Vi är här för att hjälpa till
Välkommen till Samsung Support
Produktsupport
Få hjälp, hitta lösningar, ladda ner drivrutiner och manualer mm.
Hur man hittar modellkod
Behöver du hjälp att hitta ditt modellnummer? Välj din produkt
från menyn nedanför så kommer vi att visa dig var ditt nummer är.
- Typ
- Subtyp
- Kategori
Ämnen
Hitta mer information
Samsung Community
![en cirkel med människofigurer inuti]()
![en cirkel med människofigurer inuti]()
Forum för att chatta och ställa frågor om allt som har med din produkt eller Samsung att göra.
Avtal och Ångerrätt
Hur du returnerar en produkt returnerar en produkt, avbryter
en beställning och andra vanliga frågor.
Här hittar du även våra allmänna försäljningsvillkor.
en beställning och andra vanliga frågor.
Här hittar du även våra allmänna försäljningsvillkor.
Reparationsanvisningar och reservdelar
![korslagda verktyg]()
![korslagda verktyg]()
Samsung vill förbättra produkternas livslängd och minska mängden elektroniskt avfall.
Material som används i Samsungs produkter
![en lista som visar A till D]()
![en lista som visar A till D]()
Läs mer om tillverkningsmaterial, ekodesign och vår hållbarhetspolicy.
Här kan du även hitta information om hur länge vi tillhandahåller mjukvaruuppdateringar.
Här kan du även hitta information om hur länge vi tillhandahåller mjukvaruuppdateringar.
Skärmbyten för Galaxy Smartphones
![två telefoner med pilar som bildar en cirkel]()
![två telefoner med pilar som bildar en cirkel]()
Med hjälp av Samsung Your Service kan du som kund köpa en auktoriserad reparation för de vanligaste skadorna på din mobiltelefon.
Samsung Pay
![ett papper med ett utropstecken i en cirkel]()
![ett papper med ett utropstecken i en cirkel]()
Samsung Pay förvandlar din telefon och klocka till din plånbok och accepteras nästan överallt där du kan betala med kort.
Galaxy batteri
![ett batteri med en tick]()
![ett batteri med en tick]()
Lär dig att ta hand om ditt batteri bättre genom att ladda och använda det rätt.
Smart Switch
![en dator och telefon med pilar som bildar en cirkel]()
![en dator och telefon med pilar som bildar en cirkel]()
Ger dig friheten att överföra kontakter, musik, foton, kalender, SMS och enhetsinställningar och mer till din nya Galaxy.
Samsung Smart View
![en sköld med en bockmarkering]()
![en sköld med en bockmarkering]()
Appen som gör det möjligt för dig att spela upp multimedia-innehåll från din mobil eller PC på din Samsung Smart TV.
Internationell garanti på Samsung bärbara dator
![ett svart plusstecken]()
![ett svart plusstecken]()
Få din bärbara dator servad i icke europeiska länder.
Samsung Care +
![ett svart plusstecken]()
![ett svart plusstecken]()
Tecknade du Samsung Care+ (tidigare Mobile Care) vid köpet har du skydd om du drabbas av otursskada i två år framöver. Är oturen framme kan du vara trygg att telefonen repareras av auktoriserade serviceverkstäder.
Ansvarsfull återvinning
![en cirkel med en bil inuti]()
![en cirkel med en bil inuti]()
Samsung Electronics Nordic AB tar genom återvinningssystemet El-Kretsen AB producentansvar i Sverige för de produkter som vi gör tillgängliga på den svenska marknaden.
Your Service
![en hand som håller ett kugghjul]()
![en hand som håller ett kugghjul]()
Här får du tillgång till olika typer av tjänster för dina Samsung Produkter. Du kan spåra ditt serviceärende eller köpa en reparation.
Skydda ditt Samsung Account
![ett sköld med en bockmarkering i cirkel]()
![ett sköld med en bockmarkering i cirkel]()
Ställ in tvåstegsverifiering. Skydda ditt konto genom att kräva ditt lösenord och en annan verifieringsmetod för att logga in.
Underhållsläge
![en sköld med ett verktyg]()
![en sköld med ett verktyg]()
Hur du använder Galaxy Underhållsläge för att skydda din enhet när en reparation pågår
Säkerhetskopiera och återställ data
![pilar som bildar en cirkel]()
![pilar som bildar en cirkel]()
Ta reda på de olika sätten att säkerhetskopiera och återställa data på din Galaxy-enhet.
Försäkran om överensstämmelse för mobila produkter
Länk till deklaration om överensstämmelse för mobila produkter
How To
Felsök och boka reparation
Här kan du felsöka din Samsung-produkt och om det behövs även boka ett servicebesök.
Samsung Service Center
Behöver du hjälp med din mobiltelefon, surfplatta eller PC är du välkommen att besöka ett Samsung Authorized Service Center.
*Koden är giltig på samsung.se i 30 dagar från det datum du mottog den, på köp upp till 100.000 SEK och på max 5 varor. Koden gäller ej på nyheter. Rabattkoden går inte att kombinera med andra rabattkoder. Registrera dig för rabatten via webbformulärlänken fram till 17/5 och använd inom 30 dagar efter registrering. Rabattkod skickas via e-post. Information om hur dina personuppgifter behandlas finns i personuppgiftpolicy på https://www.samsung.com/se/support/privacy/.