SM-C115
Temas comunes
SM-C115
SM-C115Soluciones y consejos
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Actualización de software
Actualización de One UI 6 con Android 14
Encuentra más acerca de Actualización de One UI 6 con Android 14 con Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Cómo usar una cuenta de Samsung?
Encuentra más acerca de "¿Cómo usar una cuenta de Samsung?" con Samsung support
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Hardware
Mi dispositivo muestra un icono de gota de agua y no se carga
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Encuentre más sobre mi dispositivo muestra un ícono de gota de agua y no se cargará con el Soporte de Samsung.
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Applicaciones Samsung
¿Cómo recuperar tu cuenta Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo recuperar tu cuenta Samsung? con Samsung Support
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Applicaciones Samsung
Mi Galaxy Watch se desconecta de mi smartphone.
Encuentra más acerca de "Mi Galaxy Watch se desconecta de mi smartphone."con Samsung support.
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Applicaciones Samsung
Beneficios y usos de la App Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Configuración
¿Cómo restablecer tu celular a valores de fábrica?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo restablecer tu celular a valores de fabrica? con Samsung Support
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Configuración
Cómo activar y desactivar la rotación automática de la pantalla de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar y desactivar la rotación automática de la pantalla de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo tomar una captura de pantalla con una Galaxy Tab y un Smartphone Galaxy.
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo tomar una captura de pantalla con una Galaxy Tab y un Smartphone Galaxy. con Samsung Support
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Actualización de software
Actualización de One UI 5 con Android 13
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Actualización de One UI 5 con Android 13 con Samsung Support
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Hardware
¿Qué significa que tu Samsung cuente con grado de protección IP68 contra agua y polvo?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué significa que tu Samsung cuente con grado de protección IP68 contra agua y polvo? con Samsung Support
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Configuración
Cómo Configurar una cuenta Samsung y para qué se puede usar.
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo Configurar una cuenta Samsung y para qué se puede usar con Samsung Support
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Hardware
¿Qué dispositivos Samsung tienen protección contra el ingreso de agua?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué dispositivos Samsung tienen protección contra el ingreso de agua? con Samsung Support
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Actualización de software
Actualización de One UI 4 con Android 12
Preguntas más frecuentes para Samsung Galaxy. Encuentra más información sobre 'Actualización de One UI 4 con Android 12' con el Soporte de Samsung.
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Red & WiFi
Ajusta la configuración de pantalla de tu teléfono Galaxy o Tablet
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca deAjusta la configuración de pantalla de tu teléfono Galaxy o Tablet con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo administrar archivos en tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo administrar archivos en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Bateria
Curiosidades sobre la batería de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Curiosidades sobre la batería de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Bateria
Consejos para mejorar el rendimiento de la batería de tu Samsung Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Consejos para mejorar el rendimiento de la batería de tu Samsung Galaxy con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Solución de problemas al utilizar Smart View
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Solución de problemas al utilizar Smart View con Samsung Support
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Applicaciones Samsung
¿Cómo conectar dispositivos usando wifi direct?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo conectar dispositivos usando wifi direct? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo grabar la pantalla de tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo grabar la pantalla de tu teléfono Galaxy? con Samsung Support
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Bateria
¿Cómo cargar rápidamente tu dispositivo Galaxy?
how to enable the fast-charge or fast wireless charge feature for Galaxy mobile devices, How to properly plug in the USB cable to the charging adapter
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Cómo se utiliza
¿Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono. con Samsung Support
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Applicaciones Samsung
¿Cómo restablecer la contraseña de la carpeta segura?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo restablecer la contraseña de la carpeta segura? con Samsung Support
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Configuración
Habilitar doble toque para apagar en mi Samsung Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Habilitar doble toque para apagar en mi Samsung Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Personalizar los accesos directos en la aplicación de la pantalla de bloqueo en mi dispositivo Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Personalizar los accesos directos en la aplicación de la pantalla de bloqueo en mi dispositivo Galaxy con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo activar y desactivar la pantalla de bloqueo dinámica?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo activar y desactivar la pantalla de bloqueo dinámica? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo configurar, editar, encender o desactivar las alarmas en mi smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo configurar, editar, encender o desactivar las alarmas en mi smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo añadir una imágen a un contacto?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo añadir una imágen a un contacto? con Samsung Support
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Configuración
Borrar historial de llamadas de tu teléfono Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Borrar historial de llamadas de tu teléfono Samsung con Samsung Support
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Configuración
Configurar el desvío de llamadas en tu teléfono Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Configurar el desvío de llamadas en tu teléfono Samsung con Samsung Support
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Configuración
Configura el bloqueo de pantalla de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Configura el bloqueo de pantalla de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Configurar un protector de pantalla en mi teléfono Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Configurar un protector de pantalla en mi teléfono Samsung con Samsung Support
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Bluetooth
No puedo conectar un dispositivo bluetooth a un teléfono o tablet Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de No puedo conectar un dispositivo bluetooth a un teléfono o tablet Samsung con Samsung Support
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Hardware
Qué hacer si tu S Pen no está completamente cargado a pesar de que estuvo insertado en la ranura de la S Pen
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si tu S Pen no está completamente cargado a pesar de que estuvo insertado en la ranura de la S Pen con Samsung Support
