Galaxy SmartTag2

Black
EI-T5600BBEGEU

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Galaxy SmartTag2
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Features

This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use. This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use.

They're right there

Keep it found. With an enhanced battery life up to 500 days, IP67 dust and water resistance rating, Compass View and Search Nearby features for intuitive finding, the Galaxy SmartTag2 keeps your valuables located and helps control various IoT devices with a simple click.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analyzing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****Available colors may vary depending on country or region.

Easy to use, simple to find

Think of it intuitively. The redesigned Galaxy SmartTag2 is convenient to tag and carry, durable with IP67 dust and water-resistance rating, gives you remote access to your IoT devices, and alive for up to 500 days or even up to 40% more on Power Saving Mode.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analyzing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****When on Power Saving Mode, some of the features, such as Search Nearby, IoT control and others, may become unaccessible with the exception of basic finding function which uses Bluetooth LE.

Relax, it's tagged

No need to retrace where you last saw it. Register a new Galaxy SmartTag2 and get started right away on SmartThings Find. With its intuitive UX experience, you now have a simple method in your hand to locate the things you love.

*For Galaxy SmartTag2, your Samsung account log-in and device registration on SmartThings Find is required.**Actual UI/UX may differ.

Not lost. Nearby

Something misplaced? Switch on Search nearby and get intuitive instructions via Compass View. If you still can't see it, have your SmartTag2 call out to you via Ring Your Tag.

*For Galaxy SmartTag2, Samsung account log-in and registration on SmartThings Find is required. Compass View feature requires ultra-wideband(UWB)-enabled Galaxy smartphones with Android 11 or higher. Availability of the Compass View feature may vary by OS version, connected device, or country.**Accuracy may be reduced if there's an obstacle between you and the tag, such as when the tag is inside a drawer, behind a wall, or in a car.***Actual UI/UX may differ.

Find it in Lost Mode

Give it a way back to you. When Lost Mode is activated, the Galaxy SmartTag2's NFC (Near Field Communication) displays your registered contact information and message on the finder's smartphone, regardless of the OS.

*Contact information and message must be registered beforehand on the SmartThings app to have it shown on the finder's device on Lost Mode. The finder's device must support NFC reading and be connected to the internet to display the pre-registered contact information upon tagging.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

  • *All accessories sold separately.**Available models and colors may vary depending on the country or region.

Specifications

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Up to 120 m (BLE)

  • Type

    Replaceable CR2032 1 ea

  • Battery Life

    Up to 500 days

  • Dimension (WxHxD)

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Weight

    13.75 g

  • Black

  • Compatible Models

    Galaxy devices(smartphones,tablets) with Android OS 9 (P OS) or higher / UWB enabled Galaxy devices for UWB features

  • Water/Dust Resistance

    IP67

  • Speaker

    Buzzer

  • Buttons

    1 ea

  • Packaging Contents

    Galaxy SmartTag2, Battery(attached), Tray Eject Pin, Quick Start Guide

Reviews

Galaxy SmartTag2

3.8

Recommended by 73% of customers.

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The Overall Rating and the average star scores are made up of incentivised and non-incentivised reviews; as well as in store product demonstrations.

5.0 52%
4.0 16%
3.0 7%
2.0 8%
1.0 17%
Features 4.1
Performance 3.7
Design 4.0
Value 3.5
AI review summary
  • Many customers praise reliable tracking indoors and nearby, with successful recoveries of lost items like keys, luggage, and bikes
  • Reviewers with Samsung Galaxy phones report seamless setup, easy app integration, and dependable performance within Bluetooth and UWB range
  • Several report the tags fail outdoors or in urban areas, with location accuracy issues and heavy reliance on nearby Samsung devices
  • Some experience premature battery drain, pairing failures, and unresponsive customer support when issues arise
  • A few note the lack of on/off switch, slow recall activation, and higher price compared to competing tracking devices
AI-generated from customer ratings & reviews, and may include incentivized reviews.

Reviews with images & videos

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184 Reviews

Anonymous
3 (9,999)

2026-07-16

London

Colour : Black
3 (9,999)
The battery went from 50% to, I think 0% because it just doesn’t seem to locate the device. Accuracy and connectivity is OK.
I recommended this product.
Helpful?

