Galaxy A16

Black 128 GB
SM-A165FZKBEUB

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Galaxy A16
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Bewertungen

Galaxy A16

4.1

Von 81% der Kunden empfohlen.

5.0 51%
4.0 29%
3.0 9%
2.0 5%
1.0 6%
Qualität 4.3
Einfache Handhabung 4.3
Nutzen 4.3
AI-Funktionen 3.6
Einfacher Wechsel zu Samsung 4.3
KI-generierte Zusammenfassung
  • Kunden schätzen die benutzerfreundliche Bedienung und intuitive Navigation besonders.
  • Viele loben das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis für alltägliche Aufgaben.
  • Mehrere Nutzer berichten von zuverlässiger Akkulaufzeit über eineinhalb bis zwei Tage.
  • Einige kritisieren die Kameraqualität, besonders bei Farbgenauigkeit und Bildschärfe.
  • Wenige erwähnen gelegentliche Leistungsverzögerungen oder vereinzelte Hardwareprobleme.
KI-generiert aus Kundenbewertungen, die gegen Anreiz abgegebene Bewertungen beinhalten können.

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137 Bewertungen

Torti33
5 (9,999)

02.03.2026

Nordhausen/Thüringen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich bin mit meinen neuen Handy zufriden
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
05.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie wunderbar zu lesen, dass du von unserem Produkt so begeistert bist. Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.

moosy1954
5 (9,999)

17.05.2025

Sindelfingen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich bin von einem Samsung A20e auf das A16 umgestiegen. Der Grund war, dass der Akku des A20e in der Leistung schwächer wurde, d.h. öfters nachgeladen werden musste. Das übernehmen aller Daten und Apps auf das A16 verlief problemlos und dauerte ca. 3 Stunden incl. dem neune Aufsetzen der Banking Secure Apps. Auch Whatsapp Chatverläufe wurden ohne Probleme übernommen. Die Samsung Smart Switch Funktion ist hier wirklich von grossem Nutzen. Das A16 ist in der Bildschirmdiagonale ca. 20mm grösser als das A20e. Dies kommt einer sicheren Bedienung der Tastatur zu Gute. Tip : wenn das alte Smartphone über eine zusätzliche Speicherkarte verfügt, sollte man diese vor der Übertragung der Daten herausnehmen. Dies verkürzt den Vorgang erheblich ! Ich bin mit dem neuen Smartphone A16 voll zufrieden.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
21.05.2025

Samsung Service Team

Hallo, deine begeisterte Bewertung erfreut uns sehr. Wir danken dir vielmals für das Teilen deine Eindrücke von dem Galaxy A16.

Frenchi
5 (9,999)

07.04.2025

Münster

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Habe seit Jahren NUR Samsung Handys
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
10.04.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dich für das Gerät entschieden hast. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.

packleader
4 (9,999)

10.02.2026

Frankfurt

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Das Smarty macht genau das wofür es angeschafft wurde. Preis-/Leistungsverhältnis ist m.E. okay. sehr Positiv: bestehende Update-Garantie Das Übertragen der Apps und Daten via SmartSwitch war zwar unkompliziert, erforderte aber doch Nacharbeiten im größerem Umfang. Bei einigen Einstellungen am Gerät (Widgets + Benachrichtigungen) war die Hilfe von Youtube-Videos und Freunden notwendig. Bzgl. Kamera(s) bin ich nicht wirklich überzeugt ob es am Gerät oder meinem Unvermögen liegt: wirklich scharfe Fotos kriege ich (bisher) einfach nicht hin. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau - bin halt kein Profi-User ;-)
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
13.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir, dass du dich für das Galaxy A16 5G entschieden hast. Deine Begeisterung freut uns. Wenn du Tipps für gelungene Fotos suchst, ist unsere Samsung Community der richtige Ort für dich. Im Bereich Fotografie kannst du dich mit anderen über alles rund um Fotografie und Galaxy Kameras austauschen. Du findest sie hier: https://eu.community.samsung.com/t5/fotografie/ct-p/de-gg-category

Fraggl
5 (9,999)

21.09.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Im Angebot bei Aldi für 98€ inkl. Schutzglas und Silikonhülle original von Samsung als Ersatz für ein schwächelndes Smartphone gekauft und begeistert. Das Super-AMOLED Display ist super, auch bei Sonnenlicht. Ansonsten hat das A16 alles, was man braucht. NFC, Bluetooth 5.1, Dual-SIM oder Single SIM und Speicherkarte. Kamera macht gute Bilder. Für unter 100€ kann man hier nichts falsch machen.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.09.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die anerkennenden Worte zu deinem Gerät.

Berry0308
3 (9,999)

27.01.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Das handling ist super und ebenso wie andere Samsung Geräte. Leider ist es aber von Beginn an recht langsam und hängt deshalb teilweise auch. Das macht die Handhabung teilweise etwas schwieriger, da man immer daran denken muss dem Gerät genügend Zeit zu geben.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
30.01.2025

Samsung Service Team

Hallo, es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Hoepmeister
5 (9,999)

18.02.2025

Augsburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Als hochzufriedenr A5-Kunde hab' ich mir das A16 vor einigen Wochen gekauft - ein würdiger Nachfolger meines alten Gerätes, das sieben (!!!) Jahre lang ein absolut zuverlässiger Begleiter war.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
21.02.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell so gut gefällt und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

yashraj
1 (9,999)

16.02.2026

Köln

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
Samsung A16 – Defekt nach 4 Monaten und Support lässt mich im Stich ⭐ (1 Stern) "Ich bin maßlos enttäuscht von Samsung. Mein Samsung Galaxy A16 hat nach nur 4 Monaten massive Mängel (Mikrofon defekt, Apps verschwinden einfach). Ein erster Reparaturversuch über den Händler brachte keinen Erfolg – das Gerät kam mit den gleichen Fehlern zurück. Der Samsung-Online-Service und die Hotline sind absolut keine Hilfe. Man wird nur vertröstet oder mit Standardfloskeln abgespeist, während man auf einem defekten Gerät sitzen bleibt. Von einem Weltmarktführer erwarte ich Qualität und einen funktionierenden Support, nicht ein 'Wegwerf-Produkt', das nach wenigen Monaten unbrauchbar ist. Das war definitiv mein letztes Samsung-Smartphone!"
Hilfreich?

