Galaxy SmartTag2 (4 Pack)

2x Black + 2x White
EI-T5600KWEGEU

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Galaxy SmartTag2 (4 Pack)
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Features

This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use. This video shows three ways to safely keep your valuables using Galaxy SmartTag2. First, it helps you find lost keys, second, it locates lost luggage during travel, and finally, it ensures the safety of your bicycle. A man is seen frantically searching for his lost keys in his pockets and around the house. With the Galaxy SmartTag2, he easily locates his keys by connecting it to the SmartThings app and tracking its current location. The video also shows a man at the airport who loses his luggage. With the Galaxy SmartTag2 and the SmartThings app, he is able to track the location and path of his luggage. Lastly, a man is seen securing his new bicycle with the Galaxy SmartTag2. He receives notifications when the bicycle moves out of range, providing enhanced security. The Galaxy SmartTag2, with IP67 protection and a battery life of 500 days, makes it easy to find and use.

They're right there

Keep it found. With an enhanced battery life up to 500 days, IP67 dust and water resistance rating, Compass View and Search Nearby features for intuitive finding, the Galaxy SmartTag2 keeps your valuables located and helps control various IoT devices with a simple click.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analysing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****Available colours may vary depending on country or region.

Easy to use, simple to find

Think of it intuitively. The redesigned Galaxy SmartTag2 is convenient to tag and carry, durable with IP67 dust and water-resistance rating, gives you remote access to your IoT devices, and alive for up to 500 days or even up to 40% more on Power Saving Mode.

*IoT devices need to be registered within the SmartThings app for features to properly function. SmartTag2 must be connected to the user’s mobile device. Devices compatible with the SmartThings app can be checked on the SmartThings website at www.samsung.com/smartthings **Battery life, which is based on results from internal lab tests conducted by Samsung for typical usage pattern scenarios, is a simulated value of the total battery consumption measured by analyzing normal usage patterns and the current required for each function with the duration of time of each function. Tested with results from a pre-release version of the device using inbox CR2032 battery. Actual battery life may vary depending on different usage patterns, device model, or the battery manufacturer. ***Galaxy SmartTag2 is rated as IP67. Based on lab test conditions for submersion in up to 1 meter of freshwater for up to 30 minutes. Not advised for beach, pool use or soapy water. Water and dust resistance of device is not permanent and may diminish over time.****When on Power Saving Mode, some of the features, such as Search Nearby, IoT control and others, may become unaccessible with the exception of basic finding function which uses Bluetooth LE.

Relax, it's tagged

No need to retrace where you last saw it. Register a new Galaxy SmartTag2 and get started right away on SmartThings Find. With its intuitive UX experience, you now have a simple method in your hand to locate the things you love.

*For Galaxy SmartTag2, your Samsung account log-in and device registration on SmartThings Find is required.**Actual UI/UX may differ.

Not lost. Nearby

Something misplaced? Switch on Search nearby and get intuitive instructions via Compass View. If you still can't see it, have your SmartTag2 call out to you via Ring Your Tag.

*For Galaxy SmartTag2, Samsung account log-in and registration on SmartThings Find is required. Compass View feature requires ultra-wideband(UWB)-enabled Galaxy smartphones with Android 11 or higher. Availability of the Compass View feature may vary by OS version, connected device, or country.**Accuracy may be reduced if there's an obstacle between you and the tag, such as when the tag is inside a drawer, behind a wall, or in a car.***Actual UI/UX may differ.

Find it in Lost Mode

Give it a way back to you. When Lost Mode is activated, the Galaxy SmartTag2's NFC (Near Field Communication) displays your registered contact information and message on the finder's smartphone, regardless of the OS.

*Contact information and message must be registered beforehand on the SmartThings app to have it shown on the finder's device on Lost Mode. The finder's device must support NFC reading and be connected to the internet to display the pre-registered contact information upon tagging.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and an additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

Slip it on and go

Tagged and trendy. Safehouse your Galaxy SmartTag2 with a Silicone Case offering full protection and smooth touch or a Rugged Case with a non-slip pattern on the side and an additional bumper on the bottom. Both cases come with a Karabiner Ring for easy attachment.

  • *All accessories sold separately.**Available models and colours may vary depending on the country or region.
  • *All accessories sold separately.**Available models and colours may vary depending on the country or region.

Specifications

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Up to 120 m (BLE)

  • Type

    Replaceable CR2032 1 ea

  • Battery Life

    Up to 500 days

  • Dimension (WxHxD)

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Weight

    13.75 g

  • Black 2 ea, White 2 ea

  • Compatible Models

    Galaxy devices(smartphones,tablets) with Android OS 9 (P OS) or higher / UWB enabled Galaxy devices for UWB features

  • Water/Dust Resistance

    IP67

  • Speaker

    Buzzer

  • Buttons

    1 ea

  • Packaging Contents

    Galaxy SmartTag2, Battery(attached), Tray Eject Pin, Quick Start Guide

Reviews

Galaxy SmartTag2 (4 Pack)

3.9

Recommended by 75% of customers.

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The Overall Rating and the average star scores are made up of incentivised and non-incentivised reviews; as well as in store product demonstrations.

5.0 59%
4.0 14%
3.0 4%
2.0 8%
1.0 17%
Features 3.8
Performance 3.4
Design 4.0
Value 3.1
AI review summary
  • Customers praise the device as a lifesaver for tracking keys, wallets, pets, and valuable belongings across global distances.
  • Reviewers commend seamless pairing, intuitive app functionality, and the ability to ring phones from the tag and vice versa.
  • Many highlight the compact, elegant design and water-resistant build as durable and discreet for daily use.
  • Several note long-lasting battery performance and consistent quality across multiple units purchased in packs.
  • Some report location accuracy issues, delayed updates, and slow ping performance in low-density or non-urban areas.
AI-generated from customer ratings & reviews, and may include incentivized reviews.

Reviews with images & videos

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62 Reviews

Anonymous
3 (9,999)

2026-07-16

London

3 (9,999)
The battery went from 50% to, I think 0% because it just doesn’t seem to locate the device. Accuracy and connectivity is OK.
I recommended this product.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

4 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

3 (9,999)
Rtuach
Featured
5 (9,999)

2025-11-23

5 (9,999)
I bought these to track keys around house but then also used to track kids while skiing. Helped to track them when doing ski school pick up. When outdoors it would track over 100m. In ski resort it provided almost real time feedback on location. Often meaning I could squeeze in another run. Works great in the house too when looking for the keys. Worked great in luggage when flying too. About to buy 4 more to save connecting and disconnecting from keys.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Kontraband
5 (9,999)

2025-10-10

Yorkshire

5 (9,999)
I love my tags. I have them in my wallet which I leave around the house or in the car all to often and in my cases which I can then see where they are in the airport whilst I'm waiting for pickup. I recently had them at the other side of Atlanta airport and could also see the old buds at home in the UK so the range is global. The smartthings app works great with them and you can share that location for super easy tracking. I have found the battery life to be ok, but I do eject the suitcase batteries when not travelling.
I recommended this product.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2025-10-11

CX

We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support

Pudina
5 (9,999)

2025-09-26

5 (9,999)
Saved my son from getting lost great design and very helpful
I recommended this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Palot4517
1 (9,999)

2025-08-09

1 (9,999)
tried through the play store to find an app for the smart tag 2, kept getting some app that asks lots of personal questions. So i binned it . Garbage spyware !
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Sam Sang
2 (9,999)

2025-07-22

2 (9,999)
Only kind of useful for finding something within a few metres of where you are stood. If you intend to use this for location tracking of anything further than that then it's absolutely useless as it relies on Samsung's 'Find' network which is disabled on every Samsung phone by default. To allow for other devices to locate you smart tag so you have any idea of where it is requires other Samsung users to turn this feature on, which they will have no idea about, unless they have also purchased a smart tag and are as disappointed as I am with it. Good in theory, and maybe if you live or intend to lose your items in densely populated city centres, but otherwise it'll only be useful to play a tune on the tag if you've lost something in the same room you're currently in.
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Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Andie1
1 (9,999)

2025-07-17

Yorkshire

Colour : 2x Black + 2x White
1 (9,999)
Useless, barely connects let alone tracks. Mainly bought to see if they could keep track of my dog on walks, & kids while they walk to school, but unfortunately it just doesn't hold a candle to Apple's airtags & realtime tracking technology, so I'll be going back to Apple.
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Beeco
1 (9,999)