Features

4 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

3 (9,999)
Jusme
5 (9,999)

2026-04-21

Colour : Black
5 (9,999)
Battery - fab Accuracy - fab Nifty bit of tech this handy for our hols to keep the kiddies safe 🤣
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Design

5 (9,999)

Quality of Product

5 (9,999)
Bazzer
5 (9,999)

2026-04-04

Colour : Black
5 (9,999)
I bought this to locate my car in a non local car park. It will give you a hint as to where you have parked. Also, it will give you a history of your last journey. And if it has been stolen, the whereabouts to where it is now. The location is not 100% accurate as it uses other galaxy phones to send an approximate location.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Design

4 (9,999)

Quality of Product

4 (9,999)
Backpacking children
5 (9,999)

2026-01-26

Colour : Black
5 (9,999)
I bought this a few weeks ago to put on my sons rucksack for when he goes backpacking. Its working really well, so when I don't hear from him I can just have a quick look to see where in the world he is. Easy to link with smart things on my Samsung phone.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Design

5 (9,999)

Quality of Product

5 (9,999)
Mitch
4 (9,999)

2026-01-13

East Midlands

Colour : Black
4 (9,999)
Not bad for the price,( though it was nearly double the price of apple tag.) Seems to give approximate location, within 10 metres or so. And can take a while to refresh. But overall does let you know where it is.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Design

4 (9,999)

Quality of Product

4 (9,999)
Rtuach
Featured
5 (9,999)

2025-11-23

Colour : Black
5 (9,999)
I bought these to track keys around house but then also used to track kids while skiing. Helped to track them when doing ski school pick up. When outdoors it would track over 100m. In ski resort it provided almost real time feedback on location. Often meaning I could squeeze in another run. Works great in the house too when looking for the keys. Worked great in luggage when flying too. About to buy 4 more to save connecting and disconnecting from keys.
Helpful?

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Step godf
5 (9,999)

2025-11-21

Bournemouth

Colour : Black
5 (9,999)
Purchased the item a month ago so glad I did really works well
I recommended this product.
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Design

5 (9,999)

Quality of Product

5 (9,999)
Fern01784
5 (9,999)

2025-11-10

Leamington Spa

Colour : Black
5 (9,999)
It was a gift for our son. He went to Egypt and loved tracking his bag throughout his holiday.
I recommended this product.
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Design

5 (9,999)

Quality of Product

5 (9,999)
not tech
1 (9,999)

2025-10-26

Lonon

Colour : Black
1 (9,999)
If you're tech savvy you'll know this can only be used with a galaxy. If you've got an android phone it's useless
Originally posted on argos.co.uk

Design

4 (9,999)

Quality of Product

3 (9,999)
Stevie
5 (9,999)

2025-10-19

Morpeth, Morpeth, Northumberland NE61, UK

Colour : Black
5 (9,999)
Use one on my bike the other is on my key's good bit of kit
I recommended this product.
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Kontraband
5 (9,999)

2025-10-10

Yorkshire

Colour : White
5 (9,999)
I love my tags. I have them in my wallet which I leave around the house or in the car all to often and in my cases which I can then see where they are in the airport whilst I'm waiting for pickup. I recently had them at the other side of Atlanta airport and could also see the old buds at home in the UK so the range is global. The smartthings app works great with them and you can share that location for super easy tracking. I have found the battery life to be ok, but I do eject the suitcase batteries when not travelling.
I recommended this product.
Helpful?
Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2025-10-11

CX

We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support

Pudina
5 (9,999)

2025-09-26

Colour : Black
5 (9,999)
Saved my son from getting lost great design and very helpful
I recommended this product.
Helpful?

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Bea
5 (9,999)

2025-08-21

Prestwich

Colour : Black
5 (9,999)
I'm very happy with this product.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk
Palot4517
1 (9,999)

2025-08-09

Colour : Black
1 (9,999)
tried through the play store to find an app for the smart tag 2, kept getting some app that asks lots of personal questions. So i binned it . Garbage spyware !
Helpful?

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Sam Sang
2 (9,999)

2025-07-22

Colour : Black
2 (9,999)
Only kind of useful for finding something within a few metres of where you are stood. If you intend to use this for location tracking of anything further than that then it's absolutely useless as it relies on Samsung's 'Find' network which is disabled on every Samsung phone by default. To allow for other devices to locate you smart tag so you have any idea of where it is requires other Samsung users to turn this feature on, which they will have no idea about, unless they have also purchased a smart tag and are as disappointed as I am with it. Good in theory, and maybe if you live or intend to lose your items in densely populated city centres, but otherwise it'll only be useful to play a tune on the tag if you've lost something in the same room you're currently in.
Helpful?

Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Andie1
1 (9,999)

2025-07-17

Yorkshire

1 (9,999)
Useless, barely connects let alone tracks. Mainly bought to see if they could keep track of my dog on walks, & kids while they walk to school, but unfortunately it just doesn't hold a candle to Apple's airtags & realtime tracking technology, so I'll be going back to Apple.
Helpful?
Originally posted on Galaxy SmartTag2 (4 Pack)(EI-T5600KWEGEU)

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Beeco
1 (9,999)

2025-07-01

Colour : Black
1 (9,999)
Totaly and utterly useless, as soon as it’s outside the house it disappears, except if it’s in my pocket, trades description act is relevant here I think
Helpful?

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Sue
4 (9,999)

2025-06-12

North West

Colour : Black
4 (9,999)
It is exactly what I wanted. Does the job
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

4 (9,999)
kj
4 (9,999)

2025-03-25

north east

Colour : Black
4 (9,999)
Happy with purchase does what I need it for
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

4 (9,999)
Kiki2030
1 (9,999)

2025-03-16

Derbyhsire

Colour : Black
1 (9,999)
I have bought this to track my vehicle. Amazing price and easy to use app at no xtra cost.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
CakeyJoy
5 (9,999)

2025-03-16

SHEFFIELD

Colour : Black
5 (9,999)
Upgeade to my last Samsung Smart Tag. Nice and light. Had it suitcase to track luggage, did the job! When not using it for luggage, will keep in the car. Easy to connect to samsung phone. Would recommend. When it comes to replacing the battery, buying good quality ones is a must.
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
E12345567
5 (9,999)

2025-03-15

East of England

Colour : Black
5 (9,999)
Bought it as a present to avoid usual keys finding moments. Seems to work well so far.
I recommended this product.
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Quality of Product

5 (9,999)
Char
5 (9,999)

2025-03-11

SANDOWN

Colour : Black
5 (9,999)
I returned this as is was not appropriate for my needs
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
NAD
5 (9,999)

2025-02-26

Ilford

Colour : Black
5 (9,999)
Left my keys in cupboard and forgot about them,when I wanted them I could not find them.So the tag came in handy because you can make the smart tag bleap to find out where it is.
I recommended this product.
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Quality of Product

4 (9,999)
Ry
5 (9,999)

2025-02-22

Aberdeen

Colour : Black
5 (9,999)
Does exactly what you would expect, easy to work, gives good location advice and has a handy loop which makes it super easy to attach to a variety of different things, keys, bags, children etc
I recommended this product.
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Quality of Product

4 (9,999)
Sarosh
5 (9,999)

2025-02-16

Canterbury

Colour : Black
5 (9,999)
Great gadget and a g
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I recommended this product.
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Quality of Product

5 (9,999)
Mamohau
5 (9,999)

2025-02-07

Devizes, Wiltshire

Colour : White
5 (9,999)
I had one on dog's collar which I lost. On searching with the app it turned up 20 miles away at the recycling centre! Obviously I'd binned it accidentally. Bought another and it regularly tells me where my terrier is in our fields. Also if I call her and she ignores me then I can ring it and it breaks her rabbit concentration and she cones back. He also went in a stream with it and it's still working. I don't know about battery life yet. The karabiner is a bit big so I'm getting a smaller one.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
DebbieJ
5 (9,999)

2024-12-03

Wall Heath

Colour : Black
5 (9,999)
Travelled with them recently Very handy
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
Martin
5 (9,999)

2024-12-03

Saltash cornwall

Colour : Black
5 (9,999)
The smart tag is excellent
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
noneeeee
1 (9,999)

2024-12-03

Uranus

Colour : Black
1 (9,999)
We had 2 that just disappeared from the find app and when we tried to pair them again it says someone else owns them, yes. me! No help from support, Alex just ignored it, don't buy. waste of time
Helpful?

