Premiers pas avec votre télévision Samsung
Configurer
votre télévision
Pour profiter pleinement de votre nouvelle télévision, commencez par la configurer. Suivez les étapes de notre FAQ.
Connecter votre TV
à Internet
Connectez votre télévision à Internet pour accéder à de nombreux contenus et utiliser tous les services et applications disponibles.
Créer sur votre TV
un compte Samsung
Créez un compte Samsung depuis votre télévision pour accéder à encore plus de services, applications et contenus.
Organiser les chaînes
sur votre TV
Suivez les étapes de notre FAQ pour organiser les chaînes à votre convenance, en ajouter, en supprimer ou en changer l'ordre.
Installer
des applications
Vous pouvez accéder depuis votre télévision à des applications - notamment à des plateformes de contenu. Découvrez comment les installer si elles ne le sont pas déjà.
Configurer
le format audio
Avant de connecter des périphériques audio (barre de son, haut.parleurs, écouteurs...) à votre télévision, assurez-vous de paramétrer le bon format de sortie audio.
Utiliser les fonctions
d'accessibilité
Guide vocal, description audio, zoom, contrastes, langue des signes... les télévisions Samsung sont conçues pour rendre leur contenu accessible au plus grand nombre.
Connecter votre TV
à un assistant vocal
La plupart des télévisions Samsung sont compatibles avec les assistants vocaux commercialisés. Consultez notre FAQ pour vous en assurer.
Utiliser votre télevision Samsung au quotidien
Enregistrer des programmes TV
sur clé USB ou disque dur
Ne râtez pas vos émissions préférées ! Outre le replay, vous pouvez enregistrer vos programmes TV sur une clé USB ou un disque dur.
Afficher l'écran d'un autre appareil
sur votre télévision
Diffusez le contenu de votre smartphone ou tablette sur votre télévision et profitez d'un grand écran pour visionner photos, vidéos...
Mettre à jour le logiciel
de votre télévision
Pour assurer le bon fonctionnement de votre télévision, mettez réguilèrement à jour son logiciel. Vous pouvez effectuer une mise à jour automatique ou manuelle.
Questions fréquentes sur les télévisions Samsung
Votre télévision
ne s'allume plus du tout
Si l'écran de votre télévision ne s'allume pas, suivez les quelques conseils de notre FAQ pour essayer de résoudre le problème par vous-même.
Votre télévision s'allume
et s'éteint toute seule
Si votre télévision s'allume et s'éteint toute seule, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour régler vous-même ce dysfonctionnement.
La télécommande
ne fonctionne pas
Vous trouverez dans notre FAQ plusieurs solutions pour faire fonctionner votre télécommande et informations sur les possibilités de réparation.
Votre télévision ne détecte pas
les périphériques
Le HDMI permet de relier une source (PC, console, etc.) à un dispositif compatible comme votre téléviseur. Si vous rencontrez des difficultés de connexion, consultez notre FAQ.
Trouver les références
de votre télévision
Le code du modèle et le numéro de série de votre télévision peuvent vous être demandés, notamment si vous avez besoin de contacter nos services.
Faire réparer
votre télévision
Selon le problème que vous rencontrez, vous pouvez contacter notre service d'assistance à distance ou nos services techniques. Découvrez comment procéder dans notre FAQ.