Šta uraditi kada se čini da se aplikacija na Samsung Galaxy Watch uređaju ruši, zamrzava ili ne reaguje

Poslednji update : 03.09.2026

Ako se čini da se aplikacija na vašem Samsung Galaxy Watch uređaju ruši, zamrzava ili ne reaguje, koraci navedeni u nastavku mogu pomoći da se problem efikasno reši. Pratite uputstva kako biste osigurali da vaš sat ponovo pravilno funkcioniše.

Prst koji dodiruje prazan ekran Samsung Galaxy Watch sata.

Ako aplikacije na vašem Galaxy Watch uređaju ne rade ispravno, ponovno pokretanje uređaja ili ažuriranje softvera na najnoviju verziju može pomoći u rešavanju problema.

Galaxy sat sa istaknutim gornjim i donjim bočnim dugmetom. Galaxy sat sa istaknutim gornjim i donjim bočnim dugmetom.

Korak 1. Pritisnite i držite oba dugmeta na svom Galaxy Watch uređaju dok se na ekranu ne prikaže Samsung logotip.

Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Ažuriranje softvera. Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Ažuriranje softvera.

Korak 2. Kada se ponovno pokretanje završi, prevucite nagore i otvorite Podešavanja > Dodirnite Ažuriranje softvera.

Ekran Ažuriranje softvera sa istaknutom opcijom Preuzimanje i instalacija. Ekran Ažuriranje softvera sa istaknutom opcijom Preuzimanje i instalacija.

Korak 3. Dodirnite Preuzimanje i instalacija.

* Uključite Automatsko ažuriranje da biste automatski instalirali buduća ažuriranja za Galaxy Watch.

* Sat će vas obavestiti ako je ažuriran.

Aplikacije možete ukloniti sa svog Galaxy Watch sata tako što ćete otvoriti aplikaciju Wearable na telefonu povezanom sa satom ili možete koristiti sat direktno.

Koristite povezani telefon za deinstaliranje aplikacija

* Pre početka proverite da li su vaš telefon i Galaxy Watch povezani.

Ekran aplikacije za nosivi uređaj sa istaknutom ikonom liste sa znakovima za nabrajanje na traci za navigaciju. Ekran aplikacije za nosivi uređaj sa istaknutom ikonom liste sa znakovima za nabrajanje na traci za navigaciju.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Wearable na telefonu > Dodirnite ikonu Podešavanja sata na traci za navigaciju.

Lista aplikacija sa istaknutom aplikacijom SmartThings. Lista aplikacija sa istaknutom aplikacijom SmartThings.

Korak 2. Dodirnite Aplikacije > Dodirnite aplikaciju koju želite da deinstalirate.

Ekran Informacije o aplikaciji sa istaknutim Deinstaliraj. Ekran Informacije o aplikaciji sa istaknutim Deinstaliraj.

Korak 3. Dodirnite ikonu Deinstaliraj > Izaberite Deinstaliraj u iskačućem prozoru.

* Ako ne vidite ikonu za deinstaliranje, aplikacija se ne može ukloniti.

Koristite svoj Samsung Galaxy Watch za deinstaliranje aplikacija

Ekran menija aplikacija sa aplikacijom SmartThings koja prikazuje iskačući meni Deinstaliraj. Ekran menija aplikacija sa aplikacijom SmartThings koja prikazuje iskačući meni Deinstaliraj.

Korak 1. Na ekranu sa aplikacijama dodirnite i zadržite ikonu aplikacije koju želite da deinstalirate > Dodirnite Deinstaliraj u iskačućem prozoru.

Iskačući prozor za potvrdu deinstalacije aplikacije. Iskačući prozor za potvrdu deinstalacije aplikacije.

Korak 2. Dodirnite Potvrdi.

Vraćanje na fabrička podešavanja može biti neophodno ako vaš Galaxy Watch ne reaguje. Vraćanjem na fabrička podešavanja uređaja Samsung Galaxy Watch izbrisaće se vaši podaci sa sata. Obavezno napravite rezervnu kopiju podataka pomoću aplikacije Wearable pre vraćanja na fabrička podešavanja kako bi podaci mogli da se ponovo učitaju na sat nakon završetka vraćanja na fabrička podešavanja. Kompanija Samsung nije odgovorna za izgubljene podatke.

Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Opšte. Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Opšte.

Korak 1. Na početnom ekranu svog Galaxy Watch sata prevucite nagore i otvorite Podešavanja > Izaberite Opšte.

Meni Opšte sa istaknutim Resetuj. Meni Opšte sa istaknutim Resetuj.

Korak 2. Izaberite Resetuj.

Ekran sata sa prikazanim ekranom za potvrdu resetovanja i istaknutim dugmetom Resetuj. Ekran sata sa prikazanim ekranom za potvrdu resetovanja i istaknutim dugmetom Resetuj.

Korak 3. Pregledajte informacije na ekranu > Dodirnite Resetuj.

* Kada se vraćanje na fabrička podešavanja završi, ponovo povežite svoj Galaxy Watch sa telefonom i izaberite da li želite da vratite podatke sa sata ili da ga podesite sa podrazumevanim podešavanjima.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon - Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window