Jak získat přístup k datům, když váš telefon Galaxy nemá funkční dotykový displej

Přístup k vašim datům je možné získat i přesto, že váš telefon má zničený displej, nefunguje dotyk nebo není čitelný.

Když váš displej nereaguje na dotyk, ale je čitelný, je stále možné získat přístup k vaším datům, jako jsou například fotky nebo zprávy, použitím USB myši. K připojení myši je potřeba USB adaptér OTG (On The Go), připojený většinou přes USB-C multiport adaptér. Následujte tyto kroky pro připojení vašeho telefonu k myši.

Krok 1. Připojte USB adapter k vašemu telefonu.

Krok 2. Připojte USB myš do adaptéru.

Krok 3. Následně můžete použitím myši zálohovat jakákoliv data.

Poznámky: 

·         Můžete také připojit klávesnici stejným způsobem pro zadání PINu či hesla.

·         Použijte pravé tlačítko na myši abyste se dostali na domovskou stránku.

·         OTG (On The Go) adaptér vám umožňuje připojení běžného USB flash disku nebo USB A kabelu k vašemu telefonu nebo tabletu přes Micro USB nebo USB-C napájecí port.

Jestli máte poškozený displej a nemůže si na něm nic zobrazit, můžete ho stále připojit do vaší televize nebo monitoru použitím zrcadlení obrazovky. K tomuto budete potřebovat multiport adaptér a HDMI kabel pro propojení k vaší televizi nebo myši.

K tomu bude potřeba, aby byl telefon odemčený. Jestli vám nefunguje otisk prstu na displeji nebo rozeznání obličeje, můžete využít stránku Samsung obnovení hesla. Přihlaste se pomocí vašeho Samsung účtu a poté jej odemkněte.
Následujte tyto kroky pro připojení vašeho telefonu k vaší televizi.

 

Krok 1. Připojte adaptér k vašemu telefonu, poté připojte HDMI kabel do adaptéru.

Krok 2. Připojte druhý konec HDMI kabelu do televize.

Krok 3. Po spuštění televize zvolte zdroj signálu jako HDMI.

Krok 4. Jakmile budete připojení, můžete použít obrazovku televize abyste si vytvořily zálohu dat.

Poznámky: 

·         Jestli je DeX mode spuštěný, ukončete jej a zkuste to znovu.

·         Je možné, že bude krátké zpoždění mezi ovládáním telefonu a vaší televizí.

·         HDMI výstup možná nebude podporovaný s ohledem na model či zařízení.

·         Jestli na vašem telefonu nefunguje dotyk ani zobrazení displeje, využijte více portový adaptér abyste si mohli zároveň připojit myš i televizi.

Multiport Adaptér

Multiport Adaptér

Jak používat aplikaci Samsung Members

Pokud čelíte nepříjemnostem s Vaším telefonem Samsung, tabletem nebo hodinkami, můžete nám zaslat dotaz prostřednictvím aplikace Samsung members. Zjistěte více o hlášení chyb prostřednictvím aplikace Samsung members.

Děkujeme vám za vaši reakci