Wat zijn de bezorgkosten en bezorgopties bij Samsung?
Bij onze online shop profiteer je altijd van gratis bezorging. Extra reden dus om je favoriete Samsung-producten via Samsung.com te bestellen.
Bezorgmethodes van Samsung:
Bezorging is bij Samsung.com altijd gratis. We werken samen met Dynalogic voor een express verzending van bestellingen. Hierdoor komt je bestelling zo snel mogelijk bij jou thuis.
Bestel je een groot pakket? Dan wordt deze door Dynalogic geleverd op afspraak. Je kunt zelf aangeven of je gebruikt wilt maken van onze kosteloze premium installatie of het product liever alleen geleverd krijgt.
Onze installatie omvat:
Het uitpakken en aansluiten van jouw nieuwe product, inclusief (indien van toepassing) op de bestaande water aan/afvoer op de door jouw gewenste plek in huis.
Het testen of het product goed functioneert.
Wij bezorgen Wasmachines/wasdrogers/TV’s t/m de 4de verdieping indien er geen lift aanwezig is. Amerikaanse koelkasten bezorgen wij enkel op de begane grond tenzij er een lift aanwezig is.
We nemen je oude apparaat indien gewenst ook weer mee.
Voor het maken van een bezorgafspraak ontvang je een e-mail, waarbij je kunt aangeven welke dag een tijdslot jou het beste uitkomt. Deze afspraak moet binnen 4 weken na je bestelling plaatsvinden. Is er na 4 weken nog geen afspraak gemaakt, dan wordt de order geannuleerd.
Let op: dit geldt niet voor televisies van 49 inch of groter en/of voor Amerikaanse koelkasten. Je wordt gebeld voor het maken van een bezorgafspraak, hiervoor gelden namelijk andere bezorgmomenten
Product ophalen:
Ja, je kan jouw pakket ook ophalen bij een PostNL-punt. Dit is alleen mogelijk bij de aankoop van smartphones, tablets, watches, mobiele audio en accessoires. We geven dit altijd in je winkelmandje aan. Nadat je jouw adres hebt ingevoerd tijdens het bestelproces krijg je de optie om te kiezen voor een PostNL-punt. Indien je je bestelling online hebt afgerekend op werkdagen voor 16:30, kun je jouw pakket maximaal 2 dagen later ophalen. Heb je in het weekend besteld? Dan kun je het vanaf dinsdag ophalen.
We mailen je zodra je bestelling klaarligt. Neem een legitimatiebewijs mee. Iemand anders mag jouw bestelling ook ophalen. Degene die jouw pakket komt ophalen moet zich altijd legitimeren. Ook vragen we hem of haar naar je adresgegevens voor de zekerheid.
Jouw bestelling ligt voor je klaar tot 7 dagen na de aangegeven ophaaldatum. Niet-opgehaalde pakketjes worden na die 7 dagen geretourneerd naar Samsung en verwerkt als een retour.
Vind hier jouw dichtstbijzijnde PostNL-punt.