2025-07-01

1 (9,999)
Totaly and utterly useless, as soon as it’s outside the house it disappears, except if it’s in my pocket, trades description act is relevant here I think
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Mamohau
5 (9,999)

2025-02-07

Devizes, Wiltshire

5 (9,999)
I had one on dog's collar which I lost. On searching with the app it turned up 20 miles away at the recycling centre! Obviously I'd binned it accidentally. Bought another and it regularly tells me where my terrier is in our fields. Also if I call her and she ignores me then I can ring it and it breaks her rabbit concentration and she cones back. He also went in a stream with it and it's still working. I don't know about battery life yet. The karabiner is a bit big so I'm getting a smaller one.
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I recommended this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
noneeeee
1 (9,999)

2024-12-03

Uranus

1 (9,999)
We had 2 that just disappeared from the find app and when we tried to pair them again it says someone else owns them, yes. me! No help from support, Alex just ignored it, don't buy. waste of time
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Hoooman433423
5 (9,999)

2024-10-28

5 (9,999)
When I got a new mountain bike I bought the tag and its bike holder as a sort of insurance case it got stolen. Any who its been a year since then and I went to the gym as I usually do and got distracted and forgot to lock my bike. During my time in the gym some low life stole it. Waited some time and got a location for it, we went their to have a look and said low life and a friend rode past on bikes one of which was mine. Now here is my only grip with the tag, we tracked them for a bit following them, but at some point my phone (s22 ultra) started to track its own Bluetooth/UWB instead of the tag (Hopefully Samsung fix this). We gave in that night. Next mooring it pinged again, reported to the police and the next hour got a call back, it had been recovered. I have to say that although the tracking wasn't amazing, especially with the aforementioned issue I am extremely happy as I would have never seen that bike again had it not been for that tag.
I recommended this product.
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Features

5 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

4 (9,999)
Pip2
2 (9,999)

2024-10-26

Uk

2 (9,999)
Randomly just gave up. Button just makes a beep when pushed but cannot be found and does not do anything in app except "loading". I have it connected to medical gear I need to stay alive. Thanks Samsung. Glad I trusted you 🙄
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Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
Perks
5 (9,999)

2024-10-17

Essex

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Purchased to keep track of tools , so far they seem to work well but only time will tell !
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

4 (9,999)
kthseat
1 (9,999)

2024-08-22

1 (9,999)
Needed to replace the batteries in these nearly every month, Terrible experience and far too expensive when need to keep changing the batteries.
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Features

5 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

1 (9,999)
tess
5 (9,999)

2024-08-10

London

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
I bought it not quite long, it's very good. I would recommend it
I recommended this product.
Originally posted on argos.co.uk

Quality of Product

5 (9,999)
RyanJ123
1 (9,999)

2024-06-04

Calgary, Canada

1 (9,999)
Don't waste your money! Will work great for the first bit before completely disappearing off your devices list and you cannot reregister them because they are already registered to you. So therefore, they cannot be used again. Waste of $70 CAD. Samsung Support was useless in trying to resolve the issue.. Infact, they left me ON-READ for 15 minutes without responding to my issue.
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Features

2 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

1 (9,999)
Response from Samsung:
2024-06-05

Samsung UK Reviews Team

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to read that you are having trouble with your SmartTag2. For the best guidance on this, we recommend contacting our dedicated SmartThings Customer Support Team directly. You can reach them at support@smartthings.co.uk, 9am-5pm Monday-Friday. ^CR at Samsung Support

Debz1602
1 (9,999)

2024-05-12

1 (9,999)
Location shown on this is 2 doors away from where I live. I feel as though I have wasted my money! Wish that I had read the reviews before buying!
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
Response from Samsung:
2024-05-13

Samsung UK Reviews Team

Thank you for taking the time to share your insight with us. We are sorry to read that your SmartTag2 is not performing as well as expected. For a guide on using your SmartTab2 and getting its location, please check out this link: https://spr.ly/6420jA1PA If you continue to have an issue with the location, please follow the steps at the bottom of link on how to get in touch, and our experts will be happy to help. ^CR at Samsung Support

