За батерија | Galaxy Батерија | Samsung Северна Македонија

Лесна литиум-јонска батерија

Дознајте повеќе за литиум-јонската батерија (Li-ion),
која е со високоенергетска густина,
долготрајна и безбедна.

Батериите се потрошен материјал, а нивниот работен век зависи од начинот на користење и околните услови.
Ако забележите дека пречесто го полните телефонот и траењето на батеријата е значително намалено, обратете се во најблискиот сервис.

Оштетување на батеријата

Обично, знаците за оштетување на батеријата вклучуваат драстично скратување на траењето на батеријата и неочекувано исклучување.
Дознајте за неочекуваните исклучувања на уредот.

- Електрохемиско оштетување на батеријата

Овие настани се случуваат по повторливо користење на батеријата и може да предизвикаат електрохемиско оштетување.
Високите нивоа на слабеење може да предизвикаат нагли и моментални падови во напонот, а тоа може да доведе до исклучување на уредот за да се зачуваат електричните компоненти.

- Привремено исклучување поради околината во која се користи

Исклучително ладна околина може да предизвика поголем пад во напонот.
Во овој случај, уредот ќе се исклучи за да си ги зачува компонентите.

Знаци за оштетување на батеријата

Како што се намалува ефикасноста на батеријата, таа може драстично да се испразни или да се исклучи, дури и ако на екранот се прикажува дека преостанува уште многу енергија.
Ако имате проблеми со оштетена батерија, обратете се во најблискиот сервис.

Ова може да се јави при ниски зимски температури и зачестеноста може да се зголеми во зависност од нивото на влошување.

Со апликации со високи перформанси, како што се игрите и камерата, може да се јави пад во перформансите и бавно време на реакција.

Кога да се замени батеријата

Ако често Ви се јавуваат неочекувани исклучувања, драстично скратување на траењето на батеријата или други проблеми поврзани со батеријата, обратете се во најблискиот сервис за проверка на уредот.
Во зависност од гаранцијата на уредот, можеби ќе добиете бесплатна замена.
Може да Ве известиме преку појавна порака дека треба да се замени батеријата.

1. Кликнете на известувањето во „Лентата за статус“

Приказ на совет од Грижа за уредот во врска со уништување/намалување на перформансите на батеријата.

2. Проверете ги информациите во статусот на батеријата

Приказ на уништување/намалување на перформансите на батеријата.

Автодијагноза на батеријата што е лесна за користење

Проверете ја состојбата на батеријата од телефонот Samsung Galaxy

Дали уредот работи побавно? Обидете се со карактеристиката Грижа за телефонот којашто е достапна во апликацијата Samsung Members.
Можете да го проверите статусот на батеријата и да ја оптимизирате нејзината употреба за само неколку секунди.

1. Отворете ја апликацијата Samsung Members и допрете „Support“ на дното.

Приказ на апликацијата Samsung Members со означена икона за Support.

2. Проверете го статусот на батеријата преку „Дијагностика на телефонот“.

Приказ на Galaxy S23 Diagnostics со означена Дијагностика на телефонот.

3. Допрете „Тестирај сè“.

Приказ на Дијагностика со означено копче Тестирај сè.

Проверете ја состојбата на батеријата од часовникот Samsung Galaxy

Употребете ја новата карактеристика за дијагноза од Galaxy за да ги тестирате перформансите и да ја проверите состојбата на батеријата на Galaxy Watch.

※ Самодијагнозата е поддржана на сериите Watch 4, Watch 5 и поновите модели.

1. Отворете ја апликацијата Samsung Members и допрете „Support“ на дното.

Приказ на апликацијата members на уред galaxy со означена опција за Support.

2. Допрете на „Дијагностика на поврзани уреди“.

Приказ на поврзани уреди со означен часовник Galaxy.

3. Од опции за дијагностика одберете „Опција за статусот на батеријата“.

Приказ на означена икона за статус на батеријата во опциите за дијагностика.

※ Самодијагнозата во уредите за носење (мени за дијагноза на поврзани уреди) се прикажува во апликацијата Samsung Members само кога се поврзани мобилниот уред Galaxy и уредот за носење, а апликациите Galaxy Wearable, Members и софтверот на уредот се ажурни.

Samsung Батерија истражување-верификација

Тест за трајност, визуелен преглед, рендгенски зраци, тест за полнење и празнење, TVOC-тест, тест со демонтирање, тест со забрзано користење, OCV-тест

Дизајн за безбедност на повеќе нивоа

За да му се даде на клиентот приоритет на безбедноста и практичноста за користење, Samsung воведе безбедносна проверка на повеќе нивоа при производството на уредот.
Без извршени многу тестови за да се приспособи дизајнот на батеријата, но и да се ублажи влијанието од паѓање на уредот.
Двата алгоритма за безбедносен дизајн и софтверска заштита се клучни фактори во производството.

※ Типот на тестот и обемот може да се разликуваат во зависност од производот.

Темелна проверка на квалитет

Samsung Galaxy соодветствува со меѓународните стандарди за безбедност со цел да произведува безбедни и висококвалитетни батерии.
Ние произведуваме батерии што поминале низ интерни проверки и тестови за квалитет од доверливи издавачи на сертификати од трети страни.

※ Дополнителните сертификати, освен глобалните барања, може да се разликуваат според земјата/производот..

Контакт информации

Live chat

Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди: Пон - Пет | 00-24ч

Започнете разговор

WhatsApp поддршка

Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата WhatsApp

Пон - Пет | 09-18ч

Разговор на WhatsApp

Останато

Информации за други канали за поддршка.

Други канали

Види повеќе

Code to Open Chat Window