- SMARTPHONES EN TABLETS
- SMART TV'S
- VEELGESTELDE VRAGEN
SMARTPHONES EN TABLETS
Wat is Hulp op Afstand?
Via Samsung Hulp op Afstand kijkt een van onze speciaal hiervoor opgeleide technici op afstand mee naar je TV of telefoon van
Samsung en bedient die zo nodig om je rechtstreeks te helpen met je toestel.
Mogelijkheden
• Hulp bij het aanmaken van Google- en Samsung-accounts
• Software en apps bijwerken
• Back-ups en terugzetten fabrieksinstellingen (reset)
• Hulp bij het maken en instellen van e-mail-accounts
Voordelen
• Hulp op maat
• Toestel optimaal instellen en advies
• Je ziet alle stappen live op het scherm
Vereisten
• Je toestel draait Android 2.4 (ICS) of hoger
• Je toestel heeft een stabiele internetverbinding
• De Smart Tutor app uit de Google Play Store is op je toestel geïnstalleerd
Hoe maak ik gebruik van Hulp op Afstand?
Privacy-functies
SMART TV'S
Wat is Hulp op Afstand?
Via Samsung Hulp op Afstand kijkt een van onze speciaal hiervoor opgeleide technici op afstand mee naar je TV of telefoon van
Samsung en bedient die zo nodig om je rechtstreeks te helpen met je toestel.
Mogelijkheden
• Hulp bij het aanmaken van Google- en Samsung-accounts
• Software en apps bijwerken
• Back-ups en terugzetten fabrieksinstellingen (reset)
• Hulp bij het maken en instellen van e-mail-accounts
Voordelen
• Hulp op maat
• Toestel optimaal instellen en advies
• Je ziet alle stappen live op het scherm
Vereisten
• Je toestel draait Android 2.4 (ICS) of hoger
• Je toestel heeft een stabiele internetverbinding
• De Smart Tutor app uit de Google Play Store is op je toestel geïnstalleerd