Kodėl mano „Galaxy S9/S9+“ tinkamai nereaguoja?

Jutiklinis ekranas neveikia tinkamai

Kad laikant prietaisą nebūtų netyčia prispaudoma nereikalingų funkcijų, ekranas specialiai yra sukurtas nereaguoti į prisilietimus iš kraštų. Dėl to prietaisas gali neatpažinti įvesties už pagrindinės jutiklinės srities zonos ribų.

 

Jei uždedate ekrano apsaugą arba ant jutiklinio ekrano naudojate papildomus priedus, ekranas gali tinkamai neveikti. Kai kurių „Samsung“ nepatvirtintų apsauginių stiklų ar plėvelių juostelės yra tik kraštuose, todėl pritvirtinus tokius priedus jie gali tinkamai nesiliesti prie prietaiso ir atsiklijavę nukristi. Dėl to kai kurios jutiklinio ekrano vietos gali tinkamai nereaguoti, nes neatpažins prisilietimo.

 

Mes rekomenduojame naudoti tik Samsung patvirtintus priedus, nes naudojant nepatvirtintus priedus gali atsirasti problemų su veikimu ir trikčių, kurių garantija neapima.

 

Pasirūpinkite, kad jūsų prietaiso programinė įranga būtų naujausios versijos, ir paleiskite prietaisą iš naujo, kad būtų pašalintos laikinos programinės įrangos triktys.

 

Jei problema išlieka, pereikite į Samsung aptarnavimo centrą.

S9 paleidimas iš naujo, jei prietaisas pakibo

Jei prietaisas pakibo ir nereaguoja, nuspauskite maitinimo mygtuką ir garso sumažinimo mygtuką vienu kartu ir palaikykite ilgiau nei 7 sekundes, taip prietaisas bus perkrautas.  

Samsung Galaxy S9 šoniniai mygtukai
  1. Garso sumažinimo mygtukas
  2. Maitinimo mygtukas

 

Jei po to, kai prietaisą perkraunate, jis vis tiek kai kada pakimba, yra keletas veiksmų, kuriuos galite išbandyti:

1 Per Galaxy S9 prietaiso priežiūros meniu galite optimizuoti prietaisą ir patikrinti, ar jame nėra kenkėjiškų programų.
2 Atlaisvinti daugiau vietos atmintyje.
3 Patikrinti, ar jūsų prietaisui yra programinės įrangos atnaujinimų.
4

Patikrinti savo prietaisą saugiu režimu

5 Atlikti gamyklinių duomenų atstatymą prietaise.

Įsidėmėkite: Prieš atlikdami gamyklinių duomenų atstatymą nepamirškite sukurti visų svarbių prietaise esančių duomenų atsarginę kopiją.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus

Nerandate to, ko ieškote? Mielai jums padėsime.

Internetu

Pagalba Gyvai

Mūsų konsultantai pasirengę Jums padėti.

Atsiųskite mums El. Laišką

Atsakysime per 24 val. nuo užklausos pateikimo.

Skambinti

8 800 77777

Darbo dienomis 9.00 - 18.00 val.

* Jei kyla klausimų, susijusių su spausdintuvu apsilankykite HP svetainėje .

Tiesioginis palaikymas

Remonto Centrų Vietos

Sužinokite daugiau, kaip galite sulaukti tiesioginės pagalbos.

Susisiekite Su Mumis