SM-J710FN

FAQ برای دستگاه های Samsung Galaxy. اطلاعات بیشتر در خصوص به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل در دستگاه Samsung Galaxy در پشتیبانی سامسونگ می یابید. به عنوان مثال : FAQ در خصوص Samsung Galaxy Note 9.

روش تنظیم شارژ سریع روی دستگاه موبایلتان

نحوه استفاده از برنامه Samsung Members

How to connect your Galaxy smartphone to a car using Android Auto

How to control media and devices on your Galaxy smartphone

چگونه می توانم سیستم عامل اندروید گوشی خود را بروزرسانی کنم؟

چگونگی ساختن حساب سامسونگ و مزایای آن

هنگام درست‌کارنکردن جی‌پی‌اس دستگاه‌های موبایل اندروید چه کنیم؟

پوشه ی امن (Secure Folder) چیست و نحوه ی استفاده از آن چگونه است؟

نحوه یافتن شماره مدل، شماره سریال یا شماره IMEI گوشی موبایل

نحوه ی انتقال از گوشی مبتنی بر iOS به گوشی سامسونگ

چگونه از کند شدن دستگاه موبایل گلکسی خود جلوگیری کنید

در‌صورت گم شدن گوشی گلکسی چکار باید کرد

در‌صورت عدم شناسایی اثر انگشت از سوی تلفن سامسونگ چه باید کرد

What to do if you cannot hear the phone call sound well

How can I check what version of Android I have on my device?

چگونه از Dual Audio برای اشتراک‌گذاری فایل‌های رسانه‌ای استفاده کنم؟

نحوه مدیریت فایل‌ها در تلفن گلکسی شما

از صفحه نمایش تلفن همراه گلکسی خود فیلم و عکس بگیرید

حل مشکلات مربوط به قابلیت اسمارت ویو (Smart View)

استفاده از اپلیکیشن ایمیل سامسونگ و باز کردن پیوست‌های ایمیل

نحوه‌ی فعال و غیرفعال کردن قابلیت پیش‌بینی متن در گوشی‌های گلکسی

نحوه‌ی بررسی تاریخ و زمان در اپلیکیشن گالری سامسونگ

مدیریت اعلان‌ها و مجوزهای دسترسی اپلیکیشن‌های گوشی‌ گلکسی

وقتی صفحه‌لمسی گوشی گلکسیتان درست کار نمی‌کند، چه کار باید بکنید؟

همگام‌سازی مخاطبین گوشی‌ها با حساب گوگل و مشاهده‌ی مخاطبین

آیا وقتی دستگاهتان را تکان می‌دهید صدای خفیفی از آن به گوش می‌رسد؟

برای جلوگیری از کاهش سرعت یا هنگ کردن گوشی گلکسی، آن را Restart کنید

نحوه‌ی راه‌اندازی و استفاده از قابلیت Bixby routines در گوشی گلکسی شما

نحوه افزودن برنامه‌ها و ویجت‌ها به صفحه اصلی گوشی گلکسی

چگونه جلوی ظاهر شدن پیام‌های تبلیغاتی را بگیرم؟

نحوه نمایش صفحه گوشی هوشمند سامسونگ بر روی تلویزیون (Screen Mirror)

عکس‌های با رزولوشن بالا و نحوه غیرفعال کردن آن‌ها در Galaxy S23

نحوه بروزرسانی نرم‌افزار گوشی هوشمند سامسونگ

نحوه تغییر زبان قابلیت صدای بیکسبی (Bixby Voice) روی دستگاه گلکسی

نحوه رفع مشکل گوشی گلکسی که به اینترنت بی‌سیم (Wi-Fi) وصل نمی‌شود

نحوه قرینه‌سازی صفحه گوشی هوشمند سامسونگ بر روی تلویزیون

فناوری NFC امکان پرداخت‌های حضوری سریع‌تر و راحت‌تر را در دستگاه‌های Samsung Galaxy فراهم می‌سازد. در صورتی که با مشکلی در عملکرد آن مواجه شدید، مراحلی وجود دارد که می‌توانید جهت عیب‌یابی آن را انجام دهید.

راهنمای کشف استراتژی‌های مؤثر برای محافظت از دستگاه Samsung با Auto Blocker. با نحوه جلوگیری از نصب برنامه‌های غیرمجاز، ایمن سازی دستگاه خود در برابر فعالیت‌های مخرب و افزایش حریم خصوصی و امنیت آشنا شوید.

سؤالات متداول برای دستگاه‌های تلفن همراه. با پشتیبانی Samsung درباره Galaxy eSIM و شبکه‌های پشتیبانی شده بیشتر بیابید.

