Produkt und Services

Produktverfügbarkeit

Q. Wie kann ich im Samsung Online Shop ein Produkt finden, das ich zuvor in einem Geschäft gesehen habe?Zum Zuklappen klicken
A.

Sie können die Suchfunktion verwenden, um mit einem Suchbegriff oder der
Artikelnummer nach Artikeln zu suchen. Bitte beachten Sie, dass nicht
alle Artikel, die in Geschäften verfügbar sind, gleichzeitig im Samsung
Online Shop erworben werden können.

Q. Wie oft werden neue Produkte zum Online Shop hinzugefügt?Zum Zuklappen klicken
A.

Wir fügen regelmäßig neue Produkte zu unserem Online Shop hinzu. Es
lohnt sich also, immer wieder nach neuen Produkten und großartigen
Angeboten zu suchen.

Q. In welchen Geschäften kann ich Samsung Produkte kaufen?Zum Zuklappen klicken
A.

Unsere Produkte sind nicht nur im Samsung Online Shop, sondern auch in
vielen Elektronik- und Fachgeschäften erhältlich. Wenn Sie einen Samsung
Händler in Ihrer Nähe finden möchten, klicken Sie auf der Seite Ihres
gewünschten Produkts auf die Schaltfläche "Händlersuche".

Q. Angaben zur GewährleistungZum Zuklappen klicken
A.

Die Angaben zur Gewährleistung sind von der Produktart und von der Region abhängig. Näheres dazu finden Sie auf der Seite mit den Angaben zur Gewährleistung.

Q. Wo finde ich Informationen über Sonderangebote?Zum Zuklappen klicken
A.

Sonderangebote finden Sie auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt "Aktionen".

Q. Wie kann ich ein Produkt registrieren?Zum Zuklappen klicken
A.

Wenn Sie ein Produkt registrieren möchten, können Sie unsere Produktregistrierungsseite besuchen.

Q. Wie finde ich Informationen zum Produktsupport?Zum Zuklappen klicken
A.

Angaben zum Produktsupport finden Sie im Abschnitt "Support".

Q. An wen muss ich mich wenden, wenn ich Fragen zu einem Produkt von Samsung habe, dass ich nicht in Deutschland gekauft habe.Zum Zuklappen klicken
A.

Kontaktieren Sie die Samsung Hotline unter +49 (0)6196 77 55 511, montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr senden Sie uns eine E-Mail an shop@samsung.de.