Konfigurierbare gestaltbare Rahmen sind separat erhältlich
Wähle eine Farbe aus
Andere Gehäusefarben sind separat erhältlich.
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Ausverkauft
Modern
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Ausverkauft
Facette
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Ausverkauft
Gehäusefarbe
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Ausverkauft
Rahmenmodelle
Modern
Der konfigurierbare Rahmen rastet magnetisch ein. So kannst du im Handumdrehen zwischen verschiedenen Styles wechseln.
Rahmenmodelle
Facette
Das abgeschrägte Design des Rahmens bietet eine elegante, um 45 Grad abgewinkelte Innenkante und ist sowohl in modernem Weiß als auch in feurigem Ziegelrot erhältlich.
* Im Hinblick auf die Anzahl der jährlich weltweit verkauften TV-Geräte in den letzten 20 Jahren. Quelle: Omdia, Februar 2026. Die Ergebnisse stellen keine Empfehlung von Samsung dar.
Features
Genieße kostenlose Unterhaltung mit geschützter Privatsphäre.
Eins ist sicher: deine Privatsphäre auf Samsung TV-Geräten. Alle deine sensiblen Daten, seien es PIN-Codes oder Passwörter, werden durch mehrere Soft- und Hardware-Maßnahmen geschützt. Außerdem sichert Samsung Knox Security alle deine IoT-Geräte, die mit deinem Fernseher verbunden sind. So werden etwa die Ausführung nicht autorisierter bösartiger Apps oder der Zugriff auf Phishing-Seiten automatisch blockiert, sobald sie erkannt werden. Zu guter Letzt sorgen wir mit regelmäßigen Updates dafür, dass dein TV-Gerät sicher bleibt.
1 Samsung Knox Security steht für Samsung TVs mit TizenTM ab 2015 zur Verfügung. 2 Sicherheitsupdates werden für drei Jahre ab Produkteinführung bereitgestellt. Ein Update auf die aktuellste Software ist erforderlich.
Grenzenloses Entertainment
Zugang zu mehr als 900 freien Kanälen, einschließlich Samsung TV Plus Premium-Kanälen
Komme in den Genuss von Nachrichten, Sport, Filmen, Unterhaltung, Musik, Kindersendungen und vielem mehr. Und mit immer mehr neuen Inhalten gibt es immer mehr zu entdecken!
1 Die Anzahl der Kanäle, einschließlich der von Samsung TV Plus bereitgestellten Kanäle und der Apps von Drittanbietern, entspricht dem Stand vom Mai 2024. 2 Die Kanäle variieren von Land zu Land und können ohne Vorankündigung geändert werden. 3 Um auf Kanäle von Drittanbietern zugreifen zu können, musst du möglicherweise Apps herunterladen, dich registrieren und/oder einloggen.
Gaming Hub
Der Gaming Hub bündelt deine Spiele an einem Ort.
Nutze Samsung Tizen OS™ jetzt als komfortable Schnittstelle zu deinen bevorzugten Cloud-Gaming-Plattformen (keine Konsole erforderlich), mehr als 3.000 Konsolenspielen und Stand-alone-Apps. Auf deinen Geschmack basierende Gaming-Empfehlungen helfen dir neue passende Spiele zu finden.
1 Nur in US/CA/UK/FR/DE/ES/IT/BR/KR/AU/MX verfügbar. 2 Verfügbare Spiele und Inhalte können je nach Land und Modell variieren und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 3 Die Benutzeroberfläche kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 4 Je nach Spiel oder Dienst musst du möglicherweise Apps herunterladen. 5 Für bestimmte Spiele ist ein separater Controller erforderlich (separat erhältlich). 6 Internetverbindung und Abonnement können erforderlich sein. 7 Erfordert ein Samsung-Konto.
4K Upscaling
Deine Lieblingsinhalte in 4K
Erlebe deine Lieblingsinhalte dank 4K-Upscaling in einer Auflösung von nahezu 4K.
1 Das Seherlebnis kann je nach Art der Inhalte und des Formats variieren. 2 Das Upscaling gilt möglicherweise nicht für PC-Verbindungen und den Game Mode.
