Што да направите ако препознавањето на лице не работи на Вашиот Galaxy телефон

Функцијата за Препознавање лице овозможува брз и удобен начин за отклучување на Вашиот Galaxy телефон. Сепак, функцијата може да не работи правилно ако камерата е валкана или покриена или ако осветлувањето е слабо. Следете ги чекорите подолу за да го решите проблемот.

Вообичаени причини за неуспешно препознавање

Препознавањето лице може да не работи како што треба во следниве случаи:

  • Слабо осветлување: Во услови на слабо или позадинско осветлување, камерата може да не сними доволно детали за да го препознае Вашето лице.
  • Делумно покриено лице: Носењето маска, очила за сонце, шапка или очила со дебела рамка може да го попречи препознавањето.
  • Значајни промени во изгледот: Носење тешка шминка, бричење на густа брада.
  • Проблеми со објективот на камерата: Прашина, дамки, заштитна фолија или оштетен објектив може да ѝ пречат на камерата да направи јасна слика.

Како да се подобри точноста на препознавањето

Доколку имате потешкотии со користењето на Препознавање лице, може да ги следите советите подолу.

  • Исчистете го објективот на предната камера со мека крпа што не остава влакненца.
  • Отстранете ги сите додатоци што го покриваат Вашето лице, како што се маска или очила за сонце.
  • Користете ја функцијата во добро осветлена средина и избегнувајте силно задно осветлување.
  • Проверете ја заштитната фолија или футролата за да се осигурате дека не ја блокира камерата.

Повторно регистрирајте го Вашето лице

Ако Препознавањето лице и понатаму не успева, може повторно да го регистрирате Вашето лице.

Избирање на менито Безбедност и приватност Избирање на менито Безбедност и приватност

Чекор 1. Изберете Поставувања, потоа изберете Безбедност и приватност.

Избирање на менито Заклучув. на екран и биометрија Избирање на менито Заклучув. на екран и биометрија

Чекор 2. Изберете Заклучув. на екран и биометрија.

Избирање на менито Препознавање лице Избирање на менито Препознавање лице

Чекор 3. Изберете Препознавање лице.

Избирање на менито Отстранете ги податоц.за лицето Избирање на менито Отстранете ги податоц.за лицето

Чекор 4. Изберете Отстранете ги податоц.за лицето.

Допирање на копчето Отстрани Допирање на копчето Отстрани

Чекор 5. Допрете Отстрани.

Избирање на менито Регистрирај лице Избирање на менито Регистрирај лице

Чекор 6. Изберете Регистрирај лице.

Допирање на копчето Продолжи Допирање на копчето Продолжи

Чекор 7. Допрете го копчето Продолжи.

Допирање на копчето Регистрирај Допирање на копчето Регистрирај

Чекор 8. Допрете го копчето Регистрирај и снимете го Вашето лице за да го завршите препознавањето на лице.

Совет за регистрирање лице

  • Погледнете директно во камерата, а потоа кренете ја главата нагоре.
  • За целосно да го скенирате лицето, прво треба да гледате директно во камерата.
  • Потоа ќе Ви биде побарано малку да ја свртите главата.

Забелешка: За да ја подобрите точноста, држете го телефонот стабилно, со лицето напред и снимајте го Вашето лице од различни агли.

Извршете дијагностика со помош на апликацијата Samsung Members

Отворете ја апликацијата Samsung Members и користете ја алатката Дијагностика на телефон за да проверите за проблемите со Препознавање лице.

Извршете дијагностика на Вашиот Galaxy телефон

Забелешка:

  • Ако често носите очила, шминка или капа, регистрирањето на алтернативен изглед може да помогне во подобрувањето на точноста на препознавањето во различни ситуации.
  • Исто така, може да помогне да го држите уредот стабилно и да се осигурате дека Вашето лице е јасно видливо и центрирано на екранот за време на процесот на отклучување.
  • Имајте предвид дека Препознавањето лице генерално се смета за помалку безбедно од другите методи за автентикација како што се ПИН, шара или отпечаток од прст.
  • Ако имате близнак или некој што многу Ви личи, можно е уредот да ги препознае и нив. Ова треба да се земе предвид при изборот на Вашиот примарен метод за отклучување.
  • Сликите од екранот и менијата на уредот може да се разликуваат во зависност од моделот на уредот и верзијата на софтверот.

Благодариме за повратните информации

Code to Open Chat Window