Samsung Rewards points can be spent at Samsung.com. Not a member? You can join once you have completed your order and claim your points.Not already a Samsung Rewards member? Don't worry, you can join at checkout and get your Rewards points.Samsung Reward points are based on membership tier
Samsung Rewards points can be spent at Samsung.com. Not a member? You can join once you have completed your order and claim your points.Not already a Samsung Rewards member? Don't worry, you can join at checkout and get your Rewards points.
See great details in both the darkest and brightest scenes with Quantum Mini LEDs that accurately control light.
Neural Quantum Processor 4K
Feel the full power of AI in 4K
The powerful processor ensures you feel the full power of 4K with 4K AI Upscaling. It automatically improves scenes, regardless of the original content.
* Viewing experience may vary according to types of content and format. * Upscaling may not apply to PC connection and Game Mode.
AI Upscaling
Stream OTT content in full 4K power with brilliant AI Upscaling
Stream your favorite YouTube and OTT services in vivid 4K using AI Upscaling. The AI-powered Neural Quantum Processor automatically learns each scene to optimize your content, regardless of its source material.
* Viewing experience may vary according to types of content and format.
** Upscaling may not apply to PC connection and Game Mode.
Anti Reflection
Minimal glare to reduce unwanted distractions
Watch your favourite content with less distractions with the Anti-glare film that minimizes light reflection.
Dolby Atmos®
Dolby Atmos experience with top channel speakers
Samsung’s top channel speakers and Dolby Atmos deliver an incredible audio experience that will immerse you inside the action with multi-dimensional sound.
* Top Channel speakers are availble for QN90C 55 inch and above.
Picture Quality
Elephants are walking around in a wide field. The scene after applying HDR 10+ ADAPTIVE\/GAMING technology is much brighter and crisper than the SDR version.
Neo Quantum HDR+
Interplay of superb brightness and vivid colour
Indulge in a more vivid colour experience with dynamically adaptive scenes in 4K resolution with the Neo Quantum HDR+.
* QN90C 43/50 inch : Neo Quantum HDR
** The range of Quantum HDR luminance is based on internal testing standards and subject to change according to viewing conditions or specifications.
Real Depth Enhancer
Depth perceived just as a person’s eyes would
Real Depth Enhancer mirrors how human eyes process depth by increasing foreground contrast for realistic, 3D-like pictures.
* Viewing experience may vary according to types of content and format.
PANTONE Validated
Authentic colour display validated by PANTONE
It's the world’s first TV that received validation from PANTONE, a trusted symbol of colour fidelity. Now you can enjoy a more accurate and comfortable watching experience.
The screen during daylight is bright while it's adjusted to be softer on the eyes at night. VDE tested logo is on display.
EyeComfort Mode
Intelligent picture optimized for your eyes
The brightness and colours of your display are automatically adjusted following local sunset and sunrise times, making it easier to unwind and rest.
* Automatic preload services are subject to change without prior notice and may vary by regions.
Auto HDR Remastering
Enjoy HDR-like picture quality even with SDR content
Transform SDR content into HDR-like quality using deep learning algorithms that create brighter highlights, clearer details and more vibrant colours.
Gaming Experience
Gaming Hub
Where gaming comes together
Save time and speed up the game selection process with Gaming Hub that grants access to your favourite cloud & console games as well as standalone apps.
* Supported features and games can vary by countries and models.
** A controller maybe required depending on the specific game you are playing on the Gaming Hub.
*** You may need to download apps depending on the game or service.
**** Internet connection, additional gaming service subscription maybe required.
***** Content services are subject to change without notifications.
****** Requires Samsung account.
******* You will need a free Samsung Account to access our Smart TV features and other network based smart services. If you choose not to log-in, you will get access to over-the-air (OTA) television content (via tuner or antennas) and external devices connected via HDMI.
Motion Xcelerator Turbo Pro
Exceptional gaming experience with 4K 144hz
Innovative 4K 144hz feature of Motion Xcelerator Turbo Pro delivers peak performance, creating consistently crisp visuals and blazing fast speeds.
* Only available for QN90C 50/43 inch* 4K 144hz is only available with PC connected content. Requires certain graphic card on PC and performance may vary.
Sound
A person on a boat is making circular motion on the water. Built-in speakers follow the sound of the boat as it moves.
OTS+
Dynamic sound that tracks the action
Experience vividly realistic 3D sound with built-in speakers that puts you in the middle of the action.
*QN90C 43/50 inch : OTS Lite
Only sound from the Soundbar was activated when Q-Symphony was off, but sound from both the TV and Soundbar turned on when Q-Symphony turned on.
Q-Symphony
TV and soundbar orchestrated in perfect harmony
Q-Symphony uniquely allows TV and soundbar speakers to operate simultaneously without muting TV speakers for a more harmonious sound.
* Check for Q-Symphony compatibility on soundbar product specifications. * Soundbar sold separately.
Smart Features
Smart Hub
Discover your favourite content in one place
Optimize content curation and discovery, so you spend less time searching and more time streaming movies, games and shows you love.
* You will need a Samsung Account to access our network-based smart services. If you choose not to log-in, you will only get connection to terrestrial TV (applicable to devices with tuners only) and external devices, e.g. via HDMI.
** You will need a free Samsung Account to access our Smart TV features and other network based smart services. If you choose not to log-in, you will get access to over-the-air (OTA) television content (via tuner or antennas) and external devices connected via HDMI.
SmartThings
Your best home butler
Relax and let SmartThings seamlessly connect to, monitor and control all your smart devices to intuitively control your home via a built-in hub.
* Available technology, functions and features may vary by country, service provider, network environment or product, and are subject to change without notice.
** Requires a Wi-Fi, Bluetooth or other wireless network connection and login to Samsung account.
*** Connected devices are sold separately.
**** Use of calm technology requires agreement from both SmartThings privacy notice and auto registered device.
***** UI is subject to change without prior notice.
****** You will need a free Samsung Account to access our Smart TV features and other network based smart services. If you choose not to log-in, you will get access to over-the-air (OTA) television content (via tuner or antennas) and external devices connected via HDMI.
NFT Universe
Appreciate your favourite NFTs on the big screen
The world's first NFT aggregation platform is integrated into your TV. Browse and shop with ease as you enjoy quality viewing experience at home.
* Additional purchase required.
** Requires Samsung account.
*** Log in to third-party services may be required. Samsung is not responsible for any third-party services, and is not liable for any damages or losses caused by any third-party services.
**** UI may vary by country and is subject to change without notifications.
***** You will need a free Samsung Account to access our Smart TV features and other network based smart services. If you choose not to log-in, you will get access to over-the-air (OTA) television content (via tuner or antennas) and external devices connected via HDMI.
Design
Light is sliding down the side of Neo QLED TV to emphasize its ultra slim design.
NeoSlim Design
Elegant profile in modern, sleek silhouette
Graceful, ultra slim sleek design looks beautiful from all angles like a piece of art.
Why Samsung TV
AI Energy Mode
AI Energy Mode
Energy saving with AI Energy mode and SmartThings
With AI Energy Mode, you can conserve power. Surrounding light levels are automatically detected and analyzed to adjust the brightness, reducing overall power consumption.
* AI Energy Mode is exclusive to 2023 new models of CU7000↑ and 32" LS03C. The actual power reduction may vary by model and is based on internal testing. It is supported only in certain regions. The SmartThings app is required to utilize AI Energy Mode. Please note that AI Energy Mode does not support Game, Intelligent, Art, Screen Mirroring, Ambient or Retail Mode. For NA, LATAM, KR, SE Asia, SW Asia: In environments where the surrounding light exceeds 120 lux, certain aspects of the AI energy-saving feature may not function, resulting in reduced energy savings. For EU, CIS, Africa: In environments where the surrounding light exceeds 80 lux, certain aspects of the AI energy-saving feature may not function, resulting in reduced energy savings. Energy saving rate may vary according to regions, models, sizes, viewing conditions or types of content.
Samsung Knox
Your privacy. Secured. On Samsung TVs
Feel at ease with a multi-layered security solution shielding your data, such as pin codes and passwords. Even Home IoT devices connected to your TV are secured. Regular updates further protect your TV from harmful attacks.
* UI is subject to change without prior notice.
** Samsung Knox applies to Samsung TVs powered by Tizen®, launched since 2015.
*** Security software update is guaranteed for at least three years from TV product launch.
**** Latest TV software update is required.
SolarCell Remote
Remote controller charged with sunlight and indoor lighting
Now you don’t need to use disposable batteries. The SolarCell remote has a solar panel on its back that uses both indoor and ourdoor light for charging.
* To charge the remote with solar energy, set the TV remote down with the solar panel facing up.
** Place it in your living room while your lights are turned on, or you can place it near a window where it will soak in natural sunlight.
*** If SolarCell Remote’s battery is drained, it would need to be charged with a USB-C cable.
**** The battery level of SolarCell Remote can be checked through the pop up guide on TV screen.
***** The design and button layout of the SolarCell remote may vary by regions.
Samsung TV Plus
The best of TV. All for free.
All the entertainment you want at zero cost. Choose from numerous live TV channel spanning multiple genres like news, entertainment, sports, and more.
* Certain region only.
** Channels may vary by country and are subject to change without notifications.
*** Supported Samsung devices may vary by country.
**** Requires Samsung account.
***** UI is subject to change without prior notice.
****** Ads may appear on Samsung TV Plus.
******* Available for free on Samsung Smart TVs since 2016.
The Samsung QN90C Neo QLED 4K Smart TV offers vibrant colors, deep blacks, and exceptional clarity, providing an excellent viewing experience for movies, sports, and gaming.
Customers are highly satisfied with the display quality and the smart features, which make it easy to access streaming services and other content.
While there have been some minor issues reported, such as the remote control design and occasional software glitches, the overall consensus is that this is a high-quality TV that delivers great value.
AI-generated from customer ratings & reviews, and may include incentivized reviews.
Reviews with images & videos
Filters
Relevancy sort puts the best reviews at the top. We look at things like helpfulness votes, latest review, pictures and other traits that readers look for in their reviews.
Sort
Filters
716 Reviews
Psayyadi
Incentivised review
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 4
2025-05-21
Product Ratings : 4
I have ilused this tv for more than a year and I am still mesmerized by the quality. It's very bright, great contrast ratio and everything works perfectly. My only complaint is that I cannot voice search in YouTube and Netflix apps.
Had a Samsung smart tv before this one and it was great for years so when it randomly died i went straight out to get another Samsung. They had a upgraded “QLED” tv that looked great in store. Bought it home and anything you do on it it flashes and blinks and is horrible.
The customer support lines are useless. They tested and calibrated and did whatever till it would only flash on xbox then tryed to tell us it was the xbox that was the problem
Turn the tv on and its back doing it on every input including the netflix right on the tv menu.
This $3800tv is completely worthless
Hello, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!
Katarina0408
Product Ratings : 5
2023-07-06
Düsseldorf
size : 43"
Product Ratings : 5
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Werbeaktion gesammelt.] Der Aufbau und die Installation des Samsung TV 50 NEO QLED 4K QN90 war denkbar einfach. Beim TV musste nur der Standfuß befestigt werden und die Installation hat nicht mehr als fünf Minuten gedauert. Der Installations Assistent hat einen durchs System geführt, sodass es hier keine Schwierigkeiten gab. Was mir am besten an dem TV gefällt sind die satten knalligen Farben. Das Bild ist wirklich unvergleichlich und das Filme schauen macht so extrem viel Spaß. Auch der Ton hat mich nicht enttäuscht. Ich finde den Sound so gut das ich gar keine soundbar benötige. Im großen und ganzen bin ich sehr happy und kann den TV uneingeschränkt weiterempfehlen
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-07-11
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Vergnügen mit deinem Gerät.
