Çfarë të bëni kur Wi-Fi duket se nuk po lidhet në pajisjen tuaj Samsung Galaxy

Data e përditësimit të fundit : 01.09.2026

Nëse pajisja juaj Galaxy duket se nuk mund të lidhet me Wi-Fi ose nuk mund të zbulojë rrjetet Wi-Fi të disponueshme, problemi mund të shkaktohet nga një fjalëkalim i pasaktë, gabime të përkohshme të softuerit, probleme me ruterin ose cilësimet e rrjetit. Në disa raste, aplikacionet e palëve të treta ose softueri i vjetëruar mund të ndikojnë gjithashtu në lidhjen Wi-Fi. Ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve për të rikthyer lidhjet Wi-Fi në pajisjen tuaj Galaxy.

Ekrani i telefonit Galaxy që nuk shfaq rrjete Wi‑Fi të disponueshme.

Shënim: Emrat e menysë, cilësimet dhe paraqitjet e ekranit mund të ndryshojnë në varësi të modelit dhe versionit të softuerit.

Gabimet e përkohshme të softuerit ose të sistemit mund të pengojnë lidhjen e duhur të Wi-Fi-së.

Rinisni duke përdorur menynë e energjisë

Ekrani që tregon një rrëshqitje poshtë nga këndi i sipërm djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta. Ekrani që tregon një rrëshqitje poshtë nga këndi i sipërm djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Hapi 1. Rrëshqitni poshtë nga pjesa e sipërme djathtas e ekranit për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Paneli i cilësimeve të shpejta që shfaq ikonën e fikjes. Paneli i cilësimeve të shpejta që shfaq ikonën e fikjes.

Hapi 2. Prekni ikonën Fikja.

Menyja e energjisë që shfaq opsionin Rinis. Menyja e energjisë që shfaq opsionin Rinis.

Hapi 3. Prekni Rinis.

Rinisni duke përdorur butonat

Nëse pajisja ngec ose menyja e rinisjes nuk shfaqet:

Telefoni që tregon tastin anësor dhe tastin e uljes së volumit të shtypur njëkohësisht. Telefoni që tregon tastin anësor dhe tastin e uljes së volumit të shtypur njëkohësisht.

Shtypni dhe mbani shtypur njëkohësisht butonin anësor dhe butonin e uljes së volumit për më shumë se 7 sekonda, derisa pajisja të rindizet.

Nëse Wi-Fi ende nuk lidhet pasi ta rindizni pajisjen, kontrolloni nëse softueri i pajisjes është i përditësuar. Përditësimet e softuerit mund të instalohen me valë ose nëpërmjet programit Smart Switch në një kompjuter.

Menyja Cilësimet me opsionin Përditësimi i softuerit të theksuar. Menyja Cilësimet me opsionin Përditësimi i softuerit të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Përditësimi i softuerit.

Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Shih për përditësime të theksuar. Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Shih për përditësime të theksuar.

Hapi 2. Prekni Shih për përditësime.

Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar. Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar.

Hapi 3. Ndiqni udhëzimet në ekran. Një konfirmim do të shfaqet sapo programi të jetë i përditësuar.

Shënim: Kur përditësoni me valë pa Wi‑Fi, mund të aplikohen tarifa për të dhënat celulare nëse shkarkimi tejkalon kufirin tuaj të të dhënave.

Problemet me lidhjen Wi‑Fi mund të shkaktohen nga çaktivizimi i Wi‑Fi-së, fjalëkalimet e pasakta, gabimet e rrjetit të ruajtur ose aplikacionet e palëve të treta të instaluara së fundmi. Kontrolloni cilësimet më poshtë dhe rilidhni rrjetin Wi‑Fi.

Aktivizo Wi‑Fi te Cilësimet

Menuja Cilësimet që shfaq Lidhjet të theksuar. Menuja Cilësimet që shfaq Lidhjet të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.

Menyja Lidhjet që shfaq Wi-Fi të theksuar. Menyja Lidhjet që shfaq Wi-Fi të theksuar.

Hapi 2. Prekni Wi-Fi.

Ekrani i cilësimeve Wi-Fi me çelësin Wi-Fi të aktivizuar. Ekrani i cilësimeve Wi-Fi me çelësin Wi-Fi të aktivizuar.

