[Galaxy S9/9+] Intelligent Scan คืออะไรและจะใช้งานได้อย่างไร
Intelligent Scan (การตรวจสอบข้อมูลโดยใข้ไบโอเมตริกซ์)
เป็นระบบที่ช่วยสแกนม่านตา และจดจำใบหน้าเพื่อให้เราสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ หรือชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้โดยไม่ต้องผ่านการปลดล็อกแบบอื่นๆ ซึ่งระบบนี้สามารถใช้ได้ในทุกสภาพแวดล้อม แม้ในที่ที่แสงน้อย หรือมีแสงมากก็สามารถสแกนม่านตาและจดจำใบหน้าได้ การทำงานรักษาความปลอดภัยของ Intelligent Scan ระบบจะทำการสแกนม่านตาก่อนทุกครั้ง และค่อยสแกนใบหน้าเพื่อ ปลดล็อกการใช้งานต่างๆ บนเครื่อง ซึ่งวิธีการตั้งค่า และติดตั้งนั้น ทำได้ตาม 4 ขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่การตั้งค่าบนหน้าต่างแอพบนตัวเครื่อง จากนั้นแตะ ล็อคหน้าจอและความปลอดภัย เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า Intelligent Scan
2. แตะที่ Intelligent Scan เพื่อเปิดใช้งานการปลดล็อกหน้าจอโดยใช้วิธีล็อคหน้าจอที่ตั้งไว้ล่วงหน้า แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ตั้งค่าวิธีล็อกหน้าจอให้ทำการสร้างก่อน
3. จะมีคำแนะนำวิธีการใช้ Intelligent Scan ขึ้นมาบนหน้าจอ จากนั้นให้แตะที่ Continue เพื่อเริ่มขั้นตอนต่อไป
4. เมื่อลงทะเบียนใบหน้าและม่านตาของคุณเสร็จสิ้น หน้าจอปลดล็อค Intelligent Scan ปรากฏขึ้นให้แตะ Turn on เพื่อเปิดใช้งาน Intelligent Scan และยืนยันการใช้ใบหน้าและม่านตาเพื่อปลดล็อกหน้าจอ
เพียง 4 ขั้นตอนข้างต้นที่กล่าวมาก็ทำให้เราสามารถปลดล็อก และเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนตัวเครื่องได้โดยไม่ต้องใส่รหัสให้ยุ่งยาก แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นอาจมีบางสถานการณ์เกี่ยวกับ Intelligent Scan ที่คุณควรรู้ ดังตัวอย่างข้างล่างนี้
ตัวอย่างสถานการณ์ทั่วไปและวิธีการแก้ไขเมื่อเกิดเหตุขัดข้องกับ Intelligent Scan:
สถานการณ์ |
สิ่งที่คุณต้องทำ |
|---|
ไม่สามารใช้ Intelligent Scan เป็นครั้งแรกหลังจากเปิดเครื่อง |
นี่เป็นการตั้งค่าโดยเจตนาสำหรับความปลอดภัยของอุปกรณ์ในการใช้อุปกรณ์ คุณต้องปลดล็อกหน้าจอโดยใช้รูปแบบ, PIN หรือรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้เมื่อลงทะเบียนใบหน้าและม่านตา ระวังอย่าลืมรูปกแบบ, PIN หรือรหัสผ่านของคุณ |
|---|
หากไม่รับรู้ม่านตาและใบหน้า |
ปลดล็อกอุปกรณ์โดยการใช้รูปแบบ, PIN หรือรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้เมื่อลงทะเบียนม่านตาและลง ทะเบียนม่านตาใหม่หากรูปแบบ, PIN หรือรหัสผ่านของคุณถูกลืม คุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์ ได้หากคุณไม่ได้ตั้งค่าใหม่ |
|---|
หากคุณเปลี่ยนวิธีการล้อกหน้าจอเป็นเลือนหรือไม่มี |
ข้อมุลไบโอเมตริกซ์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออก หากคุณต้องการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ในแอป หรือฟีเจออร์ต่างๆเช่น Samsung Pass และ Samsung Pay คุณต้องลงทะเบียนข้อมูลไบโอ เมตริกซ์อีกครั้ง |
|---|
หากคุณลืมรหัสผ่าน / ไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ Samsung ของคุณได้ |
โปรดไปที่ Find My Mobile เพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่าน อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อปลดล็อก โทรศัพท์ Samsung ของคุณ |
|---|
วิธีการลบข้อมูล ม่านตา / ใบหน้า |
1. ไปที่การตั้งค่า > หน้าจอล็อกและและระบบป้องกัน2. แตะ ตัวสแกนม่านตา / การจำแนกใบหน้า > ปลดล็อกหน้าจอโดยใช้วิธีล็อกหน้าจอที่กำหนดไว้3. แตะ ลบข้อมูลม่านตา / ข้อมูลใบหน้า > แตะ ลบเมื่อมีการลบข้อมูลที่ลงทะเบียนฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยกเลิกการใช้งาน |
|---|
สภาพแวดล้อมที่การสแกนม่านตาอาจทำงานไม่ถูกต้อง |
อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง• ตัวป้องการหน้าจอที่ไม่ได้มารตฐานของคุณกำลังปิดกั้นตัวสแกนม่าตา• สิ่งสกปรกและคราบฝุ่น อยู่บนเลนกล้องสแกนม่านตา, เซ็นเซอร์ LED หรือเซ็นเซอร์ระยะใกล้จะมีผลต่อประสิทธิภาพของตัวสแกนม่านตา• อุปกรณ์ไม่เสถียรหรือปรับต่ำกว่าใบหน้าอุปกรณ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง• แว่นตากันแดดหรือคอนแทคเลนส์• ถุงใต้ตา• มีแสงสว่างเพียงพอหรือไม่• โรคตาที่มีผลต่อม่านตาของคุณหรือเมื่อคุณได้รับการผ่าตัดฝังเลนส์ตาหรือการผ่านตัดตาที่มี รอยแผล• การผ่าตัดแก้ไขสายตาด้วยเลเซอร์เช่น LASIK หรือ LASEK อาจจะเปลี่ยนรูปร่างของม่านตาได้ |
|---|
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
ออนไลน์
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ
For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office
โทรศัพท์
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP
ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ
ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