Bamidele
Product Ratings : 5
2024-08-27
Product Ratings : 5
My best TV ever. Its a new world for me. I love it
Die Qualität des Fernsehers ist super. Leider ist die ausgespielte Software extrem Fehleranfällig. Man kann den TV nicht vollständig ausschalten, sondern nur in den Standby Modus setzen. Das führt dazu, dass offenbar alle Apps im Hintergrund dauerhaft geöffnet sind. Schaltet man das tV wieder an und will eine der Apps öffnen, so hängt sich diese auf. Egal welche App. Man muss dann einen Reset durch langes Drücken der on/off Taste durchführen und erst dann geht wieder alles. Das passiert leider jedes Mal und ist für ein so teueres Gerät eigentlich nicht akzeptabel. Zumal man ja heutzutage kaum lineares TV mehr guckt und somit die Apps essenziell sind
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2025-10-02
Samsung Service Team
Hallo, hast du schon getestet, ob die App vollständig geschlossen wird, wenn du die Zurück-Taste gedrückt hältst? Prüfe bitte auch einmal ob die System-Software auf dem aktuellsten Stand ist. Im Download-Bereich der Hilfe-Seite zu deinem TV-Modell findest du immer die aktuellste Software-Version auch zur manuellen Installation: https://www.samsung.com/de/support/model/GQ55QN90CATXZG/#downloads
Hilft das alles nichts, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
Rinixx
Product Ratings : 5
2023-08-08
Stuttgart
size : 43"
Product Ratings : 5
da ich den Fernseher nun einige Zeit habe, gebe ich gern eine Rezension ab. Ein tolles Gerät, überzeugende Bildqualität, die Bedienung finde ich persönlich klasse eigndlich selbst erkärend. Mit ein paar Versuche die Tastenkombinationen heraus zu finden war alles klar. Einrichtung nach der Installation wie von selbst. Außerdem finde ich bei aller Kritik andererseis, Homekinosound muss man nicht erwarten, die richtige Einstellung gefunden ist auch das voll in Ordnung. Außerdem wenn es dann sein muss sollte man sich eine Soundbar zulegen. Alles in allem ein klasse Gerät, mit zur Zeit unschlagbarem Preis Leistung Verhältnis wie ich finde.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-08-11
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns sehr über deine lobende Bewertung. Vielen Dank für das Teilen deiner Eindrücke.
JayJay1138
Product Ratings : 5
2025-12-12
size : 43"
Product Ratings : 5
Bought it a few months back and the tv is great. The display is amazing. Very crisp and clear.
I recommended this product.
Helpful?
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 4
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
Azzo
Product Ratings : 5
2024-06-27
London
size : 43"
Product Ratings : 5
I wanted to upgrade to 4K UHD technology and in particular Neo QLED. This model was on my shortlist for some time. I am very impressed with the features, picture quality and overall design. This 55" is bigger than my previous 46", so that in itself is an upgrade. I use this TV mainly for watching content on my connected Sky Q box. Even with standard HD the TV upscales and enhances the picture to near enough 4K quality making them sharper and brighter. There are many settings to fine tweak the picture and sound. I don't think I've explored all the settings and options. Having the trade in option made it a great deal for me
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK
Response from Samsung:
2024-06-28
Samsung UK Reviews Team
It's great to see that you've had your eye on your QN90C Neo QLED Smart TV, and it's more than exceeding your expectations now that you're getting the chance to fully experience everything that it can do. The Quantum Matrix technology is the driving force behind the screen and makes sure that every single pixel delivers vibrant, crystal clear quality. Despite being larger than your previous model, the slender design means that it won't take up more space in a room than is desired, and makes it versatile enough for you to place it where you need it. The 4K upscaling guarantees that you'll get to view all your favourites like never before, and the huge amount of settings allows you to set it all up in a way that suits any tastes. ^DB at Samsung Support
Liyun Xue
Product Ratings : 1
2023-12-03
Product Ratings : 1
Delivered on November 1, the TV set installed on the wall after the first boot everything is normal, the second boot after connecting a HDMI cable in the lower right corner of the splash screen and black screen can not be turned on.
I contacted the store twice and contacted the designated repair center, the first time I contacted them on the phone, the cost was $1500-2000, the second time I brought the TV over to get a new screen for $3000. my new TV is now lying in my garage.
Overall comment: poor quality, poor after-sales service, expensive repair. Maybe I am just unlucky.
Hello, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!
Teddy2u
Product Ratings : 2
2023-12-23
Product Ratings : 2
This tv has a great picture! but.... It's not a rigid structure and bends slightly as you handle it to set it up. This damages the screen like it did to mine. Complete nonsense! If you can't set up the tv without a team of practiced unboxers and set up officers, you're hooped, like me. I DO NOT recommend this product. Find yourself a brand that has the brains to make a rigid tv so you can set it up reasonably without damaging it. The tv won't keep its settings after turning it off either. It's a hassle to have to reset it EVERY time I turn it on.
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/). Thanks again.
MTS616
Product Ratings : 2
2023-09-14
Nova Scotia
size : 43"
Product Ratings : 2
I've had this TV for about two months or so, and I actively try not to use it because I dislike everything about the display. It's like an oversaturated cellphone but as a TV. HDR is especially terrible.
No matter what I try in settings, the colors are so incredibly vibrant, and the default picture settings are to increase brightness and contrast to max! Why?!
Maybe I'm too accustomed to the more flat, dull colors I was used to having on my old 32" Samsung TV from 2011, but I just really hate LED/QLED/OLED.
If I could return this TV, I would, but I suppose I'll have to settle for selling it at a loss.
Helpful?
Quality of Product
Product Ratings : 2
Value
Product Ratings : 2
Response from Samsung:
2023-09-19
Samsung Support Team
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/). Thanks again.
Wind_Driven
Product Ratings : 3
2023-09-29
size : 43"
Product Ratings : 3
Samsung doesn't update software for its televisions or monitors. So you can buy a great TV like this one and learn that you'll get annoying pop-ups when using the Samsung TV Plus service that you can't turn off. So your review won't be about the incredible tech that goes into making these screens, but about Samsung's non-existent software support.
Helpful?
Features
Product Ratings : 3
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 3
Value
Product Ratings : 4
ddrbrgd
Product Ratings : 1
2024-11-28
size : 43"
Product Ratings : 1
Bonjour, la qualité de l'image est correcte mais ça dépend surtout de la source,( sans bonne source c'est comme avoir une formule1 et conduire sur des chemins en foret) et même avec la qualité des DVD le rendu n'est pas bon! Ce qui me chagrine le plus c'est que ce téléviseur ne reconnaît pas les appareils branchés de façon filaires: c'est incompréhensible et quelque part inacceptable vu le prix de la télé ==> trop de technologie tue la technologie. S'il vous plaît faîtes de beaux téléviseurs avec de belles images mais qui sont capables de fonctionner normalement lorsqu'un appareils est branché. Merci.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-11-29
Service clients Samsung
Bonjour ddrbrgd,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Si vous connectez votre smart TV à d’autres sources pour jouer ou pour regarder des films, vous pouvez également adapter l’affichage selon ce que vous faites :
Si vous jouez à la console :
Vous pouvez activer le Mode Jeu pour optimiser les paramètres de votre téléviseur lorsque vous jouez à des jeux vidéo sur console. Pour cela, allez dans Paramètres > Général > Gestionnaire de périphériques externes > Paramètres du Mode Jeu.
Si vous utilisez un lecteur externe UHD :
Optimiser l’affichage de l’image en allant dans Paramètres > Général > Gestionnaire de périphériques externes > HDIM UHD Color.
Si les ports HDMI de votre téléviseur ne fonctionnent pas correctement, mettez d'abord à jour le logiciel de votre téléviseur via Internet ou via clé USB puis suivez les conseils ci-dessous :
- Connectez votre source au téléviseur avec un câble HDMI
- Réalisez un autodiagnostic du câble HDMI sur votre TV
- Vérifiez ou modifiez les réglages HDMI sur votre PC Windows 10
- Vérifiez les réglages de sortie audio
- Diagnostiquez la connexion HDMI
- Conseils de vérification de connexion HDMI
Vérifiez la connexion HDMI :
Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté aux deux extrémités. Essayez un autre câble HDMI. Connectez votre appareil HDMI à un autre port HDMI.
- Vérifiez la source d'entrée :
Tous les téléviseurs disposent de diverses sources d'entrée, telles que TV, DVD, HDMI ou USB. Le contenu de chaque source d'entrée s'affiche lorsque la source correspondante est sélectionnée sur le téléviseur. Par exemple, si votre appareil est connecté à HDMI1, vous devez vous assurer que votre téléviseur affiche le contenu qu'il reçoit de la source HDMI1. Utilisation de votre télécommande universelle : Vérifiez à l'arrière de votre téléviseur le port auquel l'appareil est connecté. Appuyez sur la touche Home de votre télécommande. Allez dans « Source », appuyez Enter (touche centrale de la télécommande) puis utilisez le pavé tactile pour choisir la source appropriée.
- Débranchez et rebranchez le câble HDMI :
Dans de nombreux cas, un périphérique peut provoquer un dysfonctionnement avec d'autres périphériques connectés. Pour identifier le périphérique à l'origine du problème, essayez de déconnecter tous les périphériques et de les reconnecter un par un pour vérifier si le problème persiste au fur et à mesure de la reconnexion de chaque périphérique. Éteignez tous les appareils HDMI connectés à votre téléviseur et éteignez le téléviseur. Débranchez le téléviseur. Débranchez tous les câbles HDMI du téléviseur et des appareils. Reconnectez le câble HDMI à l'un de vos appareils et connectez-le au port HDMI du téléviseur. Rebranchez votre téléviseur. Allumez votre téléviseur et votre appareil connecté. Si cela fonctionne, essayez de connecter un second appareil, etc. Jusqu'à ce que tous les appareils soient connectés et fonctionnent correctement.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Jorge B
Product Ratings : 3
2023-11-17
size : 43"
Product Ratings : 3
Viewing angles worse then my NU8000 display, must be almost directly in front of TV to not see any change in Picture Quality, Sound not what was expected, no Bass sound at all, all treble. Expected better from 20 watt speakers & newest technology. Very disappointed with intelligent setting. My 55NU8000 much better. Expected better from a 9 series TV. Still get reflections from Lights in Room, no anti-reflection display as stated in discription
Helpful?
Features
Product Ratings : 3
Performance
Product Ratings : 3
Design
Product Ratings : 1
Value
Product Ratings : 1
Response from Samsung:
2023-11-23
Samsung Support Team
Hello, thank you for sharing your feedback. At Samsung.ca, we always aim to satisfy our valued customers and would love to help. Please feel free to contact us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/) for assistance. Thanks!
Cybrnetix
Product Ratings : 3
2023-11-09
Product Ratings : 3
I'm not a fan of the titzen OS as I can not download apps to it. The on-screen volume controls can not be turned off (my samsung soundbar shows me the volume level). The ability to stay locked on a video source isn't there. As for the Picture quality it is excellent, but this model doesn't have anti-glare coating.
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
tipoune20
Product Ratings : 5
2023-05-18
saint-quentin
size : 43"
Product Ratings : 5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La livraison à domicile a été rapide et professionnelle j'avais choisi avec le montage vu le poids de la télé nous étions bien contents de ce choix. Nous nous attendions pas une aussi grande télé wahou quel produit. Contents également d'avoir un meuble de télé solide car elle pèse 35kg. La prise en main a été des plus simple l'installation de la wifi super facile, la télécommande solaire c'est le top plus besoin de changer les piles sympa.
La qualité de l'image est top elle est super nette les couleurs sont belles et le son est très bien aussi. Nous avons maintenant l'impression d'être au cinéma à la maison.
Nous allons continuer à tester ses fonctionnalités super satisfaits de notre achat.
Response from Samsung:
2023-05-19
Service clients Samsung
Bonjour tipoune20
Merci d’avoir choisi le produit Samsung !
N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Camille, service clients Samsung
GunnerWarrior
Product Ratings : 5
2024-01-28
size : 43"
Product Ratings : 5
For me this is a fantastic TV. and really happy with my purchase.Had it over 4 months and over time fine tuned the picture settings that I am fully comfortable with. Firstly I have a very well lit room and the anti reflective screen is great from all angles, no noticeable glare during the day or night with bright lights on. TV picture itself is super bright, beautiful colours, extra crisp and sharp. Pure 4K UHD content is amazing but also the upscaling of lesser content is also brilliant. The sound I found fine but then got a special deal on a Samsung S60b all in one soundbar and that really does elevate the sound quality. Ideal TV for high end console gaming and an excellent all round performer.
Originally posted on Samsung UK
Anonymous
Product Ratings : 5
2024-04-27
size : 43"
Product Ratings : 5
L'image est magnifique, l'écran est superbe. Pour ceux qui n'apprécient pas les basses des barres de son, le son du téléviseur peut suffire. En version 50" c'est une super alternative à une TV OLED sans le reflet !
L'installation est très simple et la prise en main rapide, mais le réglage du téléviseur nécessite une certaine expertise et du temps. Il est préférable de se faire aider.
Le seul point négatif concerne le pied qui n'est pas à la hauteur de la qualité du produit. On comprend que l'objectif est de l'accrocher au mur !
Un autre avantage est la télécommande en mode solaire.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-04-29
Service clients Samsung
Bonjour MarcoPlatini,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Kevin Fudge
Product Ratings : 1
2024-06-25
Product Ratings : 1
I bought this tv right before Christmas in 2023 and now not even a year old I have a big black circle in the bottom left hand corner of my tv
Didn't like this tv at all. Picture is eye catching but not in a good way, looks really over processed and could not get the balance between judder and soap opera effect right. Didn't seem to be an auto picture function so have to keep flicking between picture modes in the overly complicated menu system when switching sources. There was an intelligent or optimized mode or something but it just looked fake and unnatural. UI too fiddly, too many button clicks and deep meaningless menus, blocks of colour reminded me of an old teletext page. Ugly cheap looking remote.
Originally posted on Samsung UK
Loyal Samsung shopper
Product Ratings : 1
2023-12-27
size : 43"
Product Ratings : 1
TV sound is not as good as the much cheaper TV even with the Samsung Symphony sound bar. The picture is amazing. But I let best buy convince me to buy a smaller Samsung TV since they had no stock of the TV that I had purchased and told me it was a much better TV for double the price.
Helpful?
Features
Product Ratings : 1
Performance
Product Ratings : 1
Design
Product Ratings : 3
Value
Product Ratings : 1
Nuno P
Product Ratings : 5
2023-11-27
Product Ratings : 5
Great picture!! Very easy to use and with the 4K feature, the quality of the picture will blow you away!!
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
DonW
Product Ratings : 5
2024-03-07
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I've had this TV for 3 weeks now and love it. I loved it when I started unpacking it and found all the little helpful tricks with the way the packing was designed to make the whole process so much easier. The TV has exceptional picture quality and colourfulness (if that's not a word, it should be). The sound is also amazing, and having a Samsung phone, and Samsung sound bar, everything just automatically connected with the TV, and the TV remote is all I need, or I can use the remote that magically appeared on the phone. Did I tell you that I love this TV!!!!!!!!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
Geegee12
Product Ratings : 5
2023-05-04
Chester le st
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] When the television arrived the box was huge. The 65 inch Tv was well wrapped and protected. Installation was simple.my husband attatched the stand single handedly The screen is like a cinema experience in your own home. The quality of the picture (on 4k programmes) is fantastic,Clear,Bright and vibrant.
I particularly like the 2 remotes so one person can also turn up or pause the tv from their chair. The other great feature to stand out is the light adjust feature so no sunlight spoils the picture. It adjusts automatically to fit day,night or bright sun light.
stu paterson
Product Ratings : 5
2023-12-30
Product Ratings : 5
We have had this beautiful tv for three weeks and so far so good.
The picture is "stupendous." Colours are natural, clarity is superb, and we have no difficulty finding our way on the Internet for program streaming.
We are not tech Gods. However we are slowly learning how to use this unit to get our max enjoyment.
So far we would recommend this unit to anyone who wants undistorted clarity in pictures and sound!
We watch Global news at suppertime and noted tonight some of the anchors were
not using makeup. It was noticeable. The clarity is outstanding. I worked in TV News
for 30 years so am well aware of the advantages of using makeup, not overdoing it but
using it subtly to hide boo-boos, skin tags, blotches, sweating etc. Thank your scientists for inventing such a fab tv unit!
Stu Paterson - Georgian Bluffs, Ontario, Canada
Vor ein paar Tagen gekauft und einigermaßen unglücklich.
Er ist für meine Mutter (89 Jahre).
Der Fernseher macht was er will.
Ab und zu meldet er, das kein Eingang da ist - dann geht es aber weiter.
Manche App's hängen.
Der Sound wurde uns als "sehr gut" verkauft - meine Mutter hat gute Ohren und ist sehr enttäuscht.
Insgesamt ist er viel zu kompliziert.
Auspacken und dann ein paar Stunden Zeit nehmen ist die Devise.
Wahrscheinlich hat er 1.000 Features. Die brauchen wir nicht.
Die Reaktion nach einer Woche: "Ich will meinen alten wieder haben".
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-09-15
Samsung Service Team
Hallo Andreas, wir lesen mit Bedauern, dass deine Mutter unglücklich mit dem TV ist. Bitte meldet euch bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support, um dies zu besprechen. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
Murat88
Product Ratings : 5
2023-12-02
Augsburg
size : 43"
Product Ratings : 5
Vor 6 Wochen gekauft, keine Minute bereut.Hatte vorher Sony 85 Zoll,aber der Samsung Qn90C85 Zoll hat meine Erwartungen voll erfüllt.Das Bild ist Spitzenklasse wenn die Quelle HDR 4k ist.Auch HD Quellen werden sehr gut dargestellt.Ton ist mir zu grell, aber habe eine Soundbar.Betriebssystem ist Top.Alle Apps lassen sich ohne Verzögerungen umschalten.PS5 und Xbox Series X laufen mit hervorragender Qualität.Keine Spiegelungen bei Sonnenschein.Ab jetzt immer Samsung.Das Bild ist einfach Spitzenklasse, und der QN90C ist sehr hell.Bin begeistert.Jeden Euro wert.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-06
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell so gut gefällt und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.
Taucher36
Product Ratings : 4
2023-10-17
size : 43"
Product Ratings : 4
Nach sehr negativen Erfahrungen mit einem Gerät eines anderen Herstellers, welches wir zurückgegeben haben, weil das Bild ständig zu dunkel wahr und ständig neu und anders errechnet wurde (manche Filme wirkten wie Schattenspiele ...) überzeugt uns nun dieses Gerät durch ein sehr helles intensives Bild, welchen man auch tagsüber ohne Einschränkungen genießen kann. Einziger Nachteil ist der etwas zu enge Betrachtungswinkel, in dem man die hervorragende Farbqualität voll sehen kann - aber wir haben jetzt die Sitzmöbel etwas umgestellt - nun geht es.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-10-20
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell. Es freut uns, dass du dich für ein Samsung Produkt entschieden hast und wir dich soweit begeistern konnten. Es stimmt, um das bestmögliche Bildergebnis zu erzielen, ist der korrekte Betrachtungswinkel enorm wichtig.
Gunner Warrior
Product Ratings : 5
2024-01-07
London
size : 43"
Product Ratings : 5
I bought this 6 months ago and wanted to give it time before reviewing. I was originally torn whether to go the OLED route or stick with Neo QLED and personally I am delighted with my decision to buy the QN90C 55”. I have a really bright room and the anti glare works extremely well. With just a few tweaks to the settings I now have eye popping pictures whatever the format. I also like a bit of gaming with a PS5 and again this is exceptional.
I started without a soundbar and the sound was fine for me but after an offer I bought the s60b all in one Samsung soundbar and this really does take the TV to another level. So all in all for me this is an exceptional TV, visually stunning and packed with the latest features, perfect for the family.
Originally posted on Samsung UK
Response from Samsung:
2024-11-30
CX
It's fantastic to see that your love for your QN90C wasn't just based on a first impression, and that you continued to be amazed by it the more you used it. We want you to be able to enjoy the incredible visual experiences that it provides at all times, and the ant-glare ensures that no external light sources will be an unwanted distraction, giving you more options as to where you position it in a room. Everything from CGI intense blockbusters to AAA games will dance across the screen in flawless quality.
While the sound does perfectly compliment the on-screen action, we understand that a lot of our customers want to go beyond this, and thanks to how easy it is to connect external devices we're pleased to see that you've achieved this via a soundbar. We're sure that you're still loving it even more as the years has progressed, and it's still dazzling you every day! ^DB at Samsung Support
irfan70
Product Ratings : 5
2024-11-21
Kelsterbach
size : 43"
Product Ratings : 5
Ich habe vor einem Jahr gekauft. Nach langer und ausgiebiger Recherche habe ich
mich für dieses Fernsehen Quantum Full HD TV entschieden. Das Gerät Fernsehen
Quantum Full HD TV EXTREM Super Bildqualität und Sehr Gut wie in Realität.Ich
habe Alle Programme ausprobiert, sind Alle PROGRAMMEN SUPER Toll.
Preis/Leistung Sehr Gut, tolle Optik und Echte Sehr Gute Verarbeitung. Habe
inzwischen fast alle Programme durch probiert.Besonders der -Al -intelligentes
Automatikprogramm Super Bildqualität und Energie sparsamer Funktionalität ist
SUPER. Kann ich nur empfehlen.Kann ich sagen: Diese Fernsehen Quantum Full HD
TV ist SUPER TOPP QUALITÄT ! Macht alles wie in der Werbung erzählt. Auch Super
Preis / Leistung Verhältnis. Empfehlungs ist Geld Wert !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-11-26
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.
Ropu
Product Ratings : 3
2023-11-10
size : 43"
Product Ratings : 3
Schönes Bild mit klaren Farben, für einen flashen TV akzeptabler Klang, umständliche Bedienung mit der kleinen Fernbedienung. Hier würden ein paar Zifferntasten eine deutliche Bedienungsanleitung bringen. Die Bedientasten direkt am Gerät sind zu klein, nicht zu sehen (weil nicht seitlich sondern an der Unterseite angebracht.).
Die Bedienung ist alles andere als intuitiv erlernbar und zu umständlich aufgebaut. Programmwechsel mit zu vielen Schritten zu umständlich, der Wechsel dauert zudem zu lange ist das Gerät denn nächsten Sender anzeigt.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-11-15
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein Feedback. Wir lesen mit Bedauern, dass dir die Bedienung zu umständlich ist. Melde dich dazu gerne bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie helfen dir gerne weiter die Bedienung besser zu verstehen. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
irfan70
Product Ratings : 5
2024-10-24
Kelsterbach
size : 43"
Product Ratings : 5
Ich habe vor einem Jahr gekauft. Nach langer und ausgiebiger
Recherche habe ich mich für
dieses Fernsehen Quantum Full HD TV entschieden. Das
Gerät Fernsehen Quantum Full HD TV EXTREM Super Bildqualität
und Sehr Gut wie in Realität.Ich habe Alle Programme ausprobiert, sind Alle PROGRAMMEN SUPER Toll.
Preis/Leistung Sehr Gut, tolle
Optik und Echte Sehr Gute Verarbeitung.
Habe inzwischen fast alle
Programme durch probiert.Besonders der -Al -intelligentes Automatikprogramm Super Bildqualität und Energie sparsamer Funktionalität ist SUPER. Kann ich nur empfehlen.Kann ich sagen: Diese Fernsehen Quantum Full HD TV ist SUPER TOPP QUALITÄT !
Macht alles wie in der Werbung
erzählt.
Auch Super Preis / Leistung
Verhältnis.
Empfehlungs ist Geld Wert !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-10-29
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.
Saint James
Product Ratings : 5
2024-01-18
Product Ratings : 5
so far, this 65" NEO QLED television works wonderfully. The configuration settings are numerous and the multimedia possibilities are excellent. The fluidity of the processor makes the experience pleasant. The remote control, although rudimentary, is almost sufficient . It would be missing a few settings shortcuts on the remote control to fully enjoy the experience but that does not detract any stars from this wonderful TV. Be careful when removing the TV from the packaging because it is quite flexible. The base is solid and holds the TV perfectly.
The image is vibrant and enhances films and series well. I personally have a 2.1 sound system but old-fashioned with an amp and 4 speakers. The sound is breathtaking and the grandeur of the television fully immerses the viewer in the action. I highly recommend this TV. Of course, there remains the test of time. I hope I won't have any surprises...
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
MonikaN
Product Ratings : 5
2023-07-07
Bottrop
size : 43"
Product Ratings : 5
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Werbeaktion gesammelt.] Ich nutze den neuen Samsung 50 NEO QLED 4K QN90C nun bereits seit ein paar Tagen. Der Aufbau war super einfach und ich konnte dieses sogar alleine ohne Hilfe bewerkstelligen. Die Installation des TV war genau so leicht und man wurde am Bildschirm genau durch die einzelnen Schritte durchgeführt. Die Bedienung des TV ist gut durchdacht und selbsterklärend. Das Bild ist gestochen scharf und die Farben sind wirklich strahlend. Auch der Ton ist des QLED ist sauber und klar. Ich bin begeistert und kann den TV ohne Bedenken weiterempfehlen
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-07-12
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du von deinem Modell so begeistert bist und dies hier teilst.
Ollise
Product Ratings : 5
2023-11-26
Bad Segeberg
size : 43"
Product Ratings : 5
Diesen Monat gekauft und stand zunächst vor einem grßen Rätsel, wie die Erstinstallation erfolgen muß. Der Satelitenempfang wollte nicht gelingen, da es zwei Anschlußbuchsen dafür gibt, letztlich die "längere" gewählt. Nach Sendersuchlauf lange nach der Möglichkeit Sender sortieren gesucht. Die Abschaltung der Mediathekeinblendung bei Programmumschaltung ist so versteckt, dass ich Expertenrat einholen musste. Jetzt ist alles OK und wir sind einfach super zufrieden und erfreuen uns über die ausgezeichnete Bildqualität.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-11-29
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem Gerät.
ReviewerAnalyst
Product Ratings : 4
2023-07-31
Product Ratings : 4
The app feature appears to be very limited, example, I just want to download the Canada Radioplayer app but I only see radio stations for United Kingdom. The Internet is also sluggish when attempting to download and bookmark a radio station. Our Internet connection is excellent, so it’s not the problem.
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Lindae32
Product Ratings : 5
2023-09-12
Product Ratings : 5
I was replacing another Samsung which was working perfectly but needed to change to an articulated arm. Used the opportunity to upgrade to an OLES. The difference is very obvious. Sharp picture. Great fro dark colours. Able to see hair strands !! Highly recommend. Set up is easy and intuitive.
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Vicsras
Product Ratings : 5
2023-05-03
Liverpool
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I am really impressed with the new Samsung Qled 4K . The picture quality is great and the colours are so vibrant . This TV is really easy to set up .
We have our TV by the window and we now do not need to close our blinds to see the TV . It’s automatically adjusts for the time of day you are watching your TV . I think this is excellent and We can now watch tv any time of day with out any interference.
I love how easy it is to use and how you see every details in the background . I am very happy with this TV
DonW
Product Ratings : 5
2024-04-16
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I've had this TV for a couple of months now, and it has surpassed whatever I thought I was going to get out of a TV. It automatically connected to my S24 Ultra phone, and to my Samsung soundbar. The wifi connection is excellent, and I don't have any buffering with movies, or sport in 4K. With the S24 phone, the TV comes up automatically, when in range, and there is a remote control on the phone. The remote with the TV handles the soundbar as well, so only need the one remote. When unpacking the TV, it was a breeze. No need to take the TV out of the packing until after you have the stand on it, and you can put it straight onto the TV unit. So, no juggling the TV while trying to get the stand on. Love the TV, love the brand. Bought it just before the new models came out, and saved as well.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
TV enthusiast
Product Ratings : 5
2023-07-24
Product Ratings : 5
nice tv, colors came in way to saturated, we had the Best buy geek squad come as part of the purchase to calibarate, something they explained all TVs need. I was able to pair with my apple tv and homepod speakers, that was a cool trick.
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Bluemerle
Product Ratings : 4
2023-10-20
Trier
size : 43"
Product Ratings : 4
Ums kurz zu machen :
Bild und Ton einfach toll.
Einrichtung und Softwareumgebung : anspruchsvoll und wenig intuitiv, Dokumentation nicht hilfreich.
Profunde PC Kenntnisse helfen schon sehr, PC-Laien werden den Einrichtungsservice benötigen.
Hat man das ganze mal verstanden, dann läufts aber richtig gut.
Die Fernbedienung ? Na ja...
Nur für TV gucken, ist das Gerät eigentlich ein Overkill, obwohl das ganz gut geht.
Für Technikfreaks genau die richtige Spielwiese.
Fazit : Toll, aber anspruchsvoll.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-10-25
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für dieses Feedback genommen hast und wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Gerät. Die von dir genannten Kritikpunkte zur Einrichtung und der Softwareumgebung des Gerätes leiten wir weiter. Wenn hierzu noch Fragen offengeblieben sind, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/ Solltest du auch noch ein paar Tipps zur Smart Remote benötigen, schau gerne mal hier rein: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/smart-tv-smart-remote/
Twix 2015
Product Ratings : 4
2024-03-07
Nürnberg
size : 43"
Product Ratings : 4
Eigentlich ist der Fernseher toll, aber beim Einschalten aus dem Standby Modus sehr langsam und was leider gar nicht schön ist: Ungefähr alle zwei Wochen stürzt der Fernseher ab. Damit meine ich, dass er sich ständig an und ausschaltet und die Fernbedienung nicht mehr funktioniert. Beim letzten Mal lies er sich gar nicht mehr einschalten. In allen Fällen hat bisher ein Reset geholfen. Das ist aber gar nicht schön, weil ich trotz gespeicherter Daten einige Dinge immer wieder neu eingeben muss.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-03-12
Samsung Service Team
Hallo, danke für deine positive Bewertung zum Neo QLED TV QN90C. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Gerät nicht so funktioniert wie gewünscht. Bitte melde dich dazu einmal bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
NormG
Product Ratings : 4
2024-01-02
Product Ratings : 4
Nice TV with a couple complaints. When this TV is matched up with a Q700 Samsung soundbar, made specifically for this TV, the Auto Volume feature does not work. That is very disappointing. I also wish that the TV had RF capabilities for those remotes that are RF compatible. Lastly it is difficult to understand why all the advertisements show the Qn90C having an AVS panel when the 50" has the VA panel. Not a single sales person was even aware of this. Just something people should be aware of.
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Stefdur
Product Ratings : 4
2025-11-11
size : 43"
Product Ratings : 4
Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon achat mais il m'est impossible de visionner un film en HDR avec mon MacBook Pro. En effet, pour l'Apple TV, le téléviseur ne prend pas en charge le HDR.
Il m'est donc impossible de lire des achats effectués, il y a quelques années, sur le site d'Apple. Je dois donc me contenté d'un petit écran (de très bonne qualité certe) alors que je profité d'un 65' !
Je pensais trouver un driver ou quelque chose afin que les deux appareils fonctionnent mais rien.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-11-12
Service clients Samsung
Bonjour Stefdur,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Neo QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Dave2a
Product Ratings : 5
2024-03-27
size : 43"
Product Ratings : 5
Cette écran 85QN90C à réellement une diagonal de 216cm au lieu des 214 cm annoncer (après avoir mesuré) autant vous dire que cela est super grand avec une qualité d'image sublime , couleur , lumière, contraste régler en mode intelligent son très proche des écrans Oled qui pour ma part est un produit anxiogène (marquage de la dalle non garantie 10 ans comme celui- ci et présence de reflet à l'écran sous certaine utilisation), j'ai associer cette écran avec une barre de son QW-990C de chez Samsung en 11.1.4 et tout d'un cout une véritable expérience cinéma s'offre à vous avec un son en Q- Symphonie ( son tv + son barre de son) le tous très addictif et hyper immersive lors de chaque scène vous en prenait plein les yeux et les oreilles. une expérience que je recommande pour les grands fans de Cinéma.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-03-28
Service Clients Samsung
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre écran et la barre de son a été aussi immersive et satisfaisante !
Merci de partager votre expérience et votre recommandation avec nous !
A très vite,
Yael, service clients Samsung
TT9400
Product Ratings : 3
2024-02-21
Mulhouse
size : 43"
Product Ratings : 3
La qualité d’image est indiscutable. Je regrette cependant que l’image ne soit pas en plein écran sur certaines plateformes (Netflix par exemple) où le bandeau 16/9 est systématiquement présent. Et la qualité du pied central (socle) très léger pour un téléviseur de cette taille et qui rend le téléviseur peut stable dès qu’on l’effleure (celui-ci tremble de façon inquiétante). Je n’ai pas été vigilant sur ce point et aurais préféré deux pieds de chaque côté pour un meilleur maintien.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-02-22
Service clients Samsung
Bonjour TT9400,
Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela : Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ».
Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi : Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile.
Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Not Me
Product Ratings : 4
2023-12-27
Product Ratings : 4
Great picture. Controls and setting very difficult to access and understand, still haven't figured out how get rid of dimming of the guide. Samsung plus TV is a real pain.
Fantastic TV. Super bright and has an incredible picture. Would buy again without hesitation. However there is one glaring problem… the Samsung smart tv app is terrible. Does not support many of the apps I use and a lot of the apps it does support just do not work. Easily corrected if you buy your own streaming device which I would highly recommend. This tv deserves a 5 star review but until Samsung gets its software for the smart feature straight I can’t justify a 5 star review
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
bentkenobi
Product Ratings : 5
2023-06-20
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I was looking at upgrading my 27” monitor for gaming (console) and after looking at most monitors, I wasn’t impressed by the price or even the clarity compared to Neo QLED or OLED tvs. I was recommended the 43QN90 by a JB HiFi team member and after a few weeks of research and debate with myself, I took the plunge.
What can I say: gone are the days where a TV was a poor monitor substitute. I have a Mac Mini and Alienware Laptop connected and the clarity is amazing. For gaming, my PS5 looks exceptional and even my Switch has seen a nice upgrade from the 4K upscaling tech. Oh and the Game Bar is so good for changes on the fly.
If you’re considering a top monitor/tv for gaming or even just a huge monitor for typing up documents, get a 43QN90.
