Çfarë të bëni kur karta SIM nuk zbulohet në pajisjen tuaj Samsung Galaxy
Nëse telefonatat dhe lidhjet e rrjetit celular papritur duket se ndalojnë së funksionuari në pajisjen tuaj Galaxy, karta SIM mund të mos njihet siç duhet. Ky problem mund të shkaktohet nga gabime të përkohshme të softuerit, dëmtimi i kartës SIM, futja e pasaktë ose cilësimet që lidhen me operatorin. Ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve për të kontrolluar statusin e kartës SIM dhe për të rivendosur lidhjen me rrjetin në pajisjen tuaj Galaxy.
Shënim: Emrat e menyve, cilësimet dhe paraqitjet e ekranit mund të ndryshojnë në varësi të modelit dhe versionit të softuerit.
Nëse telefonatat ose lidhjet e rrjetit celular nuk janë të disponueshme, fillimisht kontrolloni nëse karta SIM njihet siç duhet në pajisjen tuaj Galaxy.
Nëse pajisja juaj Galaxy nuk mund ta zbulojë kartën SIM, problemi mund të lidhet me gabime të përkohshme të softuerit, cilësimet e rrjetit celular, dëmtimin e kartës SIM ose futjen e pasaktë të kartës SIM. Ndiqni hapat më poshtë për të zgjidhur problemin.
Kontrolloni për shërbimet e mbrojtjes së kartës SIM nga operatori
Disa operatorë celularë ofrojnë shërbime mbrojtjeje të SIM-it që parandalojnë aktivizimin e kartave SIM në pajisje të reja.
- Kontaktoni operatorin tuaj celular për të kontrolluar nëse shërbimi i mbrojtjes së SIM-it është i aktivizuar.
- Nëse është i aktivizuar, çaktivizojeni shërbimin përmes operatorit përpara se të përdorni kartën SIM në një pajisje të re.
Reseto cilësimet e rrj. celulare
Cilësimet e pasakta të rrjetit celular mund ta pengojnë kartën SIM të lidhet siç duhet me rrjetin e operatorit.
Shënim: Rivendosja e cilësimeve të rrjetit celular heq informacionin e ruajtur të konfigurimit të rrjetit celular dhe e rilidh pajisjen me rrjetin e operatorit duke përdorur cilësimet e parazgjedhura.
Rinisni duke përdorur menynë e energjisë
Gabimet e përkohshme të sistemit mund të pengojnë që karta SIM të njihet siç duhet.
Rinisni duke përdorur butonat
Nëse hyrja me prekje nuk funksionon siç duhet, përdorni butonat për të rinisur pajisjen tuaj.
Zëvendësoni ose rivendosni kartën SIM
Nëse problemi vazhdon pas rinisjes së pajisjes, vetë karta SIM mund të jetë e dëmtuar, e konsumuar ose e futur në mënyrë të pasaktë.
Provoni të vendosni një kartë tjetër SIM për të kontrolluar nëse pajisja funksionon normalisht.
Nëse një kartë tjetër SIM funksionon siç duhet, zëvendësoni kartën aktuale SIM nëpërmjet operatorit tuaj.
Shënim:
- Kontaktoni dyqanin e operatorit tuaj për të kërkuar zëvendësimin e kartës SIM.
- Në pajisjet Galaxy që përdorin karta SIM fizike, mbështeten vetëm kartat Nano-SIM.
Pastroni kontaktet e kartës SIM
Materiali i huaj në kontaktet e kartës SIM mund të pengojë njohjen e duhur.
- Mos i prekni kontaktet metalike me duar ose objekte metalike
- Nëse karta SIM është e ndotur, fshijeni butësisht me një leckë të butë dhe të thatë
- Mos e futni me forcë kartën SIM në sirtar dhe mos e vendosni gabimisht
Mund të përdorni Samsung Members Diagnostika e telefonit për të kontrolluar statusin e kartës SIM në pajisjen tuaj Galaxy.
Shënim: Diagnostika e telefonit disponohet vetëm në pajisjet Galaxy me aplikacionin Samsung Members të instaluar.
Faleminderit për komentin tuaj
Përgjigjju të gjitha pyetjeve.
Code to Open Chat Window