Wat te doen wanneer het geluid slechts uit één kant van je Samsung Galaxy Buds-serie komt
Als het geluid slechts uit één oordopje van je Samsung Galaxy Buds-serie komt, kan het probleem te maken hebben met de pasvorm van het oordopje, vuil op het luidsprekergaasje, geluidsbalansinstellingen of een tijdelijk verbindingsprobleem tussen de oordopjes. In deze FAQ lees je wat je eerst kunt controleren en hoe je het probleem kunt oplossen via de instellingen op je mobiele apparaat.
Wat moet je controleren voordat je begint met probleemoplossing?
Controleer eerst de volgende punten voordat je instellingen wijzigt.
- Zorg ervoor dat beide oordopjes correct gedragen worden en goed vastzitten
- Controleer of er vuil of oorsmeer op het luidsprekergaasje van het oordopje zit
- Controleer of de linker- en rechter oortips dezelfde maat hebben en goed bevestigd zijn
- Controleer of de Bluetooth-verbinding stabiel is
De geluidsbalans links/rechts aanpassen op Galaxy Buds
Als het geluid aan één kant harder is, kun je de geluidsbalans links/rechts aanpassen via de telefooninstellingen of de Galaxy Wearable-app.
Geluidsbalans aanpassen via de app Instellingen
Volg de onderstaande stappen nadat je je Galaxy Buds met je telefoon hebt verbonden.
Stap 1. Tik op Instellingen.
Stap 2. Selecteer Toegankelijkheid.
Stap 3. Tik op Gehoorverbeteringen.
Stap 4. Verschuif onder Geluidsbalans links/rechts de schuifregelaar om de balans aan te passen.
De oordopjesverbinding opnieuw instellen
Als je apparaat geen verbinding maakt, het geluid helemaal niet uit één oordopje komt, of een oordopje verloren is gegaan en vervangen is, zijn de oordopjes mogelijk niet meer correct met elkaar gekoppeld. Door de oordopjesverbinding opnieuw in te stellen, kan de normale geluidsuitvoer worden hersteld.
Zelfkoppeling wordt ondersteund op de volgende modellen:
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 en Buds4 Pro
Stap 1. Controleer de linker- en rechterrichting van het nieuw gekochte oordopje en het bestaande oordopje en plaats ze vervolgens in de juiste sleuven in de oplaadcase.
Stap 2. Open de oplaadcase en houd vervolgens de verbindingsknop aan de achterkant van de case 7 seconden ingedrukt.
Stap 3. Wanneer het indicatielampje blauw knippert en vervolgens uitgaat, zijn de oordopjes met elkaar verbonden.
Opmerking:
- Als de oordopjes niet correct verbonden zijn, blijft het indicatielampje van de oplaadcase rood knipperen. Verwijder in dat geval de oordopjes uit de oplaadcase, plaats ze terug, open de case en houd vervolgens de verbindingsknop aan de achterkant van de oplaadcase 7 seconden ingedrukt.
- Als de twee oordopjes verschillende softwareversies hebben, volg dan de instructies op het scherm in de oordopjesinstellingen om de software bij te werken.
Galaxy Buds3 en Buds3 Pro en Buds3 FE
Stap 1. Plaats beide oordopjes in de oplaadcase en controleer of ze goed geplaatst zijn.
Stap 2. Open de oplaadcase.
Stap 3. Houd de verbindingsknop aan de onderkant van de case 7 seconden ingedrukt.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
Stap 1. Plaats beide oordopjes in de oplaadcase en zorg ervoor dat ze correct geplaatst zijn.
Stap 2. Raak met de oordopjes in de case beide oordopjes tegelijkertijd aan en houd ze 7 seconden vast.
Stap 3. Wanneer het indicatielampje knippert en vervolgens uitgaat, zijn de oordopjes met elkaar verbonden.
Opmerking:
- Raadpleeg de gebruikershandleiding op de Samsung-productpagina voor modelspecifieke draginstructies en reinigingsmethoden voor oordopjes.
- De functie voor geluidsbalans links/rechts wordt niet toegepast tijdens gesprekken.
- Sommige Galaxy Buds-modellen, zoals Galaxy Buds en Buds+ (SM-R170/R175), ondersteunen de functie voor geluidsbalans links/rechts mogelijk niet.
- Als de softwareversies van het bestaande oordopje en het nieuw verbonden oordopje verschillend zijn, gaan de oordopjes mogelijk niet in verbindingsmodus. Plaats in dat geval beide oordopjes in de oplaadcase, sluit het deksel, open het opnieuw en verbind de oordopjes rechtstreeks via Bluetooth met de Galaxy Wearable-app op je mobiele apparaat. Ga na het verbinden met het mobiele apparaat naar de oordopjesinstellingen en voer een software-update uit. Zodra de update is voltooid, gaan de oordopjes automatisch in verbindingsmodus.
- Als de oordopjes niet correct verbonden worden, kan het batterij-indicatielampje rood blijven knipperen. Verwijder in dat geval beide oordopjes uit de oplaadcase, plaats ze terug in de case en raak beide oordopjes tegelijkertijd aan en houd ze minimaal 7 seconden vast.
- Menunamen, paden en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van je apparaatmodel, softwareversie of appversie.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.