Problemen bij de installatie van Samsung Health Monitor

Het installeren van de Samsung Health Monitor-app is eenvoudig. Net als bij andere apps zijn er echter systeemvereisten waaraan voldaan moet worden, of er zullen problemen optreden bij de installatie.

The Samsung Health Monitor icon next to an error symbol.

De basisvereisten voor een foutloze installatie zijn:

  • Maak een verbinding met de Watch via de Galaxy Wearable-app.
  • Werk de firmware van je Watch bij tot de laatste versie met de Galaxy Wearable-app.
  • Samsung Health Monitor werkt alleen met draagbare apparaten met Watch Active2 of later.
  • Samsung Health Monitor werkt niet met apparaten van derden of als de gebruiker/de apparaten in het buitenland zijn.
  • De Android-versie van de smartphone moet Android™,N (7.0) of later zijn.
Samsung Community Samsung Community

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Samsung community
of deel je ervaringen met andere gebruikers.

Remote Service Remote Service

Hulp op Afstand

Ondersteuning nodig?
Maak gebruik van Hulp op Afstand voor Samsung-apparaten.

Bedankt voor je feedback!