Qualität

1 (9,999)

Einfache Handhabung

2 (9,999)

Nutzen

1 (9,999)
Antwort von Samsung:
19.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik

Rmeg
4 (9,999)

25.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
ist sehr gut aber es backt manchmal und die Kamera ist auch sehr super👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
27.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine positive Bewertung.

Nuddles
5 (9,999)

22.06.2025

KIEL

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Habe das phone ende Mai25 erworben und bin voll begeistert ! Preis / Leistung stimmt
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
25.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die positive Rezension.

Pannekuchen
5 (9,999)

06.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Super, reicht völlig aus fürs alltägliche..
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
11.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine positive Bewertung.

Franktestet
3 (9,999)

31.07.2026

Halle Saale

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Vor knapp 2 Wochen gekauft. Einfache kleine Dinge fehlen, Bildschirmrecoder oder KI Unterstützung bei Bilder als Beispiel. Was ich von s22 gewohnt bin (war) Es läuft sehr langsam allgemein 4 GB Arbeitsspeicher. Positiv, großes Display. Akku hält lange. Als Ersatzhandy ok da man auf vieles verzichten muss. Hätte mir irgendwie mehr erhofft aber bei den Preis von 100 € habe ich auch nicht viel erwartet. Habe mich dennoch für ein Samsung entschieden weil ich Samsung gewohnt bin und nicht missen möchte.
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)

AI-Funktionen

1 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
03.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Wir nehmen deine Anmerkung zur Kenntnis und setzen alles daran, uns durch euer wertvolles Feedback kontinuierlich zu verbessern und auf die Wünsche unserer Kund*innen bestmöglich einzugehen.

Rico B
5 (9,999)

08.04.2026

Zwickau

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
habe es geschenkt bekommen .habe web ausgefragt .natürlich besser als A13 mit nur 32GB .. zu meiner zeit gab es zwar auch A17 gerade günstig ,aber okay . Ich habe es als geschenk bekommen . Da ich sonst nix mehr hatte nach meinem Samsung A50 ist dies nun eine tolle Alternative ,bin mit struktur und co zufrieden .Da ich samsung gewöhnt bin ,haben wir uns für samsung entschieden anstatt einem anderen anbieter .natürlich hätt ich gern ein flagschiff von Samsung :D aber bin zu arm :D
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
13.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dich das Galaxy A16 überzeugt hat und du mit dem Gesamtpaket zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Galaxy A16.

Bubu1967
5 (9,999)

24.08.2025

Bremen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Hab leider kein eigenes, nur Samsung A13,aber durch Freunde nur gutes gehoert und es auch selbst getestet.Supet Kamera,klare Fotos,sehr stabil
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
27.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir haben uns sehr über deine begeisterte Rezension gefreut!

Thommy0511
2 (9,999)

02.08.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Ganz okay für den Preis. Für mich sehr Nachteilig: lädt sehr langsam, Akku hält nicht so lange wie bei meinen Vorgängerhandys
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
06.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, beachte bitte, dein Galaxy A16 5G mit original Samsung Ladezubehör zu laden. Verwende das beiliegende USB-C Datenkabel. Möchtest du 25 W Super Schnellladen nutzen, benötigst du einen entsprechenden Ladeadapter z.B. Schnellladeadapter 25 Watt EP-T2510N. Diesen findest du hier: https://www.samsung.com/de/mobile-accessories/25w-power-adapter-black-ep-t2510nbegeu/ Du kannst auch andere Samsung Ladeadapter verwenden. Wenn diese jedoch nur 15 W unterstützen, lädt dein Smartphone etwas langsamer. Zum Akkuverbrauch deines Galaxy A16 5G beachte, dass dieser von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst wird. Du verlängerst die Betriebsdauer, wenn du Funktionen deaktivierst, die du nicht immer brauchst. Das sind z.B. GPS und Bluetooth. Schließe zusätzlich regelmäßig im Hintergrund laufende Apps über den Anwendungsmanager. Auch durch das Aktivieren der automatischen Displayhelligkeit lässt sich der Akkuverbrauch senken. Solltest du eine bestimmte App als "Akkufresser" im Verdacht haben, überprüfe den genauen Verbrauch unter "Einstellungen > Gerätewartung > Akku > Akkuverbrauch". In unserer FAQ haben wir zudem viele Tipps zum Akku zusammengetragen. Schau doch mal rein: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-optimiere-ich-die-akkulaufzeit-meines-galaxy-smartphones/

Zocker1985
4 (9,999)

07.04.2025

Bad dürkheim

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Schade hat kein Radio kann man es noch hinzufügen die Radios im Playe store laufen im Hintergrund weiter
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
11.04.2025

Samsung Service Team

Hallo, melde dich diesbezüglich doch einmal bei unsere Kolleg*innen vom Chat-Support. Sie helfen dir gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat

Ahmed2026
5 (9,999)

02.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Das Handy ist super. Der Akku hält lange und das Display ist sehr klar. Ich bin sehr zufrieden
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
05.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Wir schätzen deine Begeisterung und wünschen dir noch viel Freude mit dem Modell.

Frank 2065
5 (9,999)

05.10.2025

Berlin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor drei Wochen gekauft. Nur das Telefon ist schwer mit dem Auto zu Kuppeln
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.10.2025

Samsung Service Team

Hallo Frank, wir danken dir für deine positive Bewertung. Unsere Kolleg*innen vom Chat-Support helfen dir mit der Kopplung des Autos gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat

Holzkopp123
5 (9,999)

23.12.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor kurzem bin ich umgestiegen auf Samsung. Bin sehr zufrieden mit
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
29.12.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass dir unser Produkt gefällt. Wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.

Kashytoku_sama
4 (9,999)

28.08.2025

Niedersachsen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Bin zufrieden. Der Ton könnte besser sein bei Musik Wiedergabe
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
01.09.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell.

Monchi123
4 (9,999)

10.01.2025

Gelsenkirchen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Überraschend in den Genuss gekommen und zufrieden rund her rum
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
15.01.2025

Samsung Service Team

Hallo, deine Rezension erfreut uns sehr. Wir wünschen noch viel Spaß mit dem Gerät.

Blacky0610
4 (9,999)

04.05.2025

Arnstein

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Würde ich immer wieder kaufen.. von Samsung! 😀
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
07.05.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Nappo
5 (9,999)

23.10.2025

Ober-Ramstadt

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Alles bestens. Preiswert und zuverlässig.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
28.10.2025

Samsung Service Team

Hallo, deine Rückmeldung zu dem Modell ist für uns sehr interessant. Wir freuen uns über deine zufriedene Bewertung.

Kleener69
5 (9,999)

20.09.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Sehr guter Akku, top Selfie Cam! TOP!!!
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.09.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die positive Rezension.

Oleksandr Khotenko
1 (9,999)

21.03.2026

Kelsterbach, Germany

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
1 week, very slowly, bad working
Hilfreich?

Qualität

1 (9,999)

Einfache Handhabung

1 (9,999)

Nutzen

1 (9,999)
Antwort von Samsung:
25.03.2026

Samsung Service Team

Hello, please discuss this with our colleagues from technical support. They gladly support you if you call them at 06196 77 555 77 (Monday - Saturday 8 am until 8 pm.)

sky_itshanan
5 (9,999)

08.03.2025

Wuppertal

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Beste handy die ich jemals hatte
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.03.2025

Samsung Service Team

Hallo, herzlichen Dank für deine ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.

riewery
5 (9,999)

07.02.2025

Wehr

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Alles einwandfrei, immer wieder
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.02.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell so gut gefällt und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

Damian82
5 (9,999)

18.02.2025

Achern

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Super Handy. Mega Kamera
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
21.02.2025

Samsung Service Team

Hallo, das lesen wir gerne – herzlichen Dank und weiterhin viel Freude mit deinem Modell.

Mario deMoy
5 (9,999)

21.03.2025

Demmin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor2 Wochen mit vertrag
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
25.03.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Lob.

Jessy82
2 (9,999)

29.03.2026

Leipzig

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Allso bis auf das,das Galaxy A16 ein größeren Speicher hat,warum ich es gegen mein Galaxy A14 getauscht habe,habe ich mit dem Handy nur Probleme, mein Google Konto und Microsoft Konto melden mir eine Sicherheits Warnung nach der anderen, es nervt einfach das man den halben Tag da mit beschäftigt ist zu bestätigen das man es selber ist.Auf den A14 hatte ich solche Probleme nicht so wie ich manchmal meine eigenden Fotos nicht teilen darf.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

1 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
31.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, danke für dein Feedback. Die Sicherheitsmeldungen kommen oft, wenn ein neues Gerät eingerichtet wird. Meist legt sich das nach kurzer Zeit, sobald dein Handy als vertrauenswürdig erkannt wird. Wegen der Fotos: Bitte prüf einmal die App-Berechtigungen. Wenn es weiter Probleme gibt, melde dich gern beim Support, wir helfen dir gerne weiter. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/

JKB2024
2 (9,999)

28.12.2024

Althornbach

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Hatte vorher ein A51 und war absolut zufrieden. Das A16 ist dagegen mehr als enttäuschend. Es ist unhandlich und im Vergleich zu meinen Vorgänger schwer. Die Kamera ist schlechter als bei dem A51. Bin insgesamt mehr als unzufrieden
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
03.01.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir bieten unterschiedliche Gerätereihen für sehr verschiedene Ansprüche und Budgets an. Die Galaxy S-Serie sowie unsere Foldables stellen hierbei unsere High-End Modelle, wogegen es sich bei der Galaxy A-Serie um Mittelklasse-Geräte handelt. Dementsprechend unterscheiden sich Materialien und auch Funktionen. Bei der A-Serie gibt es zudem noch einzelne Abstufungen im Funktionsumfang. Grundsätzlich gilt: je kleiner die Zahl der Modellreihe, desto weniger Funktionen besitzt das Gerät.

DustyDimmer
1 (9,999)

21.05.2025

Schwerin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
billiges Gehäuse aus Kunststoff
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
26.05.2025

Samsung Service Team

Hallo, ungern lesen wir, dass du mit dem Material deines Galaxy A16 5G unzufrieden bist. Es stimmt, das Gerät hat keinen 3,5mm Klinkenanschluss. Kopfhörer kannst du jedoch über einen USB-C zu 3,5mm Klinkenanschluss Adapter nutzen.

Lola09876
2 (9,999)

09.06.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Vor 2 Wochen gekauft. Der Ach so gute Akku, wie er überall beschrieben wurde, ist gar nicht gut. Geht enorm schnell runter. Sehr langsames Handy. Habe nur ein paar wichtige Apps darauf. Hängt sich jetzt schon ständig auf...
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
13.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Rene2699
5 (9,999)

06.05.2026

Eberswalde

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Hab mir vor 1 woche das samsung galaxy a16 gekauft und bin von dem Smartphone echt beeindruckt war vorher etwas skeptisch da ich lange auf Apple vertraut habe aber ich bereue den umstieg zu samsung kein Stück super schnell einfach zu bedienen und top Service. Preis Leistung in einem top Verhältnis. Kann ich jedem nur empfehlen.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
11.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir herzlich für dein Feedback und deine Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass dich das Galaxy A16 mit seiner einfachen Bedienung und dem Service überzeugen konnte und du damit vollkommen zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

Günter 47
4 (9,999)

21.07.2026

Berlin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Das Gerät genügt meinen Anforderungen an ein Mobiltelefon völlig (hauptsächlich Telefonieren, Mailen, Internetnutzung, Terminplanung, Fotografieren). Die aufdringlichen Funktionen wie z.B. die Dokumentation der Telefonnutzung kann man ignorieren). Wenn der gute Gebrauchswert ein paar Jahre anhält, ist es sehr empfehlenswert.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für das Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Spaß mit deinem Galaxy A16.

