Çfarë të bëni kur telefonatat duket se ndërpriten ose kur duket se nuk ka sinjal rrjeti në pajisjen tuaj Samsung Galaxy
Nëse telefonatat duket se ndërpriten papritur ose pajisja juaj Samsung Galaxy duket se nuk arrin të zbulojë një sinjal rrjeti, problemi mund të lidhet me cilësimet e pajisjes, kushtet e rrjetit ose konfigurimin e rrjetit celular. Veçori të tilla si modaliteti Aeroplan ose bllokimi i telefonuesve të panjohur mund të ndikojnë gjithashtu te telefonatat dhe lidhja. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të kontrolluar statusin e lidhjes së rrjetit dhe për të rivendosur lidhjen celulare në pajisjen tuaj Galaxy.
Shënim: Emrat e menyve, cilësimet dhe paraqitjet e ekranit mund të ndryshojnë në varësi të modelit dhe versionit të softuerit.
Softueri i vjetëruar mund të ndikojë në qëndrueshmërinë e rrjetit ose në cilësinë e telefonatave. Sigurohuni që softueri i pajisjes suaj Galaxy të jetë përditësuar në versionin më të fundit.
Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Përditësimi i softuerit.
Hapi 2. Prekni Shih për përditësime.
Hapi 3. Ndiqni udhëzimet në ekran. Një konfirmim do të shfaqet sapo softueri të jetë i përditësuar.
Disa cilësime të pajisjes mund të ndikojnë në telefonata dhe lidhje rrjeti.
Kontrolloni Regjimi Avion
Kur Regjimi Avion është i aktivizuar, telefonatat dhe lidhjet e rrjetit nuk janë të disponueshme.
Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.
Hapi 2. Fikni Regjimi Avion dhe kontrolloni përsëri lidhjen e rrjetit.
Kontrolloni cilësimet për bllokimin e telefonuesve të panjohur
Nëse telefonatat hyrëse nuk merren siç duhet, telefonatat nga numra të panjohur ose të fshehur mund të bllokohen.
Hapi 1. Hapni aplikacionin Telefon.
Hapi 2. Prekni Më shumë opsione (tre pika).
Hapi 3. Prekni Cilësimet.
Hapi 4. Prekni Blloko numrat.
Hapi 5. Çaktivizoni Blloko thirrje nga numra të panjohur dhe kontrolloni përsëri statusin e thirrjes.
Nëse telefonatat vazhdojnë të shkëputen ose sinjali i rrjetit vazhdon të humbasë, rivendosja ose ndryshimi i cilësimeve të rrjetit mund të ndihmojë.
Reseto cilësimet e rrj. celulare
Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Menaxhimi i përgjithshëm.
Hapi 2. Prekni Reseto.
Hapi 3. Prekni Reseto cilësimet e rrj. celulare.
Hapi 4. Prekni Reseto cilësimet.
Hapi 5. Prekni Reseto.
Rivendosni cilësimet e APN-së (Emra Pikëhyrjesh)
Cilësimet e pasakta të APN-së mund të pengojnë pajisjen të lidhet me rrjetin celular.
Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.
Hapi 2. Prekni Rrjetet celulare.
Hapi 3. Prekni Emra Pikëhyrjesh.
Hapi 4. Prekni Më shumë opsione (tre pikat vertikale).
Hapi 5. Prekni Ricilëso në default.
Hapi 6. Prekni RiPercakto.
Ndrysho modalitetin e rrjetit
Modaliteti i zgjedhur i rrjetit mund të mos lidhet siç duhet në varësi të vendndodhjes suaj ose mjedisit të operatorit.
Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.
Hapi 2. Prekni Rrjetet celulare.
Hapi 3. Prekni Profili i rrjetit.
Hapi 4. Provo të kalosh ndërmjet mënyrave të disponueshme të rrjetit dhe kontrollo statusin e lidhjes.
Nëse problemi vazhdon pasi të provoni hapat e mësipërm, përdorni Samsung Members Diagnostika e telefonit për të kontrolluar statusin e rrjetit celular.
Shënim: Diagnostika e telefonit është i disponueshëm vetëm në pajisjet Galaxy me aplikacionin Samsung Members të instaluar.
Hapi 1. Hapni aplikacionin Samsung Members > Prekni Mbështetje.
Hapi 2. Prekni Fillo.
* Fillon skanimi i plotë diagnostik. Mund ta ndaloni procesin dhe të zgjidhni elemente specifike për të kryer teste individuale.
Hapi 3. Zgjidhni Rrjeti celular.
Hapi 4. Ndiqni udhëzimet në ekran > Kontrolloni rezultatet diagnostikuese.
Faleminderit për komentin tuaj
Përgjigjju të gjitha pyetjeve.
Kontakt
Bisedë e drejtpërdrejtë
![Messenger]()
![Messenger]()
Të gjitha paisjet: E hënë - Premte | 09-18h
Pajisje celulare dhe TV: E hënë - Premte | 00-24h
Mbështetje WhatsApp
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Hënë - të Premte | 09-18h
Code to Open Chat Window