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Configuración
Guía de Configuración Paso a Paso para DESLIZAR y ESCRIBIR
FAQ cómo deslizar el teclado. Descúbrelo con nosotros. Ingresa aquí y obtén el mejor soporte para tu producto. Soporte Samsung Latinoamérica
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Aplicación
Cómo utilizar la función TalkBack
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la función TalkBack con Samsung Support
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Hardware
Cómo solucionar problemas cuando la pantalla del teléfono Samsung tiene una escala de grises inesperada
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo solucionar problemas cuando la pantalla del teléfono Samsung tiene una escala de grises inesperada con Samsung Support
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Configuración
Cómo usar y configurar mobile hotspot en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar y configurar mobile hotspot en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo crear una imagen GIF a partir de fotos en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo usar el modo No molestar en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar el modo No molestar en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar la ubicación del widget del clima en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar la ubicación del widget del clima en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo cambiar temas e íconos en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo cambiar temas e íconos en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Hardware
Por qué los auriculares y el enchufe del cargador no están incluidos en la caja
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Por qué los auriculares y el enchufe del cargador no están incluidos en la caja con Samsung Support
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Configuración
Guía de Configuración Paso a Paso de tu Smartphone
How To Guide for Smartphone set up and configuration. Ingresa aquí y obtén el mejor soporte para tu producto. Soporte Samsung Latinoamérica
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Applicaciones Samsung
¿Qué es Bixby y como lo puedo usar?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es Bixby y como lo puedo usar? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo configurar la conexión Wi-Fi?
Preguntas más frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Encuentre más información sobre '¿Cómo configurar la conexión Wi-Fi?' con Soporte de Samsung.
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Applicaciones Samsung
¿Qué es y cómo utilizar la verificación de dos pasos?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es y cómo utilizar la verificación de dos pasos? con Samsung Support
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Cámara
¿Por qué aparecen líneas, puntos o luces en mis fotos después de usar la aplicación de la cámara?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de '¿Por qué aparecen líneas, puntos o luces en mis fotos después de usar la aplicación de la cámara?' con Samsung Support
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Copia de seguridad y restauración
¿Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo activar y desactivar las notificaciones de las aplicaciones en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo activar y desactivar las notificaciones de las aplicaciones en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo forzar el reinicio de tu smartphone Samsung Galaxy y optimizar su rendimiento?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo forzar el reinicio de tu smartphone Samsung Galaxy y optimizar su rendimiento? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo establecer un tono de llamada personalizado para un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo establecer un tono de llamada personalizado para un contacto en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo bloquear y desbloquear contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo bloquear y desbloquear contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Actualización de software
¿Cómo comprobar y programar las actualizaciones de software en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo comprobar y programar las actualizaciones de software en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo utilizar la función "Cuidado batería y dispositivo" de tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo utilizar la función "Cuidado batería y dispositivo" de tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo importar y exportar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo importar y exportar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo ver, editar y guardar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo ver, editar y guardar contactos en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo establecer una foto o un vídeo como "fondo de llamada" en tu smartphone Samsung Galaxy?
En persona, por teléfono o por chat en línea, siempre estaremos listos para ayudar. Descubra todos los servicios de soporte que ofrece Latin Samsung para ti.
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Cómo se utiliza
¿Cómo usar las notificaciones personalizadas con la linterna en tu smartphone Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo usar las notificaciones personalizadas con la linterna en tu smartphone Samsung? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo habilitar el sonido 'Dolby Atmos' en tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo habilitar el sonido 'Dolby Atmos' en tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo garantizar un rendimiento perfecto de tu smartphone Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo garantizar un rendimiento perfecto de tu smartphone Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Bateria
¿Cómo comprobar el porcentaje de la batería?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo comprobar el porcentaje de la batería? con Samsung Support
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Actualización de software
¿Cómo actualizar el software?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo actualizar el software? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo optimizar el rendimiento de tu smartphone y evitar el calentamiento?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo optimizar el rendimiento de tu smartphone y evitar el calentamiento? con Samsung Support
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Red & WiFi
¿Cómo optimizar la conectividad de red?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo optimizar la conectividad de red? con Samsung Support
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Applicaciones Samsung
Obtén una ayuda completa para el diagnóstico de tu smartphone en la aplicación Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Obtén una ayuda completa para el diagnóstico de tu smartphone en la aplicación Samsung Members con Samsung Support
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Hardware
¿Qué es el sensor de proximidad?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué es el sensor de proximidad? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo configurar un tono o música descargada como tono de de notificación?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo configurar un tono o música descargada como tono de de notificación? con Samsung Support
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Copia de seguridad y restauración
Galaxy S21+ - ¿Cómo restablecer el teclado Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Galaxy S21+ - ¿Cómo restablecer el teclado Samsung? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo activar y usar Game Launcher en tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar y usar Game Launcher en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Copia de seguridad y restauración
¿Cómo solucionar problemas cuando tu dispositivo no detecta una tarjeta SD?
