За батерија | Galaxy Батерија | Samsung Северна Македонија

Лесна литиум-јонска батерија

Дознајте повеќе за литиум-јонската батерија (Li-ion),
која е со високоенергетска густина,
долготрајна и безбедна.

Животниот век на батериите е под влијание на нивните шеми на користење и опкружувањата.
Ако го полните телефонот многу често и забележувате дека работниот век на батеријата значително се намалил, посетете го локалниот центар за услуги на Samsung за совет.

(Животниот век на батеријата може да се намали не само преку употреба, туку и во зависност од тоа колку долго и каде е чуван уредот. Овие информации може да се разликуваат за производи освен Galaxy паметни телефони и Galaxy таблети.)

Оштетување на батеријата

Обично, знаците за оштетување на батеријата вклучуваат драстично скратување на траењето на батеријата и неочекувано исклучување.
Дознајте за неочекуваните исклучувања на уредот.

- Електрохемиско оштетување на батеријата

Овие настани се случуваат по повторливо користење на батеријата и може да предизвикаат електрохемиско оштетување.
Високите нивоа на слабеење може да предизвикаат нагли и моментални падови во напонот, а тоа може да доведе до исклучување на уредот за да се зачуваат електричните компоненти.

- Привремено исклучување поради околината во која се користи

Исклучително ладна околина може да предизвика поголем пад во напонот.
Во овој случај, уредот ќе се исклучи за да си ги зачува компонентите.

Знаци за оштетување на батеријата

Како што ефикасноста на батеријата се намалува, батеријата може драстично да се испразни или да се исклучи,
иако екранот укажува дека има доволно батерија.
Ако имате проблеми со дотраена батерија, посетете го локалниот центар за услуги на Samsung за совет.

Ова може да се јави при ниски зимски температури и зачестеноста може да се зголеми во зависност од нивото на влошување.

Одредени апликации што трошат многу ресурси, како што се апликации за игри и камера, може да ги намалат перформансите и да ги намалат времињата на одговор.

Кога да се замени батеријата

Ако често се случуваат неочекувани исклучувања, драстични намалувања на работниот век на батеријата или други проблеми поврзани со батеријата, посетете го најблискиот центар за услуги на Samsung за да го проверите уредот.
Во зависност од гаранцијата на уредот, може да имате право на бесплатна замена на батеријата.
Можеме да ве известиме преку скокачка порака на уредот дека е потребна замена на батеријата.

1. Кликнете на известувањето во „Лентата за статус“

Екран за грижа на уредот што покажува упатства за стареење на батеријата и намалени перформанси

2. Проверете ги информациите во статусот на батеријата

Скокачки екран што објаснува стареење на батеријата и намалени перформанси

Проверете ја состојбата на батеријата од телефонот Samsung Galaxy

Ако вашиот уред е бавен или неговите перформанси не изгледаат правилно, користете ја функцијата за дијагностика во апликацијата Samsung Members.

01. Отворете ја апликацијата Samsung Members и допрете „Поддршка“ на дното.

Samsung Members апликација со истакната икона Поддршка

02. Допрете „Почни“ за да ја проверите состојбата на батеријата преку Дијагностика на телефон.

Galaxy Z Flip7 дијагностика со истакната Дијагностика на телефон

03. Од опциите за дијагностика изберете ја опцијата „Состојба на батеријата“.

Дијагностика со истакната икона за батерија

Проверете ја состојбата на батеријата од часовникот Samsung Galaxy

Употребете ја новата карактеристика за дијагноза од Galaxy за да ги тестирате перформансите и да ја проверите состојбата на батеријата на Galaxy Watch.

※ Самодијагностиката е поддржана на серијата Watch 4 и понови модели.

01. Отворете ја апликацијата Samsung Members и допрете „Поддршка“ на дното.

02. Допрете „Дијагностика на поврзани уреди“.

Поврзани уреди со истакнат Galaxy Watch8

03. Од опциите за дијагностика изберете ја опцијата „Состојба на батеријата“.

Икона Состојба на батеријата истакната во опции за дијагностика

※ Самодијагностиката на носливиот уред (менито за дијагностика на поврзани уреди) се прикажува во апликацијата Samsung Members само кога Galaxy мобилниот уред и носливиот уред се поврзани, а апликациите Galaxy Wearable, Members и софтверот на уредот се сите ажурирани.

Samsung Батерија истражување-верификација

Дизајн за безбедност на повеќе нивоа

За да му се даде на клиентот приоритет на безбедноста и практичноста за користење, Samsung воведе безбедносна проверка на повеќе нивоа при производството на уредот.
Без извршени многу тестови за да се приспособи дизајнот на батеријата, но и да се ублажи влијанието од паѓање на уредот.
Двата алгоритма за безбедносен дизајн и софтверска заштита се клучни фактори во производството.

※ Типот на тестот и обемот може да се разликуваат во зависност од производот.

Темелна проверка на квалитет

Samsung Galaxy соодветствува со меѓународните стандарди за безбедност со цел да произведува безбедни и висококвалитетни батерии.
Ние произведуваме батерии што поминале низ интерни проверки и тестови за квалитет од доверливи издавачи на сертификати од трети страни.

※ Поврзаните сертификати, стандарди и органи вклучуваат UN, CB, RoHS (Меѓународни), KC (Кореја), UL и CTIA (САД), GB (Кина), PSE (Јапонија), BIS (Индија), BSMI (Тајван) и други.

Контакт информации

Live chat

Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Сите уреди: Пон - Пет | 09-18ч
Мобилни уреди и ТВ: Пон - Пет | 00-24ч

Започнете разговор

WhatsApp поддршка

Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата WhatsApp

Пон - Пет | 09-18ч

Разговор на WhatsApp

Останато

Информации за други канали за поддршка.

Други канали

Види повеќе

Code to Open Chat Window