Karakteristikat e aplikacionit Samsung Find

Skeda Pajisjet: Gjeni pajisjen tuaj ose pajisjen e një anëtari të familjes

Mund të shikoni vendndodhjen e pajisjeve tuaja dhe pajisjeve të familjes suaj në hartën e aplikacionit Samsung Find dhe gjithashtu mund të përdorni një aplikacion navigimi për të marrë udhëzime nga vendndodhja juaj në një pajisje të caktuar. Nëse humbni telefonin tuaj, mund të gjeni pajisjen tuaj përmes aplikacionit Samsung Find të një anëtari të familjes që ka ndarë me ju vendndodhjen e pajisjes tuaj më parë, ose duke hyrë në faqen e internetit të Samsung Find (https://samsungfind.samsung.com).

Skeda Artikujt: Gjurmimi i artikujve personal

Mund të përdorni Samsung Find për të lidhur SmartTags tuaja me telefonin tuaj për të gjurmuar artikujt tuaj personal, kafshët shtëpiake dhe më shumë. Nëse tashmë keni përdorur aplikacionin SmartThings për të lidhur SmartTags tuaja (ose produkte të tjera gjurmuese) me telefonin tuaj, mund të gjeni ato pajisje të listuara në skedën Artikujt të Samsung Find.

Pyetje: Cilës është ndryshimi? (Është aplikacioni i njëjtë për gjetjen e pajisjeve të humbura.)
Përgjigje: SmartThings Find ekzistuesi ofron vendndodhjen dhe informacionin e pajisjeve. Mund të ndani gjithashtu vendndodhjen e pajisjes së një fëmije në bazë të grupit familjar të llogarisë Samsung dhe anëtarit të bazuar në vend të SmartThings.

Aplikacioni Samsung Find shton konceptin Njerëz në të dhe e ofron atë në skeda (si Njerëz, Pajisjet dhe Artikujt) duke e bërë të përshtatshme për përdorim në varësi të qëllimit tuaj. Gjithashtu, mund të ndani dhe të kontrolloni lehtësisht pajisjet dhe vendndodhjet e familjes në bazë të grupit familjar të llogarisë Samsung.

Pyetje: Cila vend i mbeshtet aplikacionin Samsung Find?
Përgjigje: Aplikacioni Samsung Find ofrohet në vende të gjithë botën përveç Kinës.

Pyetje: A është shërbimi "Gjej pajisjen time" që përdora me SmartThings Find më i disponueshëm?
Përgjigje: Ju ende jeni në gjendje të përdorni shërbimin "Gjej pajisjen time" në SmartThings Find.

Pyetje: Çfarë lloj pajisjesh shfaqen në skedën Pajisjet?
Përgjigje: Pajisje (si telefonat Galaxy, tabletat Galaxy, librat Galaxy dhe orët autonome) që mund të përdoren duke u kyçur drejtpërdrejt në pajisjen me llogarinë tuaj Samsung, dhe pajisje të tjera (si Buds, orët dhe S Pens) që janë të lidhura me një pajisje celular duke përdorur BLE (energji e ulët Bluetooth).

Pyetje. Lokacioni i treguar nga skeda Njerëz është informacioni i vendndodhjes së pajisjes në fund të fundit, kështu që çfarë e bën atë skedë të ndryshme nga skeda Pajisjet?
Përgjigje: Skeda Njerëz tregon vendndodhjen e pajisjes që një përdorues e ka caktuar si pajisjen përfaqësuese ndër pajisjet e regjistruara nga përdoruesi i llogarisë Samsung, kështu që nëse përdoruesi ka disa pajisje, ajo informon qartazi cilën pajisje përfaqëson vendndodhjen e tanishme të përdoruesit për të ndihmuar në zgjidhjen e nevojave të sigurisë të anëtarëve të familjes, miqve dhe kontakteve të tjera.

