Samsung zet zich in om de levensduur van producten verlengen en het electronisch afval te verminderen. Daarom leggen wij stapsgewijs uit hoe het repareren en recyclen van onze producten vergemakkelijkt kan worden.
-
Basisreparatiegids voor mijn Samsung-productEr zijn reparatiegidsen beschikbaar voor alle relevante huishoudelijke apparaten en displayproducten die op of na 1 maart 2021 te koop zijn.
Selecteer jouw product om reparatiegidsen en reserveonderdelen te vinden: Stuurprogramma's, Gebruiksaanwijzingen, Firmware en Software.
Let op: Samsung is niet aansprakelijk voor schade aan het product, verwondingen of andere problemen met de productveiligheid die worden veroorzaakt door een reparatie die niet in overeenstemming is met de instructies in deze reparatiegidsen. Eventuele schade aan het product veroorzaakt reparatiepoging (door iemand anders dan een door Samsung gecertificeerde serviceprovider) wordt ook niet gedekt door de garantie. -
Gedetailleerde reparatiegids voor de professionele reparateurEen professionele reparateur is iemand die kan bewijzen dat hij over de nodige technische bekwaamheid beschikt en die binnen zijn land voldoet aan alle officiële voorschriften voor reparateurs van elektronische apparaten.
Professionele reparateurs moeten zich registreren of aanmelden om toegang te krijgen tot onze gedetailleerde reparatiegidsen, die beschikbaar zijn voor alle relevante huishoudelijke apparaten en displayproducten die op of na 1 maart 2021 te koop zijn.
Gedetailleerde reparatiegids voor de professionele reparateur.
Let op: Samsung is niet aansprakelijk voor schade aan het product, verwondingen of andere problemen met de productveiligheid die worden veroorzaakt door een reparatie die niet in overeenstemming is met de instructies in deze reparatiegidsen. Eventuele schade aan het product veroorzaakt reparatiepoging (door iemand anders dan een door Samsung gecertificeerde serviceprovider) wordt ook niet gedekt door de garantie. -
Reserveonderdelen bestellenJe kunt eenvoudig Samsung-goedgekeurde onderdelen opzoeken en kopen.
• Ik ben een bestaande Samsung geautoriseerde reparateur en ik wil reserveonderdelen aanschaffen.
• Ik wil reserveonderdelen kopen die voor iedereen beschikbaar zijn.
Als je meer details wilt over welke reserveonderdelen voor elk producttype beschikbaar zijn: kun je de volledige lijst bekijken.
Let op: Samsung is niet aansprakelijk voor schade aan het product, verwondingen of andere problemen met de productveiligheid die worden veroorzaakt door een reparatie die niet in overeenstemming is met de instructies in deze reparatiegidsen. Eventuele schade aan het product veroorzaakt reparatiepoging (door iemand anders dan een door Samsung gecertificeerde serviceprovider) wordt ook niet gedekt door de garantie. -
Een reparatie afspraak makenAls je dat wilt heeft Samsung een scala aan reparatiediensten beschikbaar: reparatie.
-
Ik wil meer weten over duurzaamheidLees meer over duurzaamheid bij Samsung.