Samsung Tizen OS™
Beim Entertainment immer up to date: Samsung Tizen OS™
Samsung Tizen OS™ lässt dich Entertainment mit zahlreichen Apps und Diensten genießen. Dazu gehört etwa Samsung TV Plus mit mehr als 200 kostenlosen Live-TV-Kanälen und Tausenden von Filmen auf Abruf. Oder der Gaming Hub mit vielen Cloud-Gaming-Diensten (keine Konsole erforderlich). Oder die Daily+ App, mit der du deine täglichen Aktivitäten ganz einfach verwalten kannst. Oder SmartThings, worüber du alle deine kompatiblen Geräte einfach mit deinem Fernseher steuern kannst. Und bei allem sorgt Samsung Knox Security für die Sicherheit deiner Privatsphäre und deiner persönlichen Daten.
¹ Inhalt und Service können je nach Region variieren und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
² Vor der Nutzung ist die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie für Samsung Tizen OS™ erforderlich.
³ Einige Inhalte und Dienste erfordern eine Registrierung und ein Abonnement.
⁴ (außer China, Türkei, Israel) Erfordert ein Samsung-Konto, um auf alle Funktionen von Samsung Tizen OS™ zuzugreifen, einschließlich der Smart-TV-Funktionen und Apps. Wenn du dich nicht anmeldest, kannst du nur eine Verbindung zum terrestrischen Fernsehen (nur für Geräte mit Tuner) und zu externen Geräten, z. B. über HDMI, herstellen. Du benötigst möglicherweise ein separates Gerät (z. B. einen PC oder ein Smartphone), um ein Samsung-Konto zu erstellen.
Samsung TV Plus
Viele spannende Inhalte aus dem Fernsehen. Alles kostenlos.
Erlebe die ganze Unterhaltung, die du willst, zum Nulltarif. Wähle aus zahlreichen Live-TV-Kanälen, die Genres wie Nachrichten, Unterhaltung, Sport und mehr abdecken.
1 Nur in bestimmten Regionen verfügbar. 2 Die Kanäle können je nach Land variieren und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. 3 Die unterstützten Samsung Geräte können je nach Land variieren. 4 Erfordert ein Samsung Konto. 5Die Benutzeroberfläche kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern. 6 Auf Samsung TV Plus kann Werbung erscheinen. 7Seit 2016 kostenlos auf Samsung Smart TVs verfügbar.
Bildqualität
PurColor
Satte und lebendige Farben für ein lebensechtes Bild
Die PurColor-Technologie schenkt dir ein faszinierendes Mittendrin-Erlebnis, indem sie die Darstellung einer riesigen Farbpalette ermöglicht.
The Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is on display in the middle amidst many colorful plates and ornaments.
Crystal Processor 4K
4K-Power für satte Farben
Der Crystal Prozessor 4K lässt dich Farbnuancen fast so erleben, wie du sie aus der Realität kennst. Und: Dank des leistungsstarken 4K Upscaling kannst du auch viele deiner Lieblingsinhalte, die nicht nativ in 4K daherkommen, nahezu in 4K-Qualität sehen.
1 Das Seherlebnis kann je nach Inhaltstyp und Format variieren. 2 Die Hochskalierung gilt möglicherweise nicht für die PC-Verbindung und den Spielemodus.
Contrast Enhancer
Große Tiefenwirkung und hohe Farbkontraste für faszinierende Bilder
Contrast Enhancer passt den Kontrast des Bildschirms dynamisch an das Gesamtbild an und sorgt so für ein intensives Erlebnis von Tiefe und Farbe, wenn du Inhalte ansiehst.
HDR10+
Für viel Kontrast bei kräftigen dunklen und hellen Farben
High Dynamic Range erhöht das Verhältnis zwischen den hellsten und den dunkelsten Bereichen einer Szene, sodass du ein enormes Spektrum an Farben und visuellen Details sowohl in hellen als auch in dunklen Szenen genießen kannst.
Gaming-Erlebnis
Motion Xcelerator
Erlebe dank Motion Xcelerator flüssige Bewegungen und klare Bilder.
Motion Xcelerator sorgt dafür, dass du ein klares Bild ohne Bewegungsunschärfe erlebst. Dazu nutzt die Technologie die Bewegungsinformationen zwischen den Frames und berechnet anhand dessen die nächsten Frames im Voraus.