Hapi 3. Aktivizoni Wi-Fi.

Aktivizo Wi‑Fi nga paneli i cilësimeve të shpejta

Ekrani që tregon një rrëshqitje poshtë nga pjesa e sipërme djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta. Ekrani që tregon një rrëshqitje poshtë nga pjesa e sipërme djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Hapi 1. Rrëshqitni poshtë nga këndi i sipërm djathtas i ekranit për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Paneli i cilësimeve të shpejta që tregon ikonën Wi‑Fi duke u prekur. Paneli i cilësimeve të shpejta që tregon ikonën Wi‑Fi duke u prekur.

Hapi 2. Prekni ikonën Wi-Fi për ta aktivizuar.

Hiqni dhe rilidhni rrjetin Wi‑Fi

Menyja Cilësimet që shfaq Lidhjet të theksuar. Menyja Cilësimet që shfaq Lidhjet të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.

Menuja Lidhjet që shfaq Wi-Fi të theksuar. Menuja Lidhjet që shfaq Wi-Fi të theksuar.

Hapi 2. Prekni Wi-Fi.

Lista Wi-Fi me një rrjet që mbahet i shtypur gjatë. Lista Wi-Fi me një rrjet që mbahet i shtypur gjatë.

Hapi 3. Shtypni dhe mbani shtypur rrjetin me problemin.

Menu kërcyes që shfaq opsionin Harroje rrjetin. Menu kërcyes që shfaq opsionin Harroje rrjetin.

Hapi 4. Trokitni te Harroje rrjetin.

Lista Wi-Fi me një rrjet të zgjedhur. Lista Wi-Fi me një rrjet të zgjedhur.

Hapi 5. Zgjidhni përsëri rrjetin Wi-Fi, pastaj rilidheni.

Kontrolloni Wi-Fi-në në modalitetin e sigurt

Nëse Wi-Fi funksionon normalisht në modalitetin e sigurt, aplikacionet e palëve të treta të instaluara së fundmi mund të jenë duke shkaktuar problemin. Hiqni aplikacionet e panevojshme sipas rendit në të cilin janë instaluar së fundmi dhe rinisni pajisjen.

Ekrani që tregon rrëshqitjen poshtë nga këndi i sipërm djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta. Ekrani që tregon rrëshqitjen poshtë nga këndi i sipërm djathtas për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Hapi 1. Rrëshqitni poshtë nga pjesa e sipërme djathtas e ekranit për të hapur panelin e cilësimeve të shpejta.

Paneli i cilësimeve të shpejta që shfaq ikonën e fikjes. Paneli i cilësimeve të shpejta që shfaq ikonën e fikjes.

Hapi 2. Prekni ikonën Fikja.

Menyja e energjisë me butonin Fik të theksuar. Menyja e energjisë me butonin Fik të theksuar.

Hapi 3. Shtypni dhe mbani shtypur Fik derisa të shfaqet Regjimi i sigurt.

Ekrani që tregon prekjen e butonit Regjimi i sigurt, me shpjegimin Regjimi i sigurt të dukshëm në fund. Ekrani që tregon prekjen e butonit Regjimi i sigurt, me shpjegimin Regjimi i sigurt të dukshëm në fund.

Hapi 4. Prekni Regjimi i sigurt për ta ndezur pajisjen tuaj në modalitetin e sigurt. Nëse jeni identifikuar me sukses, do të shihni treguesin e modalitetit të sigurt në fund të ekranit. > Provoni përsëri rrjetin Wi-Fi.

Shënim: Për të dalë nga Regjimi i sigurt, rindizni pajisjen Galaxy.

Nëse Wi-Fi ende nuk lidhet pas rilidhjes me rrjetin, provoni të rivendosni cilësimet e rrjetit.

Menyja Cilësimet që shfaq Menaxhimi i përgjithshëm të theksuar. Menyja Cilësimet që shfaq Menaxhimi i përgjithshëm të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Menaxhimi i përgjithshëm.

Menyja Menaxhimi i përgjithshëm që shfaq Reseto të theksuar. Menyja Menaxhimi i përgjithshëm që shfaq Reseto të theksuar.

Hapi 2. Prekni Reseto.

