Galaxy baterija

Lagana litijum-jonska baterija

Saznajte o litijum-jonskoj (Li-ion) bateriji,
koja ima veliku gustinu energije, traje dugo i bezbedna je.

Žena sedi za stolom i koristi pametni telefon, pored šolje kafe i knjiga.

Radni vek baterija zavisi od načina korišćenja i okruženja.
Ako često punite telefon, a trajanje baterije je primetno smanjeno, posetite lokalni Samsung servisni centar za pomoć.
(Vek trajanja baterije može se smanjiti ne samo korišćenjem, već i u zavisnosti od toga koliko dugo i gde se uređaj čuva. Ove informacije mogu da se razlikuju za proizvode koji nisu Galaxy pametni telefoni i Galaxy tableti.)

Propadanje baterije

Uobičajeno, znaci propadanja baterije obuhvataju drastična smanjenja trajanja baterije i neočekivana isključenja.
Saznajte više o neočekivanim isključenjima uređaja.

- Elektrokemijska istrošenost baterije

To se događa uslijed opetovane upotrebe baterije, što za posljedicu ima elektrokemijsku istrošenost.
Visoke razine istrošenosti mogu prouzročiti nagle i trenutne padove napona s posljedicom isključivanja uređaja kako bi se zaštitile električne komponente.

- Privremeno isključenje zbog okruženja upotrebe

Izuzetno hladno okruženje može prouzrokovati još veći pad napona.
U tom će se slučaju uređaj isključiti kako bi sačuvao svoje komponente.

Znaci propadanja baterije

Kako se efikasnost baterije smanjuje, baterija može drastično da se isprazni ili isključi,
čak i ako ekran pokazuje da ima dovoljno preostale snage baterije.
Ako imate problema sa baterijom smanjenog kapaciteta, posetite lokalni Samsung servisni centar da biste dobili savet.

To se može dogoditi tokom hladnih zimskih temperatura, a učestalost se može povećati u zavisnosti od nivoa pogoršanja performansi.

Određene zahtevne aplikacije, kao što su igre i aplikacije za kameru, mogu dovesti do pada performansi i smanjenog vremena odziva.

Kada zameniti bateriju

Ako često doživljavate neočekivana isključenja, drastično smanjenje trajanja baterije ili bilo kakve druge probleme vezane za bateriju, posetite najbliži Samsung servisni centar da biste pregledali uređaj.
U zavisnosti od garancije uređaja, možda imate pravo na besplatnu zamenu baterije.
Možda ćemo vas obavestiti putem iskačuće poruke na uređaju da vaša baterija zahteva zamenu.

01. Kliknite na obaveštenje na „Statusnoj liniji”.

Ekran Kontrola uređaja prikazuje smernice o starenju baterije i smanjenim performansama Ekran Kontrola uređaja prikazuje smernice o starenju baterije i smanjenim performansama

02. Proverite informacije o statusu baterije.

Iskačući ekran koji objašnjava starenje baterije i smanjene performanse Iskačući ekran koji objašnjava starenje baterije i smanjene performanse

Jednostavna samodijagnostika baterije

Provera zdravlja baterije Samsung Galaxy telefona

Ako vam uređaj deluje sporo ili njegove performanse ne izgledaju kako treba, koristite funkciju dijagnostike u aplikaciji Samsung Members.

Možete da proverite status baterije i optimizujete njeno korišćenje za nekoliko sekundi.

01. Otvorite aplikaciju Samsung Members i kucnite na „Podrška“ na dnu.

Samsung Members aplikacija sa istaknutom ikonom Podrška Samsung Members aplikacija sa istaknutom ikonom Podrška

02. Kucnite na „Počni“ da biste proverili stanje baterije putem Dijagnostike telefona.

Galaxy Z Flip7 Opcija Dijagnostika sa istaknutom opcijom Dijagnostika telefona Galaxy Z Flip7 Opcija Dijagnostika sa istaknutom opcijom Dijagnostika telefona

03. Iz opcija dijagnostike izaberite opciju „Stanje baterije“.

Dijagnostika sa istaknutom ikonom baterije Dijagnostika sa istaknutom ikonom baterije

Proverite zdravlje baterije sata Samsung Galaxy Watch

Koristite novu Galaxy funkciju dijagnostike da biste testirali performanse i proverili zdravlje baterije svog sata Galaxy Watch.


※ Samodijagnostika je podržana na Watch4 seriji i novijim modelima.

01. Otvorite aplikaciju Samsung Members i kucnite na „Podrška“ na dnu.

Samsung Members aplikacija sa istaknutom ikonom Podrška Samsung Members aplikacija sa istaknutom ikonom Podrška

02. Kucnite na „Dijagnostika povezanog uređaja“.

Istaknuta opcija Povezani uređaji sa Galaxy Watch8 Istaknuta opcija Povezani uređaji sa Galaxy Watch8

03. Iz opcija dijagnostike izaberite opciju „Stanje baterije“.

Ikona Stanje baterije istaknuta u dijagnostičkim opcijama Ikona Stanje baterije istaknuta u dijagnostičkim opcijama

※ Samodijagnostika nosivog uređaja (meni dijagnostike povezanog uređaja) prikazuje se u aplikaciji Samsung Members samo kada su Galaxy mobilni uređaj i nosivi uređaj povezani, a aplikacija Galaxy Wearable, aplikacija Members i softver uređaja su ažurirani.

Samsung baterija – Istraživanje i provera

Struktura bezbednosti na više nivoa

Da bi se prioritet dao bezbednosti i udobnosti korisnika, Samsung je implementirao proveru bezbednosti u više nivoa tokom proizvodnje uređaja.
Više testova se obavlja ne samo da bi se testirao dizajn baterije, već takođe i sprečavanje udarca kod ispuštenih uređaja.
I bezbednost dizajna i softverski zaštitni algoritmi predstavljaju suštinski važne faktore u proizvodnji.

※ Tip i opseg testa mogu se razlikovati u zavisnosti od proizvoda.

Temeljno osiguranje kvaliteta


Samsung Galaxy je usklađen sa međunarodnim bezbednosnim standardima kako bi se omogućile bezbedne baterije visokog kvaliteta.
Mi isporučujemo baterije koje su prošle interne provere i testove kvaliteta koje obavljaju pouzdane nezavisne organizacije za sertifikaciju.

※ Dodatni sertifikat koji nije uključen u globalne zahteve može se razlikovati u zavisnosti od države/proizvoda.
※ Povezane sertifikacije, standardi i ovlašćena tela uključuju UN, CB, RoHS (međunarodni), KC (Koreja), UL i CTIA (SAD), GB (Kina), PSE (Japan), BIS (Indija), BSMI (Tajvan) i druge.

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon - Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window