نحوه رفع مشکل وصل نشدن گوشی گلکسی به اینترنت بی‌سیم (Wi-Fi)

رفع مشکلات مرتبط با قابلیت نمای هوشمند (Smart View)

چطور می‌توانم عکس‌های پاک‌شده را بازیابی کنم؟

رفع مشکل میکروفون گوشی هنگامی‌که صدا را به‌خوبی تشخیص نمی‌دهد

این راهنما را دنبال کنید تا در چند مرحله سریع با نحوه استفاده از قابلیت Transcribe Assist در S24 آشنا شوید.

از این راهنما جهت فعال کردن ترجمه همزمان در S24 خود استفاده کنید و سپس از این ویژگی طی تماس‌های تلفنی استفاده نمایید.

این راهنما را دنبال کنید تا نحوه استفاده از قابلیت ویرایش مولد عکس هوش مصنوعی در S24 جدید را بیاموزید.

نحوه فعال کردن قابلیت پخش جداگانه صدای یک برنامه (Separate app sound)

با استفاده از این راهنما می‌توانید برنامه «مترجم شفاهی» را در دستگاه‌های Galaxy راه‌اندازی کرده و از آن استفاده کنید.

اگر باتری گوشی جدیدم سریع تمام شود، چه کاری می توانم انجام دهم؟

با نحوه استفاده از تصویر زمینه مولد در Galaxy S24 آشنا شوید.

با نحوه استفاده از قابلیت Quick Share در Galaxy S24 آشنا شوید.

زبان‌های هوش مصنوعی گلکسی و راهنمای استفاده

عنوان: افزایش زبان‌های پشتیبانی‌شده برای هوش مصنوعی گلکسی

بروزرسانی شماره تلفن هنگام خطا در تایید دو مرحله ای حساب سامسونگ:

نحوه پشتیبان گیری خودکار از اطلاعات گوشی گلکسی

What is the Samsung Flow and how to use it?

چگونگی رفع عوامل خارجی که باعث افت کیفیت صدای دستگاه موبایل می‌شوند

موارد قابل‌مشاهده در‌حین استفاده از دوربین نوت 20

آیا NFC در دستگاه مجهز به پوشش LED کار خواهد کرد؟

Galaxy S21 Ultra، قلم S را در برخی قسمت‌های صفحه تشخیص نمی‌دهد چه کار کنم؟

چطور عکس‌ها و ویدئو‌ها را از طریق همگام‌سازی با OneDrive مدیریت کنم؟

فعال کردن قابلیت تماس از طریق اینترنت بیسیم (Wi-fi)در گوشی‌های گلکسی

نحوه‌ی برقراری تماس ویدئویی با استفاده از اپلیکیشن دوو (Duo) در گوشی‌های گلکسی

مطمئن شوید که برچسب‌های محافظ روی گوشی جدیدتان کاملا جدا شده است

وقتی امکان تماس تلفنی و داده همراه وجود ندارد سیم کارت را چک کنید.

موارد احتیاطی هنگام استفاده از گوشی‌های تاشوی گلکسی

The first ever S Pen integration on Galaxy Z Fold3 5G

نحوه استفاده از قابلیت پرکاربرد اجرای چندین پنجره در گلکسی G5 3Fold Z

تجربه‌ای منحصربه‌فرد از کار با حالت Flex Mode دوربین گلکسی Z Flip3 5G

استفاده از کاور گلکسی Z Flip3 5G و اطلاعات نمایش‌داده‌شده بر روی آن

امکانات ویژه Nightography

نحوه راه‌اندازی و استفاده از حالت‌ها و روتین‌ها روی گوشی گلکسی‌

با قدرت 5G، از سرعت فوق‌العاده، کاهش تاخیر و اتصال بی‌سیم لذت ببرید. دریابید که آیا منطقه شما تحت پوشش شبکه 5G قرار دارد یا خیر.

اگر به دنبال یافتن یک تلفن تاشو جدید هستید، می‌توانید از راهنمای ما برای بررسی تفاوت‌های مدل‌های Galaxy Z Flip استفاده کنید.

استفاده از دو دست جهت پیمایش دستگاه‌های گلکسی، بهره وری شما را طی روز افزایش می‌دهد.

می‌توانید از حالت عملکرد نور در دستگاه Galaxy خود جهت اولویت‌بندی عمر باتری و راندمان خنک‌کننده استفاده نمایید.

در صورتی که با eSIM Galaxy Watch خود مشکل دارید، چندین راه حل ممکن وجود دارد که می‌توانید در خانه امتحان کنید.

کنترل چندگانه به شما امکان می دهد تبلت گلکسی خود را به تلفن گلکسی خود وصل کنید تا قابلیت های چندوظیفه ای راحت را داشته باشید!

زمان استفاده از گوشی‌های سری Samsung Galaxy S23، Galaxy Z Fold5 و Galaxy Z Flip5 از نکات این راهنما جهت دستیابی به عکس‌های واضح استفاده نمایید.

در صورتی که مطمئن نیستید چرا دستگاه Samsung Galaxyشما گرم می‌شود، ممکن است بتوانیم به شناسایی علت و راه‌حل کمک کنیم.

از ویژگی مراقبت از دستگاه در دستگاه Galaxy شما می‌توان جهت ردیابی برنامه‌های ناخواسته‌ای که ممکن است باعث ایجاد تبلیغات یا مشکلات دیگر شوند استفاده نمود.

با توجه به اینکه چگونه آلودگی و میکروب ها روی دستگاه هایی که ما هر روز استفاده می کنیم جمع می شوند، عاقلانه است که یاد بگیرید چگونه دستگاه Samsung Galaxy خود را تمیز کنید.

تفاوت سامسونگ زد فود ۵ با زد فولد ۴ چیست؟

از این راهنما جهت بررسی مشخصات Samsung Galaxy S23 FE جدید استفاده کنید.

تجربه ساده Samsung Galaxy One UI 6.0 را کشف کنید، جایی که نام برنامه‌ها برای قابلیت استفاده پیشرفته‌تر ساده شده است. آخرین به‌روزرسانی‌های UI سامسونگ را کاوش کنید و دستگاه Android خود را کاربرپسندتر نمایید.

از این راهنما جهت کشف اینکه چگونه محصولات شخص ثالث می توانند به دستگاه Samsung Galaxy شما آسیب زیبایی وارد کنند، استفاده نمایید.

نحوه تنظیم زبان Bixby Voice بر روی دستگاه گلکسی

نحوه کنترل فایل‌ها و دستگاه‌های صوتی در گوشی‌های گلکسی

چطور تبلیغات Pop Up در دستگاه سامسونگ را حذف کنم؟

چطور در پنل لبه کناری پوشه ایجاد کنم؟

قابلیت بزرگ‌نمایی هنگام عکاسی در از چه لحاظ بهتر شده است؟

موتور هوش مصنوعی چه نقشی در بهبود رزولوشن صفحه‌نمایش دارد؟

در ساخت سری گلکسی S24 از چه موادی استفاده شده است؟

بیاموزید که چگونه توقف عملکرد ذخیره تماس eSIM بر محل ذخیره اطلاعات مخاطبین خود تأثیر می گذارد.

نحوه غیرفعال کردن سرویس موبایلم را پیدا کن (Find My Mobile)

نرخ تازه‌سازی تعداد پیکسل در هر اینچ برای صفحه‌نمایش S24 چقدر است؟

اندازه و رزولوشن صفحه‌نمایش سری S24 جدید چقدر است؟

صفحه‌نمایش سری گلکسی S24 از چه لحاظ بهتر شده است؟

قابلیت هوش مصنوعی استفاده‌شده در گلکسی S24 چیست و چه مزایایی دارد؟

ظرفیت و سرعت شارژ باتری در سری گلکسی S24 چقدر است؟

قابلیت جدید «ترجمه لحظه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی» (AI Live Translate) چیست؟

قابلیت جدید «همیار گفتگو» (Chat Assist) چیست؟

قابلیت جدید دایره کشیدن برای جستجو (Circle to Search) چیست؟

دوربین‌های سری گلکسی S24 چه مشخصاتی دارند؟

دستگاه دارای چند بلندگو و از چه برندی است؟

عملکرد این دستگاه در بازی‌ها از چه لحاظ متمایز از قبل است؟

هوش مصنوعی چگونه می‌تواند در بهبود و ویرایش کردن عکس‌ها کمک کند؟

سفر آنلاین فرزندتان را با دسترسی محدود به ویژگی‌های جدید Galaxy S24 ایمن کنید.

شفافیت رنگِ صفحه‌نمایش S24

از این راهنما برای یادگیری نحوه استفاده از دستیار یادداشت‌برداری استفاده کنید.

اطلاعاتی در خصوص کاربردهای قابلیت «دستیار یاد‌داشت» (Note Assist)

آیا قلم(S Pen) گوشی S24 Ultra مقاوم در برابر آب و گردوخاک است؟

گالری هوشمند چگونه باعث بهبود تجربه بصری کاربر می‌شود؟

هوش مصنوعی استفاده‌شده در گلکسی S24 چیست و چه مزایایی دارد؟

قابلیت «ویرایش‌های پیشنهادی» (Edit Suggestions) شامل چه مواردی است؟

صفحه‌نمایش Immersive چه ویژگی دارد و چطور تجربه کاربر را بهبود می دهد؟

با مزایا و نحوه استفاده از ویژگی جدید ویرایش عکس هوش مصنوعی در Galaxy S24 آشنا شوید.