Two screens with the Auto Low Latency Mode On and Off during gameplay. As jump is pushed on the controller, the character on the screen with the feature On jumps faster than it does on the screen with the feature Off.
Auto Low Latency Mode (ALLM)
Für schnelles Gameplay mit geringen Input Lags
Der Auto Low Latency Mode ermöglicht die automatische Einstellung der Latenz für ein schnelles, flüssiges Gameplay mit geringen Input Lags.
1 Die Input Lags werden unter internen Testbedingungen gemessen und können sich je nach Spieleinstellung oder spezifischen Bedingungen ändern.
Sound
Q-Symphony
Q-Symphony
TV und Soundbar in beeindruckender Harmonie
Q-Symphony stimmt deinen TV und deine Soundbar klanglich so aufeinander ab, dass der Sound gleichzeitig wiedergegeben werden kann. Auf diese Weise genießt du einen überzeugenden Surround-Effekt, ohne den Fernsehlautsprecher stumm stellen zu müssen.
1 Soundbar ist separat erhältlich.
A person on a motorcycle is zipping past from one side to another. Built-in speakers follow the sound of the motorcycle as it moves.
OTS Lite
Virtueller Sound, der verschiedenen Bewegungen folgen kann
Der von OTS Lite erzeugte virtuelle 3D Surround Sound lässt dich Klänge nicht nur von vorne, sondern auch von oben hören. Das führt dazu, dass der Sound dich förmlich umfließt und so ins Bild hineinzieht.
Soundwaves beneath the TV change in shape as the TV sound adapts to the news, orchestra and basketball game being displayed.
Adaptive Sound
Erlebe Sound, der genau an deine Inhalte angepasst ist
Erlebe vor allem bei Dialogen einen klaren Klang, an dem auch die Künstler*innen Freude haben würden. Dazu passt Adaptive Sound Pro den Sound mit Hilfe einer KI-basierten Audio-Remastering-Technologie entsprechend der Beschaffenheit von Raum sowie Audioinhalten dynamisch an.
Samsung Daily+
Samsung Daily+
Tägliche Aktivitäten einfach übersichtlich verwalten
Durch das offene App-Ökosystem von Samsung Tizen OS™ kannst du mit Daily+ deine täglichen Aktivitäten ganz bequem von deinem Fernseher aus verwalten. Daily+ umfasst Apps und Dienste wie SmartThings, Samsung Health, ConnecTime, Workspace und vieles mehr.
1 Samsung ist nicht verantwortlich für Dienste von Drittanbietern und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Dienste von Drittanbietern verursacht werden. 2 Der verfügbare Dienst und die Benutzeroberfläche können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
SmartThings
Do the SmartThings!
SmartThings bündelt deine Heimgeräte in einem intelligenten Netzwerk, das du über den SmartThings Hub ganz bequem auf deine individuellen Bedürfnisse zuschneiden kannst. So kommst du in den Genuss eines intelligenten Zuhauses, in das du theoretisch Tausende von SmartThings-kompatiblen Geräten einbinden kannst, die dein Leben einfach machen. Nutze außerdem deinen Bildschirm als IoT-Sensor, um dich um deine Liebsten zu kümmern. Dank der Funktion 3D Map View behältst du deine vernetzten Geräte auf deinem TV-Gerät dabei intuitiv im Blick.
1 Die verfügbaren Technologien, Funktionen und Merkmale können je nach Land, Dienstanbieter, Netzwerkumgebung oder Produkt variieren und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 2 Erfordert eine Wi-Fi-, Bluetooth- oder andere drahtlose Netzwerkverbindung und eine Anmeldung bei einem Samsung-Konto. 3 Angeschlossene Geräte sind nicht im Lieferumfang enthalten. 4 Die Verwendung der ""Calm Technology"" erfordert die Zustimmung sowohl zu SmartThings† als auch zu den Datenschutzhinweisen des automatisch registrierten Geräts. 5 Die Benutzeroberfläche kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
3D Map View
Dein Fernseher als Steuerzentrale für dein Zuhause und deine IoT-Geräte
Überwache und steuere alle deine SmartThings Geräte ganz bequem über eine intuitiv lesbare 3D-Karte deines Zuhauses. Sieh dir den Status deiner smarten Geräte ganz einfach auf deinem Fernsehbildschirm an und erhalte Benachrichtigungen.