(And pair it with an S60 soundbar for the little cherry on top)
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 4
Kyle Gosnold
Product Ratings : 5
2024-01-05
Product Ratings : 5
Tv is even better than I was expecting. Sun from picture windows does not affect it at all. Wouldn’t even know sun was shining thru the window
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
JonDA
Product Ratings : 5
2024-08-01
Product Ratings : 5
We chose this TV as our living room gets a ton of sunlight, and the QLED is more than bright enough for our needs. The colours on this display are fantastic, and the blacks are extremely close to OLED. The design of this tv is very nice also, and the stand being in the center allowed us to fit our very long soundbar in front of the TV which wasn’t possible on our previous TV had legs on both ends. Gaming on this display is a treat with 4K support, 120hz, and no noticeable lag
Upgraded previous Samsung with latest Neo QLED, the image quality is great, colours are vivid. We have the TV situated in our bright kitchen but never struggle to see the image, there is little reflection and bright image.
Samsung have upgraded the features on this one, but they are still very user friendly. Better shortcuts and easier to connect to smart devices.
You can be assured that you will get a good quality product with Samsung, very pleased with our new purchase!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK
Response from Samsung:
2024-04-18
Samsung UK Reviews Team
Thank you for taking the time to write such a wonderful review for your new Neo QLED TV! With such mind-blowing visuals, user-friendly software, streamline connectivity and overall quality, it's easy to see why you're so pleased! ^CR at Samsung Support
Jojoo
Product Ratings : 4
2024-06-19
size : 43"
Product Ratings : 4
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Belle image bien contrastée, des noirs profonds, belle luminosité même en environnement hyper lumineux.qui s'adapte toute seule en journée ou le soir. Belles couleurs naturelles (après réglages). Système d'exploitation avec des applications complètes, tout le nécessaire est là et même le superflu, des applications de replay, des applications des différents opérateurs téléphoniques pour ne plus louer de box tv ( sauf Red Sfr). Toutefois je trouve la télécommande très sensible
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Armin Pourian
Product Ratings : 4
2024-02-27
Product Ratings : 4
Everything is great except the operation system, if I knew the difference between Tizen and android I wouldn’t buy this tv
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Tobi1991
Product Ratings : 5
2024-03-29
size : 43"
Product Ratings : 5
Super Fernseher! Schwarzwerte bei den Lichtverhältnissen in meiner Wohnung mit Oled durchaus vergleichbar. Wenn das Cashback wirklich kommt bin ich wunschlos glücklich! ;-)
Tipp für Filme, wenn die Farben zu intensiv sind und alles irgendwie "billig und wie Fernsehen" wirkt: Intelligent Mode ausmachen und Filmmaker Mode an! Das deaktiviert sämtliche Bildverarbeitung. Farben sind dann natürlicher und Bewegungsschärfung und andere Verschlimmbesserungen sind dann auch aus.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-04-04
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du von deinem Modell so begeistert bist und dies hier teilst.
Joan L
Product Ratings : 5
2023-12-06
Product Ratings : 5
Great picture, great colour. Picture automatically adjusts to accommodate bright sunlight in the room.
Image quality A1
A lot of options to play with.
I absolutely recommend this tv
I recommended this product.
Helpful?
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
Response from Samsung:
2024-01-16
Samsung Support Team
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
VideoFan
Product Ratings : 5
2023-12-13
size : 43"
Product Ratings : 5
Vor einigen Wochen gekauft und seitdem immer begeistert.
Zu Anfang hatte ich bedenken wegen der schmalen Frrnbedienung.
Aber man gewöhnt sich sehr schnell um und die Bedienungsfunktionen lassen sich sehr gut bedienen.
Das beste Punkt ist das man keine Batterien braucht. Es gibt auf der Rückseite eine PV-Zelle für die Stromversorgung.
Durchweg ein gutes Gerät mit super Bild und Ton.
Natürlich kein Basswunder aber der Klang oberhalb von 60Hz ist wirklich gut.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-18
Samsung Service Team
Hallo VideoFan, wir freuen uns über dein zufriedenes Feedback.
Held_Stef
Product Ratings : 5
2024-06-06
Leonberg
size : 43"
Product Ratings : 5
Ich habe den Samsung QLED 4K QN90C vor 3 Monaten gekauft. Die Entscheidung für dieses Gerät ist zunächst aufgrund der außergewöhnlichen Funktionsvielfalt gefallen. Alle Receiver bereits integriert, ebenso wie die notwendigen Streaming-Anbieter, ohne dass man irgendwelche Sticks oder sonstige Hardware benötigt, einfach nur die gewünschten Apps installieren! Top! Die Bildqualität ist spitze, so dass ich ein paar Tage später das gleiche Modell nochmal gekauft habe!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-06-11
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Spaß mit deinem neuen Gerät.
Jason J
Product Ratings : 5
2023-12-28
size : 43"
Product Ratings : 5
Easy set up, beautiful picture, top quality, 10 out of 10
I recommended this product.
Helpful?
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
Response from Samsung:
2023-12-28
Samsung Support Team
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Hochhaus23
Product Ratings : 5
2023-12-19
size : 43"
Product Ratings : 5
Ich habe nicht das o.g. Gerät gekauft, sondern "GQ55S90CATXZG"! Diesen TV habe ich in der Cashback-Liste leider nicht gefunden, deshalb habe ich die o.g. 'Alternativ-Bezeichnung' gewählt. Ich gehe davon aus, dass auch mein TV dem Cashback unterliegt, da bei der Kaufberatung mir Cashback zugesichert wurde. Sollte dies nicht so sein, muss ich von einer Irreführung des Kunden bzw. der Vorspiegelung falscher Tatsachen ausgehen. Das wäre in meinen Augen Betrug!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-22
Samsung Service Team
Hallo, leider merkst du nicht an, um welche Cashback Aktion es geht. Melde dich bitte direkt bei den Kolleg*innen vom Aktionssupport. Du erreichst sie unter der Telefonnummer 06196-7755512 oder per E-Mail über aktionen@samsung.de .
pinkyoomgi
Product Ratings : 4
2024-08-16
size : 43"
Product Ratings : 4
La qualité des dalles Samsung n’est plus à démontrer, mais l’OS smart TV Tizen est très frustrant, bugs réguliers qui me donnent envie de rebrancher mon bon vieux boîtier smart TV dont-on-ne-doit-pas-prononcer-le-nom que j’avais mise dans un tiroir… J’ai aussi eu du mal à régler les paramètres audio pour avoir une qualité correcte à un volume décent sans utiliser de barre de son. Un bon produit avec un rapport qualité/prix satisfaisant mais avec ses limites.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-18
Service clients Samsung
Bonjour pinkyoomgi,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Sachez aussi que le système d’exploitation de votre télévision est Tizen qui est un système d’exploitation récent, c’est pour cela que votre appareil dispose d’un catalogue d'applications qui se remplit de jour en jour. Nous vous recommandons donc de faire régulièrement les mises à jour afin de profiter de toutes les applications disponibles. Pour mettre à jour votre TV Neo QLED, vous trouverez sur notre page dédiée comment procéder: https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-mettre-a-jour-automatiquement-le-micrologiciel-logiciel-de-ma-tv-via-internet/
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
SmartBuddy
Product Ratings : 3
2023-12-13
size : 43"
Product Ratings : 3
Das Verhältnis Preis, Leistung ist gut. Die Bildqualität ist wie erwartet, jedoch nicht herausragend, der Ton lässt zu wünschen übrig. Ohne Soround-Anlage kein Kinofeeling. Die Usability ist unterirdisch, liegt wohl an marketingtechnischen Gründen für SamsungTV und Lockangebot HD+ 6 Monate kostenfrei. Obwohl ich SMART-Gerät-affin bin und ich das e-Manual lese, ist es mir nicht gelungen HD+ zu deinstallieren und den normalen Fernsehempfang via Satellit Astra 19.2 vor SamsungTV beim Einschalten zu priorisieren (wenn ich pünktlich die Tagesschau sehen möchte, 10 min. vorher einschalten). Also Frust, wäre es kein Fernseher, also ein kleineres Gerät, hätte ich es längst zurückgeschickt. Ausserdem muss man sich für den Cashback auch reinfuchsen (mit dem Smartphone unmöglich, nur über Desktop), bin gepannt ob und wann die Überweisung kommt.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-18
Samsung Service Team
Hallo, im Menü kannst du einstellen, dass die letztgespielte App beim Start zuerst ausgeführt werden soll. Dies findest du unter "Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Startbildschirmoption > Letzte App automatisch ausführen". Bei weiteren Fragen melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
Kariko
Product Ratings : 5
2023-11-07
size : 43"
Product Ratings : 5
Ich habe den Fernseher jetzt gute drei Wochen. Serien, Filme, animes, Youtube. Einfach alles sieht unglaublich gut aus. Großer Fan bin ich von der Bild Konfiguration über ein Samsung Handy. Macht das einrichten so viel einfacher und das Bild mega realistisch. Schade dass die one connect box hier abgeschafft wurde, das Kabel Management ist wirklich nicht einfach. Insgesamt bin ich absolut begeistert und hänge jetzt noch mehr als vorher auf der Couch :D
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-11-10
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Mit Freude lesen wir, dass du von deinem Neo QLED QN90C begeistert bist.
Ali Ansari
Product Ratings : 5
2023-12-26
Product Ratings : 5
Great TV. Large screen. Great picture. The interface could be better. Not as intuitive as it should be. I had to get used to getting around it. I am not sold on the idea of minimalistic remotes. On a side note, I was very impressed with its packaging design. Very easy to unpack. I managed to do all installation on my own other than the very last step of lifting it and putting it on my stand when my wife helped. Very smart packaging Engineer!
Hello, thank you for your 5 star review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Jbro16
Product Ratings : 4
2023-04-22
London, UK
size : 43"
Product Ratings : 4
*TV is on a media wall in the Kitchen and used for entertaining (sports) and casual watching.*
Things I love
Fast and responsive UI. I'm coming from a Sony OLED which is significantly slower in comparison.
Amazing picture quality with fantastic motion smoothing - content looks amazing
Anti-glare is always welcome
Things to improve at this price point
The remote should have lights so it can be easily operated in the dark
Wide viewing angle loses contrast. Whilst this isn't a deal breaker as 90% of the time you're viewing head on or slightly off centre, it's noticeable.
I was scared by some of the online reviews (youtube) but like with everything, there are negative people who will always criticize - you cannot win. I feel like I got great value for money, the TV is exceptional and I'm happy with the purchase. Happy to recommend.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK
Jam06
Product Ratings : 2
2023-10-05
size : 43"
Product Ratings : 2
J'ai acheté ce téléviseur pour recevoir des chaînes par internet, smart tv en remplacement de mon ancien téléviseur. Malheureusement, l'image est très loin de la qualité que je pensais avoir avec soi disant un des meilleurs écrans actuels.. les couleurs sont fades, pour regarder du sport, cyclisme par exemple, dès qu'une image passe à l'ombre, vous ne distingués plus le visage des courreurs, les paysages sur les côtés s’sassombrissent, malgré le contacte avec un technicien, rien à faire. Soit des images avec des couleurs forcés, soit pales...rien à voir avec mon ancien écran...de plus si vous regardez l'écran de biais c'est comme si un voile appaissait..il faut rester bien en face pour avoir un rendu correct...très déçu de l'image..j'ai un Galaxys20 en mobile, tabs7+ dont je suis enchanté, par contre pour le téléviseur, mauvais choix
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2023-10-06
Service clients Samsung
Bonjour Jam06,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations.
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Alex, service clients Samsung
Killerseuche
Product Ratings : 4
2025-03-11
Saarbrücken
size : 43"
Product Ratings : 4
Vor ca einem Jahr gekauft nach ca 9 Monaten Empfänger am TV defekt.
Kein Bluetooth kein W-Lan infrarot tot.
Ersatzteil wurde prompt und schnell ersetzt.
In der Beziehung hat das der Samsungsupport sehr schnell und sehr gut gehandelt.
