Starta om din S9/s9+

Om din enhet fryser och inte svarar på inmatning etc. håll in power-knappen och

volym-knappen nedåt samtidigt i över 7 sekunder för att starta om den.

Starta om din S9/s9+

Om problematiken är återkommande och enheten fortsätter frysa då och då, genomför dessa åtgärder för att åtgärda detta.

1 Använd Galaxy S9 Enhetsunderhåll-menyn för att optimera enheten och kontrollera att det inte finns någon malware.
2 Frigör lagringsutrymme på enheten.
3 Kontrollera att enheten är uppdaterad till den senaste mjukvaran.
4 Kontrollera enheten i “felsäkert läge”.
5 Genomför en fabriksåterställning av enheten.

Observera: Innan du genomför en fabriksåterställning, kom ihåg att göra en säkerhetskopia av all viktig information sparad på enheten. 

Tack för din feedback

Hittar du inte det du letar efter? Vi är här för att hjälpa till.

Online

Chatta Med Oss

Måndag till Fredag | 8-18.30
Lördag | 10-14.30

Ring

0771-726786General Support

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00



Vänligen notera att du i de fall du önskar boka en service behöver du kunna uppge Serienummer och modellkod. Utan detta kan vi inte lägga en service förfrågan.

0771-403020Kampanjsupport

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

Har du frågor om pågående kampanjer, vänligen besök
Kampanjsidan .

B2B support

Besök supportsidorna för företag .
Måndag till fredag | 08:00 till 17:00

0771-40 10 44Samsung Shop

Måndag till fredag | 08:00 till 19:00 och lördagar 10:00 till 15:00

* För skrivarrelaterade förfrågningar besök HP webbplats .

Personlig support

Samsung support centers

Ta reda på mer om hur du kan få personlig hjälp.

Fjärrsupport

Utnyttja fördelarna med Fjärrsupport för TV, mobiltelefoner och tablets.

Kontakta Oss