Како да ги решите проблемите со грешките во апликацијата Камера

Ако вашиот Galaxy телефон прикажува „Не може да се активира камера“, тоа може да биде предизвикано од привремена грешка во апликацијата Камера. Следете ги чекорите подолу за да избришете податоци од апликацијата, да го рестартирате телефонот или да извршите дијагностика на камерата во Samsung Members.

Избришете податоци од апликацијата Камера

Овој проблем може да се појави поради привремена грешка во апликацијата Камера. Бришењето на податоците од апликацијата може да помогне да се врати нормалното работење.

Забелешка: Кога ќе ги избришете податоците од апликацијата Камера, сите поставувања на камерата се враќаат на стандардни вредности. Фотографиите и видеата не се бришат.

Допирање на апликацијата Поставувања Допирање на апликацијата Поставувања

Чекор 1. Допрете апликација Поставувања.

Избирање апликации Избирање апликации

Чекор 2. Изберете Апликации.

Избирање Камера Избирање Камера

Чекор 3. Изберете Камера.

Избирање склад Избирање склад

Чекор 4. Изберете Склад.

Избирање Избриши податоци Избирање Избриши податоци

Чекор 5. Изберете Избриши податоци.

Избирање Избриши Избирање Избриши

Чекор 6. Изберете Избриши.

Рестартирајте го телефонот

Рестартирајте од менито вклучување

Привремена грешка може да спречи апликацијата Камера да работи правилно. Рестартирајте го телефонот од менито вклучување и проверете дали камерата работи нормално.

Повлекување надолу од врвот на екранот Повлекување надолу од врвот на екранот

Чекор 1. Повлечете надолу од врвот на екранот.

Допирање на иконата Вклучување Допирање на иконата Вклучување

Чекор 2. Допрете Икона Вклучување.

Избирање Ресeтирај Избирање Ресeтирај

Чекор 3. Изберете Ресeтирај.

Ресeтирајте со помош на копчињата

Ако уредот не реагира, притиснете и држете ги страничното копче и копчето за намалување на јачина на звукот заедно најмалку 7 секунди додека телефонот автоматски не се рестартира.

Држење на страничното копче и копчето за намалување на јачина на звукот заедно

Извршете дијагностика на камера во Samsung Members

Ако проблемот продолжи, проверете ја функцијата на камерата со помош на апликацијата Samsung Members.

Дијагностицирајте го вашиот Galaxy телефон со апликацијата Samsung Members

Забелешка:

  • Функцијата за дијагностика на телефон е достапна само на Galaxy уреди со инсталирана Samsung Members.
  • За да тестирате одредена ставка, изберете Започни сега и одберете ја функцијата што сакате да ја тестирате.
Допирање на апликацијата Samsung Members Допирање на апликацијата Samsung Members

Чекор 1. Допрете ја апликацијата Samsung Members.

Избирање Поддршка Избирање Поддршка

Чекор 2. Изберете Поддршка.

Допирање Почни Допирање Почни

Чекор 3. Допрете Почни.

Избирање Камера Избирање Камера

Чекор 4. Изберете Камера.

Проверка на резултат Проверка на резултат

Чекор 5. Проверете го резултатот.

Забелешка: Имињата на менијата, патеките и распоредите на екранот можат да се разликуваат во зависност од моделот на уредот, софтверот или верзијата на апликацијата.

Благодариме за повратните информации

Code to Open Chat Window