Galaxy uređaj usporava, zamrzava se ili prikazuje reklame nakon instaliranja aplikacija trećih strana.

Ako ste nedavno instalirali aplikaciju treće strane na svom Galaxy uređaju, možda ćete primetiti česte iskačuće prozore ili poruke poput "može usporiti", "baterija se brzo prazni", "memorija je puna", "uređaj se zagrejava" ili "pametni telefon je opasan". Možete koristiti funkciju Kontrola uređaja da biste optimizovali uređaj tako što ćete uspavati nepotrebne aplikacije treće strane, skenirati na prisustvo zlonamernog softvera, proveriti potrošnju baterije i osloboditi prostor u memoriji. Takođe, možete deinstalirati problematične ili zlonamerne aplikacije.

Galaksi telefon sa iskačućim upozorenjem

Napomena: Preporučuje se da koristite Galaxy Store i Play Store za instaliranje ovlašćenih aplikacija na svoj Galaxy uređaj.

Iskačuća poruka treće strane.

Obaveštenja funkcije Kontrola uređaja možete da koristite da biste pratili aplikacije trećih strana koje su možda instalirane na vašem uređaju. Funkcija Kontrola uređaja će skenirati zlonamerne aplikacije i zatim vas upozoriti putem obaveštenja.

Proverite da li postoje aplikacije u stanju mirovanja

Iskačuće Obaveštenje kontrole uređaja Iskačuće Obaveštenje kontrole uređaja

1. korak. Prevucite prstom od vrha ekrana prema dole da biste otvorili Panel obaveštenja, a zatim dodirnite Obaveštenje kontrole uređaja.

Lista aplikacija u stanju mirovanja Lista aplikacija u stanju mirovanja

2. korak. Proverite listu aplikacija u stanju mirovanja.

Uklonite aplikacije

Iskačuće obaveštenje kontrole uređaja Iskačuće obaveštenje kontrole uređaja

1. korak. Prevucite prstom od vrha ekrana prema dole da biste otvorili obaveštenja, a zatim dodirnite Obaveštenje kontrole uređaja > Prikaži aplikacije.

Lista aplikacija Lista aplikacija

2. korak. Proverite listu aplikacija, a zatim izaberite aplikaciju koju želite da obrišete. Dodirnite Deinstaliraj.

Iskačuća potvrda brisanja aplikacije. Iskačuća potvrda brisanja aplikacije.

3. korak. Dodirnite Потврди.

Ako ste slučajno obrisali obaveštenje funkcije Kontrola uređajaj, još uvek možete proveriti i izbrisati zlonamerne aplikacije sa svog Galaxy uređaja koristeći meni Kontrola uređaja i funkciju dijagnostike. Međutim, aplikacija mora biti stavljena u stanje mirovanja pod Kontrola uređaja pre nego što je možete pregledati.

Proverite da li postoje aplikacije u stanju mirovanja

Opcija Kontrola uređaja pod Podešavanja. Opcija Kontrola uređaja pod Podešavanja.

1. korak. Idite na Podešavanja i otvorite > Kontrola baterije i uređaja.

Opcija Baterija pod Kontrola uređaja. Opcija Baterija pod Kontrola uređaja.

2. korak. Dodirnite Baterija.

Opcija Ograničenja korišćenja u pozadini pod Baterija Opcija Ograničenja korišćenja u pozadini pod Baterija

3. korak. Dodirnite Ograničenja korišćenja u pozadini.

Opcija Aplikacije koje miruju pod Ograničenja korišćenja u pozadini Opcija Aplikacije koje miruju pod Ograničenja korišćenja u pozadini

4. korak. Dodirnite Aplikacije koje miruju, a zatim proverite da li se problematična ili zlonamerna aplikacija pojavljuje na listi.

Obrišite aplikaciju

Aplikacija Kontrola uređaja pod Podešavanja. Aplikacija Kontrola uređaja pod Podešavanja.

1. korak. Idite na Podešavanja i otvorite > Kontrola baterije i uređaja.

Opcija Dijagnostika pod Kontrola uređaja Opcija Dijagnostika pod Kontrola uređaja

2. korak. Dodirnite Dijagnostika.

Dijagnostika bezbednosti aplikacije pod Dijagnostika. Dijagnostika bezbednosti aplikacije pod Dijagnostika.

3. korak. Dodirnite Dijag. bezbednosti aplikacije.

Iskačuća potvrda brisanja aplikacije. Iskačuća potvrda brisanja aplikacije.

4. korak. Proverite listu aplikacija, a zatim izaberite aplikaciju koju želite da obrišete. Dodirnite Deinstaliraj > Потврди.

Čak i ako niste primili obaveštenja funkcije Kontrola uređaja u vezi sa zlonamernim aplikacijama, i dalje možete deinstalirati neželjene aplikacije sa svog Galaxy uređaja. Ako ne možete pronaći aplikaciju na ekranu Aplikacije, možete koristiti meni Aplikacije pod Podešavanja.

Opcija Aplikacijepod Podešavanja Opcija Aplikacijepod Podešavanja

1. korak. Idite na Podešavanja > i otvorite Aplikacije.

Lista aplikacija pod Aplikacije. Lista aplikacija pod Aplikacije.

2. korak. Izaberite aplikaciju koju želite da obrišete.

Dugme Denistaliraj pod Informacije o aplikaciji. Dugme Denistaliraj pod Informacije o aplikaciji.

3. korak. Dodirnite Deinstaliraj > Потврди.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Kontakt info

Treba ti popravka?

Bez obzira na to da li je Vaš proizvod pod garancijom ili ne, možemo Vam pomoći.
Saznajte više

Online

Naši stručnjaci stoje Vam na raspolaganju putem digitalnih kanala.
Kontaktirajte nas putem Ćaskanja uživo, Whatsappa ili E-pošte.
Saznajte više

Pozovite nas

Razgovarajte sa jednim od naših posvećenih timova stručnjaka.
Saznajte više

Podrška za gluve i nagluve osobe
Podrška za gluve i nagluve osobe Podrška za gluve i nagluve osobe

Saznajte detalje o našoj podršci za gluve i nagluve osobe.
SAZNAJTE VIŠE
Vidi više