SM-T835
Sujets généraux
SM-T835
SM-T835Solutions et astuces
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Mise à jour logiciel
Les applis ne fonctionnent plus correctement après mise à jour sur mon téléphone/tablette
Essayez les différentes solutions proposées dans notre FAQ pour régler le dysfonctionnement de votre application avec l'assistence de Samsung.
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Paramètres
Comment régler les paramètres de compte et de synchronisation de mon smartphone ou de ma tablette ?
Accédez à vos comptes mails depuis votre smartphone et synchronisez les données pour toujours avoir les mêmes informations d'un dispositif à l'autre.
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Application
Comment placer des widgets et applications sur l’écran d'accueil du smartphone/tablette ?
Découvrez dans notre FAQ comment ajouter des widgets et applications sur l’écran d’accueil de votre Galaxy et comment le personnaliser avec l'assistance Samsung.
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Paramètres
Comment puis-je modifier l’arrière-plan de mon appareil ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment puisje modifier l’arrièreplan de mon appareil ?' Avec Samsung assistance.
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Application
Comment télécharger des applications sur Google Play Store
Consultez notre FAQ et découvrez comment télécharger des applications sur le Google Play Store avec l'assistance de Samsung. Trouvez toutes les informations ici.
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Autres
Comment télécharger, installer et jouer Fortnite sur mon appareil Galaxy ?
FAQ Samsung Assistance Smartphone & Tablette. Samsung Assistance 'Comment télécharger, installer et jouer Fortnite sur mon appareil Galaxy ?' Avec Samsung assistance.
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Autres
Localiser mon appareil Samsung Galaxy
Découvrez comment retrouver votre smartphone, votre tablette, votre montre connectée Galaxy Watch et votre écouteurs Galaxy Buds avec Find My Mobile
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Multimedia
Comment faire des captures d’écran avec mon smartphone ou tablette
Découvrez comment effectuer une capture d'écran avec votre smartphone Galaxy pour tous les modèles et de toutes les manières possibles.
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Autres
Comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d’autres appareils Samsung ?
Découvrez comment envoyer et recevoir des appels/SMS sur d'autres appareils Samsung. Apprenez à synchroniser vos appareils pour une communication fluide.
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Autres
Comment créer un compte Samsung
Créez votre compte Samsung en quelques étapes depuis votre smartphone, tablette ou PC pour accéder aux nombreux services proposés par Samsung.
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Autres
Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur « Comment gérer votre bien-être numérique avec votre smartphone ou tablette Galaxy » avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Comment résoudre les problèmes de téléchargement sur Google Play Store
Consultez notre FAQ et découvrez des informations sur la résolution des problèmes de téléchargement sur Google Play Store avec l'assistance de Samsung.
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Application
Que faire si mes applications Android se ferment automatiquement ?
Ce dysfonctionnement peut survenir sur certains appareils Samsung Galaxy et est dû à un problème avec Google Webview. Ce dernier a été résolu avec les dernières mises à jour des applications Android System Webview et Google Chrome.
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Autres
Que faire si Smart Switch ne fonctionne pas correctement
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de Smart Switch, consultez notre FAQ.
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Autres
Qu’est-ce que Smart Switch et comment l’utiliser ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Comment utiliser le mode de maintenance sur mon smartphone ou ma tablette Galaxy ?
Le mode Maintenance est une fonction récemment créée afin de protéger les données et les informations personnelles stockées dans votre smartphone/tablette lorsque votre appareil est en cours de réparation et découvrez ses fonctions permettant de protéger vos données personnelles lors d’une réparation et activez-le sur votre smartphone ou tablette Galaxy
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Autres
Comment réinitialiser mon smartphone ou tablette et restaurer les paramètres d’usine ?
Découvrez les différentes méthodes pour réinitialiser votre smartphone ou tablette Galaxy ou les restaurer aux paramètres d’usine avec l'assistence Samsung.
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Autres
Comment démarrer mon smartphone ou ma tablette Galaxy en mode sécurisé ?
Découvrez comment redémarrer votre smartphone en mode sécurisé afin de vérifier son bon fonctionnement.
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Autres
Est-ce que je bénéficie de la garantie si j’ai acheté mon appareil Samsung à l’étranger ?
Consultez notre FAQ Samsung Assistance aux smartphones et tablettes. Obtenez des informations sur la garantie pour les appareils Samsung achetés à l'étranger.
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Application
Comment débloquer le skin Galaxy Fortnite ?
Comment débloquer le skin Galaxy Fortnite ? | Samsung Assistance BE_FR
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Autres
Que faire lorsqu’une application bugge
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Que faire lorsqu’une application bugge' avec l'assistance de Samsung.
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Galaxy Apps
Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?
FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. Retrouvez plus d'informations sur 'Qu’est-ce que Samsung Flow et comment l’utiliser ?' avec l'assistance de Samsung.
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Autres
Que faire si mon smartphone ou tablette ne reproduit pas les vidéos Netflix en HDR ?
Vérifiez que votre appareil dispose des paramètres nécessaires pour lire les vidéos de Netflix en HDR.
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Autres
À quoi puis-je connecter mon smartphone/tablette ?
Découvrez comment connecter votre smartphone ou tablette Galaxy au Wi-Fi, via Bluetooth et comment les appairer à d'autres appareils avec l'assistance Samsung.
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Autres
Comment récupérer les photos supprimées de mon smartphone ?
Découvrez comment récupérer vos photos supprimées ou effacées sur votre smartphone Galaxy. Restaurez facilement vos précieuses images. En savoir plus ici.
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Autres
Informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung
Découvrez plus d’informations sur les matériaux utilisés dans les produits Samsung.
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Autres
Que faire en cas de dysfonctionnement de l’écran tactile
FAQ Appareils Mobiles. En savoir plus sur ce qu’il faut faire en cas de dysfonctionnement de votre écran tactile avec l’Assistance Samsung.
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Autres
Que faire si le S Pen ne fonctionne pas correctement sur ma Galaxy Tab S8
Découvrez ce que vous pouvez faire si le Spen ne fonctionne pas correctement sur votre Galaxy Tab S8.
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Autres
Comment utiliser un deuxième écran sur votre tablette
FAQ Mobiles et appareils. En savoir plus sur l’utilisation d’un deuxième écran sur votre tablette avec l’Assistance Samsung.
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Sauvegarde et Réinitialisation (restauration)
Comment faire réparer mon appareil mobile Samsung ?
FAQ pour appareils mobiles Samsung. Découvrez comment faire réparer votre appareil mobile Samsung avec l'Assistance Samsung.
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Autres
Précautions de sécurité lors de l'utilisation d'un appareil Galaxy
FAQ pour appareils mobiles. En savoir plus sur Précautions de sécurité lors de l'utilisation d'un appareil Galaxy avec le Support Samsung.
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Mise à jour logiciel
Aperçu des nouvelles fonctionnalités dans One UI 5
Découvrez toutes les nouvelles fonctions de One UI 5, la nouvelle interface de Samsung basée sur Android 13
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Autres
Comment réinitialiser mon smartphone ou ma tablette Galaxy ?
Découvrez comment effectuer une réinitialisation logicielle (Soft Reset en anglais) ou un redémarrage complet de votre appareil
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Réseau et WIFI
Opérateurs de réseau qui prennent en charge la 5G pour les appareils Samsung Galaxy
Avec la puissance de la 5G, profitez de vitesses ultra-rapides, d'une latence réduite et d'une connectivité sans faille. Découvrez si votre région est couverte par un réseau 5G.
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Réseau et WIFI
Quelles sont les capacités réseau de mon smartphone ou de ma tablette et comment les configurer ?
Apprenez-en plus sur les différents types de réseaux internet et comment les configurer sur votre smartphone ou tablette.
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Autres
Naviguez sur votre téléphone et tablette Samsung Galaxy en utilisant la fonction de contrôle multiple
La fonction de contrôle multiple vous permet de connecter votre tablette Samsung Galaxy à votre téléphone Samsung Galaxy pour une polyvalence pratique et utile.
