Si të kryeni vetë-diagnostikën e eSIM për serinë Galaxy Watch
eSIM-ët ofrojnë një alternativë të rehatshme për kartat fizike SIM për të përdorur rrjetet celularë, veçanërisht kur udhëtoni jashtë vendit. Megjithatë, mund të hasni vështirësi në përdorimin e eSIM-ëve. Ndiqni udhëzuesin më poshtë për testimin e vetë-diagnostikimit të eSIM-it të Galaxy Watch tuaj për të identifikuar çështje potenciale.
Përditëso softuerin
Sigurohuni që softueri në telefonin tuaj dhe në Galaxy Watch-in tuaj janë të azhurnuar në versionin më të fundit.
Telefoni Galaxy: Shkoni te Cilësimet > Përditësimi i softuerit > Shkarko dhe instalo.
Vërejtje: Sipas operatorit tuaj ose modelit, mund të duhet të shtypni Kontrollo për përditësime softueri > Instalo tani
Galaxy Watch: Shkoni te Cilësimet > Përditësimi i softuerit > Shkarko dhe instalo.
Kryeni testin e vetë-diagnostikimit të eSIM-it
Mund të diagnostikoni funksionin eSIM të Galaxy Watch tuaj duke përdorur aplikacionin Samsung Members në telefonin tuaj.
Hapi 1. Hapni aplikacionin Samsung Members në telefonin tuaj dhe prekni Mbështetje.
Hapi 2. Zgjidhni Galaxy Watch-in tuaj nga lista e Diagnostika e pajisjes se lidhur.
Hapi 3. Për të shkarkuar softuerin e diagnostikës, trokisni në Instalo > trokisni në Fillo.
Vërejtje: Instalimi mund të zgjasë disa minuta.
Hapi 4. Shtyp ikonën eSIM për të ekzekutuar diagnostikën. Rezultati do të shfaqet në ekranin tjetër.
Vërejtje: Vetëdiagnoza është e disponueshme në Galaxy Watch4 dhe më të lartë.
Verifikoni profilin tuaj eSIM dhe planin e telefonit celular Galaxy Watch
Nëse autodiagnostika e eSIM-it dështon, ju lutemi sigurohuni që profili i eSIM-it të jetë aktivizuar në planin tuaj celular dhe të jetë shtuar në aplikacionin tuaj të pajisjes Galaxy Watch Wearable.
Për të verifikuar nëse është aktivizuar plani mobil i Galaxy Watch dhe është shtuar eSIM-i, ju lutemi ndiqni këto hapa:
Hapi 1. Shkoni te aplikacioni Galaxy Wearable > Cilësimet e orës.
Hapi 2. Lëvizni poshtë dhe trokisni në Planet celulare, pastaj zgjidhni ofruesin tuaj të shërbimit celular.
Hapi 3. Nëse kyçi është Ndizur, plani mobil i Galaxy Watch është aktivizuar.
Pastaj prekni Hollësitë e planit për të verifikuar se eSIM-i i Galaxy Watch është shtuar në aplikacionin Galaxy Wearable.
* Ju lutemi, vini re se operatorët e treguar në imazh mund të ndryshojnë sipas rajonit.
Vërejtje: Nëse këto vetë-diagnostika nuk zgjidhin problemet me eSIM-in tuaj, kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimeve për ndihmë të mëtejshme.
Faleminderit për komentin tuaj
Përgjigjju të gjitha pyetjeve.