Die Standard-Herstellergarantie deines Samsung Haushaltsgerätes beträgt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Mit dem Kauf der Garantieverlängerung kannst du diese Standard-Herstellergarantie für nur 79,00 € exkl. MwSt. um weitere 3 Jahre verlängern. Damit hast du auf dein Samsung Gerät eine Garantie für insgesamt 5 Jahre. Im Reparaturfall, d.h. bei einem Material- und/oder Herstellungsfehler (Voraussetzung: Vorlage des Originalkaufbeleges des Gerätes) wird dein Samsung Haushaltsgerät durch den Samsung Service für dich auf Basis der Garantiebedingungen repariert. 

Die Garantieverlängerung kann nur gleichzeitig mit dem Erwerb des Haushaltsgerätes im Samsung Online Shop gekauft werden.

Sie gilt für im Samsung Online Shop verkaufte Elektro-Groß- und Einbaugeräte: Waschmaschinen, Waschtrockner, Wäschetrockner, Kühlschränke, Geschirrspüler und Einbaugeräte. (Nur für den Privatgebrauch, keine gewerbliche Nutzung). Dabei wird die Leistung unter der verlängerten Garantie ausschließlich in Deutschland erbracht. 

• 3 Jahre Garantie im Anschluss an die Samsung Herstellergarantie nach Ablauf der 2jährigen Herstellergarantie. Die Herstellergarantie gilt vom 1. bis 24. Monat, die Garantieverlängerung vom 25. bis 60. Monat.
• Keine Selbstbeteiligung bei einem Material- und/oder Herstellungsfehler. Voraussetzung: Vorlage des Originalkaufbeleges des Geräts.
• Bei nicht reparierbaren Defekten, die unter die Garantie fallen, wird das Gerät ersetzt (Gleicher Art, Ausstattung und Güte) oder der Kaufpreis zu 100% zurückerstattet. Dabei liegt es im Ermessen von Samsung, welche Option dem Kunden angeboten wird.
• Kostenlose Service-Hotline: 06196 77 555 11* von Montag – Freitag in der Zeit zwischen 09:00 - 18:00 Uhr
• Die Garantieverlängerung ist Produkt und nicht Käufer-bezogen. Das heißt, die Garantieverlängerung gilt nur für das Gerät, das gekauft wurde. 

1. Wende dich an die kostenlose Hotline des Samsung Kundendienstes unter 06196 77 555 11* von Montag – Freitag in der Zeit zwischen 09:00 - 18:00 Uhr
2. Teile mit, dass für das Gerät eine Garantieverlängerung erworben wurde.
3. Der Samsung Kundendienst beauftragt einen Techniker, der zu dir nach Hause kommt. Der Techniker prüft das Gerät. Im Garantiefall wird das Gerät für dich auf Basis der Garantiebedingungen repariert. 

1. Lege das Gerät und die Garantieverlängerung für das Gerätemodell zusammen in den Warenkorb.
2. Gehe zur Kasse und schließe den Kaufvorgang durch eine kostenpflichtige Bestellung der Garantieverlängerung ab.
3. Nach dem kostenpflichtigen Kauf erhältst du eine E-Mail mit der Rechnung und der Bestellnummer.
4. Bewahre diese Bestätigung sorgfältig auf, so dass sie zur schnelleren Bearbeitung im Garantiefall direkt vorgelegt werden kann.
5. Die Garantieverlängerung beginnt im Anschluss an die freiwillige Samsung-Herstellergarantie, d.h. vom 25. bis 60. Monat.

Du erreichst den Samsung Kundendienst ganz einfach über die Service Hotline: 06196 77 555 11* von Montag – Freitag in der Zeit zwischen 09:00 - 18:00 Uhr
(*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse).