Kako da otklonite problem na Samsung TV-u koji se stalno sam isključuje

Ako se vaš televizor sam isključuje, postoji nekoliko mogućih uzroka. Najčešći razlozi zbog kojih se televizor sam isključuje su vaša podešavanja i eksterni uređaji povezani sa televizorom.

1. metoda: Isključite televizor iz napajanja na 30 sekundi

Isključite televizor iz napajanja na 30 sekundi, a kada ga ponovo uključujete u napajanje, uključite ga direktno u utičnicu za koju ste sigurni da je ispravna. To se zove „meko resetovanje” i trebalo bi da obavi ponovnu kalibraciju televizora.

2. metoda: Proverite podešavanja televizora

Podešavanja Eko rešenja

Funkcija Eko rešenja isključuje televizor za uštedu energije kada duže vreme nema unosa.

(Podešavanja -> Opšte -> Eko rešenje -> Automatsko isključivanje -> Izaberi Isključeno)

podešavanja Eko rešenja

Podešavanja Tajmer za spavanje

Funkcija Tajmer za spavanje isključuje televizor nakon prethodno podešenog perioda.

(Podešavanja -> Opšte -> Upravljač sistema -> Vreme -> Tajmer za spavanje -> Izaberi Isključeno)

podešavanja tajmera za spavanje

Ažuriranja softvera

Redovno ažurirajte softver televizora.

(Podešavanja -> Podrška -> Ažuriranje softvera -> Ažuriraj sada)

podešavanja ažuriranja softvera

3. metoda: Proverite spojeve

  • Ako su TV dekoder, igračka konzola, računar ili drugi eksterni uređaji povezani sa vašim televizorom, isključite strujne kablove eksternih uređaja iz napajanja i ponovo ih uključite u napajanje. Vaš TV ekran može da potamni ako se izvor sa kojim je televizor povezan isključi.
  • Kada nema eksternih uređaja povezanih sa televizorom, podesite izvore televizora. (Podešavanja -> Izvor -> TV)
  • Postarajte se da koristite sertifikovani HDMI kabl. Ako koristite nesertifikovani HDMI kabl, ekran može da postane crn ili može doći do greške u povezivanju.

Napomena: 

  • Slike ekrana uređaja i meni dati su samo kao uzorci na engleskom jeziku – dostupni su i na jeziku vaše države.
  • Ako ste isprobali sve gorenavedene metode, ali i dalje imate problema sa televizorom, obratite se Servisnom centru kompanije Samsung za pomoć obučenih tehničara.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama