Kako da rešite probleme sa pozivima na vašim Samsung Galaxy Buds
Ako se čini da je glas druge osobe previše tih, vaš mikrofon ne radi ispravno ili kvalitet poziva je loš dok koristite svoje Galaxy Buds, problem može biti povezan sa načinom na koji se slušalice nose, stabilnošću veze, vašim podešavanjima zvuka ili vašom okolinom. Funkcije kao što su Aktivno poništavanje buke i Ambijentalni zvuci takođe mogu uticati na kvalitet poziva. Pratite jednostavne korake za rešavanje problema u nastavku kako biste identifikovali uzrok i poboljšali svoje iskustvo tokom poziva.
Napomena:
- Uverite se da su vaši slušalice pravilno postavljene za najbolji kvalitet poziva.
- Držite svoj telefon blizu slušalica kako biste održali stabilnu Bluetooth vezu.
Ako zvuk nedostaje iz jednog slušalica tokom poziva, uverite se da su slušalice pravilno postavljene. Sigurno prianjanje pomaže da se osigura pravilno prepoznavanje nošenja i omogućava mikrofonima da jasnije zabeleže vaš glas.
Kako pravilno nositi slušalice
Korak 1. Proverite oznake za levu i desnu stranu, a zatim umetnite slušalice u odgovarajuće uši sa mikrofonima okrenutim prema vašim ustima.
Korak 2. Okrenite slušalice dok ne budu udobno prilagođene. Kada slušalice budu otkrivene, čućete zvučni signal.
Napomena:
- Ako ne čujete zvuk obaveštenja dok nosite slušalice, uklonite ih i ponovo ih umetnite. Ako je potrebno, pokušajte sa različitim veličinama ušnih jastučića kako biste poboljšali prianjanje.
- Za Galaxy Buds4 Pro, uverite se da su ušni jastučići čvrsto pričvršćeni na slušalicama. Nepravilno postavljeni ušni jastučići mogu uticati na kvalitet zvuka i kontrolu buke.
Ako vaš glas zvuči iskrivljeno, eho ili robotski osobi s druge strane, pokušajte sledeće.
Ako su i vaš glas i glas pozivaoca nejasni:
- Ovaj problem može nastati zbog slabe Bluetooth veze između vaših slušalica i vašeg telefona. Ako ste u gužvi ili je vaš telefon u džepu ili torbi, pokušajte da držite telefon bliže vašim slušalicama.
Ako samo vaš glas zvuči nejasno drugoj osobi:
- Ovaj problem može nastati ako slušalice ne odgovaraju pravilno vašim ušima. Ako slušalice nisu pravilno postavljene, spoljašnja buka može biti uhvaćena od strane unutrašnjeg mikrofona, ili se prianjanje može postati nestabilno, što može izobličiti vaš glas tokom poziva.
- Za Galaxy Buds4 Pro, proverite da li su ušne čašice pravilno postavljene i čvrsto pričvršćene. Ako su ušne čašice oštećene ili nisu pravilno instalirane, kvalitet zvuka i kontrole buke možda neće raditi ispravno.
Zamena ušnih jastučića (Galaxy Buds4 Pro)
Korak 1. Okrenite uvo, a zatim povucite srednji deo uva pravo od slušalice da biste ga uklonili.
Korak 2. Izaberite ušne čepove koji odgovaraju vašim ušima.
Korak 3. Poravnajte utor na ušnom nastavku sa izbočenim delom zvučnika slušalice, a zatim pritisnite ušni nastavak na mesto dok ne klikne.
Napomena:
- Ne povlačite, ne uvijajte i ne pritisnite ušne čepove previše, jer to može oštetiti.
- Pazite da ne ogrebete ušne čepove tvrdim ili oštrim predmetima, kao što su nokti.
- Ako se ušni čep zaglavi u razmaku oko spoljne strane slušalice, uklonite ga i ponovo ga ispravno postavite.
Kada Aktivno poništavanje buke blokira okolnu buku, možda nehotice govorite tiše, što uzrokuje da druga osoba čuje vaš glas tišim tonom.
Pokušajte da govorite malo glasnije i jasnije nego obično.
Kada je Ambijentalni zvuci uključen, okolna buka može prolaziti kroz unutrašnji mikrofon i biti prenesena drugoj osobi tokom poziva, otežavajući im da jasno čuju vaš glas.
U bučnim okruženjima, pokušajte privremeno isključiti ovu funkciju ili se preseliti na tiše mesto pre nego što nastavite poziv.
Funkcija ambijentalnog zvuka na Galaxy Buds4 i Buds4 Pro je poboljšana kako bi pružila prirodniji zvuk okoline. U bučnim okruženjima, to može uzrokovati da glas druge osobe bude manje jasan i teže čujan zbog pozadinske buke.
Napomena: Ako vam je potrebna dodatna pomoć nakon što ste pokušali korake iznad, molimo vas da posetite obližnji Samsung servisni centar.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Odgovorite na sva pitanja.
Code to Open Chat Window