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas cuando su dispositivo no detecta una tarjeta SD
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Configuración
Problemas de sincronización del horario de verano
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Problemas de sincronización del horario de verano con Samsung Support
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Hardware
Recomendaciones para embalar un dispositivo móvil
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Recomendaciones para embalar un dispositivo móvil con Samsung Support
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Configuración
Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la fuente en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo ajustar el tamaño y el estilo de la fuente en tu teléfono Galaxy en Samsung Support.
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Applicaciones Samsung
Samsung Health - Entrenamiento
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Samsung Health - Entrenamiento en Samsung Support.
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Bloquear
Desbloquear el dispositivo mediante imágenes cuando la serie Galaxy S10 está bloqueada por el reconocimiento facial
Preguntas más frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Encuentre más información sobre 'Desbloquear el dispositivo mediante imágenes cuando la serie Galaxy S10 está bloqueada por el reconocimiento facial' con Soporte de Samsung.
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Cámara
Después de actualizar el software las sugerencias de disparo no se muestran automáticamente como se anuncia
Preguntas más frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Encuentre más información sobre 'Después de actualizar el software las sugerencias de disparo no se muestran automáticamente como se anuncia' con Soporte de Samsung.
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Aplicación
No puedo obtener 100GB de almacenamiento adicional a través de la aplicación OneDrive
Preguntas más frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Encuentre más información sobre 'No puedo obtener 100GB de almacenamiento adicional a través de la aplicación OneDrive' con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Operación Básica del Note 10/10+
Preguntas más frecuentes para Dispositivos Samsung. Encuentre más información sobre 'Operación Básica del Note 10/10+' con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Guia de consulta para la Serie Galaxy S10
Preguntas más frecuentes para Dispositivos Samsung. Encuentre más información sobre 'Guia de consulta para la Serie Galaxy S10' con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Guía de consulta para la serie Galaxy A 2019
Preguntas más frecuentes para Teléfonos Celulares Samsung. Encuentre más información sobre 'Guía de consulta para la serie Galaxy A 2019' con Soporte de Samsung.
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Configuración
¿Qué hago cuando la información de ubicación es incorrecta en mi teléfono inteligente Samsung?
how to do I do when the location information is inaccurate on my Samsung smartphone?, how to Change the app permissions settings on apps that track GPS signal, how to Change the power saving mode on your mobile device
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Aplicación
Cómo proteger tu teléfono Galaxy de la instalación de aplicaciones smishing, pharming y spy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo proteger tu teléfono Galaxy de la instalación de aplicaciones smishing, pharming y spy con Samsung Support
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Configuración
Cómo utilizar la función Continuar aplicaciones en otros dispositivos
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la función Continuar aplicaciones en otros dispositivos con Samsung Support
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Configuración
Cómo usar la función Emoji en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar la función Emoji en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo hacer llamadas y enviar mensajes en otros dispositivos Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo hacer llamadas y enviar mensajes en otros dispositivos Galaxy con Samsung Support
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Configuración
¿Qué hacer si la alarma, el volumen multimedia y el tono de llamada están silenciados en el reloj Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si la alarma, el volumen multimedia y el tono de llamada están silenciados en el reloj Galaxy? con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar un archivo de música como sonido de notificación para aplicaciones en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar un archivo de música como sonido de notificación para aplicaciones en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar la frecuencia de actualización de la pantalla en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar la frecuencia de actualización de la pantalla en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo usar la función de bienestar digital en los smartphones Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo usar la función de bienestar digital en los smartphones Samsung? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Todos los colores mostrados en la pantalla son solo blanco y negro
Preguntas más frecuentes para Samsung Teléfonos Celulares. Encuentre más información sobre 'Todos los colores mostrados en la pantalla son solo blanco y negro' con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Galaxy Fold Android Mobile Technology Platform
Descubre más sobre 'Samsung Fold’ con Samsung Support. Ingresa aquí y obtén el mejor soporte para tu producto. Soporte Samsung Latinoamérica
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Bloquear
¿Cómo puedo desbloquear mi dispositivo Galaxy si olvidé el PIN de seguridad, el patrón o la contraseña?
Estamos aquí para ayudar. Ayuda y consejos para su producto, descarga de manuales y de software y soporte personalizado.
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Aplicación
Tan pronto como inicio alguna aplicación, se cierra automáticamente. ¿Qué debo hacer para esto?
En persona, por teléfono o por chat en línea, siempre estaremos listos para ayudar. Descubra todos los servicios de soporte que ofrece Latin Samsung para ti.
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Actualización de software
Notificación sobre la próxima actualización disponible del sistema operativo Android Pie (J2 Core / J4 Core / A2 Core)
En persona, por teléfono o por chat en línea, siempre estaremos listos para ayudar. Descubra todos los servicios de soporte que ofrece Latin Samsung para ti.
Manuales y descargas
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