1 Die verfügbaren Technologien, Funktionen und Merkmale können je nach Land, Dienstanbieter, Netzwerkumgebung oder Produkt variieren und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 2 Erfordert eine Wi-Fi-, Bluetooth®- oder andere drahtlose Netzwerkverbindung und die Anmeldung bei einem Samsung Account. 3 Angeschlossene Geräte sind separat erhältlich. Die Nutzung der „Calm Technology“ erfordert die Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien von SmartThings und denen des automatisch registrierten Geräts. 4 Bilder sind zu Illustrationszwecken simuliert. Die Benutzeroberfläche kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Workspace
Von zuhause aus lernen und arbeiten
Verschaffe dir von deinem TV-Gerät aus ganz einfach nahtlosen Zugriff auf deinen Computer, dein Laptop oder dein Smartphone. So kannst du ganz komfortabel auf dem großen Bildschirm arbeiten oder lernen.
1 Kompatibel mit bestimmten PC- und Mobilgeräten. Die Anwendung Easy Connection ist auf PCs mit dem Betriebssystem Windows 10 verfügbar. 2 Samsung DeX wird auf ausgewählten Galaxy Note- und -Tab-Geräten unterstützt. 3 Die meisten Funktionen von Workspace können durch Anschluss von Tastatur und Maus an den Fernseher verwendet werden. 4 Für die Nutzung ist eine Registrierung notwendig.
Design
Boundless Screen
Viel Bild, wenig Rahmen
Ein minimalistisches Design, das den Blick auf die Bildfläche lenkt, sorgt in Kombination mit einer eleganten Gestaltung und moderner Formensprache für ein intensives Seherlebnis.
Samsung TV with Adjustable Stand. The width of the stand's legs are adjusted from the center out to the sides. A close-up of the corner of the TV and stand as the TV's height is also adjusted to be higher.
Höhenverstellbarer Standfuß
Aufstellhöhe ganz einfach anpassen
Passe die Aufstellhöhe und -breite deines TVs ganz einfach an. Nutze den Standfuß auch dazu, um deine Soundbar optisch perfekt zu integrieren.
¹ Die Breite lässt sich nur bei DU7000-Modellen mit 55" und größer verstellen.
Sicherheit & Nachhaltigkeit
When AI Energy Mode is off, the surroundings around the TV appear bright. A smartphone screen displaying AI Energy Mode pops up, and it switches from Off to On. With adaptive brightness and AI Energy Mode activated, the energy level decreases significantly, and the scale shifts from day to night.
AI Energy Mode
Automatisch den Energiebedarf anpassen dank AI Energy Mode.
Mit SmartThings wird Energiesparen zum Kinderspiel. Einfach den AI Energy Mode einschalten – schon erkennt dein Gerät automatisch das Umgebungslicht und passt die Helligkeit anhand deines Nutzungsverhaltens an. Szene für Szene wird das Bild analysiert, um die Helligkeit gezielt zu regulieren und Energie effizienter zu nutzen.
1 SmartThings App erforderlich. Verfügbar auf Android- und iOS-Geräten. Eine WiFi-Verbindung und ein Samsung-Konto sind erforderlich. Internetzugang erforderlich. Ggf. fallen beim Download der App Kosten an. 2Der Energieverbrauch kann je nach Region, Modell, Größe, Sehbedingungen oder Art der Inhalte variieren. Bei Produkten, die im Eco Mode ausgeliefert werden, sind einige Funktionen des AI Energy Mode standardmäßig aktiviert, sodass die Energieeinsparungen durch einschalten des AI Energy Mode weniger erscheinen können als die des Standard Mode. Der AI Energy Mode funktioniert nicht im Game Mode.
