Waarom werkt mijn S Pen niet goed?

Telefoonhoesjes en accessoires met magnetische onderdelen kunnen het elektromagnetische veld beïnvloeden en storingen veroorzaken. Het kan zijn dat je S Pen niet gemakkelijk wordt herkend of dat bepaalde vervagingen in de lijnen worden opgemerkt.

Verwijder alle behuizingen, afdekkingen en mobiele accessoires en hou je telefoon vervolgens uit de buurt van andere apparaten die het magnetische veld van Notitie9 kunnen veranderen.

Het is belangrijk om de S Pen in goede conditie te houden.


Tips voor het onderhoud van je S Pen:

• Druk niet te hard op het scherm met de S Pen, omdat overmatige druk de punt kan vervormen.
• Als je de S Pen onder scherpe hoeken op het scherm van de Note9 gebruikt, herkent het apparaat mogelijk de S Pen-acties niet.
• Droog de S Pen goed af na contact met water of andere vloeistoffen.
   

Je kan ook de conditie van de punt van de S Pen controleren en deze vervangen als je schade constateert.

De punt van de S Pen vervangen:

Als je een nieuwe S Pen wilt aansluiten of je S Pen hebt gereset, moet je wachten op het voltooien van het verbindingsproces voordat je de S Pen uit het apparaat haalt, anders wordt het proces onderbroken.

Leer hoe je een andere S Pen aansluit of je bestaande S Pen reset.

Als je S Pen is blootgesteld aan vochtige omstandigheden, kun je weerstand voelen wanneer je op het uiteinde van de S Pen drukt om deze eruit te halen.

Droog de S Pen goed af met een droge doek of schud hem vanaf het uiteinde voorzichtig voordat je hem weer in de sleuf steekt.