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Davo
5 (9,999)

2024-11-25

Skelmersdale, UK

Colour : Black
5 (9,999)
Came free with phone, does what it says so no complaints
I recommended this product.
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Quality of Product

3 (9,999)
Hoooman433423
5 (9,999)

2024-10-28

Colour : Black
5 (9,999)
When I got a new mountain bike I bought the tag and its bike holder as a sort of insurance case it got stolen. Any who its been a year since then and I went to the gym as I usually do and got distracted and forgot to lock my bike. During my time in the gym some low life stole it. Waited some time and got a location for it, we went their to have a look and said low life and a friend rode past on bikes one of which was mine. Now here is my only grip with the tag, we tracked them for a bit following them, but at some point my phone (s22 ultra) started to track its own Bluetooth/UWB instead of the tag (Hopefully Samsung fix this). We gave in that night. Next mooring it pinged again, reported to the police and the next hour got a call back, it had been recovered. I have to say that although the tracking wasn't amazing, especially with the aforementioned issue I am extremely happy as I would have never seen that bike again had it not been for that tag.
I recommended this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

4 (9,999)
Pip2
2 (9,999)

2024-10-26

Uk

Colour : Black
2 (9,999)
Randomly just gave up. Button just makes a beep when pushed but cannot be found and does not do anything in app except "loading". I have it connected to medical gear I need to stay alive. Thanks Samsung. Glad I trusted you 🙄
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Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
tab2
4 (9,999)

2024-09-05

notts

Colour : Black
4 (9,999)
Its great, but really needs an on off setting when its not being used
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5 (9,999)
kthseat
1 (9,999)

2024-08-22

Colour : Black
1 (9,999)
Needed to replace the batteries in these nearly every month, Terrible experience and far too expensive when need to keep changing the batteries.
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Features

5 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

1 (9,999)
GEB01
5 (9,999)

2024-07-30

Cheshire

Colour : Black
5 (9,999)
I bought 2, 1 black and 1 white. I leave the black SmartTag2 in my car and the White SmartTag2 with my car keys. I've not tested either when in Europe.
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5 (9,999)
GEB01
5 (9,999)

2024-07-28

Cheshire

Colour : Black
5 (9,999)
I have an Android phone and wanted a sutable location device. Already used it to successfully test its capabilities. I purchased two, one with my keys and the other in my car
I recommended this product.
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5 (9,999)
Pin
4 (9,999)

2024-06-21

Coventry

Colour : Black
4 (9,999)
I got this for my dad who has dementia. It works well and can't fault it. You just have to rely on samsung users being with in 120m of the tracker, so can't complain it does what it should.
I recommended this product.
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5 (9,999)
Don
5 (9,999)

2024-06-16

Essex

Colour : Black
5 (9,999)
I bought this as I only have one car key but hope I don't have to use it. Shows on my phone but will have to check it at a distance. Like putting it in my luggage when flying.
I recommended this product.
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5 (9,999)
billybear
4 (9,999)

2024-06-06

suffolk

Colour : Black
4 (9,999)
Small smart handy little item. bought when on sale. easy to set up and instructions. Placed in the car so we can easily trace it. has worked weel would recommend have bought another for spare use.
I recommended this product.
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Quality of Product

4 (9,999)
RyanJ123
1 (9,999)

2024-06-04

Calgary, Canada

Colour : Black
1 (9,999)
Don't waste your money! Will work great for the first bit before completely disappearing off your devices list and you cannot reregister them because they are already registered to you. So therefore, they cannot be used again. Waste of $70 CAD. Samsung Support was useless in trying to resolve the issue.. Infact, they left me ON-READ for 15 minutes without responding to my issue.
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Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

1 (9,999)
Response from Samsung:
2024-06-05

Samsung UK Reviews Team

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to read that you are having trouble with your SmartTag2. For the best guidance on this, we recommend contacting our dedicated SmartThings Customer Support Team directly. You can reach them at support@smartthings.co.uk, 9am-5pm Monday-Friday. ^CR at Samsung Support

supdoll
5 (9,999)

2024-05-14

uk

Colour : Black
5 (9,999)
bought this to help me track my car incase of theft. So far it's doing the job.
I recommended this product.
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Quality of Product

5 (9,999)
Debz1602
1 (9,999)

2024-05-12

Colour : Black
1 (9,999)
Location shown on this is 2 doors away from where I live. I feel as though I have wasted my money! Wish that I had read the reviews before buying!
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
Response from Samsung:
2024-05-13

Samsung UK Reviews Team

Thank you for taking the time to share your insight with us. We are sorry to read that your SmartTag2 is not performing as well as expected. For a guide on using your SmartTab2 and getting its location, please check out this link: https://spr.ly/6420jA1PA If you continue to have an issue with the location, please follow the steps at the bottom of link on how to get in touch, and our experts will be happy to help. ^CR at Samsung Support

SamsungCouldNotCareLess
1 (9,999)

2024-05-08

Colour : Black
1 (9,999)
One stated no battery within a couple of weeks. Others then started making random noises without any input. Most embarrassing during the theatre. Samsung are refusing to refund, repair or replace. I spent an hour on chat online. 10 emails and 1hr21 on the phone. And we have got nowhere. They seem to suggest the warranty lasts just 14 days?????
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Kermanu
5 (9,999)

2024-04-13

Lancashire, UK

Colour : Black
5 (9,999)
It's really good if you have samsung phone
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Quality of Product

5 (9,999)
Aaron H
2 (9,999)

2024-04-08

Newcastle

Colour : White
2 (9,999)
Useless. Inaccurate to within 100m bought it for our son and watched him go over 100m away out of sight and the location app showed him still at home with us. The recall function works although takes several minutes to activate. Galaxy S23 Ultra.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Tigtag
2 (9,999)

2024-03-26

Humberside

Colour : Black
2 (9,999)
Advertising shows people looking for tag in city..mine failed to work in garden..you need uwb with is only available in top of the range phones. Ultra Width Bluetooth..if i get such a phone i will update review.. but as of now tag rendered useless to me
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

3 (9,999)
Emjy
3 (9,999)

2024-01-11

North East

Colour : Black
3 (9,999)
Good if you have lost tag within your immediate area. Bad if lost some miles away, as the tag will not show up on the map. So if you lost your keys put shopping, you get home, you can't track where you left your keys, unless it was on your doorstep.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Features

3 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
Al4x
2 (9,999)

2023-12-06

Cardiff

2 (9,999)
Wish I had looked at personal reviews rather than just review sites. One of my smart tags of 4 is unusable. 5 days in and battery is low. Another couple of hours and it's very low. Who knows if the others will follow suit. . Unusable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Originally posted on Galaxy SmartTag2 (4 Pack)(EI-T5600KWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

2 (9,999)
millerman
5 (9,999)

2023-11-24

Colour : Black
5 (9,999)
I got one of these a couple of weeks ago. Easy to integrate with smart things etc. Not had to trace the device elsewhere other than my home. "BUT" have every confidence in this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Ness11111111
2 (9,999)

2023-11-02

Colour : Black
2 (9,999)
The tracker doesn't show correct location for hours.
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Features

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Philip Newport
5 (9,999)

2023-10-18

Newport South Wales

Colour : Black
5 (9,999)
I have got the Samsung galaxy flip 5 and its just the best mobile in the world 🌎
I recommended this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Ristoune
3 (9,999)

2026-03-26

Colour : Black
3 (9,999)
J'ai mis sur la voiture de ma fille en cas de vol et la localisation beug souvent, Il n'indique pas tous les endroits ( distante de 15 km et parfois ce n'est pas dans l'historique ) Je ne recommande pas
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2026-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Ristoune, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy SmartTag2. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Icodream
1 (9,999)

2026-01-26

Colour : Black
1 (9,999)
La batterie "pile 2032" tient 3 semaines. Inadmissible pour une marque comme Samsung. Ça revient plus cher les plies que le produit. À éviter d'urgences.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2026-01-27

Service clients Samsung

Bonjour Icodream, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy SmartTag2 et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pascal007
5 (9,999)

2026-01-06

Pont-a-Celles

Colour : Black
5 (9,999)
Super outil! Impossible de perdre l’accessoire auquel on le fixe. Très utile quand on est distrait . Je le recommande vivement. Il m’a permis de retrouver ma valise égarée par la compagnie aérienne car je l’avais placé à l’intérieur
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)
Alexandre94380
1 (9,999)

2025-12-22

Colour : Black
1 (9,999)
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-12-23

Service clients Samsung

Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Cecchelani Daniel
5 (9,999)

2025-12-08

Liège

Colour : Black
5 (9,999)
🔥🔥🔥 J’utilise le Galaxy Smart tag 2 depuis plusieurs semaines et c’est vite devenu un indispensable au quotidien. Sa précision et sa portée sont impressionnantes : j’ai pu retrouver mes clés en quelques secondes grâce à la fonction de localisation ultra-précise et au son intégré. J’apprécie aussi la solidité du design et l’autonomie qui dépasse largement mes attentes. C’est un petit accessoire, mais avec un vrai impact — on se sent plus serein au quotidien, surtout quand on a tendance à égarer ses affaires 😆 Samsung a vraiment su allier simplicité, efficacité et fiabilité. Un produit que je recommande sans hésite 👍
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Jean178
2 (9,999)

2025-11-15

Colour : Black
2 (9,999)
Le son est beaucoup trop faible pour être efficace. Dommage. La localisation sur la carte est bonne
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-11-17

Service clients Samsung

Bonjour Jean178, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy SmartTag2. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Ramos1994
1 (9,999)

2025-09-19

Colour : Black
1 (9,999)
Not useful for pets, don't trust the advertisment cuz it's not true at all, lost my pet and the tag as well
Originally posted on Samsung Romania
AlysonPM
2 (9,999)

2025-09-04

Colour : Black
2 (9,999)
Pratique mais utilise des piles. J'oublie souvent de changer les piles et d'en acheter alors que charger mes appareils connectés avant d'aller dormir est entré dans ma routine. Faire un tag rechargeable sur une station ça serait parfait!
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-09-08

Service clients Samsung

Bonjour AlysonPM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

OLIBABA
5 (9,999)

2025-08-10

Colour : Black
5 (9,999)
Fonctionne parfaitement. Facile à suivre avec smart things.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-08-12

Service clients Samsung

Bonjour OLIBABA, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre Galaxy SmartTag2 réponde à vos attentes ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Momo ab
5 (9,999)

2025-08-03

Colour : Black
5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-08-05

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Rose56
5 (9,999)

2025-08-03

Colour : Black
5 (9,999)
Je l'utilise pour suivre mon chat. Il a fallut acheter un collier spécial, le tag est un peu trop grand quand même pour un chat. Mais très simple d'utilisation.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-08-04

Service clients Samsung

Bonjour Rose56, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Galaxy SmartTag2 correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marco59140
3 (9,999)

2025-07-27

Colour : Black
3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-07-28

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

AlainR
5 (9,999)

2025-06-24

Colour : Black
5 (9,999)
Appareil super utile pour les "têtes en l'air", mais aussi très réconfortant lorsqu'on voyage, pour pister ses bagages). Sont-ils bien dans mon avion ?
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-25

Service clients Samsung

Bonjour AlainR, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Stalemate
4 (9,999)

2025-06-17

Colour : Black
4 (9,999)
J'aime beaucoup. Il ne quitte pas mon sac depuis. Maintenant si je le perds, je sais où il est.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-18

Service clients Samsung

Bonjour Stalemate, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy SmartTag2 correspond à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

denis83690
5 (9,999)

2025-06-17

Colour : Black
5 (9,999)
j'ai pas encore eu l'occasion de le tester mais je pense que c'est la qualite samsung
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-18

Service clients Samsung

Bonjour denis83690, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ruso3
5 (9,999)

2025-06-09

Colour : Black
5 (9,999)
Génial ! Super-utile et la configuration est d'une simplicité enfantine.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-11

Service clients Samsung

Bonjour ruso3, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SnOoP45000
5 (9,999)

2025-06-08

Colour : Black
5 (9,999)
Nous avons acquis un exemplaire pour mon épouse et moi-même. Sa fonctionnalité de localisation téléphonique est extrêmement pratique. Son autonomie est par ailleurs excellente.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-10

Service clients Samsung

Bonjour SnOoP45000, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mouse
5 (9,999)

2025-06-06

Colour : Black
5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !
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2025-06-06

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lem51
3 (9,999)

2025-06-01

Colour : Black
3 (9,999)
Je trouve que la localisation est un peu floue... Des fois il est localisé dans la rue d,a côté alors qu'il est chez moi. Du coup je m'en sert pas pour mon fils
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-02

Service clients Samsung

Bonjour Lem51, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fredou94
4 (9,999)

2025-05-25

Colour : Black
4 (9,999)
Je voyais plus petit, pas facile à configurer, un très bon suivi
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Response from Samsung:
2025-05-27

Service clients Samsung

Bonjour Fredou94, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy SmartTag2 ! Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Life_technology
5 (9,999)

2025-05-25

Colour : Black
5 (9,999)
Rien a dire sur ce produit. Il est juste parfait que ce soit en fonctionnalité, en autonomie, et son aspect pratique.
I recommended this product.
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Response from Samsung:
2025-05-26

Service clients Samsung

Bonjour Life_technology, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir satisfait de votre achat. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Inspecteur Gadget
1 (9,999)

2025-05-19

Colour : Black
1 (9,999)
Vraiment déçue : dysfonctionnements fréquents, n enregistré par la totalité du parcours, historique à trous....
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-20

Service clients Samsung

Bonjour Inspecteur Gadget, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mymy54150
5 (9,999)

2025-05-19

Colour : Black
5 (9,999)
Vraiment très pratique au quotidien, impossible d'oublier ou de ne plus retrouver ses clés.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-20

Service clients Samsung

Bonjour Mymy54150, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Oliv77
1 (9,999)

2025-05-18

Colour : Black
1 (9,999)
J'ai eu ce produit dans le cadre d'une offre groupée, mais quelle déception de constater qu'on ne peut utiliser ce tag qu'avec un téléphone Samsung. Déçu.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-19

Service clients Samsung

Bonjour Oliv77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. En effet, Les appareils IoT doivent être enregistrés dans l'application SmartThings pour que la fonctionnalité puisse être activée. Le Galaxy SmartTag2 doit être connecté à l’appareil mobile de l’utilisateur. Les appareils compatibles avec l'application SmartThings peuvent être vérifiés sur le site web SmartThings à l'adresse www.samsung.com/smartthings. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

VINCE0010
4 (9,999)

2025-05-15

Colour : Black
4 (9,999)
Très bon produit, dommage que la localisation GPS ne soit pas possible sans téléphone à proximité, ce serait idéal..
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-16

Service clients Samsung

Bonjour VINCE0010, Merci pour le partage de votre avis ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anisand
5 (9,999)

2025-05-11

Colour : Black
5 (9,999)
Très pratique j'avais égaré mes clefs de chez moi je les ai chercher partout et grâce au smart tag2 en faisant sonner avec mon téléphone j'ai pu remettre la main dessus. Je ne regrette pas mon achat, vous pouvez l'accrocher au collier de votre animal pendant les balades et le suivre en temps réel au cas où il s'échappe.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-12

Service clients Samsung

Bonjour Anisand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Patrfie
5 (9,999)

2025-05-04

Colour : Black
5 (9,999)
Génial quand on perd souvent son trousseau de clef....comme moi !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-05

Service clients Samsung

Bonjour Patrfie, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mgz30
1 (9,999)

2025-05-04

Colour : Black
1 (9,999)
Si c'est pour chercher un objet qui est à 200m ce n'était pas ce que je cherchais
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-05

Service clients Samsung

Bonjour Mgz30, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lopo
2 (9,999)

2025-04-27

Colour : Black
2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-28

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SamH999
5 (9,999)

2025-04-27

Colour : Black
5 (9,999)
Simple d'utilisation, reconnue directement avec mon S25 ultra.
I recommended this product.
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Response from Samsung:
2025-04-28

Service clients Samsung

Bonjour SamH999, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

S4NCTUM
5 (9,999)

2025-04-20

Colour : Black
5 (9,999)
Reçu rapidement et fonctionne parfaitement Sa aurai pu être plus petit et plus discret.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-23

Service clients Samsung

Bonjour S4NCTUM, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Muslima
5 (9,999)

2025-04-13

Colour : Black
5 (9,999)
Je perds ma cigarette electronique partout Avec le galaxy Smart, je ne perds plus de temps à la chercher
I recommended this product.
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Response from Samsung:
2025-04-14

Service clients Samsung

Bonjour Muslima, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
2 (9,999)

2025-04-08

Colour : Black
2 (9,999)
decue il ne sonne que lorqu'il est pres de vous. par contre la géolocalisation est assez aleatoire
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-14

Service clients Samsung

Bonjour isa yanasaxo, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Wallis
4 (9,999)

2025-04-07

Colour : Black
4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-10

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nick007
4 (9,999)

2025-04-07

Colour : Black
4 (9,999)
Ce produit vous facilite la vie. On retrouve ses objets égarés en clin d'œil ! Je regrette cependant la qualité du matériau utilisé car il s'abîme facilement quand on l'attache à une boucle de porte clé.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-08

Service clients Samsung

Bonjour Nick007, Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, merci ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Star_Light
5 (9,999)

2025-04-06

Colour : Black
5 (9,999)
Pratique pour retrouver ses affaires. Fonctionne bien.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-08

Service clients Samsung

Bonjour Star_Light, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

xavierledistrait
4 (9,999)

2025-03-31

Colour : Black
4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-02

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pasenvie
3 (9,999)

2025-03-30

Colour : Black
3 (9,999)
Jusqu'à présent pas trouvé l'utilité au produit. Recherche médiocre, peu d'occurence en cas de perte
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-01

Service clients Samsung

Bonjour Pasenvie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Grâce à son petit format trousseau de clés, le Galaxy SmartTag2 s'accroche sur tous vos objets du quotidien. Il faut avouer qu'avec 500 jours d'autonomie (et jusqu'à 700 jours en mode économie d'énergie), il a tendance à se faire oublier. Et ça tombe bien ! Tout terrain et résistant, vous pouvez l'oublier sans crainte. Grâce à sa certification IP67 il retrouve vos objets partout, même lorsque votre petit neveu a cru bon de mettre vos clés dans l'eau ou lorsque votre chien a passé la journée dehors à se rouler dans la boue. Ce petit héros met même la main à la pâte lorsqu'il s'agit d'aider à la maison grâce à ses fonctionnalités IoT paramétrables dans l'application SmartThings. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pocus
5 (9,999)

2025-03-30

Colour : Black
5 (9,999)
Accroché à mon vélo via l'adaptateur Samsung, il rend le service que j'attends de lui : sécuriser un peu plus ma monture. Dommage, apparemment, l'adaptateur n'est plus disponible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-01

Service clients Samsung

Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Diluvius
5 (9,999)

2025-03-30

Colour : Black
5 (9,999)
le bouton est tres apprécié surtout pour retrouver son smartphone (ou programmer d'autres chose), bonne precision, seul bemol je le trouve trop grand/epais en enlevant 1/3 ça aurait été parfait mais on peut pas tout avoir ^^
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-01

Service clients Samsung

Bonjour Diluvius, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Paulo4900
5 (9,999)

2025-03-27

Colour : Black
5 (9,999)
Top ! Synchro parfaite avec Smart Things et la fonction permettant de faire sonner son smartphone via le bouton est très pratique. Il fonctionne parfaitement jusqu'à maintenant.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-28

Service clients Samsung

Bonjour Paulo4900, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RIRI36
1 (9,999)

2025-03-24

Colour : Black
1 (9,999)
Le galaxy SmartTag2 fonctionne pas à longue distance
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-25

Service clients Samsung

Bonjour RIRI36, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

G149186
4 (9,999)

2025-03-23

Colour : Black
4 (9,999)
Ul fait ce qu'on lui demande et l'application est disponible sur tout les téléphones, aussi bien android que les autres, ce qui est très pratique si des personnes de la même famille sont sur différents écosystème
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-27

Service clients Samsung

Bonjour G149186, Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Oce0416
5 (9,999)

2025-03-16

Colour : Black
5 (9,999)
Je l'utilise pour retrouver mes clés, c'est super pratique je compte en racheter car je perds beaucoup de chose!
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Oce0416, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Yppp
1 (9,999)

2025-03-16

Colour : Black
1 (9,999)
En ce qui me concerne, aucun intérêt pour ce gadget...
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Yppp, Nous prenons note de votre retour sur notre produit, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hug032
5 (9,999)

2025-03-16

Colour : Black
5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Greg 01
4 (9,999)

2025-03-09

Colour : Black
4 (9,999)
Je l'ai installé dans ma voiture en cas de vol. Le seul problème est qu'il fait des points GPS quand on le déplace au lieu de tracer l'itinéraire de déplacement, mais sinon le produit est très bien.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-25

Service clients Samsung

Bonjour Greg 01, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez des astuces ou des fonctionnalités préférées que vous aimeriez partager, nous serions ravis de les entendre : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

filbou
2 (9,999)

2025-03-09

Colour : Black
2 (9,999)
compatible uniquement avec un samsung récent donc un peu décevant sinon fait le job
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-24

Service clients Samsung

Bonjour filbou, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

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