Schriftgröße und ‑kontrast erhöhen; Mehrfachaudioausgabe; SeeColors; Farben invertieren; Graustufen; Vergrößerung für Gebärdensprache; Tastenwiederholung verlangsamen; Graphic Zoo
Untertitel-Unterstützung
Ja
ConnectShare™ (HDD)
Ja
ConnectShare™ (USB 2.0)
Ja
Elektronische Programmzeitschrift (EPG)
Ja
Filmmaker Mode
Ja
Menüsprachen
Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch, Bulgarisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Slowenisch, Albanisch, Mazedonisch, Bosnisch, Russisch (nur wenn TV in Estland, Lettland oder Litauen betrieben wird)
Teletext (TTX)
Ja
Universalfernbedienung
Ja
Wireless Dex
Ja
Eco Sensor
Ja
Mobile Camera Support
Ja
Auto Game Mode (ALLM)
Ja
HGiG
Ja
Gaming Hub
Ja
Digitaler Fernsehempfang (DVB)
DVB-T2CS2
Analoger Tuner
Ja
Common Interface Typ
CI+(1.4)
HbbTV
HbbTV 2.0.3
TVkey-Unterstützung
Ja
HD+ integriert
Ja (6 Monate)
DTV Sound System
Dolby
HEVC-Unterstützung über DVB-S2 (UHD-Kanäle)
DVB-T2CS2
HDMI™
3
USB
1
Antenneneingang
2
CI+-Slot
1
Netzwerkanschluss (LAN)
1
WLAN
Ja (WiFi5)
Bluetooth
Ja (BT5.2)
HDMI-eARC (enhanced Audio Return Channel)
eARC/ARC
Anynet+ (HDMI-CEC)
Ja
Design
Slim Look
Rahmen Typ
3-seitig rahmenloses Design
Formfaktor
Slim look
Front-Farbe
Schwarz
Standfuß
Flat feet
Standfuß-Farbe
Schwarz
Eco-Sensor
Ja
Jährlicher Energieverbrauch (EU Standard) (kWh)
75 kWh
Bildschirmdiagonale
43 Zoll (108 cm)
Energieeffizienzklasse bei Standard-Dynamikumfang (SDR)
G
Energieeffizienzklasse bei hohem Dynamikumfang (HDR)
G
Leistungsaufnahme im Ein-Zustand bei Standard-Dynamikumfang (SDR)
54 W
Leistungsaufnahme im Ein-Zustand bei hohem Dynamikumfang (HDR) in Watt
113 W
Energieverbrauch pro 1000 h
54 kWh
Automatisches Ausschalten
Ja
Verpackung (BxHxT)
1081 x 665 x 147 mm
Maße mit Fuß (BxHxT)
967,5 x 609,7 x 191 mm
Maße ohne Fuß (BxHxT)
967,5 x 561,4 x 59,7 mm
Maße Standfuß (BxT)
674,9 x 191 mm
VESA- Wandhalterungsnorm
200 x 200 mm
Gewicht mit Verpackung in kg
10,5 kg
Gewicht mit Fuß in kg
7,4 kg
Gewicht ohne Fuß in kg
7,1 kg
Fernbedienung
Ja
Anleitung
Ja
Stromkabel
Ja
Mini Wandhalterung
Ja
Slim Fit Wandhalterung
Ja
Service innerhalb der Garantiezeit
Bei einem Defekt steht Ihnen unser Home-Service zur Verfügung. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie bitte unsere Service-Hotline.
Service außerhalb der Garantiezeit
Bei einem Defekt wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an uns. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter http://www.samsung.com/de/support/.
Remote-Service
Bei Fragen rund um die Einstellung und Bedienung Ihres Smart TVs, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Remote-Service.
Garantiezeit
Auf dieses Produkt gewährt Ihnen Samsung Electronics 24 Monate Garantie.
Bewertungen
43" Crystal UHD 4K DU7199 Tizen OS™ Smart TV (2024)
Product rating : 3.7
Von 79% der Kunden empfohlen.
5 Sterne44%
4 Sterne30%
3 Sterne3%
2 Sterne3%
1 Sterne20%
QualitätProduct Ratings : 4.0
Einfache HandhabungProduct Ratings : 3.9
NutzenProduct Ratings : 4.0
Bewertungen mit Bildern und Videos
Filter
Die Sortierung nach Relevanz zeigt die besten Bewertungen ganz oben an. Wir berücksichtigen Dinge wie Nützlichkeitsstimmen, neueste Bewertungen, Bilder und andere Merkmale, die Leser in ihren Bewertungen suchen.