SamsungCouldNotCareLess
1 (9,999)

2024-05-08

1 (9,999)
One stated no battery within a couple of weeks. Others then started making random noises without any input. Most embarrassing during the theatre. Samsung are refusing to refund, repair or replace. I spent an hour on chat online. 10 emails and 1hr21 on the phone. And we have got nowhere. They seem to suggest the warranty lasts just 14 days?????
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Aaron H
2 (9,999)

2024-04-08

Newcastle

2 (9,999)
Useless. Inaccurate to within 100m bought it for our son and watched him go over 100m away out of sight and the location app showed him still at home with us. The recall function works although takes several minutes to activate. Galaxy S23 Ultra.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BWEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Emjy
3 (9,999)

2024-01-11

North East

3 (9,999)
Good if you have lost tag within your immediate area. Bad if lost some miles away, as the tag will not show up on the map. So if you lost your keys put shopping, you get home, you can't track where you left your keys, unless it was on your doorstep.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

3 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

2 (9,999)
Al4x
2 (9,999)

2023-12-06

Cardiff

Colour : 2x Black + 2x White
2 (9,999)
Wish I had looked at personal reviews rather than just review sites. One of my smart tags of 4 is unusable. 5 days in and battery is low. Another couple of hours and it's very low. Who knows if the others will follow suit. . Unusable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Features

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

2 (9,999)
millerman
5 (9,999)

2023-11-24

5 (9,999)
I got one of these a couple of weeks ago. Easy to integrate with smart things etc. Not had to trace the device elsewhere other than my home. "BUT" have every confidence in this product.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Ness11111111
2 (9,999)

2023-11-02

2 (9,999)
The tracker doesn't show correct location for hours.
Helpful?
Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Value

2 (9,999)
Philip Newport
5 (9,999)

2023-10-18

Newport South Wales

5 (9,999)
I have got the Samsung galaxy flip 5 and its just the best mobile in the world 🌎
I recommended this product.
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Originally posted on Galaxy SmartTag2(EI-T5600BBEGEU)

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Pierre B
5 (9,999)

2026-03-17

Leuze-en-Hainaut

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Utilisateur d'un S23 Ultra, j'ai pris ce pack pour sécuriser mes deux véhicules et mon matériel informatique. L'intégration est parfaite : détection immédiate et précision redoutable grâce à l'UWB. Le nouveau design avec l'anneau métallique est très robuste. Mention spéciale pour l'autonomie de 500 jours (700 en mode éco). C'est un investissement dérisoire pour protéger des biens de valeur. Je recommande sans hésiter
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)
Luke7
5 (9,999)

2025-12-28

Bruxelles

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Works ok with Samsung phone. I was hoping it would be smaller than the original Smarttag from Samsung, but it's just a different shape. Not super accurate, and there is lag , so no real time positioning( there is some delay), but I guess this is the case with othe brands as well.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung Belgium

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)
Dams1123
5 (9,999)

2025-08-12

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Se dissimule très facilement et les matériaux sont de bonnes qualités. Le logiciel smart thing fonctionne plutôt bien même si certains bug sont à déplorer.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-08-14

Service clients Samsung

Bonjour Dams1123, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RS83
5 (9,999)

2025-07-02

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Les 4 tags sont très faciles à installer et font le job. Sonnerie du téléphone possible à partir du tag (et inversement). Très pratique !
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-07-03

Service clients Samsung

Bonjour RS83, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Blink__army_love
5 (9,999)

2025-06-06

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
PARFAIT 👍
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-06-10

Service clients Samsung

Bonjour Blink__army_love, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

nounours80
5 (9,999)

2025-05-11

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
facile a mettre en situation, appairage très simple et localisation très précise.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-13

Service clients Samsung

Bonjour nounours80, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hirunda
4 (9,999)

2025-05-11

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
On aimerait peut être une gamme de son plus fort ou plus efficace a l'oreille, et peut être une localisation plus poussée
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-12

Service clients Samsung

Bonjour Hirunda, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Percel
1 (9,999)

