Que faire si le plateau tournant de mon four micro-ondes ne fonctionne pas correctement ?

Si le plateau tournant de votre four à micro-ondes ne tourne plus, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Pour les déterminer, nous vous conseillons d’extraire le plateau tournant, puis d’allumer votre four à micro-ondes. Une fois cette opération réalisée, deux cas de figure peuvent se présenter :

  • Si le coupleur (le triangle au centre) tourne, le problème peut être lié au support, au plateau tournant ou au cerceau à roulettes. Il se peut donc que l’une de ces pièces doive être remplacée ou nettoyée.
  • Si le coupleur ne tourne pas, le four à micro-ondes devra être révisé car il est déconseillé d’utiliser le four à micro-ondes si le plateau en verre ne tourne pas.

Remarque : Pour les modèles équipés d’un cerceau en plastique à roulettes situé sous le plateau tournant, vous pouvez vérifier si ces dernières sont éventuellement obstruées par des résidus ou de la graisse. Si c'est le cas, vous devrez les nettoyer.

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