Aber man sollte sich überlegen jetzt nicht überall zu sparen wie z.B.
Der gute alte An und Ausschalter am TV und vor allem den Menüführungsbutton falls wie oben beschrieben das Szenario eintrifft.
MFG
Daniel
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2025-03-14
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Deine Anmerkungen leiten wir gerne weiter. Viel Freude mit deinem Modell wünschen wir dir.
freeze1302
Product Ratings : 5
2023-08-16
Hof
size : 43"
Product Ratings : 5
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Werbeaktion gesammelt.] Ich bin wirklich begeistert von diesem Fernseher. Die Programme schalten sehr schnell um und die Bildqualität ist auch wirklich spitze. Auch Apps wie Amazon Prime und Disney Plus laufen zügig und ohne Probleme auf dem Smart TV. Klanglich ist er für den normalen Gebrauch vollkommen ausreichend und klingt wirklich gut. Die Menüführung ist auch verständlich und logisch aufgebaut wie man es von Samsung gewohnt ist. Wie immer ein Top Produkt von Samsung.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-08-21
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über dein Lob zum Modell. Vielen Dank für deine Bewertung.
pgstar7
Product Ratings : 5
2023-09-15
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I was going to go for a slightly cheaper brand and then a cheaper Samsung model but so glad I chose the QN90C. The picture quality is amazing, deep rich colours, amazing blacks without going to the expense of OLED. Much brighter than more expensive OLEDs as well so perfect for a brightly lit room and also fantastic for a movie in a dark room. Wasn’t expecting anything from the audio of such a thin TV however was surprised at how good the audio is.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 4
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 4
Hoselottri
Product Ratings : 5
2024-04-11
Offenburg
size : 43"
Product Ratings : 5
Der 65" Neo QLED 4K QN90C ist ein Top Gerät!
Anfangs war ich seh zufrieden (gestochen scharfes Bild, Tiefes Schwarz auf OLED Niveau, brillante Farben und eine top Helligkeit 👍🏼 bis die neue Software 1402.5 aufgespielt wurde (Bild ,
Dimming und Ton Probleme)
Jetzt hoffe ich das Samsung schnell reagiert und so schnell wie möglich ein Update bringt, damit ich wieder so viel Freude wie am Anfang hatte, als ich den TV gekauft habe (21.03.24)
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-04-16
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine lobende Bewertung. Wir leiten dein Feedback zum Update weiter.
Aiken
Product Ratings : 5
2023-12-08
Product Ratings : 5
Purchased the Samsung 55" 4K UHD HDR Neo QLED Tizen Smart TV (QN55QN90CAFXZC) - 2023 - Titan Black and the Samsung HW-Q600C 360-Watt 3.1.2 Channel Sound Bar with Wireless Subwoofer from Best Buy in November 2024. Exceptional customer service! I had the Geek Squad deliver and set up and couldn't be happier. The picture quality and colour is wonderful, even during the day with a picture window and sunlight. The sound system is excellent.
Hervorragendes Bild, technisch auf höchstem Niveau. Die Einrichtung geht sehr zügig automatisch mit einem Samsung Handy.
Wünschenswert wäre noch eine App, die bei Erstbenutzung des Geräts automatisch startet bzw. zumindest leicht auffindbar ist und vor allem die Benutzung der Fernbedienung anschaulich erklärt.
Samsung könnte von den hervorragenden "getting started" eines amerikanischen Computer- und Druckerherstellers noch einiges lernen.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-02-16
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine positive Rezension. Deine Anmerkung leiten wir gerne weiter. Falls du noch mehr Infos zur Fernbedienung brauchst, schau doch mal, ob dir diese FAQ mit Videoanleitung zur Smart Remote weiterhilft:
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/smart-tv-smart-remote/
Bebertupupup
Product Ratings : 5
2023-09-11
size : 43"
Product Ratings : 5
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Étant très Samsung dans la famille concernant les télévisions, je me dirige logiquement vers cette marque pour l’acquisition d’une nouvelle télévision. Une multitude de choix s’offre à vous et ainsi convenir à tout budget. J’ai choisi la TV neoqled90c de 2023. Petit retour d’expérience depuis le mois de Mai : jamais déçu, pour l‘instant aucun bug, image magnifique, bon son, très bonne télévision pour le gaming . Je recommande fortement
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2023-09-12
service clients Samsung
Bonjour Bebertupupup,
Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À bientôt !
Alex, service clients Samsung
Framkif
Product Ratings : 5
2024-06-03
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] You can’t go past the specs and the quality pictures tv offers.
This TV is the perfect all rounder. Sure, it’s not an OLED with the most perfect blacks but nothing comes near it at this price point with the specs. Zero glare or mirroring for my light filled room during the day.
You cannot go past how it looks, looks amazing wall mounted. Solar remote with a lag free menu. Easy and simple to use.
2.1 HDMI for gamers with an excellent refresh rate is a huge bonus also. Amazing picture and refresh rate for an excellent gaming experience.
This is the perfect sports TV with its refresh rate.
Absolutely love how you can play Xbox games using this tv without an Xbox!! Yes, it’s not the graphics of an Xbox series X level but definitely at a good standing when playing Fortnite or NFS without lag.
Easily the best priced and spec TV Samsung has to offer.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
AvB1
Product Ratings : 4
2023-12-08
size : 43"
Product Ratings : 4
Vor 1 Monat gekauft, zufrieden ja begeistert jein, vor allem beim seitlichem betrachten ist es als ob da ein Grauschleier die Farben verblassen lässt. Im vergleich zum alten 37 Zoll Philips 9604 einen Rückschritt. Alles andere passt. Internet Anschluss ist recht flott, Programm Wechsel geht zügig. Helligkeit wunderbar auch Schwarz ist Schwarz. Das einschalten des TV ist perfekt und folgt auf Anhieb.
Ästhetik passt auch sehr gut.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-13
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine positive Rezension. Wegen des Grauschleiers: Hast du denn bereits an den Bildeinstellungen etwas verändert? Bitte melde dich sonst auch gerne bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
SamsungFan
Product Ratings : 4
2024-06-05
size : 43"
Product Ratings : 4
Appareil déconcertant au début par ses très nombreuses possibilités mais on s'y fait rapidement. Le son était tout à fait convenable mais l'ajout de la petite soundbar HW-S60 lui a rajouté une belle présence. Quant à l'image, je tâtonne encore dans les réglages car les choix par défaut laissaient apparaître un aspect très légèrement laiteux. Mais c'est une affaire de goût personnel. Au final je suis très satisfait de cet achat.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-06-06
Service clients Samsung
Bonjour SamsungFan,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
NicSG
Product Ratings : 5
2023-08-05
Celle
size : 43"
Product Ratings : 5
[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Werbeaktion gesammelt.] Dieser Fernseher übertrifft einfach alles!
Es ging schon beim Auspacken los: Das Gerät ist unglaublich dünn und die Fernbedienung quasi winzig, aber was alles drin steckt!
Das Bild ist unglaublich, dazu gefühlter Surround Sound. Wir haben so manches Mal gedacht, wir säßen im Kino, so brilliant sind die Farben, so klar und intensiv ist das Bild. Es gibt keine Spiegelungen, zu jeder Tageszeit ist alles super erkennbar, wir müssen keine Gardinen mehr zuziehen, um das Bild zu erkennen.
Dazu der fantastische Klang, es geht einfach nicht besser! Die Qualität ist in allen Bereichen hervorragend.
Naturdokus sind eine wahre Offenbarung: die Dezails, die man sieht.. als stünde man direkt davor. Dieser Fernseher ist trotz der enormen Größe auch aus recht geringer Entfernung absolut genial. Für mich das beste vorstellbare TV-Gerät. Ich würde es sofort wieder kaufen!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-08-10
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass dich der GQ75QN90CATXZG so überzeugt und ein Kino-Gefühl aufkommen lässt. Vielen Dank für das Teilen deiner Eindrücke.
Fernsehzuschauer
Product Ratings : 5
2024-02-12
Hamburg
size : 43"
Product Ratings : 5
Die Bildqualität ist klasse. Lediglich bei ungüstigen Lichtverhältnissen erscheinen die Farben blass, wenn von der Seite auf den Bildschirm schaut. Im Internet kann man lesen, dass das wohl aber nur auf den 43" und 50" zutreffen soll, wegen des dort verbauten VA-Panels. Für mich spielt das aber keine Rolle.
Der Ton ist ausreichend, die Stimmen sind klar verständlich. Satten Sound oder gar Kinofeeling sollte man allerdings nicht erwarten.
Wichtig war mir auch Timeshift, USB-Aufzeichung und die Anbindung an PC - alles funktioniert bestens, letzteres sogar kabellos.
Mir persönlich gefällt auch diese kleine Fernbedienung, ich brauche keine Zifferntasten. Die Tasten, auf die ich hier noch hätte verzichten könnten, sind diese vier Direkt-Zugriffstasten für verschiedene Streaminganbieter.
Alles in allem bin ich sehr zufrieden, jetzt muss er nur noch lange halten ;-)
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2024-02-16
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine positive Rückmeldung zu dem Gerät.
Àlugna
Product Ratings : 5
2024-08-21
size : 43"
Product Ratings : 5
Une qualité exceptionnelle
On est ravis niveau qualité d image, il est presque trop grand.
Le seul point négatif : la télécommande et le système de… transmission prise en main… on n arrive pas à utiliser la PlayStation 5 avec, ça fait tout buguer, et idem avec notre barre de son
Impossible qu elle s allume automatiquement avec la tv
Des problèmes de réglage, ou non
En tout cas c est TOUT sauf intuitif ^^
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-22
Service clients Samsung
Bonjour Àlugna,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Rodrocket
Product Ratings : 5
2023-12-10
Melbourne, Victoria, Australia
size : 43"
Product Ratings : 5
I bought this TV, because I am a long time fan of Samsung's quality electronics. This is my third Samsung TV. The first one was a 40 inch that I bought in 2006 and it is still going strong, I passed it on to my brother to replace an Android TV that he bought three years ago and has stropped working. My second one was a
Samsung 55" CU8000 Crystal LED UHD 4K Smart TV , which I bought in March this year. It was a very good TV, great picture , lots of features and easy to set up, but my 4 years old Autistic grandson climbed in behind it and pushed it of the the cabinet it was sitting on and cracked the screen. This TV is the replacement and I decided to go for the 50" QN90C Neo QLED 4K Smart TV and I am glad I did . Not only is it a great TV for watching movies and sport but I use it as the main monitor on my flight simulator as well and the views from the cockpit are amazing.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Quality of Product
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
DerProfi
Product Ratings : 3
2023-11-29
Frankfurt am Main
size : 43"
Product Ratings : 3
Die Optik des Panels ist einfach großartig und der Sound ist für einen TV wirklich sehr angenehm.
Jetzt aber zum großen ABEr und das ist dass OS Tizen. Es ist sehr langsam und braucht lange. Es werden keine Apps wie Steam Link, Freevee oder ähnliches angeboten. Steam Link ist besonders schade, da der TV durch das super Panel sehr gut für Games wäre.
Als normaler TV top, für mehr als das leider zu teuer.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-04
Samsung Service Team
Hallo, es freut uns, dass dir die Optik und der Sound gefallen. Das App-Angebot muss von den Anbietern für die jeweiligen Modelle und Betriebssysteme zur Verfügung gestellt werden. Darauf haben wir keinen Einfluss, sondern nur die App-Anbieter. Da kannst du dich beim jeweiligen Support melden. Der GQ65QN90CATXZG ist durchaus auch fürs Gaming gemacht. Dafür gibt es sogar den Gaming Hub. Hier erfährst du mehr darüber: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/smart-tv-gaming-hub/ Freevee lässt sich laut Amazon FAQ auch über die Amazon Prime App nutzen. Diese ist auf unseren Smart TVs bereits vorinstalliert. Aus der Ferne ohne weitere Details können wir leider nicht einschätzen, warum dein Modell langsam reagiert. Besprich das gerne mit unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
IBash Xx
Product Ratings : 5
2024-01-07
Northamptonshire
size : 43"
Product Ratings : 5
There is only one word needed to be said about this tv and that is amazing! Everything from the sound quality, picture and all the settings just make it a joy to set up and watch all my favourite programmes/ applications! Gaming with its 120/144hz is so clear and smooth! It will take your gaming to the next level! Buy buy buy!!
Also the goove immersive led back lights work are a nice addition to the tv!!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK
mistermister
Product Ratings : 2
2023-12-20
Lincolnshire
size : 43"
Product Ratings : 2
The picture is superb. However, I am very disappointed in most other aspects. I decided to replace my main TVs with Samsung (QE65QN90C and QE43Q65C), rather than my usual Panasonic. I wish I had stuck with Panasonic. I have networked the house and stream recordings from my several Panasonic hard discs. This works with my old Panasonic and Sony TVs, but my new Samsung TVs see the files, but cannot play them. The build quality also feels and looks inferior to Panasonic. I would have expected all TVs to be able to act as a monitor for anything on my network. Also the sound synchronisation is poor (using a soundbar), and adjustment never seems to get it right and it varies across channels. Speech is meant to be clearer both as standard, as well as via enhanced functions, but I cannot seem to find the functions and speech is sometimes intelligible. Overall I wish I had stuck with Panasonic.
Originally posted on Samsung UK
hoerm66
Product Ratings : 4
2023-12-22
Regensburg
size : 43"
Product Ratings : 4
Einige Wochen ist der TV im Einsatz, dank der cash-back Prämie ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Ich würde aber unbedingt eine Soundbar mit zum Kauf empfehlen.
Die Menüführung ist für wenig Geübte etwas umständlich. Die Neu-Sortierung der TV-Sender nicht sehr Anwender-freundlich.
Ich finde auch keine Möglichkeit, den Teletext zu aktivieren. Zumindest habe ich es noch nicht gefunden.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-29
Samsung Service Team
Hallo hoerm66, danke für deine positive Bewertung. Den Teletext kannst du aktivieren, indem du die Farb- / Nummern-Taste auf deiner Smart-Remote um zu TTX/MIX zu wechseln. Drücke dann die Taste Auswählen.
GaryV
Product Ratings : 4
2024-02-08
size : 43"
Product Ratings : 4
[This review was collected as part of a promotion.] The TV has extraordinary picture and sound quality. The menu structure and access to channels is OK but there is room for improvement. My main issue was setting up - I had to exit Samsung TV+ app in order to set up my terrestrial channels - this is not in the book, nor anywhere else. Lost a day of my life trying to fix my antenna when all I had to do was close an app? Very happy now though!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 4
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 4
Mekky9876
Product Ratings : 5
2024-01-29
East Midlands
size : 43"
Product Ratings : 5
Spent a while looking at various options for this size of TV and I’m very pleased with the QN90C.
Picture is excellent with superb contrast, colour and detail. I haven’t upgraded for some years so the interface is way more powerful than anything I’ve owned previously. After a couple of days I’m now used to it and it works really well.
Overall a great TV at a good price-point for this size
I recommended this product.
Originally posted on Samsung UK
Response from Samsung:
2024-11-22
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your 50” QN90C Smart TV, Mekky! ^CL at Samsung Support
R.Wright
Product Ratings : 4
2023-12-09
Product Ratings : 4
TV is a fantastic addition to our living room. Picture is amazing with the ability to change between picture modes (eco, standard, dynamic, film maker) depending on what we are watching. Some of the built in apps and software stall at times and the TV needs to be reset by unplugging it. Unknown if this is the TV or the wifi. Other then that it was a great buy with great features and value.
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
Billiam
Product Ratings : 4
2024-01-06
Product Ratings : 4
Lack of buttons on the remote. No input/source button on the remote is such a stupid idea. Also, the tv doesn’t run as smooth as I would like through the ARC input. Sometimes it has a mind of its own when it forces itself to a hdmi input you don’t want to be on. Also, as annoying as it is to buy batteries I don’t look forward to when my remote dies and I have to charge it to turn my tv on
Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff and hope you visit us again someday soon.
ThierryM
Product Ratings : 5
2024-07-30
size : 43"
Product Ratings : 5
Très belle image lumineuse et contrastée avec des noirs profonds. Je possédais avant l'achat de ce TV un écran Samsung QLed d'entrée de gamme (QE50Q60B acheté sur ce site) et avec ce Neo QLed on franchit un cap à tous les niveaux : meilleure finition, meilleur son, image beaucoup plus lumineuse et contrastée.
Bref, je suis satisfait de ce TV et ne regrette absolument pas cet achat !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-07-31
Service clients Samsung
Bonjour ThierryM,
Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung !
Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV Neo QLED !
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Marty McFly
Product Ratings : 5
2024-04-18
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I already have 4 Samsung tvs.
I purchased this one 75inch to replace my 60inch top of the range then in 2011 - it still is a great picture & no problems.
This new one has much deeper blacks, colour is vibrant, great even in bright light, picture quality is fantastic.
Streams very quick with all apps.
Only purchased 3 weeks ago, I love it.
When you’re on a good thing stick with it.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 4
Jeanot
Product Ratings : 2
2024-02-22
Ploemeur
size : 43"
Product Ratings : 2
Télécommande mal conçue, trop petite. Exemple: il faut la manipuler 15 fois si on veut passer de la chaine 1 à la 15! E manuel: c'est de l'hébreu: smart remote c'est en fait la télécommande...Cela démarre mal et la liste est longue...J'ai téléphoné à SAMSUNG pour savoir comment enregistrer manuellement un programme: j'attends toujours la réponse...L'e-manuel ne correspond à rien
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-02-23
Service clients Samsung
Bonjour Jeanot,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Pour organiser vos chaînes, nous vous recommandons de créer une liste de chaînes favorites.
Pour cela, suivez les étapes suivantes : TV en direct > Liste des chaînes > Modifier les chaînes
Appuyez sur le bouton de direction gauche de la télécommande pour sélectionner la liste Favoris souhaitée. Ensuite, appuyez sur le bouton de direction droit pour sélectionner Ajouter des chaînes. Sélectionnez la chaîne souhaitée dans la liste à l'écran. Appuyez sur Ajouter pour ajouter la chaîne sélectionnée à la liste Favoris. Sélectionnez Favoris 1 - Favoris 5 sur l'écran Modifier les chaînes.
Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Geoffrey26
Product Ratings : 3
2024-02-21
La batie rolland
size : 43"
Product Ratings : 3
Belle télé, bonne connectivité et très bonne qualité d'image par contre l'interface Tizen n'est pas super pour le prix!
Plusieurs points à revoir :
- problème allumage avec ps5 quand J'allume la ps5 avec la manette, la télé mets très longtemps à passer sur l'HDMI de la console. Après extinction du téléviseur quand on le rallume pour juste regarder la télé, celà allume la ps5 et fait passer sur l'HDMI de la console (perte de temps ...)
-l'application Molotov fige l'image après un certain temps d'utilisation, ce qui oblige à changer de chaîne puis revenir pour reprendre la lecture... (Celà ne viens pas du cache comme Samsung à pû me dire car même après celà le problème persiste ! Et ce n'est pas l'application car fonctionne très bien sûr mes autres appareils)
Voilà pour les problèmes que je rencontre avec l'interface.
En ce qui concerne la télécommande, bien pratique mais de mauvaise qualité vu le prix !
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-02-22
Service clients Samsung
Bonjour Geoffrey26,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Si les ports HDMI de votre téléviseur ne fonctionnent pas correctement, mettez d'abord à jour le logiciel de votre téléviseur via Internet ou via clé USB puis suivez les conseils ci-dessous :
- Connecter votre source au téléviseur avec un câble HDMI
- Réaliser un autodiagnostic du câble HDMI sur votre TV
- Vérifier ou modifier les réglages HDMI sur votre PC Windows 10
- Vérifier les réglages de sortie audio
- Diagnostiquer la connexion HDMI
- Conseils de vérification de connexion HDMI
Effectuez un autodiagnostique de la connexion HDMI. Pour cela, allez dans « Paramètres » puis dans « Assistance ». Sélectionnez « Diagnostic automatique ». Puis « Information de signal ». Et « Test du câble HDMI ». Enfin, sélectionnez « Lancer test ». Si à la fin du test le résultat s’avère négatif, la source ou le câble pourraient être défectueux. Si le câble est défectueux, remplacez-le par un câble HDMI certifié High Speed.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d’usine de votre TV en suivant les étapes suivantes :
Allez dans « Paramètres », puis entrez dans « Assistance » et sélectionnez « Diagnostic automatique ». Enfin, « Réinitialiser » puis introduisez le code PIN.
Vous pouvez également :
- Vérifiez la connexion HDMI :
Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté aux deux extrémités. Essayez un autre câble HDMI. Connectez votre appareil HDMI à un autre port HDMI.
- Vérifiez la source d'entrée :
Tous les téléviseurs disposent de diverses sources d'entrée, telles que TV, DVD, HDMI ou USB. Le contenu de chaque source d'entrée s'affiche lorsque la source correspondante est sélectionnée sur le téléviseur. Par exemple, si votre appareil est connecté à HDMI1, vous devez vous assurer que votre téléviseur affiche le contenu qu'il reçoit de la source HDMI1. Utilisation de votre télécommande universelle : Vérifiez à l'arrière de votre téléviseur le port auquel l'appareil est connecté. Appuyez sur la touche Home de votre télécommande. Allez dans « Source », appuyez Enter (touche centrale de la télécommande) puis utilisez le pavé tactile pour choisir la source appropriée.
- Débranchez et rebranchez le câble HDMI :
Dans de nombreux cas, un périphérique peut provoquer un dysfonctionnement avec d'autres périphériques connectés. Pour identifier le périphérique à l'origine du problème, essayez de déconnecter tous les périphériques et de les reconnecter un par un pour vérifier si le problème persiste au fur et à mesure de la reconnexion de chaque périphérique. Éteignez tous les appareils HDMI connectés à votre téléviseur et éteignez le téléviseur. Débranchez le téléviseur. Débranchez tous les câbles HDMI du téléviseur et des appareils. Reconnectez le câble HDMI à l'un de vos appareils et connectez-le au port HDMI du téléviseur. Rebranchez votre téléviseur. Allumez votre téléviseur et votre appareil connecté. Si cela fonctionne, essayez de connecter un second appareil, etc. Jusqu'à ce que tous les appareils soient connectés et fonctionnent correctement.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Bijan Mandal
Product Ratings : 4
2024-06-01
Product Ratings : 4
After having a good amount of time to see all that this model has to offer, I have to say it has excellent picture and features that truely make this a great addition to any home! It really shows it's value when gaming and with 4k content. Bright with great overall image quality. To their credit, Samsung is still updating the features to give the best possible experience!
Nach 3 Wochen Betrieb Betrieb meine erste Einschätzung. Das Bild ist top. Ton für meine Geschmack zu basslastig. Warum gibt es bei den Toneinstellungen nur Standard und Laut? Bild kann optimal auf die persönlichen Vorlieben eingestellt werden. Menüführung und Fernbedienung sind sehr gewöhnungsbedürftig. Habe noch eine 10 Jahre alte Fernbedienung von Samsung die einwandfrei funktioniert. Einstellen und sortieren der Sender sehr umständlich. Bei den TechniSat-Receivern könnte sich Samsung ein Beispiel nehmen. Hat Samsung keine Deutsche Niederlassung mehr mit deutschsprachigen Mitarbeitern? Verständlichkeit und Grammatik sind grausam. Über 260 Seiten mit zum größten Teil unnötigen Text. Wichtige Informationen muss man sich im Netz suchen. Z.B. Einrichten von unicable. Warum muss das Satellitensignal vor dem TV wieder gesplittet werden? Zusammengefasst: Tolles Bild, sehr mäßige Bedienung. Eingeschränkte Kaufempfehlung.
