Kako proveriti status Samsung Galaxy uređaja i pokrenuti dijagnostiku
Ako ste nedavno kupili Galaxy uređaj ili sumnjate da možda postoji problem sa njegovim hardverom ili softverom, možete da koristite ugrađene dijagnostičke alate za proveru stanja uređaja. Samsung Members i Kontrola uređaja pružaju funkcije samodijagnostike koje pomažu u prepoznavanju problema i praćenju performansi uređaja, stanja baterije, korišćenja memorije za skladištenje, stanja radne memorije i bezbednosti.
Napomena: Nazivi menija, postavke i rasporedi ekrana mogu da se razlikuju u zavisnosti od modela i verzije softvera.
Možete koristiti funkciju Dijagnostika telefona u aplikaciji Samsung Members da biste proverili da li vaš Galaxy uređaj ima problema sa hardverom i softverom.
Napomena: Dijagnostika telefona je dostupan samo na Galaxy uređajima sa instaliranom aplikacijom Samsung Members.
Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Members > Dodirnite Dijagnostika.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika telefona.
Korak 3. Dodirnite Testiraj sve da biste pokrenuli potpuni dijagnostički test.
* Kada prvi put pokrenete dijagnostiku, potpuno dijagnostičko skeniranje se automatski pokreće.
Korak 4. Možete zaustaviti postupak i izabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.
* Dijagnostici možete pristupiti i na kartici Podrška u aplikaciji Samsung Members.
Kontrola uređaja vam pomaže da nadgledate i upravljate performansama, baterijom, skladištem, memorijom, bezbednošću i ukupnim stanjem vašeg Galaxy uređaja. Možete i da koristite ugrađenu funkciju dijagnostike da proverite probleme sa hardverom i softverom.
Napomena: Dijagnostika za Kontrola uređaja dostupna je na Galaxy uređajima koji koriste Android 12 ili noviji.
Pokrenite dijagnostiku u aplikaciji Kontrola uređaja
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Kontrola uređaja.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika.
Korak 3. Dodirnite Dijagnostika telefona.
Korak 4. Dodirnite Testiraj sve da biste pokrenuli potpuni dijagnostički test.
* Kada prvi put pokrenete dijagnostiku, potpuno dijagnostičko skeniranje se automatski pokreće.
Korak 5. Možete zaustaviti proces i izabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.
Proverite i optimizujte performanse uređaja
Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Kontrola uređaja.
Korak 2. Dodirnite Optimizuj sada da biste poboljšali performanse uređaja.
Korak 3. Dodirnite Baterija da biste pregledali informacije o korišćenju i stanju baterije.
Korak 4. Dodirnite Memorija da biste proverili dostupan i iskorišćen prostor za skladištenje.
Korak 5. Dodirnite Radna memorija > Obriši sada da biste oslobodili memoriju.
Korak 6. Dodirnite Zaštita aplikacije > Dodirnite Skeniraj telefon da biste proverili bezbednosne pretnje.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Odgovorite na sva pitanja.
Kontakt info
Podrška ćaskanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon - Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window