Pyetje: Si ndryshon skeda Artikujt nga skeda Pajisjet?
Përgjigje: Skeda e artikujve përfshin pajisje ndjekëse, si SmartTag, dhe artikuj të tjerë që kërkojnë regjistrimin e pajisjes përmes aplikacionit SmartThings. Skeda Pajisjet përfshin pajisje me një llogari Samsung (telefona, tableta, libra Galaxy, etj.) si dhe artikuj të lidhur me pajisjen prind përmes BLE (Buds, orë, S Pens, etj.).

Pyetje: Kur hy në skedën Artikujt, më kërkon të shkarkoj aplikacionin SmartThings. Për çfarë arsye?
Përgjigje: Për të përdorur një gjurmues, si një SmartTag, duhet të regjistrohet në SmartThings. Funksionet e regjistrimit dhe menaxhimit të SmartTag ofrohen përmes SmartThings, ndërsa Samsung Find ofron funksionet e vendndodhjes dhe ndarjes së SmartTags të regjistruara.

Pyetje. Skedat Njerëz, Pajisjet dhe Artikujt nuk do të përditësojnë më vendndodhjen që nga dje.
Përgjigje: Aplikacioni Samsung Find nuk përditëson automatikisht vendndodhjen kur hyni në kartelën Pajisjet ose Njerëz.

Referohuni tek hapat më poshtë për të përditësuar vendndodhjen sapo keni hapur Samsung Find.

1. Zgjidhni kartelën e Pajisjet > Klikoni Fresko (sipas titullit).
2. Zgjidhni kartelën e Njerëz > Klikoni Fresko (sipas titullit).
3. Zgjidhni kartelën e Artikujt > Zgjidhni artikullin e dëshiruar për të përditësuar > Klikoni Fresko (sipas titullit).

Pyetje. Në cilat cilësime të Samsung Find, mund të zgjedh vetëm Google Maps nën "Aplikacioni i Navigimit". Aplikacionet e mia të tjera të instaluar për navigim (Waze dhe AmiGO) nuk njihen dhe nuk shfaqen atje.
Përgjigje: Samsung Find aktualisht mbështet vetëm Google Maps si një aplikacion navigimi.

Pyetje: Ku shfaqet nivelin e baterisë së SmartTags?
Përgjigje: Niveli i baterisë mund të shihet në faqen e detajuar të informacionit të SmartTag kur zgjidhni menynë më shumë të Tag-ut në aplikacion.

Pyetje: Ku është përqindja e mbetur e baterisë për telefonat në skedën Njerëz?
Përgjigje: Skeda Njerëz ofron një funksion ndarje vendndodhjeje me familjen dhe miqtë (njerëzit) bazuar në llogarinë tuaj Samsung. Mund të gjeni përqindjen e mbetur të baterisë dhe informacione të tjera në skedën Pajisjet.

Pyetje: Nuk mund të lokalizoj orën time në aplikacionin Samsung Find edhe pse mund të lokalizoj të gjitha pajisjet e tjera të mia. Të gjitha pajisjet e mia janë të regjistruara me llogarinë time të Samsung, të gjitha lejet janë dhënë, dhe të gjitha rregullimet janë bërë. Jam në Bluetooth ose në të njëjtën rrjet Wi-Fi. Kërkimi në afërsi nuk punon as. Çfarë mund të jetë arsyeja?
Përgjigje: Ju lutemi kontrolloni nëse ora juaj shfaqet në listën e pajisjeve të Llogarisë së Samsung (Cilësime > Llogaria e Samsung > Pajisjet). Nëse nuk është në listë, ju lutemi kontrolloni përsëri regjistrimin e pajisjes. Nëse mungon edhe në vende të tjera si aplikacioni Samsung Find, atëherë mund të nevojiten informacione shtesë.