Filter
30 Bewertungen
Videofan2
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
06.02.2025
Deutschland
Größe : 85
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Ich habe den 85 Zoll Fernseher vor einem Monat gekauft. Das Bild ist gut und der Ton ist passabel. ABER: Der Anschluß an meine Yamaha Surroundanlage war leider nicht möglich, denn der TV verfügt weder über einen optischen noch einen koixialen Ausgang. Samsung verweist auf die HDMI3/ARC-Schnittstelle und empfiehlt, ein Konverterkabel zu benutzen. Das funktioniert aber nicht, da der TV einen HDMI-kompatiblen Gegenpart (z.B. ein Soundboard) verlangt. Zum Glück hat mir mein Verkäufer den Rat gegeben, einen Fire-TV-Stick mit optischem Ausgang an die Anlage anzuschließen, damit ich wenigstens so den Surround-Sound genießen kann. Der Samsung "Support" lehnte eine Verantwortung ab. Überdies: Die rudimentäre Fernbedienung sowie die Menüführung auf dem TV sind eine Katastrophe. Somit, trotz des guten Bildes und des Tons leider nur das Minimum: 1 Stern. Schade.
Hallo, wir haben keine Informationen zu den Voraussetzungen anderer Hersteller und können daher nur eingeschränkten Support leisten. Es freut uns aber, dass du eine zufriedenstellende Lösung finden konntest.
Asta70
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
20.11.2025
Zu Hause
Größe : 55
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Der Fernseher erfüllt seine Aufgabe hervorragend. Ein sehr gutes Bild. Die drahtlose Anbindung ans Internet hat fast von selbst geklappt. Er wird mit Updatea versorgt. Er wird auch mit dem Samsung TV versorgt. Ich bin durch und durch zufrieden.
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Wir schätzen deine Begeisterung und wünschen dir noch viel Freude mit dem Modell.
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Für viel Geld Elektroschrott gekauft.
Leider muss man hier 1 Stern geben um eine Bewertung zu schreiben, aber selbst der ist zuviel.
Habe das Gerät am 20.12.2024 gekauft und seit dem nur Ärger.
Die Fernbedienung funktioniert nur ab und an, bei der Supporthotline bekam ich ledeglich die Auskunft, dass der Fehler aktuell auftreten muss damit man die Fernbedienung tauschen könnte, so eine unsinnige Antwort hilft mir nicht weiter.
Wenn die Fernbedienung dann mal wieder funktioniert, dauert es oft mehrere Sekunden bis am Gerät etwas geschieht.
Leider habe ich mich dazu hinreißen lassen einen Samsung zu kaufen was ich jetzt schon bereue.
Ich kann wirklich nicht verstehen wie jemand ein solches Gerät mit 5 Sternen bewertet, es sei denn er ist direkt von einem alten Röhrengerät umgestiegen.
Hallo, wir lesen natürlich nicht gerne, dass du mit deinem TV nicht zufrieden bist. Schau doch mal, ob dir diese FAQ mit Videoanleitung zur Smart Remote weiterhilft:
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/smart-tv-smart-remote/ Und wenn sie nicht funktioniert am besten direkt hier zum Troubleshooting Guide: https://samsung-service-fehlersuche.samsung.de/fs/tv-fernbedienung-funktioniert-nicht Anschließend kannst du mit dem Ergebnis noch einmal unser Support Team kontaktieren: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
Neron
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
22.11.2024
Größe : 50
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Die Fernbedienung ist ein Witz! Habe mir eine Richtige brauchbare FS Bedienung gekauft.
Als Zweitgerät fürs Schlafzimmer gekauft. Schöner Fernseher, könnte jedoch generell etwas dünner sein und von der Reaktion schneller.
Sonst schönes sattes Bild und sehr gute Tonqualität.
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?
Qualität
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Einfache Handhabung
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Nutzen
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Antwort von Samsung:
03.12.2024
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du dich für einen Samsung Chrystal UHD entschieden hast. Dein Feedback zur Reaktionszeit leiten wir weiter.
Grrrrr
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
14.08.2024
Saarland
Größe : 43
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Vorgänger auch Samsung, war schneller und besser. Guide funktioniert fast nie oder erst nach mehrmaligen aus - und einschalten
Hilfreich?