2025-05-05

Colour : 2x Black + 2x White
1 (9,999)
La portée est très limitée, dès qu'il y a des interférences (par exemple dans un lieu public) la connexion est rompue. Les tags ne sont pas captés par d'autres téléphones que le mien. Il n'y a donc pas d'effet réseau.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-05-06

Service clients Samsung

Bonjour Percel, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Metyssyann
5 (9,999)

2025-04-02

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Le traceur est multi-usages. Il est fiable lorsque ce dernier est détecté.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-04-03

Service clients Samsung

Bonjour Metyssyann, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Zoslk
5 (9,999)

2025-03-23

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Super génial, un bon moyen de retrouver ses clefs de maison
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-27

Service clients Samsung

Bonjour Zoslk, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rojaver
5 (9,999)

2025-03-10

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
facile à installer et facile à suivre avec le téléphone
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-11

Service clients Samsung

Bonjour Rojaver, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

JLE973
5 (9,999)

2025-03-09

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Très bon produit ; il remplit les fonctionnalités que je recherchais. Je les ai mis sur mes clés et dans mes valises lors de mes voyages.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-24

Service clients Samsung

Bonjour JLE973, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Judi60130
5 (9,999)

2025-03-09

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Super produit, simple d'installation et d'utilisation. La batterie ( pile bouton) à l'air d'avoir une bonne autonomie. Très utile quand on vit avec une personne tête en l'air qui oublie ses clés, de maison, de voiture 🙄...
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-17

Service clients Samsung

Bonjour Judi60130, Votre commentaire positif sur notre produit nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

hirunda
4 (9,999)

2025-03-02

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
super produit qui a subit une bonne cure d'amaigrissement, on aurait aimé que la pile dure un peu plus longtemps, et plus de décibels, plus de compatibilité avec autres marques de smartphones.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-03-04

Service clients Samsung

Bonjour hirunda, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

CaptainFlam7481
5 (9,999)

2025-01-02

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Je fais partie des habitués, à tout perdre ou égarer, clefs, portefeuille,... ou autre objet du quotidien... Quelle belle invention que ce SmartTag2,... Je retrouve plus facilement mes objets.. Ayant également un chien fugueur, (en plus ,...de la puce, il a désormais un SmartTag2, lorsque nous allons nous promener dans les bois,... merci SAMSUNG Galaxy,...
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2025-01-06

Service clients Samsung

Bonjour CaptainFlam7481, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

InovatifPt
5 (9,999)

2024-11-19

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Les temps que on perd En cherchent mon chatte pour assurer qu'elle ne reste pas enferme sont finit
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-11-20

Service clients Samsung

Bonjour InovatifPt, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Steph1973
4 (9,999)

2024-11-18

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
Achetés pour permettre une utilisation comme tracker en cas de vol de véhicule. L'efficacité est plutôt correcte dans un milieu urbain car le nombre de téléphones Samsung en circulation permet aux tag de fonctionner régulièrement En outre ces tags ont l'intérêt d'etre localisables précisément, lorsqu'on cherche ses clefs par ex.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-11-19

Service clients Samsung

Bonjour Steph1973, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dromako
5 (9,999)

2024-11-03

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Tête en l air n hésitez pas on retrouve tout avec eux trop pratique
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-11-04

Service clients Samsung

Bonjour Dromako, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Pok123
5 (9,999)

2024-09-15

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
SmartTag est un excellent produit. Avec SmartTag, on peut trouver facilement nos clés, très pratique, très utile.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-09-16

Service clients Samsung

Bonjour Pok123, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

CaptainFlam74
4 (9,999)

2024-09-08

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
Find (trouver) est une application simple, utile qui me permet de localiser facilement mes objets...En utilisant le pack 4 Tags cela m'a permis de l'installer sur 2 trousseaux de clés...sur le sac d'école de ma petite-fille avec son consentement et celui de sa maman...mais aussi sur le collier de mon chien...je ne perds plus rien...merci Samsung...
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-09-08

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application "Find" et les tags Samsung répondent parfaitement à vos besoins en matière de localisation d'objets. Nous avons conçu ces outils pour offrir une solution simple et efficace, et il est gratifiant de voir que vous les utilisez pour garder une trace de vos affaires importantes, qu'il s'agisse de trousseaux de clés, de sacs d'école ou même du collier de votre chien. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Yael, service clients Samsung

thom_as2806
5 (9,999)

2024-08-12

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Produit très pratique et simple d'utilisation. Le calibrage et la position est bonne et la fonction recherche est vraiment bien faites. Ils possèdent une apparence vraiment sympa, j’ai cependant quelques réserves sur le fait qu'ils peuvent prendre les rayures rapidement. C'est pour cela que j'ai acheté des coques pour ces appareils. Dans la globalité ce sont de très bon produit, je recommande.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-13

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et simples d'utilisation. Il est important pour nous de savoir que la fonction de recherche et le calibrage vous apportent satisfaction. Concernant vos réserves sur les rayures, vous avez bien fait d'opter pour des coques de protection afin de préserver leur apparence. Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Fanplay
5 (9,999)

2024-08-08

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
J'en ai mis à mes clefs et aucun soucis pour les retrouver
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-12

Service clients Samsung

Bonjour Fanplay, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tthib
5 (9,999)

2024-08-04

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Produits très qualitatif et pratiques fonctionne très bien.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-08-04

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre produit. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Le Shah
4 (9,999)

2024-06-24

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
J'aurais attribué la note 5/5 si les smartTag2 étaient compatibles avec d'autres marques de smartphones sous android.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-06-25

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la compatibilité des SmartTag2 avec d'autres marques de smartphones sous Android est un point important pour vous. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos futurs produits. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung

Maggy_
5 (9,999)

2024-06-09

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Suivi sur la carte très pratique, cela me permet de suivre mon chat
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-06-10

Service clients Samsung

Bonjour Maggy_, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Chaw
5 (9,999)

2024-05-12

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
J'avais les smarttag 1st generation qui remplissaient bien mes attentes. J'ai opté pour la nvelle version. 1 sur ma moto. 1 sur mon vélo et le reste sur des affaires personnelles. Il repère parfaitement les déplacements de mes enfants sur mon vélo. Je recommande vivement 💯✅️👍🏼
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-05-13

Service clients Samsung

Bonjour Chaw, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Aurore p
4 (9,999)

2024-04-16

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
Je les ai acheté en complément des anciens smarttag et je peux facilement les retrouver. Avec le partage de position avec d'autres personnes, ça devient un incontournable à avoir.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-04-17

Service clients Samsung

Bonjour Aurore p, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SL49310
5 (9,999)

2024-03-19

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Tres pratique. Facile à utiliser. Vraiment efficace pour ne plus perdre ses affaires !
I recommended this product.
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Response from Samsung:
2024-03-20

Service clients Samsung

Bonjour SL49310 Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Camille, service clients Samsung

Aerion
5 (9,999)

2024-03-17

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Très pratique pour un départ en voyage, un dans chaque sac et le tour est joué. Plus petit que sur les photos, le design est top.
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France
Response from Samsung:
2024-03-18

Service clients Samsung

Bonjour Aerion, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! Nous espérons que votre expérience avec nos SmartTag continuera à vous apporter satisfaction. Cordialement, Camille, service clients Samsung

Momo13
4 (9,999)

2024-03-10

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
Satisfait
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France

Features

4 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

4 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-12

Service clients Samsung

Bonjour Momo13, Samsung vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nicolas F33
5 (9,999)

2024-03-10

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
J ai pu suivre mes bagages dans 2 aéroports. Facile à accrocher
I recommended this product.
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)
Response from Samsung:
2024-03-12

Service clients Samsung

Bonjour Nicolas F33, Votre retour positif est une source de motivation pour nous, merci infiniment ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sodombar
3 (9,999)

2024-02-19

Cergy

Colour : 2x Black + 2x White
3 (9,999)
C'est pratique pour savoir si un objet est proche (appairé au téléphone) ou n'importe où dans la ville (plus appairé au téléphone). La fonction recherche est moins efficace qu'une boussole. Sur internet, il semble qu'il existe une version AR de la recherche mais mon S24 Ultra ne semble pas avoir la fonctionnalité...
Originally posted on Samsung France

Features

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

2 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2024-02-20

Service clients Samsung

Bonjour Sodombar, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gansinho
1 (9,999)