Michi79
3 (9,999)

03.02.2026

Mülheim an der Ruhr

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Ich bin hin und her gerissen,Handy an sich gut nur das mit den klingeltönen ist nervig.Bei manchen Personen klingelt es gar nicht bei anderen hörte es erst beim Öffnen der WhatsApp, das konnte aber bei Saturn vehoben werden.Warum es vri manchen Personen nicht piept bri WhatsApp können die sich such nicht erklären.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
06.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Wenn die Herausforderung mit den ausbleibenden Benachrichtigungen hauptsächlich bei WhatsApp auftritt, empfehlen wir dir, dich ebenso an dessen Support zu wenden. Eventuell liegt hier ein Fehler in der App oder den Einstellungen vor. Viel Freude mit deinem Galaxy A16 wünschen wir dir.

Sofo76
5 (9,999)

26.07.2026

Essen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Seit einer Woche im Einsatz. Alles läuft wie gewünscht. Noch nicht so viele Bilder gemacht, mag sein, dass die Bilder nicht so gut werden, wie bei der A50er-Reihe, also Mittelklasse. Von Oberklasse-Modellen möchte ich gar nicht reden, vergleiche ich nicht, zu günstig gekauft, um hier Top-Ansprüche zu stellen.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
29.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.

Spitzname weil erforderli
2 (9,999)

24.07.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Gekauft als Zwischenlösung als mein s21 ultra den geist aufgab. Ziemlich langsam aber dafür nur 111€ (+15€ für eine "einrichtungsgebühr" die im Endeffekt lediglich aus einer bereits aufgebrachten schutzfolie bestand.) Bei Mediamarkt. Wirklich nur als Notlösung oder als Urlaubshandy und eventuell fürJugendliche.
Hilfreich?

Qualität

1 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)

AI-Funktionen

1 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
29.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, schade, dass du mit deinem Galaxy A16 nicht voll zufrieden bist. Es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Schrauberkönig
5 (9,999)

19.06.2026

Ilsede/Niedersachsen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor 1 Woche gekauft und in Betrieb genommen. Hat alles was ich brauche, sogar NFC, funktioniert tadellos. Hdy.läuft sauber, ohne Ruckeln, nichts auszustzen. Sprachqualität gut, Kamera für meine Zwecke sehr gut. Akku hält bislang auch gut durch, 1,5 Tage. Alles bestens, Preis-Leistung Top.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir bedanken uns, dass du dir die Zeit für die Bewertung und das positive Feedback genommen hast. Es freut uns, so viele Kunden begeistern zu können. Wie schön, dass dir unser Samsung Produkt gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!

Ich mag Samsung
5 (9,999)

18.06.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich habe dieses Model für meine Tochter gewählt, als erstes Handy und sie ist vollkommen zufrieden. Natürlich ist es von der Leistung nicht wie mein S24 Ultra, ganz klar und man merkt hier den Untrschied, aber im Punkt Preis/Leistung ist vollkommen ausreichend.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über das Teilen deiner Zufriedenheit.

Fight
1 (9,999)

02.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
Das Handy war kaputt Betriebsschaden so habe ich das Handy bekommen bin sehr enttäuscht ich dachte dass wäre ein gutes Handy. Eigentlich habt ihr kein Stern bekommen. Von Wegen problemlos zu installieren. Ich habe jetzt was besseres. Wo es keine Probleme gibt.
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
05.02.2026

Samsung Service Team

Hallo Fight, es ist nicht üblich, dass Geräte aus dem Samsung Online Shop defekt zu dir geliefert werden. Melde dich gerne einmal direkt bei den Kolleg*innen vom Support. Dann schauen sie sich das einmal genauer an. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung

Michael JTK
5 (9,999)

20.05.2026

Velbert

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Da für das A13 der Upgrade Zyklus abgelaufen ist habe ich mich für das A 16 entschieden. Es hat alles was ich brauche. Videos laufen in guter Qualität und alle meine Apps kann ich weiter nutzen. Das überspielen von meinem alten Handy klappte einwandfrei.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
22.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir bedanken uns, dass du dir die Zeit für die Bewertung und das positive Feedback genommen hast. Es freut uns, so viele Kunden begeistern zu können. Wie schön, dass dir unser Samsung Produkt gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!

RubysCat
4 (9,999)

12.08.2025

Panketal

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Habe vom A13 aufs A16 gewechselt und bin zufrieden. Einziges Manko und meiner Meinung nach ein Rückschritt ist der Kombinierte Steckplatz Sim/Micro SD. Bin auf Dual Sim angewiesen und bräuchte aber zusätzlich die Extreme Speichermöglichkeit.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
15.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, es freut uns, dass du dich nochmals für ein Galaxy Smartphone entschieden hast. Du merkst an, dass du auf die Nutzung von Dual SIM angewiesen bist. Es stimmt, das Galaxy A16 5G kann entweder mit zwei Nano SIM-Karten oder einer Nano SIM-Karte und einer microSD-Karte genutzt werden. Solltest du zusätzlichen Speicherplatz benötigen, bieten wir Unterstützung für Microsoft OneDrive. Damit kannst du von überall auf Dateien, Bilder und Videos zugreifen. Weitere Informationen hierzu unter: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/fotos-videos-synchronisation-mit-onedrive/

Sheera
4 (9,999)

18.06.2025

Drachselsried

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Bin insgesamt sehr zufrieden. Das einzige was mir fehlt (und was mein altes Galaxy A21s hatte) ist das Mikrofonsymbol bei dem man Texte reinsprechen konnte. Z.B. Wenn man einen längeren Text hat, ist das sehr gut! Schade, daß fehlt mir sehr!
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Welche Funktion meinst du denn genau? Erkläre dein Anliegen den Kolleg*innen vom Support gerne etwas ausführlicher. Du erreichst sie hier: http://spr.ly/Samsung_Live

Bob 36
3 (9,999)

09.08.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Wenn man nicht gerade online spiele zocken möchte wo es auf ein schnell verarbeitendes handy ankommt, reicht das Samsund A16 aus. Halt zum telefonieren, sms schreiben und bisschen auf Facebook, instagramm und Co rumdödeln langt es.
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)

AI-Funktionen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
11.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über deine Zufriedenheit mit dem Galaxy A16.

