Kako rešiti probleme sa prikazom na Samsung Galaxy uređaju
Ako ekran vašeg Galaxy uređaja ne radi ispravno, problem može biti uzrokovan privremenim sistemskim greškama, zastarelim softverom, podešavanjima ekrana ili fizičkim oštećenjem usled spoljnog udara. Problemi kao što su ekran osetljiv na dodir koji ne reaguje, neuobičajene boje ekrana ili neuobičajeno ponašanje ekrana mogu se takođe javiti u zavisnosti od vaših podešavanja ili verzije softvera.
Napomena:
- Ako je ekran fizički oštećen usled spoljnog udarca, uređaj možda neće normalno funkcionisati.
- Nazivi menija, podešavanja i rasporedi ekrana mogu se razlikovati u zavisnosti od modela i verzije softvera.
Ako ekran ne reaguje normalno, problem može biti uzrokovan privremenim greškama sistema, zastarelim softverom, problemima sa kompatibilnošću aplikacija ili fizičkim oštećenjem. Pratite uputstva u nastavku da biste poboljšali performanse ekrana.
Počni ponovo svoj uređaj
Privremena sistemska greška može dovesti do toga da ekran prestane normalno da reaguje. Počni ponovo uređaj i proverite ponovo.
Korak 1. Istovremeno pritisnite i držite bočni taster i taster za smanjivanje jačine zvuka duže od 2 sekunde.
Korak 2. Dodirnite Počni ponovo.
Korak 3. Ako se meni Počni ponovo ne pojavi, istovremeno pritisnite i držite bočni taster i taster za smanjivanje jačine zvuka duže od 7 sekundi dok se uređaj automatski ne ponovo pokrene.
Ažurirajte softver uređaja
Zastareli softver ili aplikacije mogu izazvati probleme sa kompatibilnošću ili neuobičajeno ponašanje prikaza. Uverite se da su softver i aplikacije na vašem uređaju ažurirani na najnoviju verziju.
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Ažuriranje softvera.
Korak 2. Dodirnite Traži ažuriranja.
Korak 3. Pratite uputstva na ekranu. Potvrda će se pojaviti kada softver bude ažuriran.
Ažurirajte aplikacije iz Google Play prodavnice
Zastarjele aplikacije mogu uzrokovati probleme s prikazom na ekranu ili neuobičajeno ponašanje zbog problema s kompatibilnošću. Provjerite ima li ažuriranja aplikacija kako bi vaš uređaj ispravno radio.
Korak 1. Otvorite aplikaciju Google Play prodavnica > Izaberite Google nalog.
Korak 2. Dodirnite Upravljajte aplikacijama i uređajem da biste proverili dostupna ažuriranja.
Korak 3. Dodirnite Ažuriraj sve.
Proverite da li ima fizičkih oštećenja
Ako je ekran oštećen jakim spoljnim udarcem, možda neće pravilno funkcionisati.
Korak 1. Odmah prestanite da koristite uređaj.
Korak 2. Posetite obližnji Samsung servisni centar radi pregleda uređaja.
Možete prilagoditi postavke prikaza, kao što su veličina teksta, uvećanje ekrana i boja ekrana, radi bolje vidljivosti i udobnosti.
Prilagodite veličinu i stil teksta
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Екран.
Korak 2. Dodirnite Veličina i stil fonta.
Korak 3. Izaberite željene opcije Stil fonta i Veličina fonta.
Podesite uvećanje ekrana
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Ekran.
Korak 2. Dodirnite Zumiranje ekrana.
Korak 3. Pomoću klizača za minus (-) ili plus (+) prilagodite veličinu ekrana.
Isključite Zaštita za udobnost za oči
Ako ekran izgleda žuto ili toplije nego što se očekuje, funkcija Zaštita za udobnost za oči je možda omogućena.
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Ekran.
Korak 2. Isključite Zaštita za udobnost za oči.
Možete da koristite aplikaciju Samsung Members da proverite status ekrana osetljivog na dodir.
Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Members.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika.
Korak 3. Dodirnite Dijagnostika telefona.
Korak 4. Izaberite Dodirni ekran.
* Prvo pokrenite kompletnu dijagnostiku, zaustavite test, a zatim izaberite stavku koju želite da testirate.
Korak 5. Dodirnite prstom sva prazna područja na ekranu.
Korak 6. Kada se popune sve oblasti, proverite rezultate testa ekrana osetljivog na dodir.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Odgovorite na sva pitanja.
Kontakt info
Podrška ćaskanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon - Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window