Çfarë të bëni kur pajisja juaj Samsung Galaxy duket se është e ngadaltë ose e papërgjegjshme

Data e përditësimit të fundit : 19.07.2026

Nëse pajisja juaj Galaxy duket se është e ngadalshme, përjeton ngrirje të përkohshme, ose ndalon së përgjiguri, problemi mund të shkaktohet nga softueri i vjetruar, aplikacione që funksionojnë në sfond, memorie e pamjaftueshme e disponueshme, ose gabime të përkohshme të sistemit. Ndiqni hapat e zgjidhjes së problemeve më poshtë për të përmirësuar performancën dhe për të rikthyer funksionimin normal.

Një telefon Galaxy që tregon një dosje Samsung në ekran me një gishti që prek një ikonë.

Shënim: Emrat e menusë, opsionet e cilësimeve dhe skemat e ekranit mund të ndryshojnë në varësi të modelit të pajisjes, versionit të softuerit dhe versionit të aplikacionit.

Mbajtja e pajisjes suaj Galaxy të përditësuar ndihmon në përmirësimin e performancës, stabilitetit dhe kompatibilitetit.

Dispositiv me One UI 8.0 ose më herët

Menu i Cilësimeve me opsionin për përditësimin e Softuerit të theksuar. Menu i Cilësimeve me opsionin për përditësimin e Softuerit të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Përditësimi i softuerit.

Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Shkarko dhe instalo të theksuar. Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Shkarko dhe instalo të theksuar.

Hapi 2. Prekni Shkarko dhe instalo.

Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar. Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar.

Hapi 3. Ndiqni udhëzimet në ekran nëse një përditësim është në dispozicion.

Dispositiv me One UI 8.5 ose më vonë

Menu i Cilësimeve me opsionin për përditësimin e Softuerit të theksuar. Menu i Cilësimeve me opsionin për përditësimin e Softuerit të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Përditësimi i softuerit.

Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Kontrollo për përditësime të theksuar. Ekrani i përditësimit të softuerit me opsionin Kontrollo për përditësime të theksuar.

Hapi 2. Prekni Shih për përditësime.

Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar. Një ekran që konfirmon se softueri është i përditësuar.

Hapi 3. Ndiqni udhëzimet në ekran nëse një përditësim është në dispozicion.

Aplikacionet që funksionojnë në sfond mund të ndikojnë në performancën e pajisjes dhe të shkaktojnë ngadalësime.

Mbyllni të gjitha aplikacionet e përdorura së fundmi

Mbyllni të gjitha aplikacionet e përdorura së fundmi dhe kontrolloni nëse përformanca e pajisjes përmirësohet.

Butoni i fundit është theksuar në shiritin e navigimit. Butoni i fundit është theksuar në shiritin e navigimit.

Hapi 1. Prekni butonin Të Fundit.

Të gjitha butonat e mbylljes janë të theksuar në fund të ekranit. Të gjitha butonat e mbylljes janë të theksuar në fund të ekranit.

Hapi 2. Prek Mbyll gjithë.

Pastroni memorien

Mund të çlironi memorien duke mbyllur aplikacionet e pa përdorura që funksionojnë në sfond.

Menu i Cilësimeve me opsionin Kujdesi për Pajisjen të theksuar. Menu i Cilësimeve me opsionin Kujdesi për Pajisjen të theksuar.

Hapi 1. Hapni Cilësimet > Prekni Kujdesi pë pajisjen.

Menu i kujdesit për pajisjen me opsionin Memorie të theksuar. Menu i kujdesit për pajisjen me opsionin Memorie të theksuar.

Hapi 2. Prek Memoria.

Menuja e memories me butonin Të pastrosh tani të theksuar. Menuja e memories me butonin Të pastrosh tani të theksuar.

Hapi 3. Prek Pastro.

Proceset në sfond ose çështjet e përkohshme të softuerit mund të ndikojnë në performancën e pajisjes. Rindizja e pajisjes tuaj mund të mbyllë të gjitha aplikacionet që po funksionojnë dhe të rifreskojë sistemin.

Rinisni duke përdorur menunë e energjisë

Ekrani që tregon një tërheqje poshtë nga e djathta për të hapur panelin e Shpejtë. Ekrani që tregon një tërheqje poshtë nga e djathta për të hapur panelin e Shpejtë.

Hapi 1. Shkruani poshtë nga e djathta e sipërme e ekranit për të hapur panelin e Shpejtë.

Paneli i shpejtë që tregon ikonën e fikjes së energjisë. Paneli i shpejtë që tregon ikonën e fikjes së energjisë.

Hapi 2. Prekni ikonën Fik.

Menuja e energjisë që tregon opsionin Rinis. Menuja e energjisë që tregon opsionin Rinis.

Hapi 3. Prekni Rinis.

Rinisni duke përdorur butonat

Nëse pajisja ngrin ose menuja e Rinisjes nuk shfaqet:

Imazhi tregon një telefon me çelësin anësor dhe çelësin e volumit poshtë që shtypen njëkohësisht. Imazhi tregon një telefon me çelësin anësor dhe çelësin e volumit poshtë që shtypen njëkohësisht.

Shtypni dhe mbani të shtypur Çelësi anësor dhe Çelësi i zërit poshtë në të njëjtën kohë për më shumë se 7 sekonda derisa pajisja të rinisë.

Kontrolloni pajisjen tuaj duke përdorur funksionin Diagnostika e telefonit në aplikacionin Samsung Members.

Kodi QR për aplikacionin Samsung Members.

Shënim: Diagnostika e telefonit është e disponueshme vetëm në pajisjet Galaxy me aplikacionin Samsung Members të instaluar.

Pyetjet të Ngjashme

Faleminderit për komentin tuaj

Kontakt

Bisedë e drejtpërdrejtë
Messenger Messenger

Bisedoni me ekspertët tanë dhe merrni përgjigjet më të shpejta për të gjitha pyetjet tuaja.

Të gjitha paisjet: E hënë - Premte | 09-18h
Pajisje celulare dhe TV: E hënë - Premte | 00-24h
Filloni një bisedë

Mbështetje WhatsApp
WhatsApp WhatsApp

Skanoni kodin për mbështetjen më të shpejtë duke përdorur aplikacionin WhatsApp

Hënë - të Premte | 09-18h
Biseda në WhatsApp

Pjesa tjetër

Informacion rreth kanaleve të tjera mbështetëse.
Kanale të tjera
Shiko më shumë

Code to Open Chat Window