Pyetje: A mund të fshehë vendndodhjen time ose vendndodhjen e pajisjes sime selektivisht pa treguar askujt? Kam një pajisje të fshehtë, madje edhe për familjen time.
Përgjigje: Nëse keni disa pajisje të regjistruara duke përdorur të njëjtin llogari Samsung, nuk mund të zgjidhni në bazë të pajisjes për të pranuar ose refuzuar ndarjen kur ndajnë vendndodhjen dhe informacionin e pajisjes me familjen tuaj në Samsung Find. Mund të pranoni ose refuzoni vetëm ndarjen në bazë të të gjitha pajisjeve të regjistruara në llogarinë tuaj Samsung.

Pyetje: A vazhdon të ekspozohet vendndodhja ime për të tjerët? Mund dikush tjetër të vazhdojë të monitorojë vendndodhjen time? Vendndodhja ime monitorohet vazhdimisht nga anëtarët e ndarë?
Përgjigje: Vendndodhja juaj ndahet vetëm nëse palë tjetër ju kërkon të ndani vendndodhjen tuaj dhe ju pranoni kërkesën për të ndarë informacionin e vendndodhjes tuaj me palën tjetër. Në rastin e anëtarëve të familjes, nëse nuk pranoni kërkesat për ndarjen e vendndodhjes drejtpërdrejt, informacioni juaj i vendndodhjes nuk ndahet. Kur pranoni ndarjen e vendndodhjes, mund të zgjidhni sa kohë dëshironi të ndani vendndodhjen tuaj. (për 1 orë / 1 ditë (24 orë) / Përjetë (vazhdon deri në fikje)). Gjithashtu, çdo herë që palë tjetër kontrollon vendndodhjen tuaj, ju dërgohet një njoftim për kërkesën e vendndodhjes, dhe mund të ndërpreni menjëherë ndarjen e vendndodhjes nëse dëshironi.

Pyetje: A mund të përdorin fëmijët atë në çdo moshë pa asnjë kufizim? A ka skenarë të ndryshëm përdorimi për llogaritë e ndryshme familjare?
Përgjigje: Të dy llogaritë për prind dhe fëmijë janë të disponueshme. Fëmijët do të duhet të marrin leje nga prindërit e tyre për të përdorur aplikacionin dhe mund të kufizohen nga përdorimi i disa veçorive (si ndarja e vendndodhjes).

Pyetje: A mund të ndajë një fëmijë vendndodhjen ose informacionin në pajisjen e tij ose të saj me të tjerët?
Përgjigje: Për llogaritë e fëmijëve, mund të ndani vendndodhjen tuaj dhe informacionin e pajisjes vetëm me anëtarët e familjes të regjistruar si grupe familjare në llogarinë tuaj Samsung.

Pyetje: Unë isha duke përdorur SmartThings Find më parë. A mbetet ndarja e pajisjeve ose SmartTags të ndarë në aplikacionin SmartThings Find në aplikacionin Samsung Find?
Përgjigje: Ndajimi i pajisjeve dhe SmartTag-ëve në SmartThings Find bazohet në anëtarët e SmartThings. Shërbimet e ndarjes në Samsung Find bazohen në llogaritë e Samsung, kështu që informacioni për ndarjen e pajisjeve ose SmartTags në SmartThings nuk ruhet.

Pyetje: A është e mundur të lokalizohet një pajisje edhe nëse është çaktivizuar vendndodhja e saj? A mund ta aktivizojmë atë në distancë nëse mund të dëshmojmë se pajisja na takon.
Përgjigje: Konsenti për përdorimin e informacionit të vendndodhjes duhet të jetë i aktivizuar në pajisjen që dëshironi ta lokalizoni, dhe konsenti nuk mund të vendoset në distancë. Nëse konsenti për përdorimin e vendndodhjes është i çaktivizuar, nuk mund ta lokalizoni pajisjen në aplikacionin Samsung Find.