Originally posted on Samsung Germany
Response from Samsung:
2023-12-18
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deinen Kauf und das Teilen deiner Eindrücke. Du kannst den Ton einstellen unter "Einstellungen > Alle Einstellungen > Ton". Neben dem Tonmodus findest du auch noch mehr Möglichkeiten unter "Experteneinstellungen". Melde dich bei weiteren Fragen gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
arfan
Product Ratings : 5
2023-05-09
Ilford
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I have always bought Samsung TVs, as it's an excellent and reliable company that produces quality TVs. I have had no problems with the previous TVs but needed to replace the old Samsung plasma, which is still working perfectly and moved to a bedroom.
I am extremely pleased with the purchase of my new TV, which has numerous apps that are easy to use and download.. It was super easy to set up the TV and looks fantastic with its super slim design which makes the area more spacious.
The 65-inch super sleek screen size is perfect for the lounge and has an excellent picture quality with anti reflection screen. The TV speakers have cinematic sound with Dolby Atmos, therefore, I haven't considered buying a separate sound bar.
It also runs the latest Google TV interface and supports hands-free voice control to quickly open favourite apps or search for content.
Overall I’m very pleased with the TV and it’s overall quality.
Danmac
Product Ratings : 3
2024-01-22
dijon
size : 43"
Product Ratings : 3
Déçu par la connection satellite, je possèdais unne tv samsung de 2013 sur laquelle j'utilisais un module Fransat CI +, ppas de cablage, pas de télécommande sup....le rêve.Ma nouvelle tv n'accepte pas le module Fransat, obligation de rajouter un décodeur, une télécommande de plus.......on marche à contresens de l'histoire........et en plus le vendeur ne m'a pas prévenu
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-01-23
Service clients Samsung
Bonjour Danmac,
Nous prenons acte de vos retours concernant notre produit. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer.
Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Si vous rencontrez des problèmes de réseau, allez dans « Paramètres », « Assistance » puis dans « A propos de cette TV ». Si une ou plusieurs adresses MAC du téléviseur sont manquantes, cela signifie que votre appareil est en panne. Veuillez contacter le support technique pour plus d'assistance. Si votre TV ne peut pas se connecter au réseau ou aux applications: Assurez-vous que la connexion à Internet fonctionne. Pour cela, allez dans « Paramètres », puis dans « Général », sélectionnez « Réseau » puis « État du réseau ».
S’il n’y a aucun problème de connexion, la notification suivante s’affiche : « Votre TV s’est connectée à Internet ». S’il existe un problème de connexion, celui-ci est indiqué par une croix rouge. Suivez les instructions indiquées dans le message d’erreur pour essayer de résoudre le problème. Vérifiez si d’autres appareils sont connectés au même réseau. Vérifiez les branchements de tous les appareils connectés. Débranchez-les tous de l’alimentation électrique et rebranchez-les un à un, en commençant par le routeur et en terminant par votre télévision. Attendez que chaque appareil fonctionne complètement avant de brancher le suivant. Si de nombreux d’appareils sont connectés au même réseau, vous pouvez également tous les déconnecter et connecter uniquement votre télévision. Si la connexion fonctionne, cela signifie que votre routeur n’est probablement pas en capacité de gérer autant d’appareils connectés. Si votre connexion au réseau sans fil échoue : Veillez à ce que votre modem ou routeur sans fil soit allumé et connecté à Internet et que le mot de passe saisi soit correct. Si vous avez la possibilité de vous connecter à un autre réseau (via le partage de données de votre smartphone par exemple), essayez de connecter votre Smart TV à ce réseau. Cela vous permettra de vérifier si le problème vient de votre routeur ou non. Si c’est le cas, il vous faudra probablement contacter votre fournisseur d’accès ou revendeur.
Si le signal de votre réseau sans fil est trop faible : Placez votre routeur sans fil, votre modem-routeur ou votre point d'accès dans une pièce centrale. Évitez de le placer dans un coin de votre maison. Nous vous recommandons de placer le routeur à une distance maximale de 10 mètres de votre télévision et non à proximité de la base de votre téléphone sans fil. Placez votre routeur sans fil, votre modem-routeur ou votre point d'accès dans une pièce centrale. Évitez de le placer dans un coin de votre maison. Nous vous recommandons de placer le routeur à une distance maximale de 15 mètres de votre télévision et non à proximité de la base de votre téléphone sans fil. Si le signal sans fil est très faible, utilisez un répéteur Wi-Fi pour augmenter la puissance du signal. Placez le répéteur à mi-chemin entre votre routeur et votre téléviseur.
Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
PeSta01
Product Ratings : 4
2024-02-26
Olpe
size : 43"
Product Ratings : 4
Habe das Gerät am 10.02.2024 gekauft. Hervoragendes Bild und sehr gute Tonqualität. Leider hat das Zusammenspiel mit der Q 810 Soundbar nicht funktioniert. Daher ging die Soundbar zurück. Bedienung und das Zusammenspiel mit anderen Geräten wie den Sky Receiver ist etwas gewöhnungsbedürftig. Aber wenn es dann alles funktioniert, ist das Ergebnis einfach nur genial gut.
Originally posted on Samsung Germany
KeithK
Product Ratings : 5
2023-08-17
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] Replaced our 14 year old Samsung TV. The QN90C allows Bluetooth audio to my hearing aids at the same time as providing optical (SPDIF) to an amplifier for the rest of the family. Gives independent sound level controls. In addition the picture quality is superb. The remote is minimalist, but the old Samsung TV remote with lots of buttons works on the new TV as well.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 4
Value
Product Ratings : 5
JGaleano
Product Ratings : 5
2024-05-19
size : 43"
Product Ratings : 5
[This review was collected as part of a promotion.] I bought a NEO QLED 75” upgrading my basic BU8000 series and the change is magnificent, how clear is the image, perfect black, acoustic sound with my Samsung Q900C soundbar better than any expensive theatre system, I just love it, family love and friends love it, always looking for a good movie or tv show to enjoy the quality of both of those Samsung products
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Australia
Features
Product Ratings : 5
Performance
Product Ratings : 5
Design
Product Ratings : 5
Value
Product Ratings : 5
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
Now you get innovative smartphone with right tariff plan.
Der Anschlusspreis und monatlicher Tarifpreis werden vom jeweiligen Netzanbieter eingezogen. Du zahlst jetzt nur den einmaligen Gerätepreis.
Check the availabbility
1 of 3
Wrong address
Unfortunately, we cannot make you a DSL offer for the address you have checked.The address you have given is not unique, please choose from the address suggestions.
Empfohlene Adresse
Please provide a valid postcode
Please enter correct information again.
Please provide a valid street
Please enter correct information again.
Please provide a valid house number
Please enter correct information again.
Additional information placeholder
Please enter correct information again.
Please provide a valid city
Please enter correct information again.
*Required fields
Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Pay monthly phone contracts
Buy your phone along with an inclusive monthly network plan and pay monthly*
Choose your network
Choose from a range of networks and inclusive monthly plans to get started with your new Galaxy phone straight away.
Pay Monthly
Pay for your phone and an inclusive bundle of calls, texts and data in one easy-to-manage monthly fee.
Next steps
You will be redirected to our trusted partner, A1 Comms Ltd (trading as Mobileshop), to purchase your phone and setup your monthly plan.
Select your new Samsung Galaxy device and the eligible device you want to trade in.
02
Determine value
Answer a few simple questions to determine the estimated trade-in value of your eligible device. The estimated trade-in value will be applied to the purchase price of your new Samsung Galaxy device at time of checkout.
03
Ship your eligible trade-in device
Once your new Samsung Galaxy device has shipped, you’ll receive an email with shipping instructions and a pre-paid shipping label for your trade-in device. Carefully follow the instructions and use the pre-paid shipping label to ship your trade-in device. Your trade-in device shipment will take approximately 2 to 3 business days and you will receive a confirmation email once the device is received.
04
Confirmation of condition of trade-in device
Once we have received your trade-in device and the condition has been verified, the final trade-in value will be determined. If the final trade-in value differs from the estimated trade-in value, at our sole discretion, you may be offered an adjusted trade-in value by email which will also describe the next steps in the process. The device condition assessment will take approximately 5-10 business days and you will receive a confirmation email once completed.
Enter your IMEI (if you have a Bluetooth device, enter the serial number)
Find your IMEI or serial number
To quickly locate the IMEI, enter * # 06 # on your LTE device. Otherwise, go to your device settings, check the device itself or device packaging to locate the IMEI or serial number.
Enter your IMEI or serial number (Note: to trade-in a phone, you must enter a valid 15-digit IMEI)
Incorrect
Correct
We were unable to confirm your IMEI or serial number. Please try one of the following options:
*Actual trade-in value may differ from estimated trade-in value for various reasons. Not all international devices are eligible for the trade-in program. See trade-in program FAQs for accepted international devices. International trade-in devices are subject to a reduction in estimated trade-in value.
Help us to further validate your trade-in device
How would you like to validate your trade-in device?
trade-in apply validation-check input title
Please enter a valid IMEI or Serial number
Correct
How do I find my IMEI number?
To quickly locate the IMEI, enter * # 06 # on your LTE device. Otherwise, go to your device settings or check the device packaging to locate the IMEI
How do I find my serial number?
Go to your device settings, check the device itself or device packaging to locate the serial number. Please enter the Serial Number without any spaces or special characters (e.g. / , -, #, :, @, ~, ^).
Action required
Find my iPhone is enabled on your device. This feature must be disabled and your device must be factory reset before your trade-in device is mailed in. If Find My iPhone is not disabled, your will not be eligible for trade-in
To apply the estimated trade-in value to your purchase, read and accept the terms and conditions of the program included below.
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
Description Disclaimer
Pick renewal period
How long would you like before deciding whether to renew or upgrade your product?
For a purchase price of 23,000 kr and 44 installments of 557 kr over 44 months, the fixed effective interest rate is 13.9%. The total amount to be paid is 24,508 kr.
Borrowing costs money!
If you cannot repay the debt on time, you risk a payment default. This may lead to difficulties in renting housing, signing contracts, and obtaining new loans. For support, contact budget and debt counseling in your municipality. Contact details are available at konsumentverket.se.
Terms and Conditions
* Required field
Return & Cancel
Warranty
Here’s what’s covered
Hardware repairs
Get fast, convenient repairs using genuine Samsung parts, from our authorized technicians.
Mechanical malfunction or defects
If your device is experiencing a mechanical malfunction or defect, including battery failure, we'll repair it. There are no limits for service requests due to mechanical malfunction or defects, provided they are not protected by the manufacturer's warranty. A service fee applies to all service requests.
Up to 2 service requests for physical & liquid damage
Make up to two service requests for physical or liquid damage within two years. A service fee applies to all service requests.
Get fast, convenient repairs using genuine Samsung parts, from our authorized technicians.
Mechanical malfunction or defects
If your device is experiencing a mechanical malfunction or defect, including battery failure, we'll repair it. There are no limits for service requests due to mechanical malfunction or defects, provided they are not protected by the manufacturer's warranty. A service fee applies to all service requests.
Up to 2 service requests for physical & liquid damage
Make up to two service requests for physical or liquid damage within two years. A service fee applies to all service requests.