Qualität
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Einfache Handhabung
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Nutzen
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Antwort von Samsung:
19.08.2024
Samsung Service Team
Hallo, melde dich dazu gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
Werwilldaswissen
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
23.03.2025
Frankfurt
Größe : 65
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Als Ersatz für einen defekten 3 Jahren alten Samsung TV gekauft.
Die Benutzeroberfläche ist inzwischen, dermaßen überladen mit Apps und Features welche niemand braucht und welche sich nicht löschen, deinstallieren lassen.
Total kompliziert in der Bedienung, völlig am KISS Prinzip vorbei.
Und das liegt nicht an mir, ich habe eine Ausbildung als Radio-Fernseh-Techniker abgeschlossen und arbeite beruflich in der IT.
Der nächste TV wird von einem anderen Hersteller sein.
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit deinem Chrystal UHD nicht zufrieden bist. Dein Feedback zur Menüführung leiten wir intern weiter.
a23b12
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
24.01.2025
Neustadt
Größe : 43
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
TOP Gerät zu einem günstigen Preis
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?
Qualität
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Einfache Handhabung
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Nutzen
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Antwort von Samsung:
29.01.2025
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast.
tilllee
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
03.05.2025
Größe : 43
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Guter Fernseher!
Einziger Kritikpunkt meinerseits das im Router eine Portfreigabe eingerichtet werden muss!
Hat mich einige Zeit gekostet das herauszufinden
Ja, ich empfehle dieses Produkt.
Hilfreich?
Qualität
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Einfache Handhabung
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Nutzen
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Antwort von Samsung:
07.05.2025
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
Neska1
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
12.04.2025
Größe : 65
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Die Installation hat gut geklappt. Man findet sich schnell zurecht.
Mir persönlich dauert es zu lange wenn ich umschalte. Don’t bin ich zufrieden
Hallo, wir bedauern den Defekt deines Galaxy TVs. Trotz unserer strengen Qualitätskontrollen lässt sich so etwas an einem technischen Gerät nie zu 100 Prozent ausschließen, auch wenn das äußerst selten vorkommt.
Wir sind aber zuversichtlich, dass du nach der Reparatur viel Freude an deinem Gerät haben wirst.
2809
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
10.02.2025
Größe : 55
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Gutes Bild. Leider fehlt bei dem HDMI CEC die Schnittstelle zum GigaBlue Sat Receiver
Hallo,
wir bedauern, dass du mit deinem TV-Modell nicht zufrieden bist. Trotz unserer strengen Qualitätskontrollen lassen sich Defekte an einem technischen Gerät nie zu 100 Prozent ausschließen, auch wenn das äußerst selten vorkommt.
Auch wenn es verständlicherweise unschön ist, 2 Defekte in kürzerer Zeit zu haben, sind wir zuversichtlich, dass du nun lange Freude an deinem Gerät haben wirst.
Goldi84
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
11.12.2024
Größe : 65
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Habe mich wieder für einen Samsung entschieden weil es die beste Marke ist
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.
Hallo, es freut uns zu lesen, dass du mit deinem Gerät so zufrieden bist!
Durak
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
06.05.2026
Größe : 43
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Seit heute den 07.05.2026 kein live tv mehr möglich
Hilfreich?
Qualität
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Einfache Handhabung
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Nutzen
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Antwort von Samsung:
11.05.2026
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dies zu hören. Hast du bereits Kontakt mit unserem Support aufgenommen? Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Am besten kannst du das Problem auch unserem Remote-Service zeigen. Eine*r unserer Support Mitarbeiter*innen prüft gemeinsam mit dir dein Crystal UHD 4K DU7199 Tizen OS™ Smart TV. Alle weiteren Informationen zu diesem Service findest du hier: http://spr.ly/Samsung_Remote_Service
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit deinem Modell so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.
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* Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem laufzeitabhängigen Bestellwert von 99 € bis maximal 10.000 € (Laufzeit 3 und 6 Monate bis 5.000€, Laufzeit 12 und 24 Monate bis 10.000€). Mit einem eff. Jahreszins von 0,00 % p.a. und einem festen Sollzinssatz von 0,00 % p.a.. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nutzungsvoraussetzung ist ein deutsches PayPal-Konto. Verbraucher*innen steht gemäß § 514 BGB bei unentgeltlichen Darlehensverträgen ab einem Finanzierungsbetrag von 200 € ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen können der durch PayPal zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung entnommen werden.
Wie funktioniert Trade-In?
01
Wähle dein neues Samsung Gerät sowie das Altgerät aus, das du eintauschen willst.
02
Erhalte einen Vorabzug in Höhe des Ankaufswertes deines Altgerätes direkt in deinem Warenkorb.
03
Packe dein altes Gerät laut den Versandhinweisen ein und schicke es direkt an unseren Partner Teqcycle.
Alles aus einer Hand
Wähle deinen passenden Mobilfunk-Tarif und erhalte dein Samsung-Gerät zu einer reduzierten Einmalzahlung.
* Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.
Wähle dein Modell aus:
* Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.
Fast geschafft! Bitte gebe deine IMEI-Nummer ein
Trade-In Ankaufswert(Vorabzug im Warenkorb)
So findest du deine IMEI Nummer:
*#06#
Option 1Tippe *#06# auf der Wahleingabe ein
Option 2Gehe auf Einstellungen> Allgemein > Info
Option 3Prüfe die Geräterückseite oder das SIM-Fach Weitere Informationen findest du hier.
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* Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.
Not eligible for trade-in
* Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.
Super, jetzt nur noch die Bedingungen bestätigen und fertig!
Trade-In Ankaufswert
Keine Aktivierungssperre (z. B. Pin, Fingerabdruck)
Betriebsbereit
Funktionierendes und nicht gebrochenes Display**
Entsperrt (kein SIM/Net-Lock)
Servicebedingungen
* Der oben dargestellte Ankaufspreis (Trade-In Betrag) für Ihr Altgerät gilt nur sofern Ihr Altgerät die in den Servicebedingungen definierten Mindestbedingungen erfüllt. Kommt der Kaufvertrag mit Teqcycle über das Altgerät nicht zustande, sind Sie verpflichtet, den gewährten Vorabzug (in Höhe des Ankaufswertes des Altgeräts) an Teqcycle sowie (soweit gezahlt) die Tauschprämie an Samsung unverzüglich zurückzuzahlen. Die genauen Voraussetzungen für das Zustandekommen der Verträge finden Sie in den Servicebedingungen.
So einfach geht´s:
Lesen, Klicken und in 12 Monaten upgraden
Betriebsbereit
Alle Bauteile vorhanden
Funktionierendes und nicht gebrochenes Display**
Not blacklisted
Entsperrt (kein SIM/Net-Lock)
Samsung Upgrade
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
Description Disclaimer
Pick renewal period
How long would you like before deciding whether to renew or upgrade your product?
For a purchase price of 23,000 kr and 44 installments of 557 kr over 44 months, the fixed effective interest rate is 13.9%. The total amount to be paid is 24,508 kr.
Borrowing costs money!
If you cannot repay the debt on time, you risk a payment default. This may lead to difficulties in renting housing, signing contracts, and obtaining new loans. For support, contact budget and debt counseling in your municipality. Contact details are available at konsumentverket.se.
Geschäftsbedingungen
Wie funktioniert Samsung Up?
Mit unserem Upgrade Programm Samsung Up bleibst du bei deinem Smartphone stets up-to-date. Wechsel einfach und bequem jährlich auf das neueste Modell deiner Galaxy-Familie.
01Welches Modell darf es sein?
Einfach ein Aktionsmodell im Samsung Online Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Optional kannst du noch Samsung Care+ dazu abschließen und/oder ein Altgerät eintauschen.
02Kosten auf 24 Monate verteilen
Dazu das Formular des Finanzierungspartners ausfüllen und dich für das Identverfahren deiner Wahl entscheiden. Sobald wir die Finazierungsbestätigung haben, schicken wir dein neues Smartphone sofort los.
03Nach 12 Monaten upgraden
In unserer Upgtade Lounge dein Upgrade Modell aussuchen, Daten mit Smart Switch auf das neue Gerät kopieren, das alte Smartphone an unseren Partner schicken und über dein neues Smartphone freuen.
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Produkt Preis
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*In case of bundle promotion, the date may vary depending on the availability of free products in stock. Also, if it is purchased together with other products, the actual delivery date may vary.
Wir helfen dir gerne, falls du uns eine direkte Vertriebsanfrage zu unseren Unternehmenslösungen senden möchtest.
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