Kako popraviti tišinu ili nedostatak zvuka tokom poziva na vašem Samsung Galaxy uređaju

Korišćenje zaštite za ekran treće strane ili one koja ne odgovara tačnim specifikacijama vašeg uređaja može blokirati gornji prijemnik (slušalicu).

• Proverite gornji prijemnik (slušalicu) vašeg uređaja da vidite da li je prekriven zaštitom za ekran ili zaštitnom folijom.
• Ako je prijemnik prekriven ili delimično blokiran, uklonite foliju ili je zamenite zvaničnom Samsung-ovom zaštitom za ekran koja odgovara vašem specifičnom modelu.

Galaxy modeli imaju ugrađene otvore za vazduh kako bi izbalansirali unutrašnji i spoljašnji pritisak dok održavaju otpornost na vodu. Ako su ovi otvori blokirani futrolom ili zaštitnom folijom, promene pritiska mogu izazvati škripave zvukove ili tihe tonove iz zvučnika. Ovaj efekat postaje značajno primetniji kada se fizički pritisak primeni tokom sezona sa ekstremnim promenama temperature, kao što su leto ili zima, jer se razlika između unutrašnjeg i spoljašnjeg pritiska povećava.

• Pronađite otvore za vazduh na vrhu ili dnu vašeg uređaja (npr. Galaxy S26 Ultra ima otvor za vazduh blizu gornjeg ivice i modula kamere).
• Proverite futrolu vašeg telefona ili bilo koje zaštitne vinilne omote kako biste osigurali da ne prekrivaju ove otvore. Ako futrola ili folija blokira otvor za vazduh, uklonite ili prilagodite je kako biste oslobodili prolaz za vazduh.