[Galaxy S9/S9+] ทำใมแสงลอดออกมาจากขอบจอเมื่ออยู่ในที่มืด

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2018-04-09

Q : ตอนใช้งานในที่มืดเวลาอยู่หน้าปลดล็อคหน้าจอ จะเห็นรอยขาวๆที่ขอบด้านบนเกิดจากอะไร?

A : เมื่อคุณใช้งานวอลเปเปอร์ที่เป็นค่าตั้งต้นมากับเครื่อง ในขณะที่อยู่ในหน้ารอรับพาสเวิร์ด หน้าจอด้านนหลังจะถูกซอฟต์แวร์สั่งให้ขยายและเบลอภาพด้านหลัง ทำให้บางมุมของจอที่มีแถบแสดงผลเป็นตัวเลขหรือตัวหนังสือสีขาวถูกขยายและเบลอภาพ จึงทาใหรู้สึกเหมือนมีรอยผิดปกติสีขาวบนหน้าจอ S9 และ S9+ ไม่ใด้เกิดจากความผิดพลาดของเครื่องซึ่งซัมซุงได้ตระหนักถึงความไม่สบายใจของลูกค้า จึงมีการเตรียมการที่จะปล่อยซอฟต์แวร์ตัวใหม่มาเพื่อแก้ไขนจุดนี้ ในช่วงเร็วๆนี้

72

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา