Spektakularni metalni dizajn. Oblikovane za celodnevnu udobnost
Bezvremenske boje za svaki ton
Dizajnirane za jednostavnost, stilizovane do detalja
Kroz providni poklopac lako ćeš proveriti da li su Galaxy Buds4 pravilno postavljene. Bežično punjenje i kompaktan, lagan dizajn omogućavaju da ih poneseš bilo gde. 3
Neka muzika ostane na svom mestu
Galaxy Buds4 oblikovane su na osnovu globalnih podataka o ušima, uz primenu računarskog dizajna koji poboljšava udobnost nošenja. Galaxy Buds4 u ušima stoje sigurno i prijatno, bilo da si u zatvorenom ili na otvorenom prostoru. 4
Jednostavne komande na dodir
Uz unapređenu funkciju upravljanja dodirom, medije kontrolišeš ili podešavaš jačinu zvuka samo kažiprstom, bez potrebe da koristiš telefon.
Balansiran, jasan zvuk, svuda oko tebe
Dinamičan širokopojasni zvučnik za bogat, pun zvuk
Uživaj u savršeno izbalansiranom zvuku uz Galaxy Buds4, zahvaljujući 11 mm širokopojasnom zvučniku koji donosi bogat zvuk – od snažnog, kontrolisanog basa do jasnih i detaljnih visokih tonova.
Oseti kako svaki detalj zvuka oživljava
Oseti kako svaki detalj zvuka oživljava uz proširenu dubinu bita i visoke frekvencije uzorkovanja. Samsung Seamless Codec (SSC) podržava 24-bitni / 96 kHz zvuk kako bi se očuvao originalni zvuk sa velikom količinom detalja, dok optimizovana kontrola prenosa podataka omogućava stabilno slušanje uz smanjene čujne artefakte i prekide. Uključi opciju Ultravisok kvalitet audio-zapisa (UHQ) na svom Galaxy pametnom telefonu i ponovo otkrij omiljene pesme sa svim detaljima.5
Bogat zvuk, podešen na tvoj način
Približi zvuk svom stilu i uživaj u stabilnom, svakodnevnom audio-doživljaju. Prilagođavaj bas, visoke tonove i boju zvuka na devetopojasnom ekvilajzeru i kreiraj profil zvuka kako ti odgovara. Galaxy Buds4 se dodatno prilagođavaju obliku tvog uha i načinu nošenja, obezbeđujući ujednačeni doživljaj slušanja onako kako ga ti doživljavaš – čak i kada menjaš jačinu zvuka.6
Superjasan razgovor, čak i kada je bučno
Šest mikrofona raspoređenih oko tvoje glave jasno hvata tvoj glas, a zatim ga uz pomoć napredne DNN tehnologije (duboka neuronska mreža) inteligentno izdvajaju od pozadinske buke. Izuzetno čist glasovni signal putuje lako i stabilno putem Super Wideband (SWB) veze do 16 kHz između Galaxy Buds4 i Galaxy pametnog telefona. Da čuješ i da te čuju jasno, glasno i razgovetno, čak i kada je okolo bučno.7
Okruži se zvukom
Proširi svoju zvučnu scenu iz stereo-formata u veliko koncertno zdanje ili arenu, a dovoljan je jedan dodir da se osetiš kao na nastupu uživo. Oseti instrumente i vokale u tri dimenzije i doživi atmosferu u kojoj te muzika potpuno okružuje.8
Duboka, prilagođena imerzivnost
Tvoj lični prostor ispunjen zvukom
Zahvaljujući kvalitetnom zvučnom sistemu, Galaxy Buds4 omogućavaju preciznu kontrolu buke. Ometajući zvuci nestaju u realnom vremenu, dok se algoritam za aktivno poništavanje buke (ANC) trenutno prilagođava obliku i naleganju tvog uha. Uključi se u imerzivan zvuk gde god da se nalaziš.
Slušaj muziku, ali ostani na vezi
Upravljaj doživljajem slušanja na svoj način. Galaxy Buds4 u realnom vremenu prilagođavaju nivoe aktivnog poništavanja buke (ANC) i ambijentalnih zvukova, u skladu s okruženjem – bilo da ti buka baš smeta ili ti više prija da se zvuci više mešaju. Uživaj u muzici bez smetnji, uz istovremenu povezanost sa svetom oko sebe.
Sinhronizacija sa Galaxy ekosistemom9
Direktno povezivanje. Direktno do muzike
Samo otvori kutiju za punjenje i sve je spremno – tako jednostavno. Bez aplikacija, bez preuzimanja i, naravno, bez komplikacija. Tvoj Galaxy pametni telefon i Galaxy Tab automatski prepoznaju Galaxy Buds4 za lako uparivanje.10
Sada sve u okviru One UI-a
Unapređeni One UI 8.5 stvara snažnu povezanost između Galaxy Buds4 slušalica i Galaxy pametnog telefona, gotovo kao savršen duet. Upravljanje je intuitivnije nego ikad: funkcijama se upravlja direktno iz podešavanja uređaja, bez preuzimanja zasebne aplikacije. Putem brzog panela lako se pristupa opcijama, a postavke se mogu podešavati i sačuvati za svaku aplikaciju pojedinačno.11
Lični AI prevodilac u uhu
Prevaziđi jezičke barijere uz ličnog AI prevodioca u uhu. U potpunosti se posveti trenutku uz pomoć Interpreter funkcije koja koristi Galaxy AI – prevod slušaš preko Galaxy Buds4, a čitaš na Galaxy pametnom telefonu. Galaxy AI je zadužen za jasnu i nesmetanu komunikaciju na različitim jezicima.12
Tvoj AI, bez korišćenja ruku
Zatraži pomoć samo glasom, bez potrebe da koristiš telefon. Dovoljno je da se obratiš AI agentima kakav je Bixby i odmah ćeš imati odgovore ili završiti zadatke, bez prekidanja onoga što radiš.13
Samo klimni ili odmahni
Intuitivni pokreti glavom omogućavaju brze reakcije, od javljanja na pozive do razgovora sa Bixby asistentom, bez podizanja ruku. Sve što je potrebno dobija se lako, čak i kada su ruke zauzete ili kada nije zgodno govoriti.14
Prebacuj se trenutno između Galaxy uređaja
Auto Switch preusmerava zvuk na ono što je u tom trenutku najvažnije. Javi se na poziv na Galaxy pametnom telefonu, zadržavajući fokus na kreativnom projektu na Galaxy Tabu ili Galaxy Book uređaju. Čim završiš razgovor, odmah se vraćaš na posao. Doživljaj je pouzdano tačan na svim Galaxy uređajima.15
Upari sa našim potpuno novim AI telefonom
Upari Galaxy S26 i S26+ sa Galaxy Watch8 i unesi više uzbuđenja u svakodnevicu – od uživanja u kvalitetnom zvuku uz unapređeni kodek i stabilnu Bluetooth 6.1 vezu, do boljeg praćenja sna i kardio-zdravlja.
Često postavljana pitanja o Galaxy Buds4
Glavne razlike između Galaxy Buds4 Pro i Galaxy Buds4 su sledeće. Galaxy Buds4 Pro imaju unapređeni dvosmerni zvučnik i dvostruki pojačivač za Hi-Fi zvuk koji verno reprodukuje originalni snimak. Takođe dolaze sa tri seta silikonskih nastavaka za uši u različitim veličinama, koji omogućavaju bolji prenos zvuka uz manju distorziju. Funkcije kao što su Voice Detect i Siren Detect podržane su na Galaxy Buds4 Pro. Galaxy Buds4 nude izbalansiran zvuk uz kvalitetan zvučnik i optimizovane su za svakodnevno slušanje.17
Galaxy Buds4 dolaze se slušalicama, kutijom za punjenje i vodičem za brzo pokretanje. Ne isporučuje se USB kabl tipa C.
Galaxy Buds4 slušalice dolaze u dve klasične boje, beloj i crnoj. Uz bezvremenske boje koje nikada ne izlaze iz mode, Galaxy Buds4 se lako uklapaju uz stil za svaku priliku.
Da, kutija za punjenje Galaxy Buds4 slušalica može se puniti bežično. Podloga za bežično punjenje nije obuhvaćena isporukom i prodaje se zasebno.
Ne. Kutija za punjenje je različito oblikovana za svaki model Buds slušalica, zbog čega nije kompatibilna između ova dva modela.
Upravljanje štipanjem možeš da koristiš na Galaxy Buds4 pomoću kažiprsta. Najpre stavi slušalice, a zatim isprobaj sledeće radnje. Jedno štipanje služi za puštanje ili pauziranje numere, javljanje ili završavanje poziva, kao i za zaustavljanje funkcija poput glasnog čitanja obaveštenja. Duplo štipanje pokreće sledeću numeru. Trostruko štipanje vraća prethodnu numeru. Štipanje i zadržavanje aktivira unapred podešenu funkciju ili odbija dolazni poziv. Prevlačenjem nagore ili nadole kažiprstom podešava se jačina zvuka.
Opciju SSC – UHQ možeš da uključiš kada je Galaxy Buds4 serija uparena sa kompatibilnim Galaxy uređajem. Zvuk se prenosi uz proširenu 24-bit dubinu bita i frekvenciju uzorkovanja od 96 kHz. Uživaj u Hi-Fi zvuku punom detalja, sa bogatim audio-informacijama.18
SSC – UHQ podržava zvuk do 24-bit / 96 kHz i dostupan je na Galaxy pametnim telefonima kao što su Galaxy S26 Series, S25 Series, S24 Series, S23 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5 i Z Flip5. Dostupan je i na Galaxy Tab S11 Series, Galaxy Tab S10 Series i Galaxy Tab S9 Series sa One UI 6.1.1 ili novijim. Podrška za više uređaja može biti proširena u budućnosti.19
Galaxy Buds4 serija izoluje tvoj glas uz pomoć napredne DNN tehnologije (duboka neuronska mreža). Razgovor između sagovornika prenosi se putem Super Wideband (SWB) veze do 16 kHz, čineći pozive kristalno jasnim.20
Samo otvori kutiju za punjenje i Galaxy Buds4 su spremne za povezivanje sa Galaxy uređajem. Slušalice automatski započinju uparivanje i na Galaxy uređaju se pojavljuje iskačući prozor. Dodirni Poveži i uparivanje je završeno.21
Način upravljanja Galaxy Buds4 slušalicama zavisi od verzije One UI-ja na Galaxy uređaju. Na Galaxy uređajima sa One UI 8.0 ili novijim, određene funkcije mogu se kontrolisati iz brzog panela, a detaljna podešavanja Galaxy Buds4 slušalica dostupna su direktno u podešavanjima telefona, bez preuzimanja dodatnih aplikacija. Na Galaxy uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app.22
Tvoj govor se prosleđuje na Samsung Galaxy pametni telefon radi prevođenja i reprodukuje se preko njegovih zvučnika. Govor sagovornika se takođe prosleđuje na Samsung Galaxy pametni telefon radi prevođenja, ali se prevod reprodukuje preko Galaxy Buds4 serije. Slušalice možeš da držiš u ušima čak i kada razgovaraš sa osobom koja govori drugim jezikom.23
Uporedi Galaxy Buds
Specifikacije
-
Bluetooth verzija
Bluetooth v6.1
-
Senzori
Akcelerator, Žiroskop, Hall senzor, Senzor pritiska, Senzor blizine, Senzor dodira, VPU(Voice Pickup Unit)
-
Težina slušalica (g)
4.6
-
Broj MIC-a
6
-
Zvučnik
Jednosmerni
-
Ambijentalni zvuk
Da
-
Prilagodljiva kontrola buke
Da
-
Aktivno poništavanje buke
Da
-
360 Audio
Da
-
Audio Codec
AAC, SBC, SSC(Samsung Seamless Codec), SSC-UHQ, LC3
-
Prilagodljivi EQ
Da
-
Prilagodljivi ANC
Da
-
Super široki opseg
Da
-
Bluetooth verzija
Bluetooth v6.1
-
Bluetooth profili
A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP
-
LE audio
Da
-
Automatski prekidač
Da
-
Akcelerator, Žiroskop, Hall senzor, Senzor pritiska, Senzor blizine, Senzor dodira, VPU(Voice Pickup Unit)
-
Dimenzije slušalica (VxŠxD, mm)
30.5 x 18.3 x 19.3
-
Težina slušalica (g)
4.6
-
Dimenzije kućišta (VxŠxD, mm)
51 x 28.3 x 51
-
Težina kućišta (g)
45.1
-
Trajanje
IP54
-
Vreme razgovora (sati, ANC uključen)
Do 3.5
-
Ukupno vreme razgovora (sati, ANC uključen)
Do 18
-
Vreme reprodukcije muzike (sati, ANC uključen)
Do 5
-
Ukupno vreme reprodukcije muzike (sati, ANC uključen)
Do 24
-
Vreme razgovora (sati, ANC isključen)
Do 4
-
Ukupno vreme razgovora (sati, ANC isključen)
Do 20
-
Vreme reprodukcije muzike (sati, ANC isključen)
Do 6
-
Ukupno vreme reprodukcije muzike (sati, ANC isključen)
Do 30
-
Potrebna snaga za punjenje (min / maks, W)
2.5 ~ 4.5
-
Kapacitet baterije (slušalice) (mAh, tipično)
45
-
Kapacitet baterije (kućište) (mAh, tipično)
515
-
Samsung Find
Da
-
Bixby glasovno buđenje
Da
-
Podsetnik za istezanje vrata
Da
Pregledi
Galaxy Buds4
Pregledi sa slikama i video zapisima
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702 Pregledi
2026-04-01
Srbija
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d0aab26b-e8e3-4069-9dac-a3250b9e6798/thumbnail/image-00001.png)
2026-04-01
2026-04-01
2026-04-01
2026-04-01
Beograd
2026-04-01
Bačka Palanka, Srbija
2026-08-25
2026-08-25
2026-08-25
Burgas
2026-08-24
Service clients Samsung
Bonjour gyr22, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider avec le problème que vous avez rencontré, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de vos Galaxy Buds4 ( à partir de la page 8): https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202602/20260227135327512/SM-R540_R640_UG_Open_Fre_Rev.1.0_260223.pdf Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-23
Service clients Samsung
Bonjour tatane03, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseil afin de mieux ajuster les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-23
Samsung
Hi, we apologize for the inconvenience caused, tis is not the experience we want you to have. Your satisfaction is incredibly important to us, kindly reach out to our dedicated support team for further assistance at: https://www.samsung.com/se/support/contact/ Our team will be happy to solve the issue for you. Thank you.
2026-08-23
Service clients Samsung
Bonjour SebyAfr, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-22
2026-08-22
Samsung
Hej! Det är viktigt för oss att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller dina förväntningar när det gäller bekväm passform och användarvänliga reglage. Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och användarvänlig ljudupplevelse. Njut av din lyssning!
2026-08-22
2026-08-21
Veldhoven
Samsung Klantenservice
Hallo Ladydort! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het geluid van de Galaxy Buds4! Het is begrijpelijk dat je moet wennen aan de nieuwe vorm en bediening. Als je liever het tikken gebruikt, kun je gerust experimenteren met de aanpassingen van de Custom EQ voor een betere geluidsbeleving. Vergeet niet dat de Adaptive ANC je kan helpen om omgevingsgeluiden te verminderen voor een optimale luisterervaring. Veel luisterplezier! 🎧
2026-08-21
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du uppskattar den fylliga ljudkvaliteten och den effektiva brusreduceringen på dina Galaxy Buds 4! Vi beklagar att du ibland upplever ljudavbrott. För att stabilisera anslutningen bör du se till att dina hörlurar har den senaste firmwareversionen installerad genom att öppna appen Galaxy Wearable och trycka på Hörlursinställningar > Uppdatering av hörlursprogramvara. Du kan också prova att återställa hörlurarna via appen. Om synkroniseringsproblemen kvarstår är du välkommen att kontakta Samsungs supportteam på: https://www.samsung.com/se/support/contact/. De hjälper dig gärna!
2026-08-21
Samsung
Hej! Det är fantastiskt att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller alla förväntningar med sin utmärkta passform, moderna design och praktiska laddningsfodral – det är precis det vi strävar efter. Hoppas du njuter av din lyssningsupplevelse!
2026-08-21
2026-08-21
2026-08-20
Varna, Bulgaria
2026-08-20
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är helt nöjd med ljudkvaliteten, komforten och uppgraderingsupplevelsen med dina Galaxy Buds 4 jämfört med den tidigare generationen. Njut av varje takt!
2026-08-20
София
2026-08-20
2026-08-19
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Det är roligt att veta att komforten, ljudkvaliteten och brusreduceringen uppfyller dina förväntningar. Din tillfredsställelse är viktig för oss, så vi har tagit hänsyn till dina synpunkter. Njut av varje takt!
2026-08-19
Samsung
Hej, det är jättebra att höra att dina Galaxy Buds 4 uppfyller alla förväntningar – från komfort och enastående ljudkvalitet till smidig användning. Njut av din lyssning!
2026-08-19
Samsung
Hej, vi är glada att höra att designen och ljudkvaliteten på Galaxy Buds 4 uppfyller dina förväntningar! Vi beklagar att du har haft problem med pekstyrningen. För en mer konsekvent avkänning av kommandon kan du prova att kontrollera dina gestinställningar under Galaxy Wearable > Inställningar för hörlurar, eller prova att koppla bort och koppla ihop hörlurarna på nytt för att åtgärda eventuella synkroniseringsfel. Om du fortfarande upplever att kontrollerna inte svarar, vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam direkt på: https://www.samsung.com/se/support/contact/. Vårt team kan guida dig till en snabb lösning. Njut av din lyssning!
2026-08-18
Samsung
Hi, we are glad to hear that you are happy with your Galaxy Buds 4! Designing ergonomic earbuds that offer safe, balanced sound levels for long listening sessions was a major priority for us. Enjoy your music!
2026-08-16
Samsung
Hej! Det är roligt att höra att du är nöjd med både den fylliga ljudkvaliteten och den bekväma passformen på dina Galaxy Buds 4. Vårt mål är alltid att erbjuda förstklassigt ljud i en design som är bekväm att ha på sig. Njut av dina Buds!
2026-08-16
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är helt nöjd med ljudkvaliteten, den övergripande konstruktionen och passformen på dina Galaxy Buds 4. Hoppas du njuter av dina hörlurar! Tack
2026-08-16
Samsung
Hej. Vi är jätteglada att höra att Galaxy Buds 4 är de bästa hörlurarna du någonsin har haft! Det är fantastiskt att höra att de fungerar så smidigt både i ditt privatliv och när du arbetar utomhus, där en pålitlig passform, klar samtalskvalitet och hållbarhet är viktigast. Njut av musiken!
2026-08-16
София
2026-08-15
Samsung
Hej! Det är fantastiskt att höra att den förbättrade passformen, den utmärkta ljudkvaliteten, den effektiva brusreduceringen och det kompakta laddningsfodralet på Galaxy Buds 4 ger en så fantastisk upplevelse. Vårt mål är alltid att erbjuda betydande förbättringar från generation till generation. Njut av varje takt!
2026-08-14
2026-08-14
Samsung
Hej! Välkommen till Samsung-familjen – vi är jätteglada att höra att ditt allra första par Galaxy Buds 4 överträffade dina förväntningar överlag. Vi beklagar att du upplever konstiga ljud och störningar. Trådlösa nätverk med hög densitet kan ibland orsaka konflikter med Bluetooth-frekvenser eller utlösa återkoppling via mikrofonerna för aktiv brusreducering (ANC). För att lösa detta rekommenderar vi att du öppnar appen Galaxy Wearable på din telefon för att se till att dina hörlurar har den senaste firmwareuppdateringen, eller att du provar att växla mellan brusreduceringslägena (ANC, omgivningsljud eller av) när du arbetar nära maskiner. Vänligen kontakta vårt dedikerade supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna med steg-för-steg-instruktioner! Tack.
2026-08-14
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Den perfekta kombinationen av fyllig ljudkvalitet, bekväm passform som håller hela dagen och kraftfull aktiv brusreducering gör hela skillnaden när du vill fördjupa dig i musiken. Vi är också glada att höra att det gick snabbt och var enkelt att anpassa inställningarna. Njut av varje takt!
2026-08-14
2026-08-13
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/73ef2861-2237-4688-976e-1b56a4348a87/thumbnail/image-00001.png)
Samsung
Hi, we are thrilled to hear that you are happy with the Galaxy Buds4! We also appreciate your feedback regarding the gesture controls for skipping tracks. Shifting from the control design of the Galaxy Buds 3 can definitely take a little getting used to. If needed, you can also adjust touch and pinch control settings in the Galaxy Wearable app to make navigating your playlist smoother. Please reach out to our support team if you need further assistance at: https://www.samsung.com/se/support/contact/, Enjoy every beat!
2026-08-13
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är så nöjd med dina Galaxy Buds 4! Att få den där perfekta, bekväma passformen i kombination med förstklassig ljudkvalitet är det viktigaste när det gäller öronsnäckor – och den eleganta Graphite-finishen ger definitivt en snygg stil. Njut av varje takt!
2026-08-13
Service clients Samsung
Bonjour Annie Wafo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre note positive est très appréciée par nos équipes. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-08-13
2026-08-13
Луковит
2026-08-12
Samsung
We are disheartened to read that your Buds4 are not fitting perfectly. We work hard to make sure our Buds fit all of our customers and based on global ear data, we aim to get this as perfect as possible. Our Buds4 Pro may be more suited to you as they include three different sized tips to help you get the perfect fit. Your feedback will be taken on board to help improve our products in the future! ^LB at Samsung Support
2026-08-11
Service clients Samsung
Bonjour Havilland, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de nos Galaxy Buds4! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-11
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Att göra interaktionerna lika enkla som ett enkelt nick är precis vad vi strävade efter med den här generationen. Hoppas du njuter av din lyssning! Tack.
2026-08-11
Samsung
Hej, vi är jätteglada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vårt mål var just att skapa en säker och bekväm passform som sitter kvar även vid intensiva rörelser, samtidigt som den levererar ljudkvalitet i toppklass. Njut av varje takt! Tack
2026-08-11
2026-08-11
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med ljudkvaliteten på Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter. Om du behöver ytterligare hjälp med att styra ljudfunktionerna på dina hörlurar är du välkommen att kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/contact/ – de hjälper dig gärna. Tack
2026-08-10
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss – det är just den upplevelsen vi strävade efter att ge dig. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack.
2026-08-10
Samsung
We're really happy to hear that you're loving your Buds4, Joe, but sorry to hear that the right earbud is muted. We'd love to resolve this for you. Firstly, we recommend checking the sound balance by opening the Galaxy Wearable app on your phone and going to Accessibility or Sound settings, and ensuring the Left/Right sound balance slider is in the centre. Next, clean your earbud using a clean, dry brush or a cotton swab, carefully removing any buildup from the mesh. Ensure your software is fully up to date within the Wearable app at Earbud settings > Earbud software update > Download and install. The following link contains more steps for you to go through: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-sound-is-not-heard-from-one-side-of-your-samsung-galaxy-buds-series/ We hope this information is helpful, and if the issue remains, please reach out to our friendly Support Teams, who can further assist. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support
2026-08-09
Samsung
Hi, we apologize for the inconvenience this may have caused, this is not the experience we want you to have. Your satisfaction is incredibly important to us and we will take your feedback into consideration. For further assistance kindly reach out to our dedicated support team at https://www.samsung.com/se/support/contact/ they will be happy to assist you. Thanks.
2026-08-09
Service clients Samsung
Bonjour DANG T, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-09
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du är nöjd med Galaxy Buds4! Vi arbetar hårt för att kombinera förstklassig ljudkvalitet, lång batteritid och en bekväm, ergonomisk passform, så det är fantastiskt att höra att de uppfyller alla dina förväntningar. Njut av din lyssningsupplevelse! Tack
2026-08-09
Samsung
Hej. Det gläder oss att höra att du uppskattar ljudkvaliteten, men vi ber om ursäkt för att passformen inte är helt optimal för ditt dagliga bruk, eftersom det inte är den upplevelse vi vill att du ska ha. En säker och bekväm passform är avgörande för den bästa ljudupplevelsen, så vi uppskattar verkligen din feedback och kommer att ta hänsyn till den i vårt förbättringsarbete. Tack.
2026-08-09
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att du uppskattar den kristallklara ljudkvaliteten och anpassningsmöjligheterna på dina Galaxy Buds4! Att anpassa ljudet efter dina personliga preferenser är nyckeln till en fantastisk lyssningsupplevelse. Njut av din musik! Tack
2026-08-09
Samsung
Hej, vi ber om ursäkt för det besvär detta kan ha orsakat – det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Din tillfredsställelse är oerhört viktig för oss, och vi kommer att ta hänsyn till dina synpunkter för att förbättra våra produkter. Tack
2026-08-08
Samsung
Hej, det gläder oss att höra att dina Galaxy Buds4 ger dig fantastisk ljudkvalitet, bra batteritid och är bekväma att ha på sig, samt att de är lätta att justera – det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Hoppas du njuter av dina Buds! Tack
2026-08-08
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med Galaxy Buds 4! Att höra att de passar dig perfekt och ger det fantastiska ljudet du letade efter är precis vad vi strävar efter! Vårt mål är alltid att uppnå den perfekta balansen mellan komfort vid långvarig användning och fyllig ljudkvalitet.Njut av varje låt, podcast och samtal! Tack
2026-08-06
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.
2026-08-06
СОФИЯ
2026-08-03
Service clients Samsung
Bonjour hracin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec nos Galaxy Buds4. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles, en suivant nos recommandations: • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-08-02
Service clients Samsung
Bonjour Makkusu, Vos mots positifs sont grandement appréciés, merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciiez la qualité sonore de nos Galaxy Buds4 ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-31
Service clients Samsung
Bonjour SimBout, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec vos Galaxy Buds4. Voici comment utiliser de manière optimale la fonction de suppression active de bruit de vos écouteurs: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-can-i-use-the-active-noise-canceling-feature-on-galaxy-buds-live/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-30
Service clients Samsung
Bonjour Valdj06, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-21
Service clients Samsung
Bonjour morticia, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur: https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-20
Service clients Samsung
Bonjour Dy9727, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-19
Service clients Samsung
Bonjour JeffHD, Merci de partager vos impressions sur nos Galaxy Buds4. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles. • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-07-16
Service clients Samsung
Bonjour Cmarley, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ajustez les mini-oreillettes à la forme de vos oreilles en suivant nos recommandations : • Si le capteur tactile n’est pas en contact avec votre oreille, la mini-oreillette risque de ne pas fonctionner. Si vous n’entendez pas un son vous informant que les mini-oreillettes sont détectées, retirez-les de vos oreilles, puis remettez-les ou passez à des embouts ajustés à vos oreilles. • En raison de la nature des mini-oreillettes, elles peuvent se détacher ou tomber de vos oreilles lorsqu’elles sont portées (Galaxy Buds4). • Si les mini-oreillettes ne sont pas positionnées correctement dans vos oreilles, certaines fonctions, comme les appels téléphoniques, risquent de ne pas fonctionner. Utilisez une paire d’embouts adaptés à vos oreilles et positionnez correctement les mini-oreillettes (Galaxy Buds4 Pro). • Si l’embout se coince dans le petit espace à l’extérieur de la mini-oreillette ou n’est pas inséré correctement, la qualité audio peut être réduite et les modes de contrôle du bruit peuvent ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que l’embout est correctement inséré dans la mini-oreillette (Galaxy Buds4 Pro). • Respectez toutes les consignes de sécurité et directives formulées par le personnel compétent dans les lieux où l’utilisation d’appareils mobiles est interdite, comme par exemple dans les avions et les hôpitaux. 1. Prenez chaque mini-oreillette et retirez-les verticalement de l’étui de chargement. 2. Vérifiez le sens de chaque mini-oreillette. 3. Insérez les mini-oreillettes dans vos oreilles en orientant les marques de direction imprimées vers vous, et orientez le microphone situé à la base des mini-oreillettes vers votre bouche. 4. Ajustez les mini-oreillettes en les tournant vers la gauche ou la droite pour les mettre en place confortablement dans vos oreilles. Les capteurs tactiles détectent automatiquement que vous portez les mini-oreillettes lorsque vous les mettez en place. Les mini-oreillettes émettent ensuite un son afin de vous informer qu’elles ont bien été détectées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-16
Vilnius
Samsung klientų aptarnavimo komanda
Apgailestaujame, kad nesate visiškai patenkintas įsigytomis ausinėmis. Norėtume pasiūlyti peržiūrėti Triukšmo valdymo režimo nustatymus, kad galėtumėt juos pritaikyti pagal Jūsų poreikius. Triukšmo šalinimo funkcija veikia triukšmingose vietose, tačiau, kai tylu, ausinės leis girdėti aplinkos garsus. Įjunkite aktyvaus triukšmo šalinimo funkciją, kad sumažintumėte aplinkos garsų garsumą. Aplinkos garsų garsumą arba aktyvaus triukšmo šalinimo stiprumą, kad jis atitiktų jūsų pageidavimus, reguliuoti galite tempdami „ Aplinkos garsų garsumas“ arba „Aktyvus triukšmo slopinimo lygis“ reguliavimo juostą. Daugiau informacijos galite rasti prietaiso vartotojo vadove
2026-07-14
zonhoven
Samsung
Bedankt voor jouw recensie. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent met de Galaxy Buds4. Nieuwe oortjes zijn natuurlijk eventjes wennen, maar voor je het weet ben je er helemaal gewend aan geraakt. Als ze na wat oefenen alsnog niet goed in jouw oren blijven zitten, dan raden wij je aan om contact met ons op te nemen. Wij kijken dan graag met je mee en zullen ons best doen om je verder te helpen. Je kan onze servicekanalen hier: https://www.samsung.com/be/support/contact/ op onze website vinden.
2026-07-14
Samsung
While it's great to see that you have been enjoying incredible sound quality, we're disheartened to see that you have been struggling with the fit of your Galaxy Buds4. We put great amounts of research into the development of these Buds to ensure that the fit would work for the large majority of our users. Please make sure that you are wearing them correctly, as shown on the following link from our US colleagues: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10007667/ For further support with your Buds, please reach out to our Support Teams. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to make sure that you can thoroughly enjoy your Buds, and will certainly take on board your feedback regarding the available accessories. ^SK at Samsung Support
2026-07-14
Harderwijk
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Buds4! 🎉 Het geluid en de noise cancelling zijn inderdaad geweldig, perfect voor al je activiteiten zoals werken, motorrijden of in de auto. Vergeet niet dat je de Custom EQ kunt aanpassen voor een persoonlijke luisterervaring. Geniet van je muziek en calls!
2026-07-13
2026-07-13
2026-07-12
2026-07-12
Den Haag
Samsung Klantenservice
Hi there! It's great to hear you had a very good experience with the Galaxy Buds4! 🎶 We appreciate your feedback on the fit and volume functionality. For a better fit, you might explore different ear tips if you haven't already, as they can help enhance comfort. As for the volume, sometimes a little patience with touch controls can make a difference. Enjoy those rich sounds and adaptive noise cancellation features! 😊
2026-07-12
Samsung
Hej, vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Detta är inte den upplevelse vi vill att du ska ha, din tillfredsställelse är otroligt viktig för oss. Kontakta vårt supportteam på https://www.samsung.com/se/support/livechat/. Vi vägleder dig genom varje steg för att säkerställa att ditt problem löses. Tack.
2026-07-11
България
2026-07-10
2026-07-09
Holywell, North Wales
Samsung
We're so pleased to hear that you're loving your Buds3 and Buds4, Andy. Thanks for taking the time to share your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-07-09
Samsung
Hej, vad roligt att höra att du gillar dina nya Buds 4! Din nöjdhet är otroligt viktig för oss och vi tar din feedback till oss. Tack,
2026-07-09
Samsung
Hej, vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat, det här är inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Din tillfredsställelse är otroligt viktig för oss och vi kommer att ta det i beaktande. Tack.
2026-07-09
Samsung
Hej, kul att höra att du gillar dina nya Buds 4! Vi hoppas att du tycker om att använda dem. Tack,
2026-07-08
München
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank, dass du deine Begeisterung mit uns teilst!
2026-07-08
2026-07-08
Варна, България
2026-07-07
2026-07-06
2026-07-06
2026-07-06
2026-07-05
Service clients Samsung
Bonjour Leandroo, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur nos Galaxy Buds4. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-07-05
2026-07-05
Samsung
Hej, Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya Buds 4! Vi hoppas att du blir nöjd med att använda den. Tack.
2026-07-05
2026-07-04
2026-07-03
Eeklo
Samsung Klantenservice
Hallo Marcvers, Wat geweldig om te horen dat de Galaxy Buds4 zo goed passen en dat ze stevig blijven zitten, zelfs tijdens het rijden met je rolstoel! Het is fantastisch dat je kunt genieten van omgevingsgeluid en tegelijkertijd de muziek kunt horen zonder onderbrekingen. Deze functionaliteit maakt ze perfect voor dagelijkse situaties. Vergeet niet om regelmatig de Custom EQ aan te passen voor de beste geluidskwaliteit. Geniet van je muziek en gesprekken! 🎶
2026-07-03
Samsung
Hej, vad roligt att höra att du gillar dina Buds 4! Vi hoppas att du får mycket glädje av att använda dem. Tack.
2026-07-02
Samsung
Hej, vi är glada att höra att du är nöjd med dina Buds 4! Vi hoppas att du blir nöjd med att använda dem. Tack.
2026-07-02
Rotterdam
Samsung Klantenservice
Hallo Marlly! Fantastisch om te horen dat je elke dag geniet van het heldere geluid en de mooie bas van je Galaxy Buds4! De handige functies zoals het knikken voor opnemen en schudden voor niet-opnemen zijn echt unieke snufjes die het gebruiksgemak verhogen. Vergeet niet om je Custom EQ aan te passen voor een nog persoonlijkere luisterervaring. Geniet van je muziek! 🎶
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- Kako da ažurirate softver vaših Samsung Galaxy Buds
- Kako koristiti 360 audio na vašim Samsung Galaxy Buds
- Kako da rešite probleme sa pozivima na vašim Samsung Galaxy Buds
- Zašto se nivo uklanjanja buke menja na vašim Samsung Galaxy Buds
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- * Dostupne boje mogu varirati u zavisnosti od države ili pružaoca usluge.
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Stvarno trajanje baterije može da varira i zavisi od uslova korišćenja, podešavanja, broja punjenja, jačine Bluetooth signala i drugih faktora.
Stvarno vreme reprodukcije može da varira u zavisnosti od podešavanja.
Galaxy Buds4 koriste LC3 Codec kada prenosiš zvuk preko LE Audio. Dostupnost LE Audio može da varira u zavisnosti od uparenog uređaja i audio funkcija koje koristiš. Da bi LE Audio funkcionisao, upareni uređaj mora da ga podržava. -
Stvarno trajanje baterije može da varira i zavisi od uslova korišćenja, podešavanja, broja punjenja, jačine Bluetooth signala i drugih faktora.
Stvarno vreme reprodukcije može da varira u zavisnosti od podešavanja.
Galaxy Buds4 koriste LC3 Codec kada prenosiš zvuk preko LE Audio. Dostupnost LE Audio može da varira u zavisnosti od uparenog uređaja i audio funkcija koje koristiš. Da bi LE Audio funkcionisao, upareni uređaj mora da ga podržava. - 1. * Uređaji se prodaju odvojeno. Go to feature
- 2. * Uređaji se prodaju odvojeno. Go to feature
- 3. * Bežični punjač i kabl se prodaju odvojeno Go to feature
- 4. * Zasnovano na globalnom istraživanju podataka o ušima koje je sproveo Samsung Design Innovation Center. Go to feature
-
5.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Ultravisok kvalitet audio-zapisa do 24-bit / 96 kHz je raspoloživ samo kod Galaxy S26 Series, S25 Series, S24 Series, S23 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 i Tab S11 Series, Tab S10 Series, Tab S9 Series sa One UI 6.1.1 ili novijim. Podrška za dodatne uređaje može biti proširena u budućnosti.
* UHQ podrazumevano je isključeno, a može se podesiti direktno u postavkama telefona koji imaju One UI u verziji 8.0 i novijoj. Na uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app. Go to feature - 6. * Uređaji se prodaju odvojeno. Go to feature
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7.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Super široki pojas (SWB) poziv raspoloživ kod Galaxy S26 serije, S25 serije, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, A56, Galaxy Tab S11 serije, Tab S10 serije sa One UI 6.1.1 ili novijim. U budućnosti mogu biti podržani i dodatni uređaji. Super široki pojas poziv dostupan je nezavisno od aplikacije za pozive. SWB možda neće biti podržan u zavisnosti od mobilne mreže među uređajima.
* Svaka slušalica sadrži tri mikrofona (ukupno šest za ceo uređaj). Napredna DNN tehnologija obrađuje zvuk nezavisno za svaku slušalicu, bez interakcije među njima. Go to feature - 8. * 360 Audio je raspoloživ samo kod Samsung Galaxy pametnih telefona i Galaxy Tab uređaja sa Android One UI 3.1 ili novijom verzijom, kao i kod odabranih modela Samsung TV-a. Podržani modeli Samsung TV-a obuhvataju: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D) OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). Podrška za 360 Audio i praćenje kretanja glave zavisi od aplikacije i sadržaja. Go to feature
- 9. * Uređaji se prodaju odvojeno. Go to feature
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10.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Da bi se Galaxy Buds4 upario sa Galaxy pametnim telefonom i Galaxy Tab, Bluetooth mora biti uključen.
* Možda će biti potrebno preuzeti modul UnifiedMgr, u zavisnosti od verzije One UI-ja. Za uređaje sa verzijama One UI-ja nižim od 8.0 potrebno je preuzeti Galaxy Wearable app.
* Moguće je povezati Samsung Galaxy Buds4 slušalice kao Bluetooth audio bez obzira na OS, ali za konfigurisanje naprednih postavki u aplikaciji Galaxy Wearable app, Samsung Galaxy Buds4 slušalice moraju biti uparene sa pametnim telefonom sa Androidom 12.0 ili novijim i najmanje 1,5 GB memorije.
* Neophodna je prijava na Samsung Account za aktiviranje i promenu postavki za Galaxy Buds4 u aplikaciji Galaxy Wearable app. Go to feature -
11.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Neophodna je prijava na Samsung Account za aktiviranje i promenu postavki za Galaxy Buds4. Kod uređaja koji imaju One UI 8.0 ili noviji postavke se mogu konfigurisati direktno u podešavanjima telefona. Na uređajima sa starijim verzijama, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app. Takođe je za korišćenje aplikacije Galaxy Wearable app potrebno upariti Samsung Galaxy Buds4 slušalice sa pametnim telefonom koji ima Android 12.0 ili noviji sa najmanje 1,5 GB memorije. Aplikacija Galaxy Wearable app nije podržana na iOS-u.
* Povezivanje Samsung Galaxy Buds4 slušalica kao Bluetooth audio dostupno je bez obzira na OS. Go to feature -
12.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Funkcija Interpreter je dostupna na pametnim telefonima sa obuhvaćenom Galaxy AI funkcijom koji rade na One UI 6.1.1 ili novijem OS.
* Galaxy Buds4 slušalice podržavaju Galaxy AI funkcije poput Interpreter i Live Translate kada su uparene sa kompatibilnim Samsung Galaxy uređajima. Raspoloživost Galaxy AI funkcija može zavisiti od modela uređaja. Za pojedine Samsung AI funkcije može biti neophodno prijavljivanje na Samsung Account. Samsung ne daje obećanja, tvrdnje ni garancije vezane za tačnost, potpunost ili pouzdanost rezultata dobijenih AI funkcijama. Podržani jezici (regioni) su arapski, indonežanski (Bahasa Indonezijia), kineski pojednostavljeni, kineski tradicionalni (Hongkong, Tajvan), holandski, engleski (Australija, Indija, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države), francuski (Kanada, Francuska), nemački, hindi, italijanski, japanski, korejski, poljski, portugalski (Brazil, Portugalija), rumunski, ruski (Ruska Federacija), španski (Meksiko, Španija, Sjedinjene Američke Države), švedski, tajlandski, turski, vijetnamski, tagalog, gudžarati. Više jezika biće dodato u budućim ažuriranjima. Go to feature -
13.
* Buđenje glasom podrazumevano je isključeno, a može se podesiti direktno u postavkama telefona koji imaju One UI u verziji 8.0 i novijoj. Na uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app.
* Bixby je podržan na većini Samsung Galaxy pametnih telefona i Galaxy Tab uređaja. Bixby pruža odgovore u realnom vremenu na uređajima koji rade na One UI 8.5 ili novijoj verziji. Raspoloživost usluge može zavisiti od države, pružaoca usluge, modela uređaja i verzije OS.
* Bixby podržava 9 jezika: korejski, engleski, nemački, francuski, italijanski, španski, portugalski, kineski (pojednostavljeni) i japanski. Go to feature -
14.
* Funkcija upravljanja pokretima glave podrazumevano je isključena, a može se podesiti direktno u postavkama telefona za uparene uređaje koji rade na One UI 8.5 i novijoj verziji.
* Podržane aplikacije mogu zavisiti od države. Korisnik može prilagoditi pokrete. Go to feature -
15.
* Uređaji se prodaju odvojeno.
* Auto Switch funkcija je dostupna samo na Samsung Galaxy Book seriji sa One UI 6.0 Book ili novijim, Samsung Galaxy pametnih telefona i Galaxy Tab uređaja sa One UI 4.1.1 ili novijim OS i Galaxy Watch4 serije ili novije. Samsung Galaxy uređaji moraju biti ulogovani na Samsung Account kako bi funkcija Auto Switch bila omogućena. Funkcija Auto Switch za Samsung TV dostupna je samo na Samsung TV aparatima predstavljenim u februaru 2022. ili kasnije, nakon instaliranja ispravke firmvera iz jula 2022. Auto Switch je za TV raspoloživ samo za pozivanje i primanje telefonskih poziva. Go to feature - 16. * Možda će biti potrebno preuzeti modul UnifiedMgr, u zavisnosti od verzije One UI-ja. Za uređaje sa verzijama One UI-ja nižim od 8.0 potrebno je preuzeti Galaxy Wearable app. Go to feature
- 17. * Adaptive Noise Control, Voice Detect i Siren Detect su podrazumevano isključeni, a mogu se podesiti direktno u postavkama telefona koji imaju One UI u verziji 8.0 i novijoj. Na uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app. Go to feature
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18.
* Ultravisok kvalitet audio-zapisa do 24-bit / 96 kHz je raspoloživ samo kod Galaxy S26 Series, S25 Series, S24 Series, S23 Series, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip5 i Tab S11 Series, Tab S10 Series, Tab S9 Series sa One UI 6.1.1 ili novijim. Podrška za dodatne uređaje može biti proširena u budućnosti.
* UHQ podrazumevano je isključeno, a može se podesiti direktno u postavkama telefona koji imaju One UI u verziji 8.0 i novijoj. Na uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app. Go to feature - 19. * UHQ podrazumevano je isključeno, a može se podesiti direktno u postavkama telefona koji imaju One UI u verziji 8.0 i novijoj. Na uređajima sa starijim verzijama One UI-ja, podešavanja su dostupna u Galaxy Wearable app. Go to feature
- 20. * Svaka slušalica sadrži tri mikrofona (ukupno šest za ceo uređaj). Napredna DNN tehnologija obrađuje zvuk nezavisno za svaku slušalicu, bez interakcije među njima. Go to feature
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21.
* Da bi se Galaxy Buds4 upario sa Galaxy pametnim telefonom i Galaxy Tab, Bluetooth mora biti uključen.
* Možda će biti potrebno preuzeti modul UnifiedMgr, u zavisnosti od verzije One UI-ja. Za uređaje sa verzijama One UI-ja nižim od 8.0 potrebno je preuzeti Galaxy Wearable app.
* Moguće je povezati Samsung Galaxy Buds slušalice kao Bluetooth audio bez obzira na OS, ali za konfigurisanje naprednih postavki u aplikaciji Galaxy Wearable app, Samsung Galaxy Buds slušalice moraju biti uparene sa pametnim telefonom sa Androidom 11.0 ili novijim i najmanje 1,5 GB memorije.
* Neophodna je prijava na Samsung Account za aktiviranje i promenu postavki za Galaxy Buds4 u aplikaciji Galaxy Wearable app. Go to feature - 22. * Galaxy Buds4 slušalice mogu se povezati sa iOS uređajima, ali njima nije moguće upravljati putem samog uređaja, jer kod njih nije podržana aplikacija Galaxy Wearable app. Go to feature
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23.
* Funkcija Interpreter je dostupna na pametnim telefonima sa obuhvaćenom Galaxy AI funkcijom koji rade na One UI 6.1.1 ili novijem OS.
* Galaxy Buds4 slušalice podržavaju Galaxy AI funkcije poput Interpreter i Live Translate kada su uparene sa kompatibilnim Samsung Galaxy uređajima. Raspoloživost Galaxy AI funkcija može zavisiti od modela uređaja. Za pojedine Samsung AI funkcije može biti neophodno prijavljivanje na Samsung Account. Samsung ne daje obećanja, tvrdnje ni garancije vezane za tačnost, potpunost ili pouzdanost rezultata dobijenih AI funkcijama. Podržani jezici (regioni) su arapski, indonežanski (Bahasa Indonezijia), kineski pojednostavljeni, kineski tradicionalni (Hongkong, Tajvan), holandski, engleski (Australija, Indija, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države), francuski (Kanada, Francuska), nemački, hindi, italijanski, japanski, korejski, poljski, portugalski (Brazil, Portugalija), rumunski, ruski (Ruska Federacija), španski (Meksiko, Španija, Sjedinjene Američke Države), švedski, tajlandski, turski, vijetnamski, tagalog, gudžarati. Više jezika biće dodato u budućim ažuriranjima. Go to feature
Karakteristike, specifikacije i vizuelni prikazi proizvoda su podložni promenama.
* Slika bubica Galaxy Buds Pro simulirana za potrebe ilustrovanja.