[Galaxy Note 8]เล่นวิดีโอ YouTube บน Note 8 ไม่ขยายขนาดเต็มจอแม้จะรองรับฟินิตี้เพราะเหตุใด?

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2017-12-15

 

Q : ขณะเล่นเนื้อหาวิดีโอบน YouTube ของ Galaxy Note8 หน้าจอจะไม่เปลี่ยนเป็นขนาดเต็มหน้าจอแม้ว่าฉันเคยได้ยิน Note8 สนับสนุนมุมมองแบบเต็มหน้าจอแบบ 18.5: 9 ของหน้าจออินฟินิตี้แล้วเหตุใดจึงไม่ได้ผล?

A : ขออภัยในความไม่สะดวก.

ซัมซุงตระหนักถึงอาการดังกล่าวซึ่งอาจปรากฏขึ้นบนสมาร์ทโฟน Note8 บางเครื่องและอาการนี้เกิดจาก โปรแกรม YouTube ของ Google เอง เรื่องนี้ Google จะปล่อย YouTube ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ (เวอร์ชัน YouTube ที่มีปัญหา: 12.27.53)
      ซัมซุงกำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Google เพื่อให้แอปพลิเคชันที่อัปเดตเป็นไปได้เร็วที่สุดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความไม่สะดวกใด ๆ กับประสบการณ์ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค
       หากต้องการเปลี่ยนขนาดหน้าจอเป็นมุมมองเต็มรูปแบบชั่วคราวก่อนเปิดตัวเวอร์ชั่นใหม่ โปรดล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ YouTube เวอร์ชั่นปัจจุบัน
       หรืออีกวิธีหนึ่งคุณสามารถใช้ YouTube เวอร์ชันเก่าก่อนหน้านี้ หลังจากถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบัน (12.27.53)
      หากต้องการล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องแตะการตั้งค่า> แตะ Apps> เลื่อนลงไปที่ YouTube และเลือก> แตะพื้นที่จัดเก็บ> แตะล้างข้อมูลและแคช

 

                                        1

 

                                                   

 

                                                2   

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา