Kako da rešite probleme sa Bluetooth vezom na svom Samsung Galaxy uređaju

Poslednji update : 28.08.2026

Ako Bluetooth uređaj ne može da se poveže sa vašim Galaxy telefonom ili tabletom, uzrok problema mogu biti netačna podešavanja režima uparivanja, greške u istoriji povezivanja, zastareo softver ili problemi sa Bluetooth konfiguracijom. Pratite korake za rešavanje problema u nastavku da biste uspešno povezali ili ponovo povezali Bluetooth uređaj.

Osoba koja drži Samsung Galaxy telefon blizu para bežičnih slušalica.

Napomena: Nazivi menija, podešavanja i rasporedi ekrana mogu da se razlikuju u zavisnosti od modela i verzije softvera.

Kada prvi put povezujete Bluetooth uređaj, uređaj se mora staviti u režim uparivanja pre nego što ga vaš Galaxy uređaj može otkriti.

Stavite Bluetooth uređaj u režim uparivanja

Ako Bluetooth uređaj nije u režimu uparivanja, vaš Galaxy uređaj neće moći da ga otkrije ili da se poveže sa njim.

Napomena: Pogledajte korisničko uputstvo za svoj Bluetooth uređaj, jer se uputstva za režim uparivanja razlikuju u zavisnosti od proizvođača i modela.

[Galaxy Buds3 i Buds3 Pro]

Dve slušalice postavljene u kutiju za punjenje sa otvorenim poklopcem. Dve slušalice postavljene u kutiju za punjenje sa otvorenim poklopcem.

Korak 1. Stavite slušalice u kutiju za punjenje i otvorite kutiju.

Pokazuje na dugme za uparivanje na dnu otvorenog kućišta za punjenje. Pokazuje na dugme za uparivanje na dnu otvorenog kućišta za punjenje.

Korak 2. Pritisnite i držite dugme za uparivanje na dnu kutijice za punjenje duže od 3 sekunde.

* Indikator statusa će uzastopno treptati plavo, crveno i zeleno, što ukazuje na to da su slušalice u režimu Bluetooth uparivanja.

[Galaxy Buds2 i Buds2 Pro]

Par slušalica u otvorenoj kutiji za punjenje. Par slušalica u otvorenoj kutiji za punjenje.

Korak 1. Stavite slušalice u futrolu za punjenje i otvorite futrolu.

Dva prsta istovremeno pritiskaju obe slušalice unutar kutijice za punjenje. Dva prsta istovremeno pritiskaju obe slušalice unutar kutijice za punjenje.

Korak 2. Istovremeno pritisnite i držite obe slušalice duže od 3 sekunde.

* Indikator statusa će naizmenično treperiti plavo, crveno i zeleno, što ukazuje na to da su slušalice u režimu Bluetooth uparivanja.

[Galaxy Buds, Buds+, Buds Live i Buds Pro]

Slušalica postavljena u uho. Slušalica postavljena u uho.

Korak 1. Stavite obe slušalice u uši.

Prsti pritiskaju i drže dodirne površine na obe slušalice koje se nose u ušima. Prsti pritiskaju i drže dodirne površine na obe slušalice koje se nose u ušima.

Korak 2. Istovremeno pritisnite i držite oblast dodirne table na obe slušalice duže od 3 sekunde.

* Čuće se zvuk koji ukazuje na to da su slušalice u režimu Bluetooth uparivanja.

Povežite Bluetooth uređaj

Kada je Bluetooth uređaj u režimu uparivanja, povežite ga sa Galaxy uređajem.

Meni postavki sa istaknutom opcijom Veze. Meni postavki sa istaknutom opcijom Veze.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Veze.

Meni Veze sa označenom opcijom Bluetooth. Meni Veze sa označenom opcijom Bluetooth.

Korak 2. Dodirnite Bluetooth.

Lista dostupnih Bluetooth uređaja sa izabranim jednim uređajem. Lista dostupnih Bluetooth uređaja sa izabranim jednim uređajem.

Korak 3. Izaberite uređaj koji želite da povežete sa liste dostupnih uređaja.

Iskačući prozor za potvrdu uparivanja sa istaknutim dugmetom Upari. Iskačući prozor za potvrdu uparivanja sa istaknutim dugmetom Upari.

Korak 4. Dodirnite Upari.

Ekran Bluetooth podešavanja. Ekran Bluetooth podešavanja.

Korak 5. Potvrdite povezivanje > Uređaj će se pojaviti na listi uparenih uređaja.

Ako se Bluetooth uređaj koji je ranije radio više ne povezuje, uklonite sačuvanu vezu i ponovo uparite uređaj.

Uklonite i ponovo povežite Bluetooth uređaj

Meni podešavanja sa istaknutom opcijom Veze. Meni podešavanja sa istaknutom opcijom Veze.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Veze.

Meni Veze sa istaknutom opcijom Bluetooth. Meni Veze sa istaknutom opcijom Bluetooth.

Korak 2. Dodirnite Bluetooth.

Istaknuta ikona podešavanja pored imena uparenog Bluetooth uređaja. Istaknuta ikona podešavanja pored imena uparenog Bluetooth uređaja.

Korak 3. Dodirnite ikonu Podešavanja pored Bluetooth uređaja koji se neće povezati.

Meni Bluetooth podešavanja sa opcijom Raspari istaknutom pri dnu. Meni Bluetooth podešavanja sa opcijom Raspari istaknutom pri dnu.

Korak 4. Dodirnite Raspari > Vratite Bluetooth uređaj u režim uparivanja i ponovo uparite uređaj.

Resetujte Bluetooth postavke

Ako ponovno povezivanje uređaja ne reši problem, resetujte Bluetooth podešavanja i pokušajte ponovo.

Napomena: Resetovanje Bluetooth postavki uklanja sačuvane informacije o Bluetooth, Wi‑Fi i drugim vezama. Možda će biti potrebno ponovo upariti uređaje.

Meni podešavanja sa istaknutom opcijom Opšte upravljanje. Meni podešavanja sa istaknutom opcijom Opšte upravljanje.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Opšte upravljanje.

Meni Opšte upravljanje sa istaknutom opcijom Resetujte. Meni Opšte upravljanje sa istaknutom opcijom Resetujte.

Korak 2. Dodirnite Resetujte.

Meni Ресетујте sa istaknutim Resetuj podešavanja Wi-Fi mreže i Bluetooth usluge. Meni Ресетујте sa istaknutim Resetuj podešavanja Wi-Fi mreže i Bluetooth usluge.

Korak 3. Dodirnite Resetuj podešavanja Wi-Fi mreže i Bluetooth usluge.

Dugme za potvrdu Resetovanje podešavanja je istaknuto. Dugme za potvrdu Resetovanje podešavanja je istaknuto.

Korak 4. Dodirnite Resetovanje podešavanja.

Ponovo pokrenite svoj Galaxy uređaj

Privremeni problemi sa softverom mogu sprečiti da Bluetooth uređaji budu pravilno prepoznati.

[Ponovo pokrenite pomoću menija za napajanje]

Ekran koji prikazuje prevlačenje nadole iz gornjeg desnog ugla radi otvaranja Brzog panela. Ekran koji prikazuje prevlačenje nadole iz gornjeg desnog ugla radi otvaranja Brzog panela.

Korak 1. Prevucite nadole od gornjeg desnog dela ekrana da biste otvorili brzu tablu.

Brzi panel koji prikazuje ikonu Isključivanje. Brzi panel koji prikazuje ikonu Isključivanje.

Korak 2. Dodirnite ikonu Isključi.

Meni za isključivanje koji prikazuje opciju Počni ponovo. Meni za isključivanje koji prikazuje opciju Počni ponovo.

Korak 3. Dodirnite Počni ponovo.

[Ponovo pokrenite pomoću dugmadi]

Ako se uređaj zamrzne ili se meni za ponovno pokretanje ne pojavi:

Telefon sa istovremeno pritisnutim tasterom za uključivanje i tasterom za smanjivanje jačine zvuka. Telefon sa istovremeno pritisnutim tasterom za uključivanje i tasterom za smanjivanje jačine zvuka.

Pritisnite i držite Bočni taster i Taster za smanjivanje jačine zvuka istovremeno duže od 7 sekundi dok se uređaj ponovo ne pokrene.

Ako se problem nastavi nakon što isprobate gore navedene korake, koristite Samsung Members Dijagnostika telefona da biste proverili da li Bluetooth pravilno funkcioniše na vašem Galaxy uređaju.

Napomena: Dijagnostika telefona je dostupan samo na Galaxy uređajima sa instaliranom aplikacijom Samsung Members.

Ekran aplikacije Samsung Members sa karticom Podrška istaknutom na dnu. Ekran aplikacije Samsung Members sa karticom Podrška istaknutom na dnu.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Members > Dodirnite Podrška.

Dugme Počni je istaknuto u odeljku za dijagnostiku telefona. Dugme Počni je istaknuto u odeljku za dijagnostiku telefona.

Korak 2. Dodirnite Počni.

* Pokreće se potpuno dijagnostičko skeniranje. Možete zaustaviti postupak i izabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.

Lista Dijagnostika telefona sa istaknutom opcijom Bluetooth. Lista Dijagnostika telefona sa istaknutom opcijom Bluetooth.

Korak 3. Izaberite Bluetooth.

Ekran rezultata dijagnostičkog testa za Bluetooth. Ekran rezultata dijagnostičkog testa za Bluetooth.

Korak 4. Pratite uputstva na ekranu > Proverite dijagnostičke rezultate.

Ako vaš Galaxy uređaj ne može da se poveže sa Bluetooth sistemom za korišćenje bez ruku u vozilu, pokušajte sledeće:

  • Potražite telefon putem Bluetooth sistema vozila, umesto da tražite vozilo putem telefona.
  • Uverite se da je Bluetooth sistem vozila u režimu uparivanja.
  • Pogledajte uputstva proizvođača vozila za postupke Bluetooth uparivanja.

Redovno ažuriranje Galaxy uređaja pomaže u optimizaciji Bluetooth kompatibilnosti i povezivanja.

Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Ažuriranje softvera. Meni Podešavanja sa istaknutom opcijom Ažuriranje softvera.

Korak 1. Otvorite Podešavanja > Dodirnite Ažuriranje softvera.

Ekran za ažuriranje softvera sa istaknutom opcijom Traži ažuriranja. Ekran za ažuriranje softvera sa istaknutom opcijom Traži ažuriranja.

Korak 2. Dodirnite Traži ažuriranja.

Ekran koji potvrđuje da je softver ažuriran. Ekran koji potvrđuje da je softver ažuriran.

Korak 3. Pratite uputstva na ekranu. Potvrda će se pojaviti kada softver bude ažuriran.

Napomena: Ako se problem nastavi nakon pokušaja gore navedenih koraka, obratite se Samsung podršci ili posetite Samsung servisni centar za dodatnu pomoć.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Podrška ćaskanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima i primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon - Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Pet | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon - Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidi više

Code to Open Chat Window