วิธีการรีสตาร์ท Galaxy Watch เมื่อตัวเครื่องทำงานผิดปกติ

Q : ฉันจะรีสตาร์ท Galaxy Watch ได้อย่างไรหากอุปกรณ์ดูเหมือนจะ "ค้าง" หรือไม่ตอบสนอง เมื่อฉันพยายามใช้หน้าจอสัมผัส?

A : หาก Galaxy Watch ของคุณค้างและไม่ตอบสนองให้กดปุ่ม Home (ปุ่มเปิด / ปิด) ค้างไว้นานกว่า 7 วินาทีเพื่อเริ่มต้นใหม่ 

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ (กล่าวคืออุปกรณ์ยังคงค้างอยู่หลังจากรีบูตเครื่องตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) รีเซ็ทข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

บนหน้าจอแอพฯ,

แตะ (การตั้งค่า) → การจัดการทั่วไป → รีเซ็ท

ก่อนทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่าลืมทำสำเนา สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน Galaxy Watch

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดติดต่อศูนย์บริการซัมซุง