Mecke63
5 (9,999)

02.10.2025

Münster

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Habe immer Samsung Smartphones gehabt, vor gut 1 Jahr aber ein Xaiomi geschenkt bekommen. Ich habe mich damit sehr schwer getan und nun vor 2 Wochen das Galaxy A 16 gekauft. Es geht doch nichts über Samsung, bin top zufrieden.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.10.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für die gute Bewertung. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.

mustermännin
4 (9,999)

21.07.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
S.Titel gut Aber : Startzeit bis zum "Gebrauch" : sehr lang Auschaltvorgang : lang / umständlich Nach Start zuerst immer " Gemini" App = nervig Einige Apps : nicht löschbar/nervig Soweit mein erster Eindruck.....
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

1 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Vorinstallierte Apps, die du nicht benötigst, kannst du deaktivieren, damit sie nicht weiter Speicherplatz in Anspruch nehmen. Weitere Informationen dazu findest du unter folgendem Link: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/vorinstallierte-apps-auf-deinem-samsung-galaxy-gerat-loschen/. Schau gerne einmal rein.

Jackie33
5 (9,999)

05.06.2026

Straubing

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Habe es vor ca einer Woche gekauft und bin sehr zufrieden, ist sehr schnell und leicht zu handhaben. Nur der Akku ist ein wenig zu klein und müsste einen 11000 mga Akku haben dann wäre es noch besser
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
10.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, deine anerkennenden Worte haben uns sehr gefreut. Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir die leichte Handhabung zusagt und dass du absolut zufrieden bist. Deine Anmerkung zum Akku nehmen wir gerne auf und geben sie an die zuständige Abteilung weiter.

Tommi 900
5 (9,999)

21.09.2025

Gera Thüringen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Super Smartphone. Hat alles was man im Alltag benötigt . NFC,Kompass- Sensor, genügend Speicher, Optisch gefällt mir es sehr., Kamera am Tag gut. Sehr guter Preis für diese Gesamtausstattung.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.09.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine positive Rezension.

Kralle 007
3 (9,999)

18.03.2026

Sundern

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Vor ca 1 Monat gekauft, so ganz in Ordnung aber der Arbeitsspeicher ist einfach zu wenig und in der heutigen Zeit kein 5g naja ist eben halt nur für den Übergang, und dafür reicht es
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
23.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für dein Feedback. Wir schätzen deine Meinung und nutzen sie, um besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen

SamSunng
5 (9,999)

04.08.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Sehr zufrieden !!! Leider wollte ich ein A 16 mit 5 G Option. Ich bin davon ausgegegangen das alle A 16 über 5 G verfügen. Der Verkäufer hat auf diesen Hinweis bewusst verzichtet !!!
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
06.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.

Reinerov
4 (9,999)

21.10.2025

Overath

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Gutes Handy für einen günstigen Preis. Die Funktion "Einfache Darstellung" ist sehr gut geeignet, wenn man nicht hunderte von Apps braucht und hauptsächlich damit telefonieren möchte.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.10.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Galaxy A16.

idefix864
4 (9,999)

13.08.2026

delmenhorst

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
am 06.08.26 gekauft, das einzige womit ich Probleme habe, ist das ich Hörgeräte trage diese lassen sich aber nicht so verbinden das ich damit telefonieren, oder Videos anhören kann
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
17.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, das Galaxy A16 unterstützt Audio-Streaming für Hörgeräte (ASHA): https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/verwendung-von-horgeraten/. Falls die Funktion auf ASHA-unterstützten Modellen nicht sichtbar ist, aktualisiere die Software auf die neueste Version und überprüfe, ob sie jetzt sichtbar ist. Solltest du dabei Unterstützung benötigen, melde dich bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/

Puchtala
5 (9,999)

07.04.2025

Lüdinghausen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Habe das Galaxy A16 LTG jetzt seit drei Wochen. Hatte vorher das Galaxy A50. Dieses neue Gerät ist schneller, leicht zu handhaben und einfach klasse für den Alltagsgebrauch.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
10.04.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dich für das Gerät entschieden hast. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.

Lassist
4 (9,999)

16.01.2025

Hanau

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Von meinem alten Galaxy A5 an den Weihnachtsfeiertagen die Apps auf das neue A16 LTE kopiert, alles lief glatt. Das Angebot von ALDI reicht für meine Bedürfnisse völlig aus!
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Digga66
5 (9,999)

11.06.2026

Dortmund

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich habe mich nach 9 Jahren vom jetzigen Handy getrennt. Die neuen Tools machen mir etwas Sorgen, da ich nicht weiß wie ich sie eliminieren kann. Sonst ein tolles Gerät.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
16.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Galaxy A16 zufrieden bist. Falls du Fragen zu neuen Funktionen oder allgemein zu den Einstellungen hast, findest du auf der Modellseite viele nützliche Informationen. Auf unserer Homepage sind außerdem zahlreiche Anleitungen und Hilfe-Videos aufgeführt, die dir Schritt für Schritt weiterhelfen können. Schau dich dort gerne in Ruhe um. Solltest du zu einer speziellen Frage keine passende Unterstützung finden, kannst du dich auch jederzeit an unsere Kolleg*innen vom Support wenden.

Hefti
5 (9,999)

20.06.2025

Föritztal

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Das Telefon ist ein super Gerät aber die Watsh 7 Uhr ist vom Tragen und den ganzen Extras super aber der Akku hält nur knapp 2 Tage was wirklich nicht sehr schön ist.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
25.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine lobenden Worte zu deinem Galaxy A16.. Dass du mit deiner Galaxy Watch7 nicht ganz zufrieden bist, ist natürlich schade. Deine Anmerkung zur Akkulaufzeit leiten wir weiter.

Volker1805
5 (9,999)

10.05.2025

Dudeldorf

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Die Kamera ist sofort einsatzbereit. Sofortige Scharfstellung. Optimal für Schnappschüsse. Seitlicher Fingersensor in An-Austaste integriert finde ich super.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
14.05.2025

Samsung Service Team

Hallo Volker, wir freuen uns über deine lobende Rezension.

Kick58
4 (9,999)

24.07.2026

Gelnhausen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Vor 3 Wochen gekauft weil ich vor dem A17 5g schon ein hatte, war immer sehr zufrieden mit dem A 16. Habe ich mir wieder geholt weil das A17 totaler Schrott war.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

1 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
28.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über das Teilen deiner Zufriedenheit.

Htorte
4 (9,999)

02.04.2026

Bielefeld

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Habe es als 2 Gerät gekauft das ist. Aber die Aldi Talk Karte ist nicht was ich mir vorgestellt hatte irgendwie alles sehr umständlich und auch teuer
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
07.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit der Leistung des Galaxy A16 zufrieden bist.

Olli559
4 (9,999)

07.07.2026

Lübeck

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Vor 1 woche gekauft und bisher mit ausnahme der ersten acktualiesorungen sehr zufrieden leider kann ich nur 4g nutzen und nur uber wlan das 5 g netz
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

2 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)

AI-Funktionen

2 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
10.07.2026

Samsung Service Team

Hallo, schön, dass du so begeistert bist – vielen Dank auch für deine Treue!

Tomatengurke
3 (9,999)

02.03.2025

Halle/saale

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Hab es jetzt seit ca.3 Wochen in Betrieb aber was so richtig nervt ist das es sehr langsam reagiert also das system ist naja ....gesamt eine 4/10
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

2 (9,999)
Antwort von Samsung:
05.03.2025

Samsung Service Team

Hallo, es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Handynutzerin
5 (9,999)

16.08.2025

Berlin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Zuverlässigkeit beim Internet, viele Funktionen und Wieder-Auffindbarkeit alter Daten, Fotos und Kontake dank Google- und Windows-Verknüpfung.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
19.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns, dass du von deinem Modell so begeistert bist und dies hier teilst.

Edelsteintrucker
5 (9,999)

18.03.2025

Starkenberg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Für mich ist es ein gut funktionierendes Smartphone mit vielen brauchbaren Funktionen. Schnell genug ,groß genug und rundherum gelungen.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
21.03.2025

Samsung Service Team

Hallo, mit Begeisterung haben wir deine positive Bewertung gelesen. Besten Dank!

Laurin1
3 (9,999)

12.05.2026

Papenburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Vor 2 Wochen gekauft, funktioniert durchweg gut. Nur die Kamera stellt die Farben nicht richtig dar, weiss und schwarz wird verwechselt.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
15.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Galaxy A16 insgesamt zufrieden bist. Bezüglich des Problems mit der Kamera wende dich bitte an unsere Kolleg*innen vom Support. Unter folgendem Link findest du alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/

Flexlix
4 (9,999)

12.05.2025

Lutherstadt Wittenberg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Es ist manchmal bei einfachsten Sachen etwas zu langsam und ruckelt etwas aber ansonsten ist es für den Preis ein grundsolides handy.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
15.05.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine Begeisterung und wünschen dir noch viel Freude beim Nutzen des Geräts.

H Michel
5 (9,999)

22.08.2025

Bei Würzburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Es überzeugt mit einem guten Preis und guter Leistung. Einfache Bedienung , macht gute Fotos und ist für mich genau richtig.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
27.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, über deine lobende Rezension freuen wir uns sehr. Wie schön, dass du bereits mit Freude einige der neuen Funktionen getestet hast und begeistert bist.

PaderbornerP
4 (9,999)

25.08.2025

Goslar

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Für den Preis ist das ein schönes Gerät. Da ich aber nur Samsung Geräte kaufe, habe ich kaum Vergleichsmöglichkeiten.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
28.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die lobende Bewertung.

Shorty1981
5 (9,999)

12.03.2026

Bayern

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich habe dieses handy bei einer Aktion vom netto für meine Tochter (14)gekauft und sie ist absolut happy damit
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
16.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie wunderbar zu lesen, dass du von unserem Produkt so begeistert bist. Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.

Sijac
4 (9,999)

06.02.2026

Essen,

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Im großen und ganzen, ein gutes Handy. Kleiner Nachteil die etwas kleinen Symbolbilder, wie z.B. Akkulaufzeit.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
11.02.2026

Samsung Service Team

Hallo Sijac, danke für deine größtenteils positive Bewertung. Schau doch mal, ob dir vielleicht ein anderes Theme in unserer Theme Park App mehr zusagt. Du findest sie in unserem Galaxy Store: https://galaxystore.samsung.com/detail/com.samsung.android.themedesigner

hsjsjd
1 (9,999)

16.12.2025

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
Gerät funktioniert nicht. Gesprächspartner versteht nicht nicht. Schön 3 mal repariert und geht immer nicht.
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
19.12.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir bedauern, dass du mit deinem Galaxy A16 nicht zufrieden bist und die Reparatur bisher auch keine Lösung bringen konnte. Verwendest du eine Schutzhülle, die das Gerät beeinträchtigen könnte? Hast du schon deine SIM-Karte in einem anderen Smartphone getestet, um auszuschließen, dass die Ursache dort liegen könnte? Solltest du noch im Gewährleistungszeitraum liegen, kannst du dich damit auch an deinen Händler wenden, und erfragen, ob ein Austausch oder ähnliches möglich ist.

Ghostraider
3 (9,999)

24.09.2025

Triberg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Das Samsung A16 macht seinem Dienst und wollte erst kein Samsung mehr. Aber ich habe mich überzeugen lassen.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)
Maxwell 187
4 (9,999)

03.05.2026

Rendsburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Habe das Handy seit 2 Monaten und der Preis Leistungs Verhältnis ist super nur mehr RAM Speicher wäre toll
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
06.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass das Gerät deine Erwartungen erfüllt.

Marion1604
5 (9,999)

11.08.2026

Arnstorf

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich bin mit dem Samsung Galaxy A16 mehr als zufrieden. Tolles Display, gute Grafik, leicht zu handhaben
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir bedanken uns, dass du dich für unser Produkt entschieden hast und uns dein tolles Feedback schickst. Es freut uns immer wieder zu lesen, wenn unsere Kunden so zufrieden sind.

Enrique939
1 (9,999)

19.06.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
Handy vor einer woche gekauft und jetzt schon komplett überlastet und nur am rumhängen und rum spacken
Hilfreich?