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Autres
Comment nettoyer votre appareil Samsung Galaxy
Compte tenu de l'accumulation de saleté et de germes sur les appareils que nous utilisons chaque jour, il est sage de nettoyer régulièrement votre appareil Samsung Galaxy.
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Mise à jour logiciel
L’interface Galaxy One UI 6 simplifie le nom des applications Samsung
Découvrez une expérience utilisateur simplifiée grâce à l’interface Galaxy One UI 6.0 de Samsung, avec laquelle les noms des applications Samsung sont simplifiés pour permettre une meilleure lisibilité. Explorez les dernières mises à jour de l'interface utilisateur de Samsung, rendant votre appareil Android encore plus convivial.
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Autres
Protéger votre appareil mobile Samsung Galaxy contre les menaces indésirables avec le bloqueur automatique de Samsung
Découvrez des stratégies essentielles pour protéger votre appareil Samsung avec le bloqueur automatique. Ce guide offre des conseils sur la prévention de l'installation d'applications non autorisées, la protection de votre appareil contre les menaces malveillantes et le renforcement des mesures de confidentialité et de sécurité.
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Matériel
Comment certains produits tiers affectent l'esthétique des téléphone ou tablettes Samsung Galaxy
Découvrez comment certains produits tiers peuvent affecter la finition esthétique des téléphones et tablettes Samsung Galaxy. Apprenez les impacts des chargeurs non officiels et des électrostimulateurs sur l'anodisation et comment éviter ces problèmes.
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Galaxy Apps
Utilisez l'application Samsung Find pour partager votre emplacement avec vos proches
Découvrez comment partager facilement votre position avec amis, famille et contacts en utilisant Samsung Find, pour rester connecté en toute situation.
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Galaxy Apps
Utiliser Samsung Find pour localiser un appareil Samsung Galaxy perdu
Apprenez à utiliser l'application Samsung Find pour localiser vos appareils mobiles Samsung Galaxy perdus et traquer vos SmartTags.
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Galaxy Apps
Présentation de Samsung Find
Découvrez les différentes fonctionnalités offertes par Samsung Find.
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Autres
Comment définir un fond d'écran génératif sur les appareils Samsung Galaxy
Découvrez comment personnaliser votre Samsung Galaxy avec un fond d'écran génératif unique : un guide simple pour transformer l'écran de votre appareil mobile.
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Multimedia
Utiliser Quick Share pour partager un fichier entre deux appareils mobiles
Découvrez comment utiliser Quick Share pour transférer facilement des fichiers entre deux appareils mobiles. Suivez notre guide pas à pas pour partager photos, vidéos et documents en toute sécurité et rapidement.
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Vérouillage
Récupérer l'accès à votre appareil mobile Samsung Galaxy verrouillé avec une ancienne méthode de verrouillage
Oublié votre code PIN, mot de passe ou modèle ? Apprenez à retrouver l'accès à votre Samsung Galaxy en utilisant une méthode de verrouillage d'écran antérieure. Suivez notre guide simple pour débloquer votre appareil mobile en toute sécurité.
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Autres
Comment utiliser le mode Utilisation à une main et One Hand Operation +
En savoir plus sur le mode Utilisation à une main et One Hand Operation + sur votre appareil Galaxy avec l'assistance Samsung.
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Matériel
Guide des indices de protection contre les corps étrangers et l'eau (indices de protection IP)
Explorez les caractéristiques et les significations des indices de protection IP, qui mesurent la résistance des produits à la poussière et à l'eau. Ce guide vous aidera à comprendre comment ces indices peuvent influencer vos décisions d'achat de manière éclairée.
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Mise à jour logiciel
Comment mettre à jour votre téléphone ou tablette Samsung Galaxy
Apprenez à garder votre téléphone ou tablette Galaxy à jour avec ce guide détaillé. Découvrez les étapes simples pour assurer la sécurité et optimiser les performances de votre appareil Samsung Galaxy.
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Paramètres
À propos du panneau Edge mis à jour et de l'accès à la fonction Sélection intelligente
Explorez les améliorations du nouveau panneau latéral de votre Samsung Galaxy qui simplifient et rendent plus accessible la fonction de sélection intelligente. Ce guide détaille comment personnaliser et tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité pratique.
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Batterie
Comment afficher les informations sur l'état de chargement de votre Samsung Galaxy
Apprenez à afficher et personnaliser les informations sur l'état de chargement de votre Samsung Galaxy. Suivez notre guide pour gérer les notifications de batterie et mieux suivre l'état de charge de votre appareil.
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Audio
Gérer les sons, vibrations et notifications sur votre Samsung Galaxy
Optimisez votre expérience sur votre Samsung Galaxy en personnalisant les sons, les vibrations et les notifications selon vos préférences.
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Alimentation
Prévenir et résoudre les arrêts ou redémarrages inattendus de votre Samsung Galaxy
Votre Samsung Galaxy s'éteint ou redémarre de manière inattendue ? Découvrez notre guide complet de dépannage pour identifier rapidement les causes et appliquer des solutions efficaces afin de garantir la fiabilité de votre appareil mobile au quotidien.
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Alimentation
Maîtriser le partage d'énergie sans fil sur votre Samsung Galaxy
Découvrez comment charger facilement vos appareils mobiles avec votre téléphone Samsung Galaxy grâce à la fonction de partage d'énergie sans fil. Suivez notre guide détaillé pour exploiter pleinement cette technologie innovante.
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Alimentation
Garantir une utilisation sans interruption de votre Samsung Galaxy Tab
Suivez notre guide pratique pour diagnostiquer et corriger les arrêts inattendus de votre Samsung Galaxy Tab, assurant ainsi son fonctionnement continu quand vous comptez le plus sur elle.
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Batterie
Guide de dépannage pour assurer un chargement efficace de votre Samsung Galaxy Tab
Apprenez à résoudre les problèmes de chargement courants tels qu'un port de charge défectueux, des câbles endommagés ou une charge lente. Suivez ces conseils de dépannage pour résoudre les problèmes de chargement de la Galaxy Tab.
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Autres
Que faire si votre appareil Samsung Galaxy ne répond pas aux actions Air du S Pen
Apprenez à dépanner votre appareil Galaxy si les actions aériennes du S Pen ne répondent pas.
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Galaxy Apps
Comment transférer mes données de Samsung Cloud vers OneDrive ?
Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels, et assistance en personne.
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Galaxy Apps
Modifications apportées à Gallery Sync, Samsung Cloud Drive et le stockage premium
Nous sommes là pour vous aider. Aide et astuces pour votre produit, téléchargement de manuels et de logiciels, et assistance en personne.
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Autres
Smart Switch : connexion de Galaxy à Galaxy à l’aide d’un câble USB
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Transférer les données Smart Switch d’un dispositif iOS à Galaxy via iCloud
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Transférer les données Smart Switch d’un dispositif iOS à Galaxy avec un câble USB
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Autres
Smart Switch : connexion d’un dispositif Android à un dispositif Galaxy avec WiFi Direct
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
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Multimedia
Comment puis-je transférer des fichiers entre la carte SD et la mémoire de l’appareil ?
Découvrez comment transférer vos données, fichiers et photos depuis votre smartphone vers votre carte SD ou votre PC.
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Autres
La fonction Smart Switch de transfert de données efface-t-elle les données antérieures ?
Découvrez comment transférer les données de votre ancien smartphone vers votre nouveau Galaxy avec Smart Switch.
Manuels et téléchargements
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SERVICES ET LOGICIELS
Autres outils et services logiciels
Samsung Smart Switch
Avec le service Samsung Smart Switch, vous avez l’assurance d’un transfert facile de l’ensemble de vos contacts, photos, titres musicaux, vidéos, messages, mémos, rendez-vous, etc. vers votre smartphone Samsung GALAXY.
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