Van welke reparatie services kan ik gebruik maken?
_JPG$)
Het is altijd vervelend als je product kapot gaat. Vaak kan onze klantenservice je via WhatsApp verder helpen. Zij zijn bekend met de meest voorkomende problemen. In sommige gevallen zullen zij adviseren het product naar een servicepunt te brengen. In andere gevallen moet het product naar een gecertificeerde partner worden opgestuurd. De klantenservice kan dit voor je regelen.
Weten wat er onder je garantie valt en voor hoe lang? Je leest het hier.
Let op: Valt de reparatie niet onder de garantie? Dan zijn de reparatiekosten voor eigen rekening. Ook wanneer je het product niet laat repareren, moet je de verzendkosten en onderzoekskosten
betalen. Om deze reden raden wij je aan om eerst contact op te nemen met de klantenservice via WhatsApp.
omdat zij een goede inschatting van het probleem kunnen maken.
Werkt je Samsung mobiel, tablet of smartwatch niet meer naar behoren en wil je dat het zo snel mogelijk wordt gerepareerd? Je kunt altijd bij ons terecht voor reparatie, zowel binnen- als buiten de garantie. We repareren je toestel volgens de hoogste kwaliteitsnormen, met originele Samsung-onderdelen. Je behoudt de fabrieksgarantie en krijgt 3 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie. Check via de online hulp of een reparatie noodzakelijk is. Vervolgens kun je je toestel door ons laten ophalen of langsbrengen bij een servicelocatie. Klik hier voor alle mogelijkheden en eventuele kosten.
Valt een reparatie niet onder je garantie? Bekijk dan hier de prijzen voor Smartphone reparaties of neem contact op met onze klantenservice voor een indicatie van reparatieprijzen voor andere producten.
Samsung Ophaalservice
Wil je je smartphone laten maken of het scherm van je tablet laten vervangen, maar heb je geen tijd of geen vervoer? We komen graag bij je langs en nemen je smartphone, tablet of wearable mee voor reparatie. Binnen 3 dagen heb je je toestel weer terug, of binnen 24 uur met de Express service (€ 24,95). Klik hier om de mogelijkheden te bekijken voor reparatie binnen of buiten de garantie en de eventuele kosten.
Er is niets zo vervelend als een kapotte Samsung (smart) tv of soundbar. Voor onze officiële reparatie services gebruiken wij daarom vakkundige Samsung monteurs en bieden garantie op uitgevoerde reparaties. We repareren je TV- & audioproducten volgens hoge kwaliteitsnormen, met originele Samsung-onderdelen. Check via de onlinehulp of een reparatie noodzakelijk is. Vervolgens komen we bij jou langs voor een reparatie of halen we je toestel op (vanaf 43” inch). Klik hier voor alle mogelijkheden.
Is jouw Samsung product defect? Voor onze officiële reparatie-services gebruiken wij vakkundige Samsung monteurs, daarbij krijg je garantie op uitgevoerde reparaties. We repareren je huishoudelijke producten volgens hoge kwaliteitsnormen en met originele Samsung onderdelen. Want er is niets zo vervelend als een defecte koelkast of wasmachine.
Meld hier je apparaat aan voor reparatie. Een klein huishoudelijk apparaat zoals een magnetron of stofzuiger kun je vervolgens langsbrengen bij een Samsung servicelocatie of door ons laten ophalen. Gaat het om grotere huishoudelijke apparaten of ingebouwde keukenapparatuur? Dan komen we bij je langs om het ter plekke te repareren. Maak hiervoor een afspraak via de website.