Telefonatat ndërpriten ose nuk ka sinjal rrjeti në Samsung Galaxy Watch tuaj

Data e përditësimit të fundit : 30.08.2026

Nëse telefonatat ndërpriten ose Galaxy Watch nuk mund të lidhet me një rrjet, kjo shpesh shkaktohet nga një problem i përkohshëm dhe jo nga një problem me orën tuaj Samsung.

Galaxy Watch në një kyç dore që shfaq një mesazh për dështimin e lidhjes në ekran.

Para zgjidhjes së problemeve, shqyrtoni se kur ndodh problemi:

A ndodh vetëm në vende të caktuara ose në kohë specifike?
Kjo zakonisht lidhet me mbulimin e rrjetit ose mjedisin përreth.
Apo ndodh gjatë gjithë kohës, pavarësisht vendndodhjes?
Kjo mund të tregojë një problem më të vazhdueshëm që kërkon kontrolle të mëtejshme.

Para se të filloni

Sigurohuni që Galaxy Watch juaj të jetë përditësuar në versionin më të fundit të softuerit.

Menyja e Galaxy Watch Cilësimet që shfaq opsionin Përditësimi i softuerit.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Përditësimi i softuerit.

Ekrani i Galaxy Watch Përditësimi i softuerit me opsionin Shkarko dhe instalo.

Hapi 2. Prekni Shkarko dhe instalo.

Ekrani i Galaxy Watch Përditësimi i softuerit që konfirmon se ora është e përditësuar.

Hapi 3. Konfirmoni që Galaxy Watch juaj është i përditësuar.

Nëse problemi ndodh herë pas here ose në situata të caktuara

Në shumicën e rasteve, ky problem shkaktohet nga faktorë të përkohshëm të jashtëm, siç janë kushtet e rrjetit ose mjedisi juaj. Provoni hapat e mëposhtëm:

Hapi 1. Provo përsëri

Përfundojeni thirrjen dhe provoni përsëri pas disa çastesh.

Hapi 2. Ndryshoni vendndodhjen ose provoni më vonë

Lëvizni në një vendndodhje tjetër, veçanërisht nëse jeni brenda ose në një zonë të mbushur me njerëz.
Mund të provoni gjithashtu përsëri më vonë, pasi kushtet e rrjetit mund të ndryshojnë gjatë ditës.

Nëse problemi ndodh çdo herë

Nëse telefonatat ndërpriten vazhdimisht ose nuk ka lidhje rrjeti, ndiqni hapat më poshtë për të kontrolluar orën tuaj.

Kontrolloni nëse shërbimi celular është konfiguruar

Menyja Galaxy Watch Cilësimet që shfaq opsionin Rreth orës.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Rreth orës.

Ekrani i Galaxy Watch Rreth orës që shfaq fushën Numri i telefonit i orës.

Hapi 2. Kontrollo që të shfaqet numri i telefonit të orës tënde.

Shënim: Nëse nuk shfaqet asnjë numër, ora juaj nuk është e lidhur me një rrjet celular. Kontaktoni operatorin tuaj celular për të kontrolluar statusin e aktivizimit.

Kontrolloni cilësimin Regjimi Avion

Ekrani i Galaxy Watch Cilësimet që shfaq opsionin Lidhjet.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Lidhjet.

Ekrani i Galaxy Watch Lidhjet që tregon opsionin Regjimi Avion të aktivizuar.

Hapi 2. Sigurohuni që Regjimi Avion të jetë i çaktivizuar dhe kontrolloni përsëri lidhjen tuaj.

Kontrolloni kushtet e rrjetit

Problemi mund të lidhet ende me rrjetin e operatorit tuaj.

Kontaktoni operatorin tuaj celular për të konfirmuar mbulimin e rrjetit në zonën tuaj.

Ekzekutoni diagnostikimin me Samsung Members

Përdorni aplikacionin Samsung Members në telefonin tuaj të lidhur:

Ekrani kryesor i aplikacionit Samsung Members që shfaq opsionin Diagnostikimi.

Hapi 1. Hapni aplikacionin Samsung Members > Prekni Diagnostikimi.

Ekrani Samsung Members Diagnostikimi me opsionin Diagnostikimi i orës të theksuar.

Hapi 2. Prekni Diagnostikimi i orës.

Ekrani i diagnostikimit të Samsung Members që shfaq opsionet e disponueshme të testimit.

Hapi 3. Prekni eSIM dhe rrjeti.

eSIM dhe rrjeti ekran i rezultateve diagnostikuese që shfaq informacionin e statusit.

Hapi 4. Kontrolloni rezultatet dhe ndiqni çdo veprim të rekomanduar.

Faleminderit për komentin tuaj

Kontakt

Bisedë e drejtpërdrejtë

Bisedoni me ekspertët tanë dhe merrni përgjigjet më të shpejta për të gjitha pyetjet tuaja.

Të gjitha paisjet: E hënë - Premte | 09-18h
Pajisje celulare dhe TV: E hënë - Premte | 00-24h

Filloni një bisedë

Mbështetje WhatsApp

Skanoni kodin për mbështetjen më të shpejtë duke përdorur aplikacionin WhatsApp

Hënë - të Premte | 09-18h

Biseda në WhatsApp

Pjesa tjetër

Informacion rreth kanaleve të tjera mbështetëse.

Kanale të tjera

Shiko më shumë

Code to Open Chat Window