Menyja Reseto që shfaq Reseto cilësimet e Wi-Fi dhe Bluetooth të theksuar. Menyja Reseto që shfaq Reseto cilësimet e Wi-Fi dhe Bluetooth të theksuar.

Hapi 3. Prekni Reseto cilësimet e Wi-Fi dhe Bluetooth.

Ekrani i konfirmimit që shfaq butonin Reseto cilësimet. Ekrani i konfirmimit që shfaq butonin Reseto cilësimet.

Hapi 4. Prekni Reseto cilësimet.

Ruteri me valë ose pika e hyrjes mund të jetë duke shkaktuar problemin e lidhjes. Për ruterin me valë dhe sigurinë Wi‑Fi, shmangni përdorimin e fjalëkalimeve të thjeshta që mund të aksesohen ose ndahen lehtësisht. Rekomandohet të vendosni një fjalëkalim të fortë dhe të sigurt.

Kontrolloni gjendjen e ruterit

  • Sigurohuni që firmware-i i ruterit të jetë përditësuar në versionin më të fundit.
  • Kontrolloni nëse rrjeti Wi-Fi shfaqet në pajisje të tjera.
  • Nëse rrjeti nuk zbulohet në pajisje të tjera, kontaktoni prodhuesin e ruterit për mbështetje.

Shënim: Nëse softueri i integruar i ruterit pa tel nuk mund të përditësohet ose rrjeti Wi-Fi nuk mund të zbulohet, kontaktoni prodhuesin e ruterit pa tel për ndihmë.

Rinisni ruterin

  • Shkëputni dhe rilidhni kabllon e furnizimit me energji të ruterit.
  • Nëse kablloja e furnizimit me energji nuk mund të hiqet, rinisni ruterin nga faqja e cilësimeve të tij.
  • Pasi të rinisni ruterin, provoni ta rilidhni pajisjen Galaxy.

Shënim: Cilësimet e ruterit dhe metodat e rinisjes mund të ndryshojnë në varësi të prodhuesit.

Nëse problemi vazhdon pasi të keni provuar hapat e mësipërm, përdorni Samsung Members Diagnostika e telefonit për të kontrolluar statusin e Wi-Fi.

Shënim: Diagnostika e telefonit ofrohet vetëm në pajisjet Galaxy me aplikacionin Samsung Members të instaluar.

Ekrani kryesor i Samsung Members me Mbështetje të theksuar. Ekrani kryesor i Samsung Members me Mbështetje të theksuar.

Hapi 1. Hapni aplikacionin Samsung Members > Prekni Mbështetje.

Ekrani i aplikacionit Samsung Members Mbështetje me butonin Fillo të theksuar. Ekrani i aplikacionit Samsung Members Mbështetje me butonin Fillo të theksuar.

Hapi 2. Prekni Fillo.

* Fillon skanimi i plotë diagnostik. Mund ta ndaloni procesin dhe të zgjidhni artikuj të caktuar për të kryer teste individuale.

Lista Diagnostika e telefonit me Wi-Fi të theksuar. Lista Diagnostika e telefonit me Wi-Fi të theksuar.

Hapi 3. Zgjidhni Wi-Fi.

Ekrani i rezultateve të testit diagnostik. Ekrani i rezultateve të testit diagnostik.

Hapi 4. Ndiqni udhëzimet në ekran > Kontrolloni rezultatet diagnostikuese.

Pyetjet të Ngjashme

Faleminderit për komentin tuaj

Kontakt

Bisedë e drejtpërdrejtë
Messenger Messenger

Bisedoni me ekspertët tanë dhe merrni përgjigjet më të shpejta për të gjitha pyetjet tuaja.

Të gjitha paisjet: E hënë - Premte | 09-18h
Pajisje celulare dhe TV: E hënë - Premte | 00-24h
Filloni një bisedë

Mbështetje WhatsApp
WhatsApp WhatsApp

Skanoni kodin për mbështetjen më të shpejtë duke përdorur aplikacionin WhatsApp

Hënë - të Premte | 09-18h
Biseda në WhatsApp

Pjesa tjetër

Informacion rreth kanaleve të tjera mbështetëse.
Kanale të tjera
Shiko më shumë

Code to Open Chat Window