Megjithatë, nëse pajisja është e regjistruar me llogarinë tuaj Samsung dhe opsioni Lejo këtë telefon të gjendet është i aktivizuar në Cilësimet > Gjej Telefonin Tim, atëherë vendndodhja mund të zbulohet me ndihmën e pajisjeve Galaxy të përdoruesve të tjerë.

Pyetje: A mund të përdor etiketën pa instaluar Samsung Find?
Përgjigje: Jo, SmartThings duhet të përdoret për të regjistruar dhe përdorur SmartTags drejtpërdrejt ose për të ndarë SmartTags me anëtarët e tjerë të familjes.

Pyetje: Telefoni im u vodh dhe po përpiqem të fshij të dhënat e mia, kështu që kushdo që e ka vjedhur nuk mund të ketë akses në fotot, dokumentet ose kontaktet e mia. Duket se telefoni ende nuk është lidhur me wifi. A ka ndonjë mënyrë për të njoftuar sa më shpejt telefoni lidhet me Wi-Fi, kështu që të mund të fshij të gjitha të dhënat e mia? Cilat janë shanset që të dhënat e mia të aksesohen nga dikush nëse telefoni im kishte një kod 4 shifror?
Përgjigje: Mund të fshish të dhënat në telefonin tënd të humbur përmes faqes së internetit Samsung Find (https://samsungfind.samsung.com). Nëse ke aktivizuar opsionin "Lejo këtë telefon të gjendet" në telefonin tënd të humbur, mund të kyçesh në faqen e internetit Samsung Find me të njëjtin llogari Samsung dhe të fshish të dhënat nga pajisja e humbur përmes veçorisë "Fshij të dhënat".

Pyetje: A mund të përdor të gjitha veçoritë e disponueshme në aplikacionin Samsung Find në ueb?
Përgjigje: Qëllimi kryesor i shërbimit në ueb është të ju ndihmojë ju dhe familjen tuaj të gjeni pajisjen tuaj pa aplikacionin Samsung Find. Veçoria e skedës Njerëz për ndarjen dhe shikimin e vendndodhjes së tanishme të familjes dhe miqve brenda aplikacionit Samsung Find nuk është e disponueshme online. Po ashtu, disa funksione të lidhura me çdo pajisje në skedën Pajisjet dhe skedën Artikujt mund të jenë të kufizuara përveç qëllimit të gjetjes së pajisjes kur humbet, bllokimin e pajisjes për të parandaluar përdorimin e paautorizuar, dhe funksionet për të mbrojtur të drejtat dhe interesat e pronarit.

Pyetje: A ofroni shërbime në internet?
Përgjigje: Ne ofrojmë shërbime në internet të Samsung Find në faqen e aplikacionit https://samsungfind.samsung.com

Pyetje: Çfarë është ndryshimi në lidhje me faqen e internetit Samsung Find në krahasim me faqen e vjetër të internetit SmartThings Find?
Përgjigje: Faqja e internetit SmartThings Find ju lejonte vetëm të kontrollonit vendndodhjen e pajisjes suaj dhe pajisjes së fëmijës tuaj. Faqja e internetit Samsung Find ju lejon të kontrolloni vendndodhjen e pajisjes suaj si dhe vendndodhjen e çdo pajisje në llogarinë tuaj familjare nëse keni ndarë vendndodhjen e çdo pajisje në llogarinë tuaj familjare. Nëse humbni një pajisje në llogarinë tuaj familjare që keni ndarë, mund ta zili për t'ju ndihmuar ta lokalizoni. (Funksioni i ziljes nuk mbështetet për pajisjet SmartTag.)

Ju lutemi që të jeni të vetëdijshëm se disa nga veçoritë e disponueshme në faqen e internetit SmartThings Find janë ende në procesin e bërjes së tyre të disponueshme në faqen e internetit Samsung Find. Veçoritë do të përditësohen gradualisht. Ndërkohë, nëse dëshironi të përdorni këto veçori, ju lutemi të përdorni faqen e internetit SmartThings Find.