2024-01-28

Colour : 2x Black + 2x White
1 (9,999)
Autonomia da Bateria não corresponde à Realidade. Difícil de localizar após a baterá se esgotar.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Fredgov
4 (9,999)

2023-12-16

Bailleul

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
les smarttag 2 remplissent bien leur rôle. par contre j'ai reçu les miens début novembre, on est le 15 decembre, et j'ai déjà deux alertes "batterie faible" sur un total de 5 smarttag 2.... ça se décharge trop vite ou les batteries sont de mauvaises qualité? pour des smarttag nouvelle generation sorti en octobre, c'est quand même un gros problème...
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

2 (9,999)

Value

4 (9,999)
Response from Samsung:
2023-12-18

Service Clients Samsung

Bonjour Fredgov, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Crocodyle
1 (9,999)

2023-10-24

Paris

Colour : 2x Black + 2x White
1 (9,999)
J'ai reçu mes smarttag 2 il y a moins d'une semaine. Le produit est censé avoir une autonomie entre 500 et 700j, au bout de 3j j'ai batterie très faible et l'application me demande de remplacer la batterie d'urgence...
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Features

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Value

1 (9,999)
Response from Samsung:
2023-10-25

Service Clients Samsung

Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Katia972
4 (9,999)

2023-10-23

Paris

Colour : 2x Black + 2x White
4 (9,999)
Beau design et très fonctionnel. Dommage que les étuis de protections ne soit pas vendu en même temps.
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Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Response from Samsung:
2023-10-24

Service Clients Samsung

Bonjour Katia972, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, Service Clients Samsung

Olstone33
5 (9,999)

2023-10-17

Gironde

Colour : 2x Black + 2x White
5 (9,999)
Une autonomie revue à la hausse, un nouveau mode économie d'énergie, une bien meilleure étanchéité et un nouveau design bien pratique. Les SmartTag et SmartTag + étaient déjà excellents, les SmartTag 2 sont encore meilleurs. Je les recommande sans hésiter !
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I recommended this product.
Originally posted on Samsung France

Features

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Value

5 (9,999)
Response from Samsung:
2023-10-18

Service clients Samsung

Bonjour Olstone33 Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous apporte une entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Sasha, service clients Samsung

Rodo
2 (9,999)

2023-10-14

Lyon

Colour : 2x Black + 2x White
2 (9,999)
Je suis déçu. Je viens de le recevoir et je pensais que je pouvais l'associé a mon pixel 5. Il est impossible car la version d'Android est pas reconnu (Android 13) même sur l'application smartthings. J'ai du l'associé a ma tablette Samsung pour le tester.
Originally posted on Samsung France

Features

1 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Value

3 (9,999)
Response from Samsung:
2023-10-16

Service clients Samsung

Bonjour Rodo, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, service clients Samsung

User manual & Downloads

Safety Guide

ver 1.0 | 7.31 MB

05.12.2023

KOREAN, ENGLISH, ENGLISH(Europe), ENGLISH(North America), FRENCH(North America), ARABIC, CHINESE, CROATIAN, CZECH, DANISH, DUTCH, ESTONIAN, FINNISH, FRENCH, GERMAN, GREEK, HEBREW, INDONESIAN, ITALIAN, KAZAKH, LATVIAN, LITHUANIAN, MACEDONIAN, NORWEGIAN, POLISH, PORTUGUESE, ROMANIAN, RUSSIAN, SERBIAN, SLOVAK, SLOVENIAN, SPANISH, SWEDISH, TURKISH, UKRAINIAN
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User Manual

ver 1.0 | 4.69 MB

07.11.2023

KOREAN, ENGLISH, FRENCH(North America), PORTUGUESE(Brazil), TRADITIONAL CHINESE(Taiwan), ARABIC, BULGARIAN, CROATIAN, CZECH, DANISH, DUTCH, ESTONIAN, FINNISH, GERMAN, GREEK, HUNGARIAN, INDONESIAN, ITALIAN, JAPANESE, KAZAKH, LATVIAN, LITHUANIAN, NORWEGIAN, POLISH, PORTUGUESE, ROMANIAN, RUSSIAN, SERBIAN, SLOVAK, SLOVENIAN, SPANISH, SWEDISH, THAI, TURKISH, UKRAINIAN
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