با نحوه استفاده از برنامه Samsung Find جهت به اشتراک گذاشتن موقعیت مکانی خود با دوستان، خانواده و سایر مخاطبین آشنا شوید.

نحوه استفاده از برنامه Samsung Find جهت مکان‌یابی دستگاه‌های گم‌شده و ردیابی SmartTag‌های Samsung را بیاموزید.

ویژگی‌های مختلف برنامه Samsung Find را کشف نمایید.

جدیدترین پیشرفت‌ها را در مورد ویژگی‌های بزرگ‌نمایی و شب‌نگاری پیشرفته موجود در S24 کشف کنید.

متوجه علل قطعی سیگنال جی‌پی‌اس در دستگاه Galaxy شوید.

نحوه استفاده از وسیله کمک‌شنوایی با دستگاه Galaxy خود و همچنین نحوه استفاده از ویژگی‌های بهبود شنوایی دستگاه خود را کشف کنید.

چگونه یک حساب سامسونگ ایجاد کنیم

با نحوه باز کردن قفل دستگاه Galaxy خود با روش قفل صفحه قبلی، زمانی که پین، کلمه عبور یا الگوی فعلی خود را فراموش کرده‌اید، آشنا شوید.

ویژگی‌ها و معانی درجه‌بندی حفاظت در برابر نفوذ (IP) را کشف کنید که نشان‌دهنده مقاومت محصول در برابر گردوغبار و آب است و به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند.

با چند راه‌حل ساده برای زمانی که دستگاه Galaxy شما سیگنال ضعیفی دارد، آشنا شوید.

با استفاده از دستگاه‌های Galaxy، نحوه ردیابی تعداد گام‌های خود در برنامه Samsung Health را بیاموزید.

با نحوه استفاده از قابلیت پایش خواب در برنامه Samsung Health آشنا شوید و به خواب شبانه بهتری دست یابید.

با روش به‌روز نگه‌داشتن گوشی یا تبلت Galaxy خود آشنا شوید.

دریابید چگونه پنل لبه کناری بازطراحی شده دسترسی به ویژگی انتخاب هوشمند را آسان‌تر کرده است.

راه‌حل‌های عیب‌یابی را برای زمانی که تلفن Galaxy شما هنگام دریافت تماس یا اعلان نمی‌لرزد، فرا بگیرید.

با نحوه سفارشی کردن نمایش اعلان‌های شارژ آشنا شوید.

با این راهنمای گام به گام، نحوه اتصال ساعت گلکسی خود را به دستگاه سامسونگ گلکسی خود بیاموزید.

بیاموزید که چگونه دفترچه راهنمای کاربر دیجیتال دستگاه گلکسی خود را در دستگاه خود پیدا کنید.

با نحوه استفاده از تلفن گلکسی و ساعت گلکسی خود برای فعال یا غیرفعال کردن اعلان ها در دستگاه پوشیدنی خود آشنا شوید.

صداها، لرزش ها و تنظیمات اعلان را در دستگاه های Samsung Galaxy خود شخصی سازی کنید تا تجربه کاربری خود را بهبود ببخشید.

با نحوه جفت کردن گلکسی بادز خود با دستگاه های دیگر آشنا شوید.

با چند راهکار برای زمانی که تلفن Galaxy شما کند می‌شود آشنا شوید.

اگر دستگاه Galaxy شما به طور ناگهانی خاموش می‌شود، این راهنما مراحل عیب‌یابی را برای شناسایی علت و ارائه راه‌حل‌هایی جهت اطمینان از روشن ماندن دستگاه در زمان نیاز، به شما ارائه می‌دهد.

با این راهنما بیاموزید چگونه خطای 'No SIM Card Detected' را در گوشی Galaxy خود برطرف کنید و مشکلات مربوط به سیم‌کارت را رفع نمایید.

با نحوه استفاده از قابلیت اشتراک‌گذاری نیروی بی‌سیم برای شارژ تلفن Galaxy و سایر دستگاه‌های خود آشنا شوید.

اگر دستگاه Samsung Galaxy شما شارژ نمی‌شود چه باید کرد

نحوه رفع خطای دوربین با عنوان «هشدار، دوربین با مشکل مواجه شده است».

با نحوه عیب‌یابی دستگاه Galaxy خود در صورت کار نکردن عملکردهای بدون لمس S Pen آشنا شوید

با نحوه عیب یابی و رفع مشکلات بلندگو و صدا در دستگاه Samsung Galaxy خود آشنا شوید.

نحوه حل مشکل دانلود از گوگل پلی

وقتی اطلاعات مکانی روی تلفن هوشمند سامسونگم نادرست نمایش داده می‌شود، چه باید بکنم؟