Šta da radite ako se obaveštenja ne prikazuju ili nema zvuka na Samsung Galaxy uređaju

Ako se obaveštenja aplikacija ne prikazuju na Samsung Galaxy uređaju, proverite podešavanja obaveštenja aplikacija, kategorije obaveštenja, status dubokog sna i podešavanja opcije Ne uznemiravaj. Ako se obaveštenja prikazuju, ali nema zvuka, proverite jačinu zvuka obaveštenja i podešavanje Utišaj sve zvukove u okviru Pristupačnosti. Pratite odgovarajuće korake u nastavku u zavisnosti od problema.

1. Proverite podešavanja obaveštenja aplikacije

Proverite da li su obaveštenja dozvoljena za aplikaciju koja ne prikazuje obaveštenja.

2. Proverite kategorije obaveštenja aplikacije

Proverite svaku kategoriju obaveštenja za aplikaciju koja ne prikazuje obaveštenja.

[Uključite opciju Upravljajte kategorijama obaveštenja za sve aplikacije]

Pre nego što proverite kategorije obaveštenja, uključite upravljanje kategorijama u Naprednim podešavanjima.

[Proverite kategorije obaveštenja]

Nakon uključivanja upravljanja kategorijama, proverite podešavanja obaveštenja za svaku kategoriju.

3. Proverite da li je aplikacija u statusu dubokog sna

Ako je aplikacija u statusu dubokog sna, obaveštenja se možda neće prikazivati. Proverite da li je aplikacija označena kao u dubokom snu na listi obaveštenja aplikacija, a zatim dozvolite obaveštenja ako je potrebno.

4. Isključite opciju Ne uznemiravaj

Ako je opcija Ne uznemiravaj uključena, možda nećete primati obaveštenja. Proverite podešavanje i isključite ga ako je potrebno.

1. Proverite jačinu obaveštenja

Ako je jačina obaveštenja preniska, zvukovi obaveštenja se možda neće čuti čak i kada se obaveštenja prikazuju na ekranu.

2. Proverite podešavanje Utišaj sve zvukove u okviru Pristupačnosti

Ako je funkcija Utišaj sve zvukove uključena, zvukovi uređaja se možda neće reprodukovati. Isključite ovo podešavanje da biste omogućili zvukove obaveštenja.