Qualität

1 (9,999)

Einfache Handhabung

1 (9,999)

Nutzen

1 (9,999)

AI-Funktionen

1 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

1 (9,999)
Antwort von Samsung:
22.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, es kann verschiedene Gründe geben, warum dein Galaxy A16 langsam reagiert oder sich ungewöhnlich verhält. Auf der folgenden Seite haben wir verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies einmal an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Hermann 2
5 (9,999)

07.06.2025

Fulda

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Das Gerät ließ sich ohne große Probleme von mir einrichten. Es funktioniert für meinen Bedarf optimal.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.06.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dich für unser Samsung Produkt entschieden hast. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

Joel101
4 (9,999)

23.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Am Weihnachten gekauft ist nur so das es halt immer noch so ne Sekunde brauch um ein foto zu machen
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
26.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, gerne kannst du dich über den Camera Assistant informieren und schauen ob es dir hilft. https://www.samsung.com/de/support/apps-services/good-lock-camera-assistant/ Es kann noch andere Gründe geben, warum dein Modell langsam reagiert. Auf der folgenden Seite haben wir auch noch einmal verschiedene Tipps zusammengetragen. Schau dir dies an und teste die Lösungsvorschläge aus. https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/mein-smartphone-ist-langsam-oder-hangt-was-kann-ich-prufen/

Andies
5 (9,999)

21.06.2026

Esslingen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vo 14 tagen gekauft und voll zufrieden ha gegenüber dem A6 neue funktionen akkuschutz maximal z.b.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir bedanken uns, dass du dich für unser Produkt entschieden hast und uns dein tolles Feedback schickst. Es freut uns immer wieder zu lesen, wenn unsere Kunden so zufrieden sind.

SaXeOnE
5 (9,999)

19.06.2026

Berlin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät für meine Belange vollkommen ausreichen. Bin sehr zufrieden .
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.06.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank, dass du dich für unser Samsung Produkt entschieden hast. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.

jakerp665
3 (9,999)

06.05.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Mein Fehler,dass ich ein Handy ohne 5G gekauft habe und nur nach dem Preis geschaut habe.
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, tatsächlich ist das Samsung Galaxy A16 in zwei separaten Varianten erhältlich: zum einen als 5G-Version (Modell SM-A166B) und zum anderen als reines 4G/LTE-Modell (Modell SM-A165F).

Dady opa
4 (9,999)

04.04.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Habe für handy keine hoche ansprüche, deshalb ist der Gerät für mich mehr als ausreichend
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns sehr über deine Zufriedenheit und danken dir für dein positives Feedback.

DieSelina
5 (9,999)

01.03.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Hab es vor ca 2 Wochen geschenkt bekommen und bisher keine Probleme und gut zu händeln.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
04.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell so gut gefällt und wünschen dir viel Freude mit dem Gerät.

Balou623
4 (9,999)

21.02.2026

Kassel

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Von Nokia zu Samsung gewechselt und das hätte ich schon viel früher machen sollen!!!
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
25.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Lob!

Speedytaker
5 (9,999)

08.04.2026

Ihlienworth

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Mega Geil für den Preis einfach genial. Vor allem die Kamera!!! Sehr zu empfehlen
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
13.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.

Andi 73
5 (9,999)

02.04.2026

Hamburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Ein Handy für die normale tägliche Nutzung , gutes Preis-Leistungsverhätnis
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
07.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, deine begeisterte Bewertung erfreut uns sehr. Wir danken dir vielmals für das Teilen deine Erfahrungen und Eindrücke mit dem Modell.

AnnalenaOD
5 (9,999)

17.08.2025

Kaiserslautern

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Bin positiv überrascht, dass ein so billiges Smartphone so gut sein kann.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
19.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, deine begeisterte Bewertung erfreut uns sehr. Wir danken dir vielmals für das Teilen deine Eindrücke von dem Modell.

Sahne
4 (9,999)

18.04.2025

Görlitz

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Habe es vor ca. Zwei Wochen kaufen lassen bin sehr zufrieden sehr gut....
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
24.04.2025

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Mit Freude lesen wir, dass du von deinem Modell begeistert bist.

Artemis1958
5 (9,999)

05.08.2025

Nürnberg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor 2 Wochen gekauft und bin sehr zufrieden. Preis/ Leistung einfach top
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.08.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir für die lobende Bewertung.

weristegal
5 (9,999)

03.04.2026

egal

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Preiswert, Gut, macht was es soll, völlig ausreichen für meine Zwecke
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, wir bedanken uns, dass du dir die Zeit für die Bewertung und das positive Feedback genommen hast. Es freut uns, so viele Kunden begeistern zu können. Wie schön, dass dir unser Samsung Produkt gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!

Billika
3 (9,999)

11.08.2026

Zuhause

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
3 (9,999)
Es stört mich sehr meine email Adresse nicht hinzuzufügen zu können
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

2 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, unter dem folgenden Link findest du Informationen sowie eine Anleitung dazu, wie du dein E-Mail Konto auf deinem Galaxy Smartphone einrichten kannst: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-richte-ich-ein-e-mail-konto-auf-meinem-galaxy-smartphone-ein/. Sollten dir auch diese Informationen nicht weiterhelfen, melde dich für weitere Unterstützung gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/

Wolfer
5 (9,999)

18.03.2026

Leipzig

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Hatte schon galaxy a03, wegen Bedienfreundlichkeit wieder gekauft
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
23.03.2026

Samsung Service Team

Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.

Difamofa
1 (9,999)

27.05.2026

Wittmund

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
1 (9,999)
Apps brechen immerwieder ab . Könnte es so in die tonne werfen.
Hilfreich?

Qualität

3 (9,999)

Einfache Handhabung

3 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
29.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielleicht kann dir der folgende Link weiterhelfen. Dort findest du Informationen zu dem von dir angesprochenen Problem: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/warum-sturzen-einige-apps-beim-start-ab/. Sollten diese Ansätze dir nicht weiterhelfen, zögere bitte nicht, dich an unsere Kolleg*innen vom Support zu wenden. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/

SCHWACH
4 (9,999)

03.04.2026

Ketsch

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Hat nur einen unangenehmen Mangel: Die Ladeanzeige ist zu klein
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
08.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, es freut uns sehr, dass dich das Display überzeugt. Die Anzeige des Akkustands lässt sich allerdings nicht vergrößern oder in ihrem Design anpassen. Als mögliche Alternative kannst du ein Akku-Widget auf deinem Startbildschirm platzieren, sodass der Ladestand dort größer dargestellt wird und du ihn schneller auf einen Blick erkennen kannst.

Mb280262
5 (9,999)

03.08.2026

Großrosseln im Saarland

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Das Handy hat einen guten Preis und läuft sehr gut und schnell
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

5 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
05.08.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unseres Service weiter zu verbessern. Daher sind wir sehr dankbar, wenn sich unsere Kund*innen die Zeit für ein konstruktives Feedback nehmen.

Jogger 1967
4 (9,999)

08.02.2025

Hamburg

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Alles funktioniert gut , gutes Display. Einfache Handhabung
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
12.02.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir freuen uns über deine positive Rezension.

Der blaue Klaus 66
5 (9,999)

12.02.2026

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Alle Handys die ich bisher von Samsung hatte waren spitze
Hilfreich?
Antwort von Samsung:
17.02.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.

Rubina
5 (9,999)

11.04.2026

44532 Lünen

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
5 (9,999)
Vor ca einem Monat gekauft und bin sehr zufrieden damit.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

5 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

4 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

5 (9,999)
Antwort von Samsung:
15.04.2026

Samsung Service Team

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wie wunderbar zu lesen, dass du von unserem Produkt so begeistert bist. Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.

Scoobydoo
2 (9,999)

07.09.2025

Bonn

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
2 (9,999)
Vor 3 Wochen gekauft und schon Lautstärketssten defekt
Hilfreich?

Qualität

2 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

3 (9,999)
Antwort von Samsung:
10.09.2025

Samsung Service Team

Hallo, deine Verärgerung über den Defekt verstehen wir. Das sollte nicht sein. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom Chat-Support. Sie helfen dir gerne weiter unter: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat

Heukenu
4 (9,999)

14.04.2025

Gummersbach

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Bin durch meine bisherigen Erfahrungen sehr zufrieden.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

4 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
17.04.2025

Samsung Service Team

Hallo, wir danken dir, dass du das Gerät gekauft hast. Dein Lob ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.

Vinnimam
4 (9,999)

30.04.2026

Berlin

Speicherplatz : 128 GB | Farbe : Black
4 (9,999)
Sehr preiswert neu erworben und es macht was es soll.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?

Qualität

5 (9,999)

Einfache Handhabung

4 (9,999)

Nutzen

5 (9,999)

AI-Funktionen

3 (9,999)

Einfacher Wechsel zu Samsung

4 (9,999)
Antwort von Samsung:
05.05.2026

Samsung Service Team

Hallo, es freut uns sehr, dass das Galaxy A16 dich mit seiner Akkuleistung überzeugen konnte und dir auch das Gesamtpaket sehr zusagt. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen.

* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem laufzeitabhängigen Bestellwert von 99 € bis maximal 10.000 € (Laufzeit 3 und 6 Monate bis 5.000€, Laufzeit 12 und 24 Monate bis 10.000€). Mit einem eff. Jahreszins von 0,00 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 0,00 % p.a.. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Konto. Verbraucher*innen steht gemäß § 514 BGB bei unentgeltlichen Darlehensverträgen ab einem Finanzierungsbetrag von 200 € ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen können der durch PayPal zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung entnommen werden.

** Beim Erwerb ausgewählter Geräte („Aktionsgerät“) zwischen dem 19.01.2026, 09:00 Uhr und 31.03.2026, 09:00 Uhr im Samsung Online Shop erhalten Käufer*innen bei Abschluss einer Samsung Care+ Versicherung für dieses Gerät 1 Monat kostenlosen Versicherungsschutz bei abschluss eine Vertrags mit Monatlicher Zahlungweise.

Dieses Produkt ist für Personen geeignet, die ihr Samsung Galaxy gegen versehentliche Beschädigungen (einschließlich Flüssigkeitsschäden), Ausfälle außerhalb der Garantie, Verlust und Diebstahl absichern möchten. Ausführliche Informationen (einschließlich der Verwendung deiner Daten) findest du unter „Bedingungen“. Mit dem Kauf von Samsung Care+ bestätigst du, dass du über 18 Jahre alt und in Deutschland ansässig bist und diesen Bedingungen zustimmst. Dies ist ein Verkauf ohne Beratung. Um dir bei der Entscheidung zu helfen, ob diese Versicherung für dich geeignet ist, lies bitte die „IPID“ (Versicherungsbedingungen) mit den wichtigsten Leistungen, Ausschlüssen und Versicherungsbedingungen sowie deinem Widerrufsrecht. Bitte prüfe auch, ob du bereits über einen geeigneten Versicherungsschutz für dein Gerät verfügst, z. B. eine andere Versicherungspolice, die Geräte abdeckt.

Du musst Samsung Knox Guard auf deinem versicherten Galaxy-Smartphone oder -Tablet innerhalb von 30 Tagen nach Versicherungsbeginn aktivieren, andernfalls wird deine Police gekündigt. Bis zur Aktivierung von Knox Guard bist du nicht gegen Diebstahl oder Verlust versichert. Wir senden dir einen Aktivierungslink per E-Mail zu. Knox Guard ist die integrierte Sicherheitsfunktion von Samsung. Wir verwenden sie, um verlorene und gestohlene Smartphones oder Tablets zu sperren, um deine Daten zu schützen und betrügerische Nutzung zu verhindern. Sie wird nur verwendet, wenn du einen erfolgreichen Anspruch geltend machst. Knox Guard hat keinen Einfluss auf die normale Funktion deines Samsung Geräts.

Dieses Produkt wird präsentiert von der Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH, deren Lizenzierungs- und Aufsichtsbehörde der Magistrat der Stadt Wien ist, Registrierungsnummer GISA 32620474, und verwaltet von Bolttech Device Protection (Ireland) Limited, dem Administrator im Auftrag von Amtrust International Underwriters DAC.