Si përdoret aplikacioni Samsung Members
Mbështetje ekspertësh, lidhje me komunitetin dhe përfitime ekskluzive. Zbuloni mundësitë tuaja me Samsung Members. Këtu, ju mund të merrni njohuri të brendshme, zgjidhjet e duhura nga njerëzit që dinë, më shumë nga gjërat që doni dhe fuqinë për të ndihmuar në krijimin e së ardhmes.
Para se të provoni rekomandimet e mëposhtme për zgjidhjet tuaja, sigurohuni që të kontrolloni nëse programi i pajisjes suaj dhe aplikacionet e lidhura janë përditësuar me versionin e fundit. Ju lutemi kontrolloni se si të përditësoni programet e aparatit tuaj mobile në renditjen vijuese.
Hapi 1. Shkoni tek Settings > Software update.
Hapi 2. Klikoni Download and install.
Hapi 3. Ndiqni udhëzimet në ekran.
Zbuloni Samsung Members
Ju mund të merrni lehtësisht lajme dhe informacione të brendshme nga ekspertët përmes News and tips. Ju gjithashtu mund të merrni sugjerime dhe zgjidhje për të përdorur teknologjinë tuaj në potencialin e saj të plotë.
Ju gjithashtu mund të përfitoni sa më shumë nga ofertat speciale nga Benefits të Samsungut. Hyni në përfitimet ekskluzive për gjërat që ju doni dhe vendet ku shkoni.
Shënim: Disa menu mund të mos jenë të disponueshme në varësi të vendit.
Ju lutemi kontaktoni Samsung Members për ndonjë gabim ose pyetje gjatë përdorimit të produkteve dhe shërbimeve të Samsungut. Ju gjithashtu mund të gjeni pyetje të bëra shpesh. Secili funksion ofrohet kur zgjidhni butonat Explore dhe Get help.
Kujdesi për telefoni
mbani Galaxy-n tuaj në gjendjen më të mirë Ju mund të kryeni lehtësisht diagnostifikim për të kontrolluar gjendjen e aparatit tuaj.
- Kontrolle automatike
- Kontrolle interaktive
- Pastroni memorien
- Optimizoni konfigurimet
Pyetje të shpeshta
Merrni përgjigjet që ju nevojiten. Një seksion gjithëpërfshirës i Pyetjeve të Shpeshta është gati me përgjigjet që po kërkoni. Ju gjithashtu mund të pyesni këshilltarët ekspertë të Samsungut drejtpërdrejt për përgjigje më të thelluara ose të dërgoni raporte për çështje të tilla si prishja e aplikacioneve.
Komente
Bëhuni pyetje ekspertëve tanë ose dërgoni raporte gabimesh direkt nga aparatijuaj.
Shënim: Sugjerimet mund të mos jenë të disponueshëm në varësi të vendit.
Me aplikacionin Samsung Members, mund të paraqisni një raport gabimi për zgjidhjen e problemeve të aparatit tuaj. Ju mund të paraqisni një raport mbi çështje të tilla si pajisja e ngadaltë, mbinxehja, sistemi/konfigurimet dhe shumë më tepër. Shikoni më poshtë hapat se si të paraqisni një raport gabimi.
Hapi 1. Hapni aplikacionin Samsung Members, dhe klikoni butonin + poshtë në të djathtë.
Hapi 2. Klikoni Error reports.
Hapi 3. Do t’ju dalë një mesazh për të zgjedhur Always për të dërguar të dhënat e regjistruara të sistemit ose Just this time. Ne rekomandojmë që të jeni të lidhur me rrjetin Wi-Fi në varësi të planit të rrjetit tuaj celular.
Hapi 4. Ju do të jeni në gjendje të zgjidhni nga Category se nga cila pikë preket aparati juaj nga lista.
Hapi 5. Ju lutemi shkruani detajet e çështjes ose bashkëngjitni një video ose pamje të ekranit për t'u kuptuar më lehtë. Pastaj klikoni ikonën Send për të përfunduar raportin.
Si raportohet gabimi duke përdorur aplikacionin Galaxy Wearable
Në rastin e një pajisjeje portative, është e mundur të dërgohen raporte gabimi duke hyrë në aplikacionin Galaxy Wearable në vend të hyrjes drejtpërdrejt në aplikacionin Samsung Members.
Hapi 1. Aktivizoni aplikacionin Galaxy Wearable > klikoni Menu (tre vija horizontale) në anën e sipërme të majtë.
Hapi 2. Klikoni Contact us > klikoni Error reports.
Hapi 3. Zgjidhni Always ose Just the time dhe pastaj klikoni OK.
Hapi 4. Përshkruani problemin me hollësi dhe SEND.
Shënim: Pamjet dhe menuja e aparatit mund të ndryshojnë në varësi të modelit të pajisjes dhe versionit të softuerit.
Faleminderit për komentin tuaj
